Категории	Города и страны Компании и предприятия Фотосалоны и фотостудии

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

25 мар. 2017 в 15:53

1 оценка
Не рекомендую

Приобрели купон на романтическую съемку с мужем. В купоне было указано, что выходит :
-образы
-декорации
-макияж
-укладка
-напитки
и д. т...
По факту: укладка - это два раза лаком брызнуть, макияж -блеск для губ, -декорации - белое полотно, образы - то, что принес с принес с собой.
"Фотограф" так вообще не понятно какой... такие ужасные фотографии я в жизни не видела! Доплатили 2000 за декорацию ( красное кресло на фоне черных кирпичей) и 1000 за то, чтоб забрать фото сразу, а не через 5 дней. Обещали, что фото будут обработаны, но по факту ничего! Просто черновики.
фотосъемка длилась 30 минут -это с учетом того, что мы переодевались! Этот горе -фоторгаф старался быстрей избавиться от клиентов, лишь бы покурить сбегать! Вообщем мы в полном шоке от такой " фото студии" ! Очень не советуем, разочерование и только... на ветер выброшены деньги!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Хамство, выкачивание денег, не профессионализм
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул Нижегородская
Дом №: 50

—

Анонимно

22 мар. 2017 в 15:41

1 оценка
Не рекомендую

1. По факту, студия лишь одна на Нижегородской улице 29 (метро рядом нет, пришлось ехать на такси, так как ближайшая станция МЦК находилась в 3 - х км от студии!), хотя хотели выбрать на Чистых прудах.
2. Фотостудия на территории БЦ, но мне не сказали, как найти ее там, долго искали, когда были уже на проходной, трубку долго не брали (хотела узнать, куда идти), когда взяли с 5 раза трубку внятного объяснения маршрута так и не получили.
3. В фотостудии в резкой форме попросили переобуться.
4. Оказанные услуги совершенно не соответствуют тем, что были указаны в купоне: никаких напитков не предложили (настаивать не стали, учитывая обстоятельства и состояние фотостудии)
5. Пришла еще девушка, записанная с нами на одно время, мы пошли первыми, что, очевидно сказалось на качестве нашей "фотосессии".
5. 1 Мы были готовы к 2 - м образам (в купоне было заявлено НЕОГРАНИЧЕННОЕ количество образов), но девушка сказала, что мы имеем право лишь на один, так как ЭТО ПРОПИСАНО В КУПОНЕ (будто мы читать не умеем), на что мы возмутились, и нам предложили два образа. Изначально, мы хотели посмотреть их гардероб, который так же предоставляется по условиям купона, но платья были в плохом состоянии: некрасивые, мятые и т. д. Однако нам даже не предложили посмотреть их одежду.
5. 2 В купоне были указаны легкий макияж и укладка. Конечно же, нам стали предлагать эти услуги, но за дополнительную плату от 1000 р., а по купону они лишь могут "припудрить" лицо и сбрызнуть лаков волосы. Раскрутка на дополнительные платные услуги была очевидна, так как девушка стала намекать, мол ваш макияж (мы дома сделали сами) не будет видео на фото, вы очень бледные и т. д. Нас предоставили лак для волос лишь после того, как мы этого потребовали.
Так же нам предложили разные фоны на выбор, но бесплатно (В КУПОНЕ НЕ БЫЛО УКАЗАНО) лишь белый, остальное от 1 до 2 т. р.
5. 3 Фотосессия длилась не более 10 - 15 минут (в купоне заявлено ОТ ОДНОГО ДО ТРЕХ ЧАСОВ), фотограф нам советовала позы, но фотографировала так быстро, что мы не успевали встать ровно (потом оказалось, что много фото смазаных из - за этого), мы не успели даже настроиться и расслабиться.
5. 4 После завершения "фотосесии" нам предложили забрать фото сейчас же за доп. плату в 1000 т. С ОБРАБОТКОЙ (снимков было 200, обработка, по их словам, занимает 10 минут). Без обработки - 500 р., по условиям купона (ЭТОГО НЕ БЫЛО ПРОПИСАНО, но девушка настаивала, что все в купоне указано) мы можем забрать фотографии через неделю в рабочие часы.
5. 5 Фото мы решили забрать сразу же, так как ехать за ними никто не смог бы. Дома мы пришли в шок: из 200 фото не было ни одной нормальной! Лица смазаны, виден пол, посторонние предметы не обрезаны (мы выбрали белый фон), зато обрезаны части тела: то волосы. то ноги. На серии снимков у одной девушки немного было видно белье из под платья (так как мы сидели на полу), однако фотограф это пропустила мимо.
6. Отдельно хочется отметить отношение к нам: было чувство, что мы им чем - то обязаны, персонал абсолютно неприветливый, фотограф максимально торопилась, ведь за дверью сидел ждал другой человек, к которому, почему - то, явно относились гораздо лучше (конечно, ведь он согласился на их платные доп. услуги).
Однозначно не советую тратить свое время и силы, а так же портить настроение.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Отношение, качество услуг
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 фев. 2017 в 18:11

1 оценка
Не рекомендую

Сайт полная обманка! Все фотографии что вы видите на сайте они украли у других фотографов, это проверить очень просто, сделайте скриншот их фотографий, загрузите их в гугл - картинки и посмотрите откуда они украли эти фотографии!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сайт-обманка, сайт присваивает чужие фото и выдает за свои!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: смироновская
Дом №: 25

—

Анонимно

25 дек. 2016 в 19:19

1 оценка
Не рекомендую

Тесная коморочка с пыльными костюмами, была полностью разочарована сервисом и тем, что за фон пришлось заплатить 2000, иначе - снимали на белом.
Фотографируют на обычный аппарат, да и в квалификации фотографа я сильно сомневаюсь.
Укладка и макияж обошлись 1000 и 1500 соответственно, что расходится с ценами в купоне. когда спрашиваешь, можно ли дешевле, говорят что за 500 могут просто припудрить лицо. кстати, совсем не уверена, что блески для губ и прочие кисточки одноразовые... делайте вывод.
Ну и в конце - сюрприиизз! хочешь фотки сразу, плати 1000, нет - с понедельника по пятницу до 5 (7) часов вечер, забрала фотки, смотрю - из ретуши только высветление и резкость поменяли.
на этом все, полнейший развод, не ушла потому что уже заплатила за макияж.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
см выше
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 окт. 2016 в 15:03

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день, люди добрые! Призываю всех обходить не "десятой дорогой" это заведение (конкретно на Смирновской, 25), а сотой! В общем начну сначала. Решили мы с семьёй провести необычно выходной, я залезла на "Биглион", а там купон на скидку фотосессии в студии "Clenci". Условия в купоне довольно приличные, НО АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ. С первого звонка (договориться о дате съемки), девушка администратор разговаривала со мной так, как будто не я им плачу деньги, а они мне. Это был "первый звоночек". Затем наступил день съёмки и тут начался полный трэш... В так называемом фойе меня насторожил ужасный беспорядок и скандалящая клиентка, которая разругавшись ушла не дождавшись своей очереди. Затем администратор нам предложила чай или кофе (если это можно назвать своими именами) налить самим, воспользовавшись кулером (грязно - серого цвета), вместо озвученного в купоне, ароматного теплого вина. Ну это Бог с ним... Дальше начался развод. Костюмы делились на два варианта платно и бесплатно. То? что бесплатно вообще не понятно с какой помойки вытащили. Платно - секондхэнд, по - моему лучше. Я обрадовалась, что мы дома прилично оделись. Дальше зашла речь о макияже. Фотограф решила что у меня всё норм, а дочке нужно подкорректировать и тут пошли суммы если... 1000 руб... если... 2000 руб. Ладно я согласилась на 1000 руб. Время работы стилиста заняло ровно 5 мин. Увидев результат, я поняла, что дочку бы я накрасила далеко не хуже, может и лучше, учитывая что тон лица стал в разы отличаться от цвета шеи. И вот долгожданный момент - съёмка. Оказывается в стоимость купона входит фон - белая стена и сбитый из досок стул - лестница, а не на выбор, как указано в купоне (собственно там и выбор ужасный). Всё остальное от 1000 руб. и выше. Естественно я пришла в себя, думаю из этого "шоу" не выйдет ничего хорошего. Фотограф нас фотографировала минут 7. Ещё и подсказывала как встать... Я подумала может хоть фоки будут приличные. Съёмка подошла к концу, не успев начаться. Ну ладно, всё закончилось. Нетушки, развод пошёл дальше, мол, если хотите фотки сразу, то 1000 руб., а если нет, то приезжайте в рабочие дни до 17. 30. У меня уже включился принцип, думаю я лучше приеду, но денег вам фиг. Хочу заметить оплату берут наличкой, не подтвердив ничем приход денег или чего лучше администратор предложила перевести деньги на карту... Через 10 дней мы забрали диск. Что я увидела, если точно это назвать "Ожидаемо - Реальность". Ни единой фотки из 120 нельзя никому показывать, ну если только поржать и то в кругу семьи. В общем - закрытые, полузакрытые глаза, торчащий волос, самое ужасное стул - лестница грязно - рыжего цвета в центре фотки, контраст цвета лица и шеи после работы стилиста и т. д. Никакого форматирования фоток не было. В итоге я потратила 3500 руб., время и хорошее настроение. Будьте внимательны!
— Плюсы:
Урок на будущее!
— Минусы:
Абсолютно все
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Смирновская
Дом №: 25

—

Анонимно

19 сен. 2016 в 19:46

1 оценка
Не рекомендую

Купили купон за 700 рублей для двоих на сайте Биглион. Студия находиться на улице Смирновская 25. Приехали к назначенному времени, однако нам сказали ждать. Ждали ровно час. В помещении бегают толпы тараканов, грязно и душно. По купону предложили фотосессию на фоне белой стены. Фото на фоне интерьера стоит 2000 рублей. Ладно, решили доплатить. Фотосессия длилась не более 10 минут. Фотографировали серийной съёмкой. После съёмки озвучили, что если хотите фото забрать сейчас то придётся заплатить ещё 1000 рублей, либо через неделю приезжать в будний день с 11 до 18:00. Однако и в выходные они работают, но фото отдадут только в будний день. НАГЛОЕ ОБДИРАЛОВО. Опять доплатили. В итоге отдали 3700 рублей за 10 минут съёмки и часовое ожидание в компании тараканов. По приезду домой посмотрели фото и пришли в полное разочарование - половина фотографий оказались без фокуса. Из 110 фотографий на диске нормальных штук 5. Обдираловка денег, ни с коем случае не советую. Купон покупал основываясь на положительных отзывах, оставленных якобы пользователями сайта биглион. Вчера тоже написал свой отзыв, сегодня на почту мне пришло письмо о благодарности за комментарий на сайте, однако мой отзыв не разместили. Вывод - биглион и эта фотостудия работают в паре, а положительные отзывы пишут сами сотрудники биглиона.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Непрофессионалы, обдираловка, тараканы, грязно, вымогатели, непунктуальность
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Смирновская
Дом №: 25

—

Анонимно

11 сен. 2016 в 20:47

1 оценка
Не рекомендую

Приехали в студию из другого города. На фотосессию пошла 16 - ти летняя дочь, предупредили что моё присутствие обязательно, но у нас есть ещё маленький ребёнок, которого надо было кому то отдать. Дочь приехала во время, её отказались снимать, стали ждать меня, я подъехала минут через 30 - 40 и нас заставили платить штраф. Мало того, что с нас хотели содрать деньги за макияж, потому что без него фотографировать вас не будут, ещё и за фотографии надо доплатить 500 рублей иначе вы их получите через три недели или вообще не получите. Так ещё и штраф 500 рублей неизвестно за что. Хотели уже уходить, но нам отказались отдавать деньги, видимо на этом и зарабатывают))
— Плюсы:
Никаких абсолютно
— Минусы:
Нереально много минусов, худшее место где мы могли бы побывать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Смирновская
Дом №: 25

—

Анонимно

11 сен. 2016 в 19:04

1 оценка
Не рекомендую

посетили данную "студию" по купону, подаренному на день рождения. Итак, по купону вы можете получить: хамское отношение, испорченное настроение, опустевший кошелек, если не ушли раньше и сомневаюсь, что хорошие фото. Девочки, работающие в студии(на момент посещениях их было три) явно обиженные жизнью и к работе с людьми таких особ нельзя допускать. Если уж и предлагают услуги, описанные в купоне за доп. плату, то были бы любезны хотя бы попытаться изобразить хорошее отношение к клиенту, не на базаре все - таки. При упоминании о плохих отзывах в интернете было сказано так: зачем вы вообще пришли, раз отзывы плохие? Короче говоря, отпало всякое желание оставаться в данной забегаловке, уж не знаю насколько надо на себя наплевать, чтобы при таком отношении остаться и платить за дополнительные услуги, ведь фотографировать наверняка будут так же через пень - колоду, а чтобы фото получились необходимо как минимум расположить к себе клиента, а не портить настроение. На биглионе, где и покупался купон, сделали запрос на возврат денег. Ищите другую студию и читайте отзывы перед покупкой
— Плюсы:
Нет!
— Минусы:
хамское отношение, грязная студия
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 сен. 2016 в 15:03

2 оценка
Не рекомендую

Купив купон за 450 руб, Вы получаете след. услугу (07. 09. 2016):
Фото только на фоне белой покрашенной стены с обычной цифровой камерой. Съемка проходит очень быстро мин. за 50 (вместе с переодеванием). Вам предложат бесплатную одежду, но она нестиранная, поэтому приходите со своими нарядами. Мне разрешили примерить 3 своих образа, мотивируя это спешкой съемки. По купону мне смогли только припудрить лицо от блеска и нанести лак на волосы для фиксации. Хорошо, что я сама сделала себе заранее макияж и привезла свои комплекты одежды и обуви. В помещении нет кондея, было очень душно. Переодеваться приходилось быстро и почти всегда в присутствии фотографа))
Дополнительно навязывают следующие услуги за отдельную стоимость: фотосъемка на фоне декорированных объектов - 2000 р, фотосъемка в дизайнерских одеждах - 2000 р., макияж и прическа - от 1000 до 2000 р. Получение фото на диске (с коррекцией цвета) через 10 мин - 1000 р.
Я решила заплатить 1000 р, чтобы сразу получить свои фото (которые оказались необработанными!), т. к. забрать бесплатно фото можно только в будние дни до 17:30! Из 150 фото могу удачными назвать штук 50 - но их все равно придется ретушировать самостоятельно...
Понравилось, пожалуй, только то, что фотограф Илья был общительным, подсказывал позы и делал работу быстро.
На вопрос девушкам - администраторам, почему описание в купоне не соответствует действительности, мне было сказано: "Не мы это решаем, жалуйтесь, кому хотите"
Данную студию не советую.
— Плюсы:
Уютная студия, есть интересные фоновые заставки для съемок, неплохой фотограф Илья, находятся на территории современного бизнес-центра
— Минусы:
Полное несоответствие услуги описанию по купону
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, Смирновская

—

Анонимно

4 сен. 2016 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

Купила купон на съемку для одного человека за 450. На купоне указано - съемка 1 - 1, 5 часа, макияж, одежда в стиле casual предоставляются бесплатно, любой фон на выбор - 1000 рублей, бесплатно - на белом. Всё это подтвердили по телефону, записали.
Первым делом выяснилось, что макияж - это номинально бесплатно, а вообще - то дневной 1000, вечерний 1500. Съемка на каком - либо фоне, кроме белого - 2000, а не 1000, как сказали по телефону.
Гардероб в стиле casual - висят заношенные, грязные наряды в разных стилях. Тут же и вечернее бардовое платье в перьях, и розовый, с пятном, сарафан, черный пиджак и платье - сорочка. Всё немодное, неопрятное и некрасивое.
Съемка длилась минут 5 или 6. После чего девушка предложила забрать фотографии прямо сейчас за тысячу рублей. Я отказалась, тогда предложили прийти через неделю с паспортом и флешкой, предварительно позвонив для заказа пропуска. Через неделю я позвонила и мне сказали, что фото выдаются только по будням с 9 до 18 часов. На вопрос, почему сразу не предупредили об этом, парень сказал "ну, не знаю. лично я всегда предупреждаю". А по будням в эти часы я не могу, поэтому и пошла в вс фотографироваться.
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
По купону ничего не положено, надо приходить со своим макияжем, укладкой, своим фоном и гардеробом. Выдача фото бесплатно по будням, в рабочие часы. Видимо, чтобы никто не смог забрать свои фото,не заплатив 1000 рублей!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, Смирновская
Дом №: 25

—

Анонимно

27 авг. 2016 в 18:22

1 оценка
Не рекомендую

Подарили дочери купон на фотосессию. Делаем это не в первый раз и результатом всегда оставались довольны. Причем дочь в детстве занималась в модельном агенстве и что такое фотосессия, знает не по наслышке. Но к сожалению, в этот раз - сплошное разочарование. Хамство со стороны фотографа и полнейший непрофессионализм. За каждый шаг, фон - требовали доплату (в купоне об этом ничего не говорилось). Свет поставлен ужасно. Сама "фотосессия" длилась минут 10. А вчера получили эти чудо - фото и долго смеялись над ними. Это нужно очень постараться, что бы так изуродовать модель (пластикое бликующее лицо, тени какие - то на заднем плане и т. п.). Из 120 кадров - ни одного достойного. Просто выбросили диск, даже компьютер засорять не стали. В общем - развод чистой воды а - ля 90 - е. Сама виновата, не почитала вначале отзывы об этой "горе - фотостудии". Итог - потраченные нервы, деньги и время.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
Хамсто и непрофессионализм. Все фото - в мусор (вместе с потраченными деньгами)
Время использования: август 2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

3 июня 2016 в 20:34

1 оценка
Не рекомендую

Если кратко, подарили мне купон на День Рождение. Судя по сайту студий несколько, но по купону можно идти только в одну, расположение не удобное конечно. По порядку, что должно входить в купон и как на самом деле:
1) открытый доступ к гардеробу - одежда по купону ужасная (да я бы и не одела чужое), есть якобы дизайнерские вещи, но за отдельную плату (мне сказали 1000 руб., подруге 2000 руб.).
2) неограниченное количество образов - я была в одном образе, подруге сказали только два можно.
3) коррекция прически и легкая укладка - сказали не входит. Только за плату.
4) профессиональный макияж - ну конечно, сказали за доплату, идите в туалет сами сделайте.
5) фотосессия от 1 часа до 3 - фоткали минут 5 - 10 от силы.
6) профессиональная обработка 20 фото - не было, скинули 100 фото как есть.
7) запись фото на диск или передача по электронной почте - тут вообще весело, сказали хотите получить фото сразу, платите 500 - 1000 руб., мне сказали 500, подруге и другой женщине 1000 руб., цены на ходу выдумывают. (забыли про то что надо обработать еще, хотели сразу всучить), на электронку не присылают, сказали инет не потянет)) Приезжайте через 5 дней (и только в будни до 18:00), чтобы было неудобно многим. Но нам это подошло.
В общем пытаются развести на деньги каждого, фоткали на фоне белой стены, сказали хотите фон и фото интереснее платите 1000 руб.-2000 руб. (опять же мне 1000 руб., подруге 2000 руб.). Отношение ужасное, не здравствуйте, не до свидания не сказали, с такими лицами работают, будто все им должны. При подруге одна ругалась с ними, что вымогали после фотосета деньги якобы за образ ню (1000 руб.), хотя она была в рубашке одетой на белье, да и нигде это не сказано, что ню за доплату и говорили после того, как отфоткали. Я так же ходила по купону, который подарили на ДР в другую студию 2 года назад, разница колоссальная. В общем НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
отношение, вымогательство, качество работы, расположение
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, Смирновская
Дом №: 25

—

Анонимно

25 апр. 2016 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Приобрели купон. В описании указано, что у данной фотостудии несколько студий по Москве, но при записи на сьемку выяснилось, что фотографируют только в одной, на Смирновсокй 25.
В купоне указано, что фотосессия от 1 часа до 3, по факту нас фотографировали 5 минут. Также в купон входит только белый фон, за цветной пришлось доплачивать 2000, так как мы были в светлой одежде и она просто слилась бы с фоном. Штатного гардероба не оказалось в наличии. Фото низкого качества, местами завален горизонт. Также в купоне было указано, что возможна опция выслать фото на электронную почту. По факту выяснилось, что такой опции у них нет. Высылать по почте фото они отказались. Предложили два варианта: либо забрать на месте, но без обработки и с доплатой 500 р, либо через 5 дней приехать к ним и они обработают 10(в купоне указано 20) фото.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
очень навязчивые и приходится доплачивать почти за все
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: г. Москва, Смирновская
Дом №: 25

—

Анонимно

5 фев. 2016 в 19:21

1 оценка
Не рекомендую

Ужас ужас ужас ужас! Обман полный! Зря потрачено время на "фотосессию". Уехали нисчем! Фотограф - дилетант с любительским фотоаппаратом! Декорации все платные - 2 тыс. + 1 тыс за готовые фотографи (просто так вам никто их не отдаст). А эта дама на ресепшн - необразованная хабалка! В итоге - берегитесь Clenci - МОШЕННИКИ!
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
одни минусы!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

6 дек. 2015 в 16:46

1 оценка
Не рекомендую

Купон подарила на ДР подруга. На выходе, кроме зря потраченного дня и испорченного настроения, ничего не получила.
Фотостудия заявлена, как " премиум - класса" Clenci: что далеко не так, судя по первому и второму, и всем последующим разговорам по телефону.
описанный макияж nude, входящий в бесплатную часть, как и базовая укладка, на деле - припудривание, чтобы не блестеть на камеру, а прически вообще нет;
не сходятся цены, заявленные в купоне( вечерний макияж, дизайнерские платья, Прическа от 500), по факту макияж 1500, и это самый простой, а прочее от 1000.
На вопрос почему это не указано в купоне ответ не получен.
Администраторы разговаривают очень грубо, нетерпеливо, не стесняются презрительной интонации и повышенного тона.
Дважды попросила прислать фото интерьеров на почту. Написала им сама. Как не было за 2недели до съёмок, так и повторно в день съёмок не прислали.
Явку на фотосессию подтвердить не затруднились. Звонила сама за несколько часов до начала.
До съёмок дважды звонила уточнять детали, звонила в день сьъемок, и НИ РАЗУ никто из администраторов не обмолвился, что фотостудия находится на территории с паспортным контролем. В итоге потратив весь день на приготовления, макияж и причёску ( за деньги! На дом приезжали мастера) я не смогла попасть в студию.
Позвонила с КПП в студию, спустя 17 минут и повторный звонок, пришла хамка, которая пожала плечами и сказала, что ничем помочь не может. На мой вопрос, почему не предупредили о паспортном контроле, ничего не ответила. На вопрос, почему я сама подтверждаю явку, девушка заявила, что не дозвонилась ко мне, тк звонила дважды и было занято( на деле, после всей этой ситуации я просмотрела смс на тел, что был ОДИН(!) звонок в 19. 35.)
А разве не часть работы администратора дозвониться до клиента? Занято, не берет, не доступен, это все временно. На моё предложение в качестве извинения за потраченное время и испорченное настроение в качестве комплимента от студии подарить один интерьер на выбор, мне надерзили. Верните за купон!
— Плюсы:
Какие плюсы? Потому и купоны, что за таким обращением с клиентами за деньги ходить, дураков нет!
— Минусы:
Сплошной минус. Один жирный чёрной и большой!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Смирновская
Дом №: 25

—

Анонимно

14 окт. 2015 в 15:26

1 оценка
Не рекомендую

Посетила данную фотостудию по акции Биглиона. Сразу бы хотелось отметить что это единственный раз, когда я осталась недовольна оказанной мне услугой.
Начнем с того, заявленное условиях акции совершенно не совпадает с действительностью. А именно, мне сразу отказали в уличной съемке со словами что данная акция уже давно закончилась, поэтому фотографируют они только в студии. Согласившись на студийную, приезжаю туда. Хорошо что уточнила про макияж и прическу, которые так же указаны входящими в стоимость купона (!), накрасилась сама дома. По факту же мне все равно предложили сделать их макияж и укладку, стоимость которых составляет 1500 р. за каждый, и в стоимость купона они не входят. Отдельно хочется отметить заявленный гардероб. Да не скрою, бесплатный гардероб там есть, но на него не взглянешь без слез. Его не то что надевать, на него взглянуть тошно, вещи грязные, неопрятные и старые. Отказавшись, мне предлагают "дизайнерский гардероб", в стоимость он естественно так же не входит, и стоимость фото в котором составляет 1000 р. В итоге я надев свою одежду, выхожу в помещение где проходит съемка, все довольно уютно, НО фотограф говорит мне что по купону они фотографируют только у белой стены, которая когда то была белой. Вся в грязи, в черных пятнах, похожих на следы башмаков. Далее все происходит про схеме работников данной студии, мне предлагают фото на другом фоне за 2000 р. В итоге настроение испорчено, лицо на всех фото унылое (я не ожидала столько откровенного и наглого развода на деньги). Бог с ним, заплатила 2 тыс. чтоб не стоять как истукан только у белой стены. Фотографировали меня дай бог минут 30, а не заявленный хотя бы час. По окончании предлагают услугу по записи фото на диск, назвав это экспресс - запись, стоимостью опять же 1000 р. Но в голове сразу мелькнул вопрос "а когда же сделаете заявленную в купоне ретушь фото". В итоге я приехала через 5 дней, забрала свои фотографии. Посмотрев поняла что никакой ретушью даже не пахнет, на белой стене отчетливо видны те грязные пятна, о которых я говорила выше, и даже виден пыльный грязный пол! В общем, все в этой студии я для себя отметила ужасным. Они обманывают людей. Персонал грубый, навязывает свои услуги и тем самым вымогает деньги. Прическу мне предлагали со словами "на хоть укладку то давай сделай, за 1500?" Я понимаю конечно что всем в наше время хочется заработать, но как делают это сотрудники фотостудии Clenci, это что - то немыслимое. Надеюсь сотрудники Биглиона прислушаются к данному отзыву и не будут предлагать на своем сайте услуги столь недобросовестного исполнителя.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
персонал (грубый, хамоватый, вымогает деньги); гардероб ужасный, грязный; время съемки - мало. все плохо
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 авг. 2015 в 17:02

1 оценка
Не рекомендую

Приехали по адресу Смирновская, 25 с семьей, а именно с грудным ребенком, до этого приобрели купон стоимостью 950 рублей обговорили условия, нам сказали да, все как написано по акции, ждем Вас, назначили время. Нас встретили и сказали, Вы можете сфотографироваться на обычной белой стене 2 образа( по акции безграничное кол - во образов), остальное - оплачивайте... make up - от 1000 до 2000 рублей, бесплатный -это только пудра. Захотите у стенок с разными обоями фотографироваться - 1000 -2000 рублей. Как это понимать?!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
ехали с другого конца Москвы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Смирновская
Дом №: д. 25, строение 16

—

Анонимно

16 мая 2015 в 21:07

2 оценка
Не рекомендую

Начитавшись положительных отзывов на сайте биглион решили приобрести купон на семейную фотосессию - мама, папа и ребенок до года. В купон входила сама фотосессия на белом фоне, женский гардероб от 44 до 50 размера, легкая укладка и макияж, 150 фото и ретушь 20 - ти самых удачных.
По итогу мы имеем: Студия из 3 - х комнат располагающаяся в здании бизнес центра. В фойе очень мило, приятный интерьер, чай, кофе, вино, шампанское. Вместо оговоренной фотосессии на 11 часов нас принимают в 12 не смотря на то, что мы приехали с ребенком 7 - ми месяцев (о составе присутствующих я предупреждала заранее) фотографируют на скорую руку между другими клиентами - хоть за это спасибо.
Перед началом съемки предлагают бесплатный гардероб. Взглянув на него не то, что одевать что то из этих одежд на себя, но вообще даже смотреть на эти "наряды", сразу расхотелось. Предлагают так же платный гардероб - один наряд 1000 руб. Есть более или менее приличные платья, но за такую плату что то выбирать так же не хотелось. Причем размерный ряд до 46, а не до обещанного 50 - го размера.
Стилист данного заведения приятная девушка предлагает вам платный макияж и прическу сразу же. Я уточнила, что легкий макияж и прическа у нас входит в стоимость купона. Ок! Их я и получила... стоя в коридоре мои волосы расчесали расческой и предложили попудрить носик)) Да уж)) Ну, а что за бесплатно то я хотела)) Соглашаюсь на платные услуги: макияж - 1000 руб, майк - ап 1000 руб. Получаю макияж поверх своего имеющегося. На вопрос - А может свой макияж лучше убрать? Получила ответ -Тогда это будет намного дороже. Ну хорошо. Соглашаюсь на то, что есть)) Деваться то уже некуда. Вечернюю укладку получаю такую как и макияж. Ладно. Сама попросила, сама получила. Все более или менее прилично.
Фотограф молодая девушка, собсно как и весь обслуживающий персонал этой так называемой "фотостудии", предлагает нам на выбор в качестве фона фото либо белую стену, которая была белой давным давно, либо несколько платных сносных фонов в разных вариациях. Цена от 1000 до 2000. И тот что выбираем мы оказывается самым дорогим - 2000 т. р Совпадение? Ну не знаю. Прайса то нет)) Фоткаемся на потоке. Фотограф не работает с нами совершенно. Не подсказывает как сесть, как встать и прочее. С таким же успехом моя сестра могла отфоткать нас дома на диване.
В итоге измученный духотой, ожиданием по приезду, подготовкой, капризами ребенка, т. к ему уже давно надо было спать, а из за их задержки режим малыша сдвинулся, мы собираемся на выход. Нам предлагают забрать фото через неделю в порядке очереди или заплатить 500 руб и получить материал немедленно уже обработанным и отретушированным. Соглашаемся забрать все сейчас и забыть уже про эту "замечательную фотостудию". Но не тут то было...
По приезду домой оба компьютера отказались читать данный диск. Как я их не "уговаривала" засовывая балванку снова и снова в дисковод результат был тот же - дисковод выплевывал балванку. Позвонили в студию объяснили ситуацию. Они: - приезжайте. Злая и расстроенная еду по пробкам назад, благо не сильно далеко от дома. Настроение испорчено окончательно.
Просмотренный материал окончательно добил. Где моргнули, где рот открыли, где у ребенка кофточка задралась, штанишки. Из 150 фото дай бог 10 были не плохие. Обработки фото я вообще не увидела.
В итоге мы имеем испорченное настроение и опыт сотрудничества с такими "фотостудиями". Впредь будем более осмотрительны чего и вам желаю!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Не профессиональный фотограф. Сотрудники данного заведения один сплошной минус
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

31 янв. 2015 в 16:45

3 оценка
Не рекомендую

Нам подарили купон на новогоднюю семейную фотосессию. Ну, конечно, это было нечто... Во - первых, оказалось, что никакой дизайн в купон не входит, т. е. фотографировать Вас будут на белом фоне. А если хотите дизайн, то доплачивайте 2000р. Во - вторых, если у Вас нет возможности доплачивать, или Вы просто хотите воспользоваться именно подарком, то фотосессия происходит только по будням, соответственно, либо Вы после работы мчите к ним в студию, либо с утра (отпрашивайтесь с работы). Мы решили доплатить 2000 за дизайн, нас записали на субботу. Приехали... По купону было сказано, что есть неограниченный доступ в гардеробу, легкий make - up, прическа... В итоге: 1. никакого make - up мне не делали, а если хочешь нормальный профессиональный - доплачивай еще 2000 р, тоже самое с прической; 2. гарбероб только женский, и то такие платья, что особо желания одевать их не было... Фотограф была девушка, совсем не та, что представлена на сайте студии Clenci, а видимо начинающий фотограф или кто - то еще. Ладно, отфоткали... Теперь получение фотографий: либо через 15 минут за 500 р., либо бесплатно, но выдача, внимание, только по четвергам с 11 до 17. Соответственно, если Вы работаете в стандартном графике, Вам опять - таки придется отпрашиваться... Ну и конечно же я не говорю о том, что никаких 20 фотографий нам не обработали, как было заявлено в купоне... В целом, фотографии получились ничего, но мы сами старались как могли... фотосессия была меньше часа, делали мы два образа всего! Итог: если Вы делаете кому - то подарок или хотите купить себе, то уточняйте все подробности заранее! Ну а в идеале, лучше все - таки делать фотосессии в проверенных местах. И половины из того, что было указано в нашем купоне не оказалось правдой...
— Плюсы:
Фотографии нормальные, наверное, могло быть и хуже
— Минусы:
не выполняют того, что указано в купоне
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Смирновская
Дом №: 25

—