Рекомендуем

На основе 5 отзывов

5 отзывов

Регистрация не требуется

9 фев. 2017 в 20:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
К золоту отношусь серьезно, поэтому в интернет как то заказывать не решалась все же хотелось бы подержать в руках, посмотреть украшение, а на экране монитора сложно понять что за золото и в целом оценить качество украшения сложно, даже у именитых ювелирных магазинов все же не решалась заказывать.
Однако настал день икс, листая интернет наткнулась на рекламу, в рекламе мелькал кулон который я давно хотела так как профессию первую свою я люблю, а если учесть что посвятила ей не мало времени и прошла все возможные курсы сне загорелось купить этот кулон
Ножницы и расческа, как раз была акция не помню точно какая была скидка но цена украшения была в районе 3х тысяч оно маленькое поэтому стоит недорого.
Минут 10 мучений я сама не помню как оформила заказ, тут же перезвонила девушка менеджер все уточнила, отправила квитанцию на оплату по эл. почте и получив оплату она перезвонила и уточнила способ доставки, курьером или почтой. Пришло украшение быстро, качество хорошее, в комплекте была Коробочка, фирменный пакет шариковая ручка. Мелочь а приятно. В общем мне все понравилось думаю в будущем закажу что нибудь еще.
— Плюсы:
быстрая доставка, хорошее качество изделия, приятный персонал
— Минусы:
нет
Год пользования услугами: 2016

26 янв. 2017 в 19:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый вечер. Сегодня я хотела бы поделиться с вами своим опытом заказов в этом магазине. Хотелось бы сказать, что заказывать я начала там не так уж и давно, но у меня уже сейчас сложилось определённое мнение о данном сервисе. Решила я заказать пару шармов на браслет. Было неожиданно за подписку на новости я получить 500 рублей( при заказе от 5000), что безусловно меня порадовало, но не удалось их потратить так как сумма на 5000 не набралась))Собственно заказала я шармы. Пришли они в хорошем виде, не как из пандоры конечно, но за такую цену сойдёт. Смотрятся неплохо на браслете, хоть и цена довольно - таки низкая. В общем я довольна работой и качеством магазина.
— Плюсы:
Низкие цены
— Минусы:
Не нашла
Год пользования услугами: 2016

17 авг. 2015 в 19:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем приветики! Отзыв отредактирован по просьбе главного модератора.
Решила рассказать об этом сайте, так как сама им заинтересовалась и расскажу что из этого вышло!
Обручальное кольцо, оно мне очень понравилось, даже очень очень! Это именно то что я себе представляла! Оно идеальное! Я долго искала через поисковики по картинкам и нашла его и этот сайт! Потом долго изучали сам сайт и отзывы! Один отзыв был хороший, но древний, второй средний, минус не в изделии был, а в организации процесса. Всегда смотрю контакты, этот интернет магазин позиционирует что работает с 2005 года, однако даже салона НЕТ! И регистрация почему то в пробирной палате не от 2005 года, а от 2012. И в Москве всего один пункт самовывоза товара, можно посмотреть на их сайте. Только вот что от туда вывозить не совсем понятно, выставочного зала нет.
Проезд: Бизнес - центр "На Семеновской", пропускная система - не забудьте паспорт. Самовывоз осуществляется с 10:00 до 17:30
Мягко говоря не самое удобное расположение для жителей Москвы, но видимо такому крупному интернет магазину выгодно, на окраине дешевле стоит аренда офиса да и туда мало кто поедет!
Дальше стали смотреть само кольцо
если увеличить виден производитель, зашли на тот сайт, то есть оф сайт производителя данного колечка, в каталоге такие кольца только в белом золоте, в желтом и другом нету.
Написала несколько вопросов через сайт, писала вечером, чат был не активным, к слову никто и не ответил до сих пор... несколько дней заходила, чат никогда не горел зеленым! Написала им на почту, там тоже тишина! Сделали заказ, на сайте в пробе 585, а хотелось в 750, заказала и ждали звонка, позвонили только на след день. Разговор был не долгим, кратко говоря было так:"Какое кольцо Вы хотите? Выслушали, да конечно, мы можем СДЕЛАТЬ какое угодно на заказ!".
К слову сказать я уточнила где делают, ответили что в России. Вот только после отзыва стали говорить что отправляют на производство за границу, хотя тот же Гонконг куда должно ехать в изготовление мое выбранное колечко, это и есть Китай, можно только догадываться что в итоге получиться, ведь все зависит от мастера.
Выходит что покупаете картинку, потому что видите только ее, а что там приедет через месяц не известно, но вот денежки будьте готовы отдать когда заключите договор.
Для меня важно что бы изделие не содержало никель, по этому интересовало золото 750 пробы, его состав прост, золото 75 проц, а остальное медь и серебро. Так вот магазин не дает гарантии что там не будет никеля. Замечу, никель стоит копейки, дает жесткость кольцу, так как золото пластичное очень, вместо более дорогих материалов кладут этот самый никель. Не знаю кому как, а мне такая экономия не нужна, причем если считать то кольцо по весу, бриллиантам, работе, оно не стоит этак дешево, да и такая замена материалов, это глупость.
Я нашла в итоге отличную студию, с нужным пакетом документов, людей быстро отвечающих на все мои вопросы, делающих украшения из нормальных материалов и отвечающих за свои изделия! А не советующих не носить украшения, как посоветовали мне тут...
Выбирайте хорошие и проверенные места для покупки изделий, что бы потом не жалеть. Ведь это то, что мы носим постоянно (я во всяком случае), это прикасаться к коже и может выделять опасные вещества, вызывая аллергию и тому подобное.
— Плюсы:
Красивые украшения
— Минусы:
Нет шоурума, нет консультаций, не увидела пакета документов, не грамотное отношение с покупателем
Год пользования услугами: 2015

31 июля 2014 в 19:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Все началось с того, что любимая выбрала себе кольцо с этого магазина и сказала что хочет именно его, именно по этой причине я не остановился на середине всех проблем с заказом и не выбрал другой магаз. Перед заказом мы позвонили по телефону и спросили о скидке, т. к. несколько лет назад я уже делал заказ через свой аккаунт (тогда все было ок...). Оператор проверил наш аккаунт, уточнил о каком кольце за 65000 руб. идет речь и пообещал 5% скидку. Через некоторое время, когда я начал делать заказ кольца через сайт, то оно вдруг подорожало до 70000, а перезвонивший по заказу с сайта тот же оператор сообщал что скидку 5% дать не могут и мы получим только 3%, после долгих споров нам не согласились дать даже 4% (при учете что цену подняли на 5000). Перед доставкой мы специально уточнили, что с кольцом привезут сертификат GIA, что нам подтвердили. Через день к нам приехал совершенно не адекватный пожилой курьер, который 10 минут (без преувеличения!) не мог понять куда ему идти от остановки по указанному адресу, при учете что остановка находится прямо перед домом (естественно ему это сказали добрые 15 раз)! Ок, нашелся. Начинаем оплачивать картой, через инет и бах, ошибка оплаты. Звоню в поддержку РБК (мерчант, через которых они работают), мне сообщают что ничего не могут сделать и у магазина превышен лимит... Чудесно, т. ч. в тоже самое время мы замечаем, что сертификат с кольцом привезли не от GIA, а какой - то левой компании которая вообще не дает гарантии, что при чистке оно не расколется из - за микро - трещин. Обманули с сертом, звоню все тому же менеджеру. Договариваемся, что заключим договор и под заказ сделают кольцо с сертом от GIA. Присылают договор, он чудесен: если они сделают косяк в кольце и нам это не понравится, то мы теряем (несем риски) 40% от предоплаты, а если же они вообще не смогут его сделать, то просто вежливо вернут нам деньги, не много покрутив их в своем бизнесе, без каких либо рисков для себя. И более того, оплачивать заставляют почему - то вдруг взявшиеся 50%, хотя в договоре говорится про 40%. Переписываемся с менеджером, итог: договор отказываются менять и изменить предоплату с 50 до 40 процентов тоже отказывают. И это при всем том геморое что уже случился. Подписываем и высылаем по электронке, с договоренностью скорейшего начала изготовления и бесплатной доставкой курьером. Оплачиваем... Ха, думаете теперь все будет ок? Нет! От них приходит письмо счастья, что вышлите нам скан карты по имейл. Именно магазину, а не мерчанту РБК (у них оплата прошла, все ок!). Звоню в банк, мне говорят что требование не правомерно и не безопасно для моей карты. Отказываю в скане. Деньги у них, теперь они начинают наглеть и требуют лично приехать к ним, показать карту и переподписать новый договор, а тот что по электронке подписан уже - забудьте. Едем в офис, там собирается консилиум по договору, заставляют на нем прописывать что именно мы делали оплату картой. Вынос мозга идет по полной. После подписания нового договора заявляют, что бесплатную доставку делать не будут и за кольцом нужно будет приехать еще раз лично к ним! Весело. На следующей неделе сообщают что кольцо готово и так уж и быть привезут. Привозят и ОПЯТЬ заставляют подписывать бумажку что оплачивали лично мы. Получаем кольцо. Заказ №19/14.
Если дочитали до конца и осознали весь тот маразм и ад, что произошел с клиентом делающим уже не первую покупку в этом магазине и на сумму далеко не маленькую, то думаю у вас отпадет вопрос делать у них покупку или нет.
— Плюсы:
нету
— Минусы:
обман

27 мая 2011 в 22:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я не первый год сижу с маленьким ребенком, поэтому плавно перешла в постоянные клиенты интернет - магазинов. Что говорить, это очень удобно, а если магазин хороший и проверенный это еще и в удовольствие. Я уже писала об интернет магазинах косметики (ссылка на страницу с отзывом) и игрушек (ссылка на страницу с отзывом), а сегодня хочу написать о моем любимом интернет магазине ювелирных изделий www. gold4u. ruМагазин существует уже давно, я его клиентка тоже значительное время. Считаю этот магазин лучшим в сфере ювелирки. Много что там покупала и ни разу не разочаровалась, даже самой удивительно. Что мне нравится по порядку:1) Отличные цены – сравнивала конкретные модели цепей в магазине производителя и на gold4u – было дешевле, да и обручалку мы покупали у них – довольны, как слоны2) Качественный товар без подделок! При первом заказе я боялась - сомневалась покупать ювелирку по интернет - магазину, но очень уж кольцо понравилось. В итоге вызвала к себе подружку, она геммолог – она при курьере посмотрела все камни и дала добро – указанному на бирке все соответствовало полностью. Но в итоге я все равно еще в ломбард сходила - золото проверить. Все подтвердили. Да и производители у магазина известные Эстет, Адамас, недавно появились Cacharel, Ted Lapidus, Georges Legros, Misaki. В общем, если мне надо что - то купить себе или в подарок из ювелирки – только тут покупаю. Для сомневающихся есть раздел «Ваши страхи» с полной информацией о магазине, документах, законах и прочем про компанию и товар. Еще моментом доверия считаю оптовые продажи, которыми магазин тоже занимается.3) Пожизненная гарантия на изделия. Представляете? Я такого еще не встречала. При браке или поломке вам бесплатно все отремонтируют или поменяют на равноценную вещь. Тьфу - тьфу - тьфу не сталкивалась с этим, но сам факт приятнен.4) Огромный ассортимент – и для массового покупателя, и для состоятельных людей. Есть возможность индивидуального заказа по своему вкусу.5) Радуют нетривиальные коллекции, например серебряная коллекция Пираты карибского моря – покупала черную метку подружке на день рождения – она поклонница фильма, так та пищала от восторга ) Еще прикольная коллекция «Одноклассники»Или «Символы эпохи»Ну вы уже, наверное, поняли, что я к ювелирке неравнодушна ) Просто пищу от их шикарной коллекции «Эксклюзив». Она, правда, доступна далеко не каждому. Еще радует, что есть мужская коллекцияИ часики симпатичные драгоценные, золотые, серебряные мужские и женскиеПодробнее о товаре. В каталоге представлены категории:КольцаСерьгиКулоныКольеЦепочкиБраслетыПирсингБрошиУкрашения из серебраУкрашения для мужчинЧасыСейчас есть еще тематические коллекции: Весенняя, Обручальные и помолвочные кольца, Ювелирные изделия на заказ и Эксклюзивные украшения.Украшения из золота разных проб, платины, палладия, серебра с любыми камнями, в общем – все, что душе угодно. Еще прикольно, что можно попросить понравившееся изделие, но вставить туда другие камни, например понравилось вам кольцо по дизайну, а оно с изумрудом, а вам нужен топаз – можно договориться и вам под заказ сделают нужное кольцо или переставят камень, вроде бы бесплатно – сама такой услугой не пользовалась, не знаю.6) Отдельная строка про юзабилити сайта – он нереально удобным мне показался – в последнее время дизайн поменяли – просто супер, ничего лишнего. Не могу вспомнить более удобного магазина в этом плане.7) Бонусная система – за каждую покупку начисляются бонусы, их потом можно обменять на изделие или оплатить его бонусами частично. При передаче бонусов другу тебе еще бонусы начисляются. Действуют начисленные баллы в течение года, потом сгорают, если не использовал. Выдержка с сайта:За каждые 100 рублей потраченные на Gold4u вам начисляется 1 балл.
Например, если вы купили изделие за 10 000 рублей, вам начисляется 100 баллов.
В любой момент вы можете рассчитаться за часть или за всю покупку баллами.
Для этого при оформлении нового заказа сделайте отметку «ОПЛАТИТЬ БАЛЛАМИ».
1 балл=1 рубль.
После первой покупки вам начисляется скидка 3% на следующие покупки.
При накоплении 200 баллов – ваша скидка 5%
При накоплении 300 баллов – 8%
При накоплении 500 баллов – 10%
Решайте сами: платить баллами или воспользоваться скидкой.
При расплате баллами текущий размер скидки сохраняется.
Скидки и баллы сгорают через 365 дней с момента первого начисления9) За покупку комплекта – дополнительная скидка 10%10) Периодически бывают распродажи до 70% и мне нравится акция дня – когда определенную коллекцию или изделия продают вообще дешево, но в ограниченный период времени.11) Возможность самовывоза – удобно, когда несколько вещей понравилось и хочется выбрать одно из нескольких. Только договориться с магазином надо заранее. А курьером есть доставка по России. По Москве доставляют за 1 - 2 дня, но иногда не бывает в наличии нужного размера, поэтому приходится подождать.12) Можно назвать изделие свои именем: Елена Прекрасная, Сердце Антона и прочее. Это название будет указано на бирке, подарок становится просто уникальным. Считаю это классной идеей.13) Милые и приветливые продавцы. Адекватные курьеры.14) Есть специальная система по определению размера колец, разработанная магазином.Из минусов могу отметить пока только один – при доставке нескольких изделий, нужно либо все покупать, либо от всех отказываться, частично отказаться нельзя (мне объяснял менеджер, что это связано с какими - то требованиями законодательства к продаже ювелирки). Т. е. не получится заказать кольца 2 - х размеров, чтобы выбрать подходящее, или из 2 - х пар серег выбрать наиболее понравившиеся. В таком случае я просто заказываю самовывоз, мерю у них в офисе и покупаю то, что подошло.В общем, теперь на свой день варенья муж всегда получает ценные указания, куда заглянуть и что приобрести ) и еще несколько фоток красоты )
— Плюсы:
просто отличный магазин! подробнее в отзыве
— Минусы:
один незначительный
Время использования: 5 лет

Похожее