Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

18 ноя. 2016 в 17:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго дня!
Хотел бы с Вами поделиться своей историей, дабы остановить Вас от ошибки интимных взаимоотношений с котлом яик и со всей администрацией завода изготовителя сего чуда. Сразу хотел бы предупредить, чтобы дети, беременные женщины, люди с неустойчивой психикой отошли от экрана.
Сделал сею ошибку я 29. 01. 16г., заказав в официальном магазине газовый котел яик КС - ГВ - 20, далее внимание, ПРЕМИУМ класса. На сайте котел был просто прекрасен, я скупо вытирал слезы счастья, представляя, как он украсит мою котельную. Магазин сразу меня предупредил, что котлы премиум класса изготовляют долго, в течении 2 - 3 месяцев вручную, только под заказ, сделал предоплату, успокоил себя, что замена котла и полностью всей системы отопления предполагается летом. В голове уже рисовались картины, как специалисты завода вручную изготавливают чудо техники, нежно смахивая стружку с деталей.
1 апреля меня обрадовали о прибытие в г. Оренбург моего котла, вот почему меня не насторожило сея дата. Вытирая слезы счастья рванул за котлом. При осмотре котла, эйфория от покупки еще не прошла, к сожалению я не специалист в области газовых котлов и забрал его, успокаивая себя, что данное счастье ведь в космос не полетит. Транспортировка котла до места своего проживания проходила согласно гостам транспортировки.
Все лето меняли дымоход, трубы, батареи отопления и т. п., все это время котел яик стоял в уголке и ждал своего выступления.
Фанфары отгремели, первые подозрения о качестве сборки появились в начале августа, подводка газа к регулятору должна была осуществляться совсем с другой стороны, как обещали официальный сайт производителя и магазина. Пришлось менять проект подводки газа к котлу. Затем было замечено, что регулятор газа SIT Group 710 стоит криво и входное отверстие не совпадает с технологическом отверстием на боковине котла. Все было сфотографировано и отправлено на завод. В службе сервиса завода ответ был прост, возвращайте котел, попытаемся ВЕРНУТЬ ВАМ ДЕНЬГИ ЗА НЕГО. Здорово, я все думал куда же вложить деньги на полгода? При том, что уже сделана вся подводка к котлу, а она не стандартная у таких котлов, уже сделан дымоход, получен акт о техническом состоянии дымохода. Дозвонился до директора завода Салтанова Александра Васильевича, честь и хвала ему, что разговор с ним состоялся без ненормативной лексики, имея таких "специалистов", я бы без матов не смог бы общаться. Сразу мне позвонили из технического отдела, объяснили, что отверстие подводки газа, которое не соответствует официальному сайту, по причине установки более лучшего регулятора газа, кто бы сомневался, а вот несовпадение отверстий для подводки газа и сама кривизна установки этого регулятора, это уже ошибка завода, везти к ним котел не обязательно, как только будет налажено на заводе оборудование, деталь будет изготовлена, ко мне приедена и заменена. Я ПЛАКАЛ!
В следующий раз я плакал (я такой ранимый), когда приехал газовик подключать котел, он смеялся над теми специалистами, которые изготовили сие чудо. Подключал он сие искусство в течении ДВУХ СУТОК, он смеялся, я плакал.
Проходили недели, месяцы, меня заверяли сотрудники завода изготовителя, что приедут специалисты из самой МОСКВЫ, починят волшебный станок, и он сразу мне сделает деталь для моего ущербного котла и БУДЕТ СЧАСТЬЕ!
Неожиданно наступили морозы и котел был включен. Как понимаете, "специалисты" с завода так и не появлялись. Несколько раз котел сам по себе затухал, газ поступал в камеру сгорания с перебоями (дышит). Были вызваны специалисты из газовой службы, замерили давление газа в подводящей трубе, все в норме, у дымохода тяга обалденная, вся проблема в регуляторе подачи газа, который установлен в котле. Также присутствуют железные стуки в котле при открывания крана горячей воды (котел двухконтурный). Посоветовали, звонить на завод, дышать глубже и плакать от счастья.
В первых числах ноября позвонил в техотдел завода и рассказал о всех злоключениях по котлу, обещали срочно приехать и произвести осмотр котла. Так как мы живем в 20 минутах езды от города Оренбурга, проехать к нам можно только на вертолете, затем час на пароходе, потом три часа идти по пашне, как понимаю "специалисты" где то уже в пути.
Подведем итоги, которые помогут Вам не попасть на сей путь недоразумений:
1. При обнаружении котлов яик в магазинах, руками его не трогать, обходить стороной
2. Если Вам будут рассказывать, какой котел яик хорош в эксплуатации, соглашаться со всеми (эта секта) и отходить быстро от таких "доброжелателей".
Доброго Вам выбора газовых котлов, пусть в Вашем доме будет тепло и уютно!
— Плюсы:
Вменяемый директор завода с железными нервами, адекват, который пытается руководить горе специалистами и наладить производство
— Минусы:
Неадекватные специалисты из отдела обслуживания, которые могут только посоветовать привезти назад оборудование и ждать возврата денег
Год выпуска/покупки: 2016