Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Торговые центры и гипермаркеты

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 дек. 2015 в 17:47

1 оценка
Не рекомендую

29. 11. 2015г. были с женой в Стройдепо г. Саранск, продавца - консультанта искали по всему магазину. Только когда его пригласили со стойки по громкой связи, он появился с недовольным лицом, как будто мы его от приема пищи оторвали. В итоге купили межкомнатные двери 3 штуки и все комплектующие к ним, оплатили на кассе картой, забегая вперед, скажу, что это была наша ошибка. Оплатили доставку и договорились, что привезут на следующий день. Но уже через час полтора поступил звонок, что дверей нет в наличии, срочно приезжайте - будем делать возврат. Возникает вопрос: а что, нельзя было сразу по компьютеру посмотреть наличие, или просто пройтись ногами до склада?! В общем, приехали, сделали на кассе возврат по карте. Девушка, которая делала возврат (не очень дружелюбная) сказала, что деньги зачислятся в течении нескольких минут, так как возврат был произведен в день покупки. Сегодня среда 2 декабря 2015г. денег на карте нет! Позвонил в магазин, мне ответили, что возврат может идти на карту от 3 до 10 дней. Во - первых, зачем тогда было врать мне в магазине. Во - вторых, почему так долго возвращаются деньги?! Идите попробуйте в банке не оплатить вовремя платеж или коммунальные услуги, Вам сразу пени насчитают. Кто вернет мне деньги за пользование моими деньгами? Жители и гости г. Саранска я и моя семья не рекомендует магазин "Стройдепо" находящийся по ул. Гагарина, д.99 а.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
плохое обслуживание, обман покупателей по срокам
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Мордовия
Район: городской округ Саранск
Город или поселок: город Саранск
Улица: Гагарина
Дом №: 99а

—

Анонимно

4 ноя. 2014 в 15:42

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня приехали в магазин Стройдепо, такого некачественного обслуживания не встречали давно, невежливый персонал. неправильные ценники под товаром, продавцы не подошли к нам - пришлось их самим искать, сказали взять листочек со штрих - кодом и пройти на кассу, взяли брус, а пробилась пакля, кассир стала возмущаться, что мы не смотрим, что берем и т. п. в грубой форме. Потом продавец вообще нам сказал, чтобы мы в Южный вон ходили, а не к ним... Мы последовали его совету и он оказался прав - в Южном вежливое обслуживание, приветливые кассиры! Так что, вывод о СтройДепо мы сделали всей семьей) один вопрос - куда смотрит руководство?
— Плюсы:
нет ни одного
— Минусы:
Очень много
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Мордовия
Район: городской округ Саранск
Город или поселок: Саранск

—

Анонимно

19 апр. 2014 в 19:41

1 оценка
Не рекомендую

Это просто ужас, обслуживание никакое, продавцов в зале не найти, а если и найдёшь то они ничего не знают. Гоняют туда - сюда, хуже обслуживания ещё не встречала))
— Плюсы:
Близко
— Минусы:
обслуживание
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Мордовия
Район: городской округ Саранск
Город или поселок: город Саранск

—

Анонимно

27 фев. 2014 в 22:57

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня Я решил с супругой купить в этом магазине линолеум. Ждали продавцов - консультантов минут десять. Проходят мимо. На вопрос выписать линолеум:отвечают не наш отдел. Ждем еще. Уже надоедает. Нахожу продавца через отдел, объясняю что хочу приобрести. Спрашивает вы выбрали? Отвечаю, что да, продавец:сейчас подойду. 15 минут проходит никого. Я подошел к менеджерам, которые сидят за ресепшеном и объяснил ситуацию. Объявляют по громкой связи. Наконец - то объявился продавец. Выписал товарный лист на линолеум и я пошел оплачивать. Цена за квадрат была 383руб. Плюс обещанная скидка по карте. И тут кассирша (бычина)назвать больше других слов нет, пробивает чек по цене 414руб. Эмоции через край. Мы ей указываем первоначальную цену на выписке, и ценнике, который прикреплен к товару. А она в хамской форме, как базарная баба, говорит:у меня касса другую цену пробивает, идите сами разбирайтесь с консультантом. Но если ты заметила что цена не совпадает зачем пробивать, когда можно заранее уточнить?.
Идем назад к консультанту и объясняем ситуацию. Он в ответ, не нравится не берите. Вот люди не поверите, я ему на горло нагой хотел надавить. Разворачиваюсь и иду разбираться к менеджеру. Там заявляют, что в кассу не успели занести новые цены.
Как вам такой бред а?. Это типо лохов разводить что - ли? Мы чек отдали и попросили в ультимативной форме вернуть деньги. И здесь самое интересное начинается. Кассир нам заявляет. Ну ладно, мы можем вам и по этой цене пробить т. е по старой. Жена отвечает у вас здесь что магазин или рынок? Мы забрали деньги и ушли.
PS. От этого магазина, и обслуживающего персонала остался негатив. От которого мы с юмором избавились. А иначе нельзя. Пошли в Южный и купили то что нам надо было. Там люди оказались на много приятней в обслуживании, и общении.
— Плюсы:
Иногда приходится туда заходить,просто этот магазин рядом
— Минусы:
Продавцы всегда чем-то заняты,но не обслуживанием клиентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Мордовия
Район: городской округ Саранск
Город или поселок: город Саранск

—

Анонимно

9 фев. 2014 в 20:18

1 оценка
Не рекомендую

Обслуживание и отношение к клиентам ни куда не годится при мне девушка оборала деда который покупал вагонку. Я заплатила 1200 за доставку линолеума который мне уже 3 месяца как везут, на телефон мне уже даже не отвечают.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ужасное обращение с клиентами
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Мордовия
Район: городской округ Саранск
Город или поселок: город Саранск

—

Анонимно

24 дек. 2013 в 20:15

3 оценка
Рекомендую

Очередной лохотрон от Стройдепо: получил СМС "Вам начислено 500 подарочных бонусов...". На сайте толком про эти бонусы ничего не нашел, решил в магазине их потратить - думал халява. Взял дрель Макита, на кассе расплачиваясь, говорю мне 500 бонусных рублей обещали, и показываю СМС. В ответ "Ни чего не знаю - набирайте товара на сумму не менее 5 000 рублей тогда будут Вам 500 скидки". Расстроился, не стал брать Макиту, взял Интерскол, но уже в другом магазине.
— Плюсы:
Хороший магазин
— Минусы:
Но хитрый больно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Мордовия
Район: городской округ Саранск
Город или поселок: город Саранск

—

Анонимно

7 сен. 2013 в 22:21

4 оценка
Рекомендую

Думаю каждый хоть раз в жизни сталкивается с ремонтом... и конечно же возникал вопрос, где и по какой цене всё для ремонта купить?...
В больших городах уже давно появились такие большие магазины под названием "гипермаркет", но в нашем городе подобный магазин открыли совсем недавно...
Ну и конечно же этот магазин стал очень активно себя рекламировать... буклеты, газеты, плакаты, постеры, баннеры, и прочее...
Очень много скидок предлагалось практически еженедельно или ежемесячно...
Многие на это клюнули... Пошли покупать...
Ассортимент конечно там очень большой и разнообразный, выбрать есть из чего и есть что...
Но обслуживание мне не очень понравилось, продавцов нужно искать бегать по всему магазину, если возникает какой то вопрос, а это занимает не мало времени... Во Мы с Мужем искали минут 5 - 7...
Хотя там и есть пара стоек где вроде как должны быть консультанты, но в тот момент и там никого не оказалось... Возможно это Мы так попали?... Кто знает?...
А по поводу цен... да там есть что купить по большой скидке, но в большей степени цены там не маленькие, а чаще дороже, если сравнивать с более мелкими магазинами нашего города...
На мой взгляд этот магазин выигрывает только количеством и разнообразием ассортимента, ведь намного удобнее купить всё в одном месте и сразу, чем бегать по всему городу и по разным магазинам, покупая всего по немногу.
Перечислять всё что есть в наличии этого гипермаркета не имеет смысла, потому что всего и правда очень много...
Пока там ходили сделала много фото и думаю будет проще и нагляднее просто посмотреть...
В общем, это магазин для тех кто ценит и экономит своё время, но не как ни деньги...
И о деньгах, на части товаров, можно встретить памятку о том, что его есть возможность купить в кредит... От банка ХоумКредит... Я писала про кредиты в этом банке...
Кредит Потребительский ХКФ БАНК
Кредитная карта Хоум Кредит CashBack
В целом нормальный и теперь уже совсем не экзотичный магазин)
— Плюсы:
Всё в одном месте, экономия времени
— Минусы:
Обслуживание не понравилось
Время использования: Несколько раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Мордовия
Район: городской округ Саранск
Город или поселок: город Саранск

—