Категории	Города и страны Автосервисы

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 июня 2015 в 16:11

4 оценка
Рекомендую

В эту организацию мне дала направление страховая компания "УралСиб". Где - то в середине апреля. Поменял я стекло в июне! Да... долго ждал! Но знал чего жду. Как и обещали стекло мне привезли оригинальное с логотипом Ниссан. Но меня менеджер предупредил об этом сразу. Говорили про какие - то сертифицированные стекла и заводы производители, что можно такое же, но без логотипа за две надели поставить. Мне это неинтересно. Вот по этому и ждал. И дождался хорошего стекла. Да и ждать приятно, когда тебе переодически звонят молодые девушки с приятными голосами:) в принципе доволен. 4 из 5!
— Плюсы:
сервис,женский коллектив,качество
— Минусы:
сроки
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: мкад 82

—

Анонимно

5 июня 2015 в 19:43

1 оценка
Не рекомендую

Начало истории - 17. 03. 2015г. был направлен СК Согласие, в Квентис, для замены лобового стекла автомобиля. Позвонив по указанному телефону, мне сообщили, что заявка пришла, стекло заказано, доставка 2 - 3 недели, мы вам позвоним. Через 2 недели я сам позвонил узнать как дела, но был удивлен, ни чего не заказано, и вообще у них что то изменилось и меня снова нужно оформлять и заказывать деталь. Вот это сюрприз, ладно ждем. Еще через три недели позвонили сами и записали на сервис. За день до сервиса, перезвонили и говорят стекла нет, вернее оно есть, но где то в другом месте и на сервис его не привезли, переписали на другой день. В дальнейшем переносили запись еще три раза ( причина та же, 2 месяца не могут стекло привезти в сервис, а может и стекла не было ни какого). На мои вопросы где стекло и почему так долго и не организовано: в ответ я слышал всякую ерунду, о сложностях логистики, о кризисе и других проблемах этой конторки. Дозвониться до них не возможно! Я написал жалобу в квентис, с просьбой ускорить решение вопроса - Ответа нет! Конец истории - 29. 05. 2015 звонят из квентис: стекло приехало, только мы вам его не поставим, т. к. СК Согласие такая плохая и расторгла договор с ними. Далее уже будет другая история! Кто дочитал, спасибо - не теряйте время с Квентис! Меняйте сервис или направление от страховой!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
только минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

10 апр. 2015 в 15:29

1 оценка
Не рекомендую

Дали направление к ним в СК Согласие. Никогда не соглашайтесь на направление в Квентис и тем более не связывайтесь с ними за свои деньги. Месяц врали про то, как стекло везут со склада в Москве в установочный центр в Москве же. Потом записали только на будний день - выходных еще 2 недели ждать нужно было. Отпросившись с работы в пятницу и потеряв день, приехала к 10 утра в центр установки. О том, что я записана не знал никто и стекла моего конечно же не было на станции. Плюс добрый сотрудник сообщил, что я уже вторая такая с утра, которую Квентис записал и для кого прислал стекло, но по факту они вообще не в курсе того, что должны с нами работать.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
наплевательское отношение к клиентам, низкий уровень обслуживания, бардак, вранье
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: проезд серебрякова
Дом №: 2

—