Категории	Дом, дача и сад Строительные материалы Обои

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

14 июля 2014 в 17:32

1 оценка
Не рекомендую

Заказала фотообои в Москве на самовывоз. Мало того, что прислали макет в виде просто пересылаемой фотографии. И ни слова приветствия и намека на то, что я должна сделать в ответ на ЭТО. Дальше спокойно уехала отдыхать, поручив дочери забрать в самовывозе товар. Десять дней ОПЛАЧЕННЫЙ товар не двигался с места, так как нет подтверждения макета! Сотовый телефон, указанный в заказе, видимо в расчет не берется... Покупатель сам должен:1. понять, зачем ему еще раз просто прислали фото выбранных фотообоев (изменить уже ничего невозможно:обои выбраны, размер указан при заказе, оплата произведена), 2. дозвониться в офис (что ОЧЕНЬ сложно), где услышать, что ваш заказ не оформлен, так как нет подтверждения макета-( разве вы сами не догадались, что надо подтвердить?)и 3. приехать в пункт самовывоза, чтобы там заплатить не 400 рублей, как указано на сайте, а 600, потому что 400 рублей - это минимальный вес, а дальше дороже. Дело не в этих 200 рублях, а в ПРИНЦИПЕ.
Естественно, никаких извинений мы не услышали, кроме: " А что что вы от нас хотели?" Какое там, если они даже не могут вразумительно ответить на вопросы. Особое спасибо за отправленный мне макет Милане Макеевой. Научитесь, как минимум, здороваться и вкладывать минимальный текст - объяснение (от себя или от фирмы) в то письмо, которое вы тупо переслали.
— Плюсы:
приемлемая цена, хотя конкурентов много!
— Минусы:
Никому не рекомендую!

—

Анонимно

18 апр. 2014 в 18:40

5 оценка
Рекомендую

Я долго искала обои. Обзвонила множество фирм. Но цена в Эксволле меня "убедила". Заказывать конечно хлопотно(фирма изготовитель находиться в Питере). Сначала оплатила, потом утвердила макет. Три дня ждала. Но оно того стоило. Обои 3. 5х2 метра обошлись вместе с доставкой - 3, 4 т. рублей. Самоклеющиеся!
— Плюсы:
В 3 раза дешевле. чем в других местах!
— Минусы:
Хлопотно!

—