Рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

21 мар. 2017 в 17:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В нашем городе Клинико - диагностическая лаборатория "Ситилаб" славится достаточно хорошей и широкой репутацией. В городе таких клиник, если я могу знать, то несколько.
Принимают как по направлению врача, так и просто как "пришлого гостя". То есть анализы вам сделают любые, какие захотите. В основном туда приходят сдать кровь, это самый "популярный" материал для анализа.
Клиники небольшие, на входе есть чистые бахилы, вешалки, стулья. Но вот в клинике на 70 лет (в которою я обращаюсь чаще всего), тесновато. Особенно когда час - пик. Небольшой коридорчике тире "раздевалка№ немного не рассчитана на приме такого большого количества клиентов. Но это говорит лишь о том, что люди пользуются услугами клиники.
Очередей почти нет, так сам забор анализа проходит достаточно быстро.
Комфортное помещение с креслом. Если говорить конкретно о заборе крови, то врач делает это быстро и безболезненно. По крайней мере, мне в этом везет)
Всегда стерильно, качественно. Забинтуют все марлей и бинтиком.
Есть возможность немного посидеть на стульчике в общем зале, потому что не всем после забора крови хорошо. Тем более утром. Сами знаете, как это.
Клиника принимает и детей, и взрослых.
Перед сдачей анализы вы обязательно подписываете договор об оказании услуг. Оплачиваете саму процедуру и результат. На руки вам выдается договор и чек. После этого уже - берется сам материал для анализа.
Список услуг есть на официальном сайте "Ситилаба". Так что перед тем, как идти в клинику, вы можете оценить во сколько вам обойдется анализ. Очень удобно.
Еще удобнее то, что результат вам приходит на электронную почту, или можно позвонить по телефону и узнать. Срок получения результатов - от одного дня и нескольких суток. Смотря сколько анализов нужно сделать, и какого рода.
Для врача я распечатываю результат своего анализа.
Кстати, в бланке можно самому определить положительность результата. Указывается норма и полученный результат вашего анализа.
Пока у меня никаких нареканий к этой клиник не было. Пользуюсь несколько лет. Не часто, но когда необходимо быстро узнать что - то. Когда врачу легче назначить лечение, если результаты будут сделаны максимально в короткий срок.
Рекомендую использовать, если это необходимо.
Всем Здоровья!
— Плюсы:
Быстро, качественно, удобно
— Минусы:
маленькое помещение
Время использования: по необходимости
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Самарская область
Район: городской округ Тольятти
Город или поселок: Тольятти
Улица: 70 лет Октября
Дом №: 51

15 фев. 2017 в 20:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В Королеве самого центра СИТИЛАБ нет, однако в медицинском учреждении "Медикаменте", у которого своей лаборатории нет, практически все анализы передаются именно сюда. Есть альтернатива, вы можете выбрать и другую лабораторию, Инвитро. Но по умолчанию всегда анализы делают в СИТИЛАБ. Недоверие к этой лаборатории у меня возникло еще год назад, в острый период заболевания и я, и мой ребенок сдавали посев из носоглотки. Анализ ребенка пришел через 2 дня, мой - через 5. Результат - рост бактерий отсутствует. На мое недоумение лечащий лор рассказал о том, что бывают погрешности в этом анализе. Денег жалко, но ладно. И вот, снова ситуация повторяется. На приеме у лор - врача, у ребенка - острый назофарингит, аденоидит. Доктор отчетливо видит слизисто - гнойное отделяемое в общих носовых ходах, о чем делает запись в карте и предлагает сделать посев из носа. Я соглашаюсь. Проходит 2 дня и вуаля - нет роста диагностически значимых микроорганизмов. По реакции лечащего врача было видно, что такого быть не может. Но мне снова пытаются это как - то объяснить. Ребенку назначены вначале бактериофаги, а позже антибиотики.
Но не это больше всего меня возмутило! На сайте лаборатории есть книга отзывов, хотя найти ее было нелегко. В самом низу страницы, в разделе "Контакты" можно найти информацию о том, что лаборатория все же заинтересована в том, чтобы посещение центров СИТИЛАБ было удобным и максимально комфортным. Дана ссылка на электронную книгу отзывов, жалоб и предложений. Я честно описала всю ситуацию, попросила рассмотреть ее и вернуть мне деньги. Однако через несколько дней какая - то девушка позвонила и уточнила, есть ли у меня вопросы. Услышав, что вопросов нет, а есть желание вернуть деньги, она пообещала, что моя жалоба будет в разработке. Больше мне никто не писал и не звонил. Срок разработки жалобы = бесконечность?!
P. S. Думаю, что именно благодаря этому отзыву, ответ от лаборатории я все - таки получила. Мне ответили, что материал по запрашиваемой заявке на данный момент утилизирован, таким образом правильность первичной маркировки проверить невозможно. Лаборатория написала, что посев выполнен с соблюдением всех норм. Что причиной отрицательных результатов может быть применение антибактериальных средств накануне сдачи анализа. В нашем случае этого точно не было. Может также быть дефект забора материала.
Получается, что сдача этого анализа не гарантирует его информативность. Можно впустую потратить деньги.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман, отсутствие обратной связи с клиентами
Время использования: 1 год
Стоимость: 1100 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Королёв
Город или поселок: Королёв

16 авг. 2016 в 20:27

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
О лаборатории СИТИЛАБ в сети уже очень много отзывов, есть положительные, есть отрицательные. Возможно, многое зависит от региона, а может быть и конкретного места забора материала.
Сегодня речь пойдет о лаборатории в г. Екатеринбурге, мед. центр, в котором принимали анализы находится в г. Березовский, ул. Гагарина 9.
Начну с того, что познакомилась я с этой лабораторией при планировании беременности. Привлекло: близость к дому, сроки и приемлемая цена на исследования. Далее, я обращалась во время беременности пару раз. Если бы я писала отзыв в тот момент, то он был бы наполнен восторгом и полным удовлетворением качеством оказанных услуг.
С рождением сына я стала более частым клиентом Ситилаба. Мне хотелось без очередей, быстро и без нервов сдавать с ребенком анализы. Наиболее распространенные исследования для малыша младше года это несложные исследования, общие анализы мочи и крови, сдаются они как правило перед прививками (сейчас я говорю о здоровых детках, без каких - либо индивидуальных особенностей). И вот тут я увидела недочеты в работе, такой замечательной, как мне казалось лаборатории.
Во - первых, тут очень не любят брать кровь из пальчика у маленьких деток. Каждый раз меня убеждали в том, что кровь должна быть именно из вены, капиллярная кровь у них сворачивается, и часто приходится пересдавать анализы. За год мы дважды пересдали вот такие "не получившиеся" анализы. Я не специалист и не могу с уверенностью сказать о том, что виновата лаборатория, но почему - то капиллярная кровь сворачивается только у них. Колоть дважды маленького, родного человечка очень не приятно. Кровь из вены брали несколько раз по разным показаниям, тут зависит от медсестры, одна медсестра берет очень хорошо, другая хуже.
Второй недостаток в работе Ситилаба я увидела на днях, точнее, то что я увидела это даже язык не поворачивается назвать недостатком, этот минус стирает все достоинства данной лаборатории.
Мы пришли сдать анализы перед прививкой, ребенок здоров, без жалоб, внешне все отлично. Как обычно сдали ОАМ и ОАК, вечером мне на почту прислали результаты. Результаты пришли ОАМ уже поздно, а перед этим нас осмотрела педиатр, посмотрела результат ОАК, подтвердив, что визуально у нас все хорошо, кровь хорошая, и мы готовы к прививке. Нужно было только оценить анализ мочи.
Получив анализ мочи у меня был шок, лейкоциты в разы выше нормы, грибы, слизь, звоню педиатру, решаем пересдать. Ну всякое же бывает, может где - то плохо помыли, неправильно собрали. Еще раз уточная все детали сбора анализа и утром пересдаем анализ мочи. Дожидаюсь вечера, получаю результат и меня охватывает паника, я не имея мед. образования понимаю, что у моего ребенка серьезные проблемы. В этом анализе уже есть белок, все такие же высокие лейкоциты, грибы, слизь, а так же добавились эпителий, бактерии, кристаллы солей. Все показатели достаточно высокие. Звоню педиатру, пытаемся понять что же это? Ребенок визуально здоров, всесел, без признаков беспокойства и с отличными показателями анализа крови. Решаем сдать дополнительные исследования (Нечипоренко и посев мочи на флору), правда уже в другой лаборатории и получаем хорошие анализы, без отклонений и роста микрофлоры.
Я очень разочаровалась в работе Ситилаба, к сожалению мне сложно сказать на каком этапе была допущена ошибка в двух анализах подряд. Единственное чему я рада, что все выяснилось вовремя, мы не начали срочно лечить ребенка.
Больше услугами этой лаборатории я пользоваться не буду, лучше съезжу подальше, заплачу побольше, но получу достоверные результаты анализов.
По справедливости отмечу положительные стороны данной лаборатории:
1. Очередей нет, персонал вежлив
2. Приятные скидки для детей
3. Удобные способы получения результата
— Плюсы:
Сервис, дисконтная программа, сроки, способы получения
— Минусы:
Результат нужно перепроверять, недостоверные результаты исследований
Время использования: 1 год
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

30 мая 2016 в 19:51

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Сейчас мало чего можно сдать бесплатно, так что, если вы следите за своим здоровьем, то придется раскошеливаться. В прошлом году я сдавала анализы на паразитов в областной санэпидемстанции, так вот в Ситилаб эти анализы получились подешевле, и конечно же дешевле, чем в нашей поликлинике (анализы для медосмотра я бы лучше прошла здесь, чем в поликлинике). Готовность тоже быстрая, буквально через 4 - 5 дня были готовы мои, смотря конечно какой анализ. О результатах могут проинформировать по смс или по электронной почте, если их указать. Также присутствует система скидок, у меня теперь карточка со скидкой 5%.
У нас в городе уже две такие лаборатории открылись, одна как раз возле моего дома. Кровь можно сдавать не только с 8 до 9, как в поликлинике, а до обеда, если не ошибаюсь, но конечно же натощак. Персонал вежливый, все расскажут, все объяснят. Очередей здесь нет, может, потому что новая лаборатория, может, еще и потому, что все платно. Хотя тут бывают скидки, например, не так давно ветеранам предлагали что - то бесплатно пройти.
Жаль, что здесь еще нет аппарата узи, было бы вообще отлично. Лично мне нравится подход к клиентам, скидки, да и цены в целом, так что мне теперь не надо ехать в другой город в санэпидемстанцию, да еще потом и за результатами. Тем более, что Ситилаб еще и по выходным работает. Рекомендую.
— Плюсы:
скидки, различные виды анализов, вежливый персонал
— Минусы:
нет
Время использования: 2 раза
Стоимость: 2300 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Сухой Лог
Город или поселок: Сухой Лог

16 апр. 2016 в 21:14

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго всем дня, в последнее время в нашем городе как грибы растут частные медицинские учреждения. В одно из них нам с ребёнком пришлось обратиться. Это клинико - диагностическая лаборатория СИТИЛАБ г. Брянск, находится она по адресу: проспект Станке - Димирова 67. Туда нам порекомендовала обратиться врач аллерголог. Моему сыну нужно было сделать 2 анализа на иммуноглобулин Е и детский Phadiator infant. Для тех кто не в теме поясню, это анализы на аллергию у детей, возраст которых менее 5 лет.
Предварительно, я позвонила в клинику и узнала, что анализы они берут каждый день до обеда, желательно за два часа до анализа не кормить ребёнка. Девушка - консультант всё подробно и вежливо объяснила про каждый анализ и сказала, что в их клинике действует скидка для детей до 3 - х лет, если предъявить свидетельство о рождении. Действительно при звонке в другую частную лабораторию те же самые анализы стоили на порядок дороже. Точную сумму не помню, но на 500 рублей точно получалось выгодней в Ситилаб.
Нашла клинику я сразу благодаря яркой вывеске. Очереди у них не было, мы подошли к стойке информации и предъявили документы на ребёнка, чтобы нам посчитали анализы со скидкой. Нам тут же составили стандартный договор, один экземпляр остался у нас на руках. Он составлялся на моего сына, так как анализы делались ему. По номеру заявки на чеке потом можно узнать результаты анализов у них на официальном сайте.
Но об этом позже. Неприятный сюрприз нас ждал впереди. Когда мы зашли в кабинет, где берут забор крови девушка не смогла найти вену на руке у ребёнка. И предложила альтернативный вариант.
Взять у них пробирку и сделать забор крови в процедурном кабинете в детской областной больнице, которая находится на следующей остановке от них.
То есть деньги мы заплатили по полной Ситилаб, а забор крови из вены бесплатно сделали в другой клинике. Девушка из областной больницы нам сказала, что мы не первые, кого Ситилаб пересылает к ним. Вену на руке она нашла очень быстро. Потом пробирку я отнесла в Ситилаб, где мне отдали договор и чек на оплату.
От такого поворота я была в таком шоке, что у меня даже не было слов для возмущения. За оба анализа мы заплатили около 2000 рублей.
Результаты мы действительно очень быстро получили, через 2 дня, на официальном сайте и там же есть функция печати анализов.
Подводя итог мне хочется сказать, что общей работой клиники я довольна, но неприятный осадок остался. Всё - таки если вы берёте деньги за анализы, то делайте их сами, а не отсылайте в другое учреждение. Либо тогда снижайте стоимость за предоставляемые услуги.
Спасибо за внимание.
— Плюсы:
легко найти, вежливый персонал, чистота в помещении, скидка на анализы для детей до 3-х лет, быстрые результаты
— Минусы:
не умеют делать забор крови маленьким детям
Время использования: 2015
Стоимость: 1870 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск
Улица: Станке Димитрова пр-т
Дом №: 67

18 мар. 2016 в 19:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Из - за того, что я скоро ложусь в больницу на удаление грыжи, мне потребовалось сдать ряд анализов. Часть из них делают в поликлинике бесплатно, но группа крови и резус - фактор не относятся к ним. Мой участковый хирург порекомендовала ехать в Сангвис (центр крови). Для меня это далеко: на Посадской. Это значит, что я 100, а то и 200 рублей потрачу на проезд (ведь нужно отдельно ехать за результатами). Кроме того, стоимость в "Сангвисе" - 855 рублей.
Я стала искать варианты поближе и подешевле, не в каменном же веке живем.
Нашла клинику "Инвитро" на Восточной. Стоимость там 740 рублей (меньше, если учесть, что не надо тратиться на дорогу).
Туда я сегодня утром и отправилась. А по пути увидела вывеску "Ситилаб".
Ну и решила заглянуть. Пациентов никого не было, я была одна. Это уютная клиника, на первом этаже жилого дома, вероятно, из квартиры. Вывеска без лишнего декора, лесенки в обе стороны. Находится она на бойком месте: напротив Шарташского рынка.
В клинику ведут две двери: между ними как бы предбанник. Еще на входе лежит огромный коврик, так что перед тем, как надеть бахилы (которые, кстати, бесплатные), основная грязь с ног уже убирается.
Со мной вежливо поздоровались. На ресепшене сидели две девушки, они ответили на все мои вопросы. Оказалось, что у них такой анализ вместе с забором крови стоит 690 рублей! Согласитесь, приятно! Это гораздо ниже, чем у ближайших конкурентов, а для меня 50 рублей значат много!
Тут же меня провели в процедурный кабинет. Его окно слева от вывески, если стоять к медцентру лицом, закрыто жалюзи.
Бросается в глаза, что все оборудование новое, не затертое. На стуле удачно поворачивается подушечка для того, чтобы положить руку.
Медсестра вежливая, общительная, она спросила меня, как я переношу процедуру.
Взяла она кровь аккуратно, так, что лучше нельзя было. Кто рожал детей, тот знает, как бывает: до синяков, и вену найти не могут, и истычут весь сгиб. Тут смотрите: через час после процедуры:
После взятия крови мне еще повязку давящую наложили, закрепили ее.
В коридоре есть кулер, скамейка. Фотографировать там было не совсем удобно. Но я вам гарантирую, что там чисто и уютно, как дома.
Ощущение такое, что никуда из дома не выходила, быстро сдала кровь и меньше, чем через 10 минут, освободилась.
Всем однозначно рекомендую эту клинику, вроде бы, у нее есть филиалы по городу.
— Плюсы:
Чистота, вежливость, цены ниже, чем у конкурентов
— Минусы:
Не нашла!
Время использования: 1 раз
Стоимость: 690 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Восточная
Дом №: 158

20 окт. 2015 в 20:15

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Федеральная сеть независимых клинико - диагностических лабораторий Ситилаб у нас в городе (Великий Новгород) появилась уже после сети Инвитро, поэтому долго не решалась туда ходить, т. к. привыкла к последнему. Но потом переехали в другой район, а филиал Ситилаб был в соседнем доме. Стали ходить туда.
Понравилось, что работают с 8 утра (наш филиал на Б. Московской). Можно зайти перед работой и успеть, т. к. очередь если и есть, то движется очень быстро. Можно сходить и в субботу, но почему - то если нужны анализы, то всегда выпадает на будний день)) Закон подлости что ли)) Всегда дают одноразовые бахилы, можно выпить воды. Вешалка, удобный диванчик. В общем, намного приятнее, чем толкаться в наших поликлиниках.
По ценам даже не знаю. Вот, например, сдавали мужу на определение группы крови. Стоило, по - моему, в районе 350 рублей. Считаю, что недорого. Вот себе сдавала ХГЧ, с забором крови около 400 рублей. Учитывая стоимость тестов на беременность, лучше уж один раз взять кровь из вены. Самое страшное тут: ждать ответ)) Вот сколько раз сдавала, результат всегда приходил на следующий день около 23 часов. Т. е. сдавала всегда перед работой, результат был на следующий день в 23 часа. В итоге ждала около 40 часов. Цена на ХГЧ такая же, как в поликлиниках города. Только там еще все нервы измотают, а тут рядом в домом, быстро и удобно.
Да, проверяю всегда на официальном сайте Ситилаб. Сначала приходит смс - оповещение, что результат готов. Захожу на сайт и смотрю там. Номер заказа есть и в смс, и в чеке. Все понятно. Написано, что сдавали, какой показатель выявился, какие показатели по норме. Любой разберется. Было бы неплохо функцию проверки анализа как - то вывести покрупнее на главной, а то она сбоку теряется))
Что не понравилось. Что детям кровь берут только в одном отделении (в Западном районе), который еще и неудобно работает. У нас вообще сегмент платных услуг детям не развит. Ситилаб, по - моему, единственные берут детям на все. Столкнулись с ними недавно. Проверяли младшего на скрытые инфекции. Заплатили порядка 2000 рублей. Выявили 2 вируса: один был в скрытой форме, один в активной. Доктор назначила лечение, дорогое да и просто много лекарств. Пересдавали уже в другой лаборатории (Хелпер), где все анализы были отрицательные. Можно предположить, что помогло лечение. Но я сомневаюсь, что вирус исчез бесследно всего за 3 недели.
Персонал понравился. Все вежливо, быстро, без агрессии (не устаю сравнивать с поликлиниками). Место укола замотали бинтом, даже синяка не осталось. Муж вообще сказал, что в поликлинику больше ни ногой. И лучше немного переплатить, зато нервы в порядке.
=.=.=.=.=.= Как вернуть подоходный налог?
При желании, часть денег можно вернуть через налоговую при подаче декларации за предыдущий год. Главное, сохранять все чеки, договор и взять спец. листок в самом Ситилаб. Я пока ни разу не озадачилась, хотя за этот год надо бы. Много денег там оставили))
— Плюсы:
рядом с домом, проверка результата через интернет
— Минусы:
не берут кровь детям
Время использования: 2015
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Новгородская область
Район: городской округ Великий Новгород
Город или поселок: Великий Новгород

19 окт. 2015 в 21:25

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Месяц назад пришлось сдавать кровь на синдром Жильбера. Анализ генетический, стоимость 3500 рублей. По телефону пообещали готовность через 2 недели, при сдаче анализа - 7 дней, т. е. 30 сентября.
Сама лаборатория оставила ощущение маленькой конторки. Работают 3 человека - 2 медсестры (меняются понедельно) и менеджер. Медсестра совмещает должности администратора, кассира, медсестры и уборщицы в одном лице. При первом посещении в конторе не работал компьютер, поэтому предложили оплатить, сдать кровь, а договор оформить при получении результата. Сдав кровь и уточнив дату готовности, я ушла.
Только 2 октября на телефон пришло смс о готовности. Посмотреть результат на сайте не удалось - пациента с такими данными не существует. Трубку в конторе взяли только через 1. 5 часа. Ответили, что анализ готов, но ничего непонятно, приезжайте.
При встрече выдали договор без кассового чека и непонятную бумажку с пометкой, что у меня, ВОЗМОЖНО, имеется данное заболевание. Сказали, что вторая часть анализа с точной формулировкой результата подойдет через пару дней. Кассовый чек выдали после ругани. На требование вернуть деньги, дали заполнить бумажку на возврат денег. Медсестра постоянно твердила, что она ничего не знает, т. к. работает недавно, а менеджер сообщила, что ничего не решает, т. к. начальство в Новосибирске.
В следующий визит за вторую часть результата предложили заплатить еще! тысячу - изменились расценки, ну а о возврате денег и речи быть не может. Чем вы недовольны?
Люди, обходите эту контору стороной, если вам дороги ваши время, нервы и деньги, иногда немалые! Кучка мошенников и воров!
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Развод на деньги
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Томская область
Район: городской округ Томск
Город или поселок: Томск
Улица: пр.Фрунзе
Дом №: 124

16 сен. 2015 в 20:13

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! Одна из лабораторий этой сети, находится в Перово почти рядом с моим домом. И так как жить не могу чтобы не пообследовать свой бренный организм, то и их клиентом я побывала. Кроме них, кстати, успела поздавать анализы и в Инвитро, Lab4u, Клиники здоровья, НККДЦ Центрального научно - исследовательского института эпидемиологии.
В принципе везде сейчас довольно высокий уровень сервиса. Разница только в ценах, сроках выполнения и количестве отделений. Результаты везде уже приходят на почту либо как в Ситилаб их можно посмотреть на сайте по номеру из чека. Очередей не бывает и на мой взгляд все санитарные нормы выполняются. Дискомфорта или каких - то особенно неприятных ощущений не было.
Цены тут средние, если сравнить между Инвитро и Lab4u. Вот я, например, перед беременностью сдавала TORCH - инфекции. В Инвитро этот анализ сейчас стоит 4 570 руб, а в Lab4u 2 375 руб, в Ситилаб 3450 руб. Ну, конечно, я тогда выбрала Lab4u. Потом делала в Ситилаб
цитологическое иследование pap - тест и на удивление результаты были написаны от руки. Но в lab4u такие анализы не делают, а в инвитро намного дороже. Сдавала бак. посевы.
Вообщем, лаборатория хорошая и если нужных анализов в lab4u нет, а в Инвитро они намного дороже, то я буду делать выбор в их пользу еще не раз.
— Плюсы:
Цены ниже чем в инвитро
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

8 авг. 2015 в 20:03

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Клинико - диагностическую лабораторию "Ситилаб" мы с ребенком посещали несколько раз, в первую очередь, из - за удобного месторасположения (ул. Опалихинская, д.27).
Два раза сдавали там кровь, один раз - мазок из миндалин на микрофлору и на чувствительность к антибиотикам.
Ребенок болеет без температуры и врачи разрешают посещать ему детский сад, секции, я работаю, поэтому сдать многочисленные анализы, назначенные ЛОРом, хотелось в одном месте. Сдавать кровь нам надо было ИФА и ПЦР: на цитомегаловирус, вирус простого герпеса, герпес 6 типа, вирус Эпштейна - Барра.
В выходные я зашла в "Ваш семейный доктор", чтобы узнать, делают ли там назначенные нам анализы, но, к сожалению, у них не берут кровь ПЦР на герпес 6 - го типа. Цены на анализы мне администратор написала на направлении карандашом. Показались приемлемыми, хоть и немалых денег стоят.
Чтобы не колоть ребенка несколько раз - я продолжала искать другую клинику. В "Парацельсе" делают все, но там постоянно очереди, да и ехать далековато. Стоимость всех анализов мне также озвучили.
"Ситилаб" - идеальный вариант по месторасположению: дом - садик - работа. Позвонила туда - делают все, но стоимость получилась более, чем на 1000 рублей дороже, чем в "Парацельсе". По телефону, когда прочитала название анализов по направлению, мне озвучили стоимость - 4800, но когда пришли - заплатили 5463 рубля. Это только кровь, мазок из миндалин сделали позже (заплатили чуть больше 1000 рублей, для сравнения - в клинике "Мой семейный доктор" этот анализ стоит 750 рублей).
Я приняла решение переплатить, поскольку не хотелось заморачиваться с пересадками на транспорте, ожиданием 8 - ми утра, т. к. я работаю с 08 - 00 и с этого времени начинают работу многие медицинские центры Екатеринбурга, а "Ситилаб" работает с 07 - 00 ч. утра, что очень удобно - сдала анализы - отвела ребенка в садик - уехала на работу. Не приходится торопиться, суетиться и т. п.
Готовность - в течение двух недель. Результаты трех анализов я уже получила. Пришло смс - сообщение, где указан номер заявки и информация о том, что заявка выполнена. Можно зайти на сайт, забить в специальную форму номер заявки, ФИО, дату рождения пациента - откроется файл (ошибка исключена, так как там указывается ФИО пациента и данные анализов), который можно скачивать, распечатывать и т. п., т. е. не обязательно приходить в офис за результатом анализов.
Расписано все подробно: в отдельной колонке показано в цифрах, какой показатель норма, а какой - нет (от и до). Если результат положительный, то его видно - слово "ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ" написано крупным шрифтом, большими буквами, в отличие от "отрицательный". Информация легко воспринимается даже не смыслящим в медицине человеком.
Персонал в "СитиЛаб" вежливый, доброжелательный. К сожалению, у нас не обошлось без неприятностей - дочке зря укололи одну ручку - вену не нашли, пришлось колоть другую. Впервые с таким сталкиваемся. После анализа ребенка угостили конфетами.
В клинике чисто, у входа можно взять бахилы. Помещение небольшое, но мы там никогда в очереди не стояли.
В Екатеринбурге специалисты "Ситилаб" могут приехать семь дней в неделю к вам домой для взятия анализов на дому. Удобно, думаю в дальнейшем этим воспользоваться.
Мне в "Ситилаб" понравилось. Удобно. Жаль, что цены оказались выше, чем в двух медицинских центрах Екатеринбурга, куда я ранее обращалась за консультацией.
— Плюсы:
Начинают работать с 7 утра, большой спектр медицинских услуг (анализы), вежливый персонал, отсутствие больших очередей, возможность посмотреть, скачать и распечатать результаты анализов в интернете
— Минусы:
высокая стоимость
Время использования: три раза
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Опалихинская
Дом №: 27

31 июля 2015 в 15:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В платную лабораторию обратилась впервые, по наставлению врача. Сначала была настроена очень скептически, так как привыкла сдавать все анализы в городской поликлинике. Как - то это было, на мой взгляд, привычней и удобней, вызывало больше доверия с моей стороны. Да еще и бесплатно. А тут обычный рядовой анализ и почти 400 рублей.
Перед посещением я решила зайти на сайт "Ситилаб", скажем так узнать заранее кому придется доверится. Информация о том, что это федеральная сеть с огромным количеством филиалов по всей стране, существующая не первый год, меня конечно порадовала. Но недоверие осталось, филиал филиалу рознь, сложно проследить качество работы во всех городах, может именно в нашем всё крайне плохо. Но деваться было некуда, да и отзывы в целом были неплохие.
Анализ я сдавала с утра натощак, никакой предварительной записи не требуется, хотя я подстраховалась и заранее по телефону всё уточнила. Результат анализа будет готов через 1 день, некоторые анализы делают до 8 дней, но это всё обговаривается заранее. Можно быстрее, но нужно дополнительно заплатить за срочность. Осуществляется выезд на дом, так же за дополнительную плату. Еще результаты можно узнать в своём личном кабинете через интернет, для этого нужно ввести на сайте в специальном разделе номер своей заявки, и, вот всё перед глазами. Очень удобно! А если оставите свой контактный номер, то когда анализ будет готов, вам придет смс - оповещение.
Заключив договор и оплатив услугу, что заняло от силы минуты 2 - 3, я прошла в процедурный кабинет, где меня усадили в удобное кресло. Было немного страшно, так как должны были брать кровь из вены. Для меня эта процедура всегда болезненная и неприятная, да ещё и с последствиями - остаются синяки, поэтому было из - за чего переживать. Но тут меня удивили, во - первых, сделали очень быстро, а во - вторых, так, что я практически ничего не почувствовала. В кабинете я пробыла не больше 2 минут. Пробыв в клинике в общей сложности 5 минут, я вышла на улицу в состоянии лёгкого шока. Ни очередей, ни толкотни и хамства, никаких окровавленных ваток, которые нужно зажимать рукой. Руку в месте укола, мне аккуратно перетянули бинтом и сказали снять его через 10 минут. Всё чисто, опрятно, персонал вежлив и улыбчив, я была в приятно удивлена.
На следующий день зайдя на сайт уже около 13. 00, я смогла распечатать свой результат, хотя мне сказали, что будет он наверно ближе к вечеру.
Вы знаете, не могу сказать, что полностью поддерживаю широкое распространение платных клиник. Так как ключевое слово в этом вопросе, все таки "платные". Не все и не всегда могут позволить пользоваться их услугами. Но то, что это удобно и очень комфортно, спорить не буду. Удобный диван, отсутствие очереди, кулер с водой, бесплатные бахилы у входа, детский уголок, к сожалению, в наших поликлиниках ещё не скоро появятся. Мне понравилось, думаю в каких - то случаях с удовольствием буду обращаться в "Ситилаб".
— Плюсы:
безболезненно и аккуратно, быстрая готовность результата анализов, смс -оповещение, возможность узнать результат через интернет
— Минусы:
нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк

30 июня 2015 в 17:37

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Воспользовалась недавно услугами лаборатории "Сибилаб". В целом обслуживанием осталась довольна. Был один неприятный сюрприз. О нем позже напишу.
Понравилось, что по телефону хорошо проконсультировал администратор как нужно подготовится ко сдаче. Много узнала нового для себя. Пришла сдавать анализы с утра. Администратор вежлива составила договор и приняла оплату. Спокойно общалась с психоваными посетителями, которые опаздывали на работу и не хотели стоять в очереди. Во общем администратор молодец!
Анализы взяли быстро. Ответили грамотно и приветливом на мои вопросы. Везде в лаборатории мне предложили одноразовые пеленки, бахилы и т. д. В помещение все чистенко и красиво.
На следующий рабочий день пришла смс на телефон о готовности результата. Работаю быстро и хорошо. Большое преимущество перед другими клиниками нашего города. Сообщение по смс - это очень удобно.
Неприятный сюрприз был, что к стоимости за анализ, указанной в прайсе добавили еще "расходы за сбор на биоматериалы". Сумма не великая всего 190 рублей, но она неприятно неожиданна. Нигде о ней не указано. Во общем было очень неприятно, если бы денег у меня было впритык.
В целом обслуживание и качество работы мне понравилось. Буду еще в дальнейшем пользоваться услугами лаборатории "Сибилаб", но за неприятный сюрприз поставлю четверку!
— Плюсы:
Хороший сервиз, быстрые результаты, приемлемый уровень цен
— Минусы:
Неожиданно добавили "расходы за сбор на биоматериалы"
Время использования: 1 разщ
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Сыромолотова
Дом №: 17

5 мая 2015 в 21:27

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Лаборатория "Ситилаб" находится недалеко от моего дома. Поэтому, когда нужно сдать те или анализы идем туда. Делают практические все виды анализов. Отдельным категориям граждан делают скидку десять процентов. Детям тоже положена скидка. К ним очень нежное отношение. У нас ребенок никогда не плакал и всегда давали грамоту и конфеты. Поэтому для нас не страшно идти сдавать анализы. Девушка администратор очень вежливая, на любой вопрос ответит спокойно. Медсестры качественно выполняют свою работу. Результаты анализов можно посмотреть в интернете. О готовности анализов можно узнать по смс. Цены не намного отличаются от других лабораторий. Удобный график работы с 8 до 18, поэтому нет большой очереди.
— Плюсы:
Все виды анализов в одном месте
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ульяновская область
Район: городской округ Ульяновск
Город или поселок: Ульяновск

27 фев. 2015 в 17:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
К сожалению, на сегодняшний день не все необходимые в жизни анализы входят в перечень бесплатной медицины. А в период планирования беременности и во время ее хочется все силы приложить на то, чтобы ребенок родился здоровым. Здоровая мать - здоровый ребенок. К лабораториям Ситилаб я впервые обратилась как раз во время беременности - сдавала те анализы, которые были не предусмотрены в бесплатной женской консультации. Также обращалась в Ситилаб, когда необходим был срочный результат какого - либо анализа (например в нашей взрослой поликлинике ответ на результат обычного анализа крови из пальца надо ждать 7 - 10 дней, а мне нужно было получить его срочно). В общем, когда нет возможности сдать анализ в окружной государственной поликлинике, я всегда обращаюсь к Ситилаб.
Основные достоинства этой лаборатории:
1. Дешевле, чем у других подобных лабораторий.
2. Удобство расположений лабораторий Ситилаб. Меня интересует в большей степени Москва: в Москве этих лабораторий около 10 шт, из них около пяти лабораторий в ЮВАО - для меня это очень удобно. Эти лаборатории по всей стране - возможно и в вашем городе.
3. Удобный график - большинство лабораторий работает с 7. 30 до 19. 00. Во время беременности мне приходилось довольно часто отпрашиваться с работы, благодаря такому графику я могла сдать анализы с утра пораньше до - или после работы, лишний раз не покидая рабочее место. Кроме того лаборатория работает и в выходной день!
4. Удобный сайт - можно заранее узнать делают ли тот или иной анализ в конкретной лаборатории Сити - лаб и сколько он будет стоить, а также сколько времени займет ожидание результатов. На сайте есть информация как подготовиться к тому или иному анализу.
5. Есть услуга "Срочно"-если надо срочно (на своем опыте и такое бывает).
6. Результат можно узнать по электронной почте или на сайте. Если нужна непосредственно бумажка с печатью - то на телефон приходит смс, о том, что результат анализа готов, можно подъехать и забрать "бумажку". Сервис на мой взгляд довольно удобный.
7. Система скидок - пусть небольшие, но приятно, особенно когда сдаешь дорогие анализы. Помимо стандартных скидок для льготных категорий - ветеранам, инвалидам и т. д. радовали скидки для беременных и детей. Плюс накопительная скидка по карточке (от 5 до 15%):8. Дружелюбный квалифицированный персонал - там где я была, это так (например "не ковыряют" вены, довольно приветливы, даже дают некие разъяснения по полученным результатам анализов на ресепшене, хотя их дело - просто отдать готовый результат).
9. Соблюдаются элементарные правила санитарии, довольно чистые (по - крайней мере внешне) лаборатории.
10. Достоверные результаты. Лично у меня никогда не было спорных моментов по результатам - поэтому доверяю этой лаборатории.
11. Услуга - выезд на дом. Удобно для грудных деток и лежачих больных, хотя конечно и дорого (по Москве +1000 р за выезд, но иногда это выгоднее, чем например взять такси и отвезти ребенка туда - обратно).
12. Форма результатов - вполне понятная, все печатными буквами и цифрами, не так как бывает в поликлинике - что написано не разберешь. Прописано - норма, измеренный показатель, и результат - отклонение или в норме. Пример анализов ребенка при лактазной недостаточности:13. Широкий спектр исследований - мне кажется в Ситилаб можно провериться на что угодно, список оказываемых услуг очень большой.
В целом работой лабораторий Ситилаб я довольна, нареканий нет. При необходимости (лучше конечно, когда этой необходимости нет) буду продолжать пользоваться только этой платной лабораторией.
— Плюсы:
Качественно, недорого относительно других подобных организаций
— Минусы:
Не обнаружено
Время использования: не менее 5 раз
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Маршала Чуйкова
Дом №: 12

28 янв. 2015 в 18:15

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обратились на свою голову в ситилаб в Брянске на проспекте Станке Димитрова! Есть с чем сравнивать, так как всегда обращаемся в платные клиники и лаборатории с целью экономии времени и получения профессиональных и качественных услуг. Не получили там ни того, ни другого.
Нам нужно было сдать кровь на общий анализ крови ребенку 1 год и 7 месяцев. Позвонив по телефону, я получила инфрмацию о том, что такой анализ крови берется у них из вены. На мой вопрос, удастся ли это сделать такому малышу, меня заверели, что ЛЕГКО! Теперь в хронологии.
Перед нами небольшая очередь, но все ооооочень медленно. На ресепшене девушка не торопится совершенно. Стоящая перед нами пожилая пара обратилась к девушке на ресепшене с претензией о том, что они обращались ранее и у них вопрос, почему в чеке на оплату у них включена стоимость выезда на дом медсестры, при том, что они обращались самостоятельно. На что им ответили, что постоянно происходит сбой при формировании списка услуг, и "вам же говорили проверяйте". И это в 21 веке. То есть случай не единичный, но до сих пор не устранен. Так что, граждане, внимательнее читайте. Правильное формирование списка оказанных вам услуг не входит в стоиомость ;)
Очень долго девушка ковырялась, постоянно отвлекалась, медлила, при этом видя маленького ребенка, который уже начинал нервничать. Дошла очередь до нас. Мне сообщают, что анализ этот проводится строго на тощак! Строго! По телефону мне об этом не сказали, я - юрист, не медик, знать этого не должна. Ей возразила медсестра, что нет, ребенок маленький, можно не на тощак. Это к вопросу о компетентности персонала. Затем мне дали подписать договор, и все это опять же медленно и с постоянным рассеяным вниманием. Далее мы пошли на забор крови. И тут начался кошмар. Сначала медсестра долго выбирала руку, остановившись в итоге не на сгибе, а ближе к кисти. Потом наконец - то уколола и... Не попала... Тогда она стала ковырять иголкой в поисках вены и все безрезультатно. Как вы уже поняли, кровушку у нас не взяли, но попили изрядно. Я понимаю, что ребенок маленький, орет, венки тонелькие, ручки маленькие... Сложно. Но! Это не профессиаонально. Так нельзя работать. Зачем тогда обещали по телефону! Или возьмите же из пальца эту хренову кровь! В других же берут этот анализ из пальца! Короче, я возмущена. Потратили время и нервы. И да. Пока я одевала ребенка у стойки слышала претензии еще одного мужчины, результаты анализа которого оказались не готовы в оговоренные срок. Огромный минус этой лаборатории. Простите, девушки, о которых я написала сови недовольства. Я тоже молодой специалист и много в своей работе не знаю, но вы работаете в медицине. Лучше бы вы мне сразу отказали, а не мучали моего ребенка. Больше туда не пойду и всем не советую!
— Плюсы:
Мольберт с мелками для рисования малышам у стойки
— Минусы:
Некомпетентность, долго, ненадежно!
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Город или поселок: Брянск
Улица: Станке Димитрова пр-т
Дом №: 67

26 дек. 2014 в 17:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Все мы конечно когда то в своей жизни проходим какую либо кучу анализов, и конечно стоим долго в очередях и это жутко нас выматывает.
В этой Клинико - диагностическая лаборатория "Ситилаб", можно очень быстро пройти все необходимые анализы. Эта клиника основана с 2006 года, а я туда уже хожу примерно лет 5 сдавать все необходимые анализы.
Изначально до этой лаборатории в Москве я очень много куда обращалась для сдачи анализов, но мне как то не особо нравилось то само отношение, то даже как берут кровь, что после остаются синяки на руках или еще хуже путали анализы .
Хочу заметить, что первое впечатление когда я туда попала в первый раз, было очень даже хорошее, бесплатные бахилы при входе всегда и людей было не особо много .
После первого заказа, любого анализа выдается клиенту сразу дисконт карта с 5% скидкой, далее по мере заказов анализов процент на скидку повышается, в зависимости от дальнейших сумм заказов. Так например к примеру, когда вы накопите 20000, то есть будете просто посещать эту клинику у вас будет 10 %, затем 100000 - 20%, и 250000 - 25 %.
Конечно, думаю, что наврят ли кто - то такую сумму сам накопит, поэтому можно давать эту карту своим друзьям или знакомым, которые тоже будут накапливать из своих денежных средств потраченных на анализы вам проценты на карту. Ведь согласитесь 25проц - это можно сказать, что четверть от суммы анализов.
Хочу отметить также, впечатления о медсестрах они также положительные, очень даже приятные девушки там работают. Я вот постоянно сдаю кровь на гормоны по щитовидной железе, так вот кровь берут очень хорошо и синяки не остаются.
Анализы также можно сдать, практически все и по очень приемлемой цене. Лаборатория предлагает также большое количество пакетов по исследованиям по определенным каким то клиническим проблемам, к примеру такие как - Гепатитам - нет, Состояние нашей щитовидной железы, Большие люди, Здоровая печень, Биохимический анализ крови, женская репродукция, мужская репродукция, беременность, планируем беременность, ваше здоровье, и онкология.
Очень также нравится услуга эконом, которая предлагает сдать анализы по немного сниженной цене, но только придется ждать 5 дней. Хочу отметить, что у лаборатории имеется свой удобный очень сайт.
На сайте так же можно посмотреть все цены на интересующие анализы и также сразу посчитать сколько нужно будет заплатить за них, там есть специальное окошко.
Есть также личный кабинет где можно просматривать весь ход результатов анализов и так же распечатать бланк анализов с результатами, если конечно не нужна печать самой лаборатории.
Так же хочу отметить, что сейчас там открыли кабинет узи, и сделали прием некоторых врачей например врач - терапевт прием бесплатно т. е они расшифровывают результаты анализов и консультируют клиентов. что это очень удобно. И также уже открыты приемы других врачей, цены на прием к врачам можно уточнить по телефону.
И в завершении хочу сказать, что эта лаборатория лучшая из всех остальных и по качеству обслуживания и также и по цене.
— Плюсы:
есть эконом тариф
— Минусы:
не увидела
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

17 дек. 2014 в 21:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго всем дня и отличного настроения!
Хотелось бы с Вами поделиться впечатлениями от использования лаборатории СИТИЛАБ.
Предыстория: планируем беременность, в рамках подготовки решила пройти обследования и сдать анализы. Перечень анализов довольно большой, а цены, например, на TORCH комплекс составляют около 2800. Обычно всегда пользовалась лабораторией INVITRO, но здесь карты скидки на 10% мне было недостаточно. Начала искать в интернете альтернативные варианты лабораторий с минимальной стоимостью анализов и хорошей репутацией.
Натолкнулась на сайт СИТИЛАБ, зашла в раздел акции и нашла вариант 25% скидка 25 числа каждого месяца при единовременной сдачи 5 анализов и 15% скидкой каждое воскресенье, если нет времени и возможности ждать месяц. Действует во всех регионах.
В моем случае время было, предварительно позвонила и уточнила нужна ли запись, запись не требовалась, но предупредили что народу 25 числа бывает много и придется подождать в очереди.
Если вы сдаете комплексный вариант анализа, то считается в число 5 каждый анализ из комплекса, а не комплекс в целом. Допустим TORCH инфекции состоят из 8 анализов, даже если бы сдавала только их, то уже бы соответствовала условию 5 и выше анализов по акции. Если Вам необходимо сдать 3 анализа, но дорогостоящие, то заранее можете выбрать на сайте еще 2 анализа типа глюкозы самые дешевые, получится все равно выгоднее с учетом скидки.
Правда единственный минус, который я для себя отметила, это сайт. С телефона его вообще не могу просматривать, все время просит выбрать регион при переходе на любой раздел, но не показывает список в выпадающем меню. Но и компьютере открывается все долго, сайт тяжелый, поиск анализов из перечня не удобный. Поле для ввода поиска анализа вручную из списка у меня не активно, сколько туда не тыкала, приходится перебирать все категории, подгруппы. Приходилось выходить в яндекс и указывать отдельно название нужного анализа с приставкой СИТИЛАБ и переходить на сайт по прямой ссылке. Времени потратила кучу. При выборе анализа мне не хватило описания и этапов подготовки. Отображается название, стоимость и список офисов. При желании можно узнать по номеру горячей линии 8800
Удобный график работы позволит все сдать до начала рабочего дня. 25 ноября мы поехали к 7 часам сдавать анализы, работает офис с 7 15. Приехали где - то в 6 50 и я уже хотела посидеть в машине, но увидела через дорогу возле офиса женщину. Пошли занимать очередь, хотя заранее думала, что девушка с ресепшен преувеличивала про очереди в этот день, но нет. Стоило нам подойти и рядом уже было еще 5 - 7 человек. В офисе уже были сотрудники, но мы закалялись на улице, внутрь нас не пускали. С одной стороны все логично, еще нет 7 15, будем отвлекать персонал и уборщиц, но с другой стороны так бы лояльно по отношению к клиенту было не морозить его на улице, а впустить внутрь. ( В ИНВИТРО всегда так делают, впускают, но просят подождать открытия офиса, разбаловали).
Нас было в офисе очень много на момент открытия, девушка быстро оформляла нас, затем мы отправлялись в кабинет для сдачи анализов, бахилы, раздевался, все в наличии, место конечно маловато при входе, 5 стульчиков стоит, все рассчитано на обычный день, а не на толпу раз в месяц, что конечно логично. Прошла в комнату для сдачи крови, удобное кресло, уточнили как реагирую на сдачу, все переспросили про кушала/не кушала, очень быстро нашли вену и аккуратно взяли кровь. Спокойно к этому отношусь и всегда внимательно наблюдаю за всем процессом. Сделали все на 5!
Не стала во время оформления диктовать адрес электронной почты для отправки результата, чтобы на задерживать очередь. Планировала потом заехать и забрать результат. Оставила номер телефона для информирования о готовности. В обговоренный срок смс не поступило на номер, позвонила уточнить про готовность и заодно спросила можно ли после почту продиктовать. Мне рассказали как проверить результат на сайте в отдельном окошке, пройти регистрацию в личном кабинете и прикрепить все заранее сданные анализы. Все успешно проделала по инструкции, понравилась возможность все прошлые данные прикрепить, чтобы все было в 1 месте, ранее такого не делала.
Результаты можно распечатать из личного кабинета.
По качеству анализов: ничего плохого сказать не могу, клиническая картина вроде бы моя, не перепутали и не подменили. 2 параметра в TORCH инфекциях сомнительны и требуют пересдачи, не знаю особенность ли эта оборудования или еще что, параметр каждый стоит около 400 - 600 рублей. Конечно на здоровье нельзя экономить, но и просто так тратить деньги не хотелось бы. Но мне повезло сомнительный результат по активным стадиям краснухи и герпеса, которые можно и без анализа определить, больше интересовал иммунитет ко всем вирусам и скрытые инфекции, а эти параметры все показаны.
В общем если мне придется сдавать единичные анализы, то буду использовать привычный ИНВИТРО, к которому привыкла и больше доверяю по качеству. Но если придется сдавать много анализов, то пойду в СИТИЛАБ, ничего плохого сказать не могу, остались положительные впечатления по сервису, скорости, графику, стоимости, удобству получения результата.
Удачи и здоровья Вам!
— Плюсы:
стоимость, вежливый персонал, быстрая скорость обслуживания, удобный личный кабинет и возможность просмотра результатов анализов через сайт
— Минусы:
сайт ситилаб - медленно работает, неудобный поиск
Время использования: 2014
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тульская область
Город или поселок: Тула
Улица: проспект Ленина
Дом №: 59

4 июля 2014 в 18:04

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я стояла на учете по второй беременности в Москве, но мне срочно надо было лететь в Ростов - на - Дону по личным делам, но подходил срок УЗИ и я решила сделать его в клинико - диагностической лаборатории "Ситилаб" (Россия, Ростов - на - Дону). Находится она на улице Пушкинской дом 135/33, почти рядом с Макдональдсом.
Пришла без предварительного звонка, меня записали без проблем пройти УЗИ в этот же день через пол часа, как раз с 16 - 00 принимает доктор, который при необходимости может дать и консультацию.
Меня принимал врач акушер - гинеколог Гиляновский Михаил Юрьевич, замечательный специалист своего дела. Сказал, что консультация у него платная 1000 рублей, мне требовалось еще кое - что разузнать, что не касалось моего УЗИ. Последующие консультации были для меня бесплатны, спасибо ему огромнейшее.
Рассказал "всё по полочкам расставил", назначил пить недорогие витамины, которые не уступают по составу разрекламированным дорогушим витаминам для беременных.
В клинике очень хороший ремонт, чистота и новейшее оборудование. Приветливый и внимательный персонал. Не завышают цены и не берут лишнего,
был печальный опыт с другой клиникой... напишу о нем в другом отзыве.
Я осталась довольна этой клиникой!
— Плюсы:
Замечательная клиника с врачами специалистами своего нелёгкого дела
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 год
Стоимость: 1000 руб

20 мар. 2014 в 18:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сдавали с ребенком мочу на органические кислоты. Заранее позвонили выяснили что "приносите в контейнере утренюю мочу". Окей. Принесли 9 марта. Заверили что крайний срок выполнения 15 марта, Но скорее всего выполнят раньше! Звонила 12 и 14 марта, отвечают "в работе". 15марта мне пообещали что 17марта "анализ будет закрыт До 14часов". Мне было это Очень важно, т. к. ребенок лежит в больнице в ожидании результатов анализов и решения об Очень важной и тяжелой операции. А 17 числа была назначена важная консультация врача к которому сложно попасть. Итог: ни 17 ни 18 числа анализ не готов! 19числа я начала звонить настойчиво, мне отвечают Звоните завтра. Звоню 20 марта с самого утра. НИКТО НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ ЧТО ВООБЩЕ С АНАЛИЗОМ! Мне (внимание) предлагают ехать в тот офис где сдавали и разбираться! Нормально? ? Это франшиза и шарагина контора какая то! Телефон офиса ВСЕ время занят. На общем канале предлагают Писать притензию через сайт а Просто ответить Что с анализом не могут! Делается он или просто так взяли 2, 500 тыс и пишут потом не пойми какие показатели! Я в шоке. От результатов зависит человеческая жизнь а отношение такое что Никто Ничего Никому не должен! ! Готовим документы в суд!
— Плюсы:
Нет вообще
— Минусы:
Франшиза, никто ни за что не отвечает и ответить не может

4 фев. 2014 в 21:28

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Несколько дней назад пришлось сдавать анализы крови. Клинико - диагностическая лаборатория Ситилаб был выбран по нескольким критериям:
1. Удобство расположения. Лаборатория находится в самом центре города.
2. Стоимость услуг - сравнив несколько частных клиник и лабораторий по стоимости услуг, оказалось, что в Ситилаб цены одни из самых низких.
3. Работа без выходных. По причине того, что я работаю, то нет времени сдать анализы в утренние часы в будние дни. А большинство анализов крови необходимо сдавать именно до обеда. В Ситилаб я была в воскресенье. Очень удобно - клиника в этот день работает до 3 часов.
В момент моего посещения лаборатории было 5 пациентов. Администратор на ресепшене очень быстро всех обслужила и отправила по кабинетам на сдачу анализов. Когда очередь дошла до меня, администратор также быстро оформила меня и выдала бахилы. Кроме этого, администратор мне сообщил о том, что о готовности анализов мне придет смс на телефон. На мой взгляд это очень удобно. Также она мне сообщила о том, что необязательно приходит за результатами анализов в лабораторию. Их можно получить по интернету, на сайте компании не выходя из дома.
Сотрудники лаборатории - и медсестра, и администратор были очень вежливы к пациентам. Вместо стандартных шприцов кровь берут специальными приспособлениями. Это делает процедуру забора крови менее болезненной.
В указанный срок мне пришло смс. Зайдя на сайт я смогла получить результаты своих исследований. При необходимости эти результаты можно распечатать.
В дальнейшим, с удовольствием буду пользоваться услугами этой лаборатории. Приятно то, что постоянным клиентов, потративших на анализы более 2000 рублей в лаборатории выдают карту скидки на услуги.
— Плюсы:
Быстро, удобно, дешево
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 день
Стоимость: 300 руб
Год посещения: 2014

Похожее

Клинико-диагностическая лаборатория KDL (Россия, Уфа)

Диагностические центры и лаборатории

Клинико-диагностическая лаборатория KDL (Россия, Пермь)

Диагностические центры и лаборатории