Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 июня 2017 в 20:05

4 оценка
Рекомендую

Мы наблюдаемся в этой поликлинике уже почти 10 месяцев. А до этого я, еще будучи маленькой, посещала ее лет 10 - 11!
Итак, после родов я надеялась на одно, что наша участвовая педиатр будет теперь наблюдать мою дочку, как когда - то наблюдала меня. Все так и вышло, и после выписки из роддома через день пришла наш педиатр, врач с многолетним стажем.
Мы уже много с чем столкнулись, так что есть о чем написать.
Начну с плюсов: с самого начала, как только подошел / подъехал к поликлинике
- Расположение. Лично для меня оно удобное - 3 остановки, доходим за 15 минут от дома. Быстро. А когда нужно, то можно помедленнее, ребенок успевает подремать!
- пандус + немаленькое место для "парковки" колясок! Причем пандус три, на любой вкус: два металлических разной ширины и расстояния между полозьев + покатый задний пандус. Колясок при хорошем раскладе помещается, наверное, штук 20.
- Два ларька внутри поликлиники: один аптечный с самым необходимым набором лекарственных препаратов для малышей и обычный киоск с игрушками, где помимо всего продаются бахилы (на случай, если у вас нету 5 рублей одной монетой!).
- Сразу сюда отмечу гардероб и приветливых тетечек (как бы их правильно назвать), которые следят за порядком там и на прилегающей к гардеробу территории! Вот прямо отмечу отдельным пунктом. Когда зимой носила дочь в неудобно, но теплом конверте, при этом дочь не умела ни сидеть, ни тем более стоять, убрать конверт одной рукой было просто невозможно! И эти милые женщины оказывали мне столь любезно помощь в этом деле! Спасибо им большое! Всегда приветливые, помогут, подскажут!
- Далее, две лестницы + лифт. Можно сразу подниматься в нужную часть здания, а не делать круг!
- комната матери и ребенка, где можно спокойно покормить ребенка, переодеть его.
- Наличие номера медсестры, при необходимости можно позвонить и уточнить интересующие моменты.
- Бассейн, правда мы там еще не были, поэтому точную оценку пока что дать не могу.
- электрофорез. Причем делали нам его бесплатно, единственное, что мы приносили - салфетки. Знаю, что во многих поликлиниках мамочки сами заказывают лекарство. Нам же делали все за счет государства.
- Комната здорового ребенка, где показывают молодым мамам как надо заниматься с ребенком, какой массаж делать, гимнастику.
- вежливые и компетентные специалисты, все подскажут, расскажут, на дополнительное обследование, если это необходимо.
- Относительно недолгие очереди. Если сравнивать с другими медицинскими учреждениям, то тут просто их нету.
Как видно плюсов много, причем значимых плюсов.
Теперь поговорим о минусах:
- В регистратуре есть пожилая женщина, которая плохо слышит и тихо говорит. Это безумно раздражает, особенно если рядом кричит и топает ребенок, то просто невозможно услышать - чего же все - таки хочет эта женщина.
- Часто теряют медицинскую карту ребенка. Для меня пустячок, т к обследования у специалистов складываю к себе и не отдаю вклеивать в карту... Но когда карта нужна, а ее нету... Это просто кошмар. Причем чаще всего теряются все так же по вине регистратуры!
- Ужасная очередь и невозможность записаться на массаж. Правда один раз нам это удалось и на том спасибо, но сейчас это просто становится невозможным! Почему? Ведь ребенку до года положено два массажа!
- Текучесть кадров, в результате чего часто к специалисту очень сложно записаться! Почему данный момент не отслеживают и не регулируют - непонятно!
Таким образом могу заметить, что поликлиника не идеальная, но очень даже хорошая. Очень рада, что наблюдаемся в ней!
— Плюсы:
Компетентные специалисты, пандус., расположение, массажный кабинет и бассейн, участковый педиатр, комната матери и ребенка и место для кормления рядом с ней
— Минусы:
Текучесть кадров среди врачей,долгий лист ожидания, нет номерков на массаж
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Космонавтов

—

Анонимно

8 мая 2017 в 16:06

3 оценка
Не рекомендую

В детской поликлинике №39 наблюдалась ещё я сама с рождения, теперь и мой ребёнок в неё ходит. Так что полное представление об этом заведении, то каким оно было раньше и стало сейчас имею 100%.
Сразу скажу, когда я была маленькой было лучше как минимум по дизайну - на стенах были гигантские картины из сказок про трех поросят, репку - они помогали скоротать время в очередях, успокаивали и очень радовали в детстве, особенно когда шла на экзикуцию по сдаче крови)) Сейчас все строго - пустые стены, местами увешанные рекламой.
В целом, для бесплатной медицины не плохо - частенько, на всех этажах много пеленальных столиков для малышей, туалеты тоже чистые и просторные, но без туалетной бумаги и сильным запахом хлорки. Есть отдельная комната, где можно спокойно кормить грудью.
На первом этаже, недалеко от гардероба отличный ларек с детскими игрушками, книжками, пластилином, пазлами и т. д. по разумным ценам ( например машинку можно купить всего за 30 рублей! ), причём выбор очень хороший и все достаточно качественное. Частенько хожу именно в этот небольшой магазинчик за "развивайками", а не в Детский мир.
В здании поликлиники есть небольшая аптека.
У регистратуры актуальное расписание, телефоны страховых, детской неотложки и т. д. + вся необходимая информация, типа каких врачей и в каком возрасте надо пройти, при желании можно все спросить/уточнить - подробно ответят и объяснят.
Не стала фотографировать, но у регистратуры все в стендах/плакатах с информацией.
У поликлиники можно смело оставить коляску под навесом/крышей при входе - там к стене приварена труба и к ней легко все цепляют тросами, верёвками разнообразны детский транспорт. Дождик не мочит и никто не утащит)).
С подъемом тоже нет проблем - на выбор 2 металлических пандуса - высота 3 ступенек и с боку заасфальтированный въезд, очень удобно.
Ещё из плюсов - рядом ( 2 - 3 минуты ходьбы) у новостройки большая новенькая детская площадка.
Из минусов, а они существенны:
- мало врачей, персонал все время увольняется, причём массово. То месяц и более нет педиатра, другие же мягко говоря неохотно принимают чужих пациентов, то нет лора, то окулиста и приходится ходить в другие ПК.
-Учитывая дефицит врачей сложно попасть на приём, в очереди на запись иногда можно простоять месяц. В коридорах у кабинетов педиатра дурдом - табун детей и измученных мам, которые зачастую чуть ли не с боем штурмуют кабинеты "в живой очереди", когда нет прикреплённого к участку своего врача.
- Приём что в кабинете, что дома очень и очень быстрый, все наспех, поверхностно, соответственно и частые ошибки в диагнозе с выписыванием ненужных, а то и вредящих препаратов. Но это зависит от врача, пару недель после рождения сына нас вела просто золотая доктор, рекомендациями которой успешно пользовались ещё 1. 5 года, спасибо ей большое, а на нашем же участке увы клуша, которая даже прорезывание зубов опознать не может, врач чисто для галочки и ведения документов/справок, так что в случае болезней обращаемся в платную клинику.
- Из - за большого потока пациентов ( много новостроек и все прикреплены к нашей ПК) и опять же дефицита врачей практически нереально попасть на массаж. У сына был сильнейший тонус, аж перекосило лицо, кулачки и стопы сжаты и другие последствия скорых родов, которые и к 6 месяцам не прошли, но нам честно сказали, что перед нами громадная очередь желающих и получим бесплатный массаж ближе к школе, но за деньги может "со скидкой" сделать мед сестра... Денег тогда не было и благодаря интернету таки сама научилась, но сами понимаете, помощи мы не получили. Возможно надо было активнее требовать, выбивать, звонить в страховую, но как - то постеснялась, ведь перед нами инвалиды, детки с серьёзным травмами и после скандала нас бы поставили заместо кого - то, в общем не стала.
- Теоретически есть бассейн, но его ремонтируют уж больше 2 лет и конца ремонта в обозримом будущем не предвидится.
- Из условных минусов это бахилы, во всех мед. учреждениях их дают бесплатно, будь то зубная поликлиника или роддом, больницы и т. д. но у нас в ПК они по 5 рублей. Вроде мелочь, но если ходить на все осмотры/прививки, да большим семейством в сумме получится доп. статья расходов.
О работе ПК можно судить ещё по многочисленные жалобами мамочек, которые пишут петиции, запросы, жалобы наверх, да и в группе о нашей ПК в контакте очень много разгневанных и недовольных).
Я же в целом считаю, что для бесплатной медицины все не так ужасно. В целом чистенько, врачи в большинстве доброжелательные, просто не хватает ресурсов на наш разросшийся район и надо срочно строить ещё 2 детские поликлиники, наша с потоком пациентов не справляется чисто физически.
— Плюсы:
Чистенько, есть где оставить коляски и 3 варианта пандусов на выбор- очень удобно, много пеленальных столов, комната матери и ребёнка, где спокойно можно кормить грудью, , отличный ларек на первом этаже с книжками/игрушками/канцелярией
— Минусы:
Уровень многих врачей оставляет желать лучшего, на некоторых участках месяцами нет педиатра и других узких специалистов, ПК не справляется с большим количеством пациентов, как следствие очень быстрый и поверхностный осмотр
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: проспект Космонавтов
Дом №: 54

—

Анонимно

23 мар. 2016 в 18:46

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, хочу поделиться с читателями своим мнением по поводу работы районной детской поликлиники в г. Санкт - Петербурге. Находится она в Московском районе, на проспекте Космонавтов. В принципе, обычная детская поликлиника, но сейчас я уже смотрю на это учреждение не безразличным взглядом, потому что нам нужно там периодически появляться.
Как только вы зайдёте на порог, перед вами возникнет необходимость купить бахилы. Купить их теоретически не сложно: вот автомат для продажи бахил. Всего - то, нужно бросить туда монетку в 5 рублей. Но ведь не факт, что у вас есть именно такая монета. Другие автомат просто молча глотает, в ответ ничего не выдаёт. Я бросила 10 рублей, в надежде получить два комплекта, но ничего не произошло. Потом нужно выстоять очередь в регистратуру, сотрудники которой никуда не торопятся и все свои действия выполняют максимально медленно! А ведь все мамочки стоят с маленькими и не очень маленькими детьми. Потом попробуйте найти номер своего кабинета. Надо ли говорить, что в очередь к специалисту вы попадёте уже просто без сил, в плохом настроении? Добавьте сюда ещё вероятные переживания на тему "что скажет врач", и невроз вам буквально обеспечен. Возможно, я сейчас немного преувеличиваю, но ведь в очереди к врачу все волнуются и лишние проблемы с регистратурой и всем перечисленным нам абсолютно не нужны! В поликлинике работает логопед, есть бассейн, занятия по лечебной физкультуре. Для того, чтобы начать заниматься, нужно просто получить направление у своего участкового педиатра. Это не будет большой проблемой, потому что эти направления врачи выдают без лишних вопросов.
За несколько месяцев наблюдения в этой поликлинике я успела побывать на приеме у участкового педиатра, сдать стандартные анализы ребёнка, попали мы к ортопеду. Сейчас ждём очереди на обследование у кардиолога. Все эти специалисты вполне адекватные, но первое посещение почти навсегда отбило охоту снова приходить в поликлинику. Я почти решила, что лучше заплачу деньги за приём у частного специалиста.
Все дело было в участковой медсестре. У нас участок номер 7, а медсестру зовут Нонна Николаевна, фамилию я не запомнила. Озлобленная и нервная особа. К тому же, со странными повалами в памяти. Когда врач просила её написать для нас направление на анализы, она слушала её не внимательно, вставляла свои комментарии по поводу моего ребёнка, пока врач прямым текстом не попросила её замолчать. Анализы мы благополучно сдали и спустя неделю я пришла в поликлинику, чтобы узнать наши результаты. Их обычно и забирает медсестра, а на приеме у врача можно будет получить разъяснения. Итак, я пришла за результатами. Нонна Николаевна вышла в коридор, и едва спросив мою фамилию, начала орать на тему того, почему же мы до сих пор не пришли за анализами. По её словам, результаты лежат у неё уже два месяца. Так как я была морально готова к общению с этой неуравновешенной женщиной, то спокойно посоветовала ей проверить даты и бланке анализов и убедиться, что её крик совершенно не обоснован. Она скрылась за дверью, её лицо было красным от возмущения! Вся очередь наблюдала за этой сценой, потом многие сказали, что медсестре пора в отпуск. Комментарии же относительно самих анализов я получила уже позднее от другого врача, потому что наша участковая долгое время была на больничном.
К ортопеду попасть тоже была целая проблема. Сначала нам вроде как назначили день и время, ждать нужно было почти месяц. Ничего страшного, мы и не спешили никуда, хотя мне и хотелось побыстрее узнать мнение врача о спине ребёнка. Когда этот день наступил, мне позвонили из регистратуры и сказали, что наш приём переносится! И снова на месяц. Мне ничего не оставалось, как согласиться. И вот только вчера мы попали к ортопеду, этим врачом оказался мужчина средних лет, довольно быстро осмотрел ребёнка. Разговаривал доброжелательно и очень тактично, дочка ушла спокойная, как и большинство других детей. Мои переживания он тоже развеял, посоветовал укреплять мышцы спины, заниматься гимнастикой.
Моё мнение об этой поликлинике такое. Большинство врачей там вполне хорошие, внимательные, главное, не пересекаться с неадекватной медсестрой из 7 участка!
— Плюсы:
Бассейн, адекватные врачи, чистота
— Минусы:
Медсестра 7 участка
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

15 янв. 2015 в 16:41

4 оценка
Рекомендую

Вот подошло время делать обход врачей, так как нам исполнился годик. От многих слышала кучу негатива, что как им не охота таскаться по врачам, кучу времени тратят, а толку мало. Но меня этот обход совершенно не напугал, я вообще считаю нашу поликлинику очень хорошей, так как моя сестра с таким же маленьким ребенком ходит в соседнюю, вот где ужас и кошмар, так это там поверьте!
До рождения ребенка много было агитаторов с предложениями купить ДМС и я уже была готова это сделать, но пообщавшись с состоявшимися мамочками, поняла, что торопиться не стоит. Сначала лучше посетить свою поликлинику и там уже будет понятно устраивает она вас или нет, есть очереди или вы готовы платить и не сидеть в них.
Когда ребенок родился к нам как и положено приходили несколько рас медсестра и участковый врач, которая кстати уже довольно пожилая, еще меня лечила, участок у нас 10. Все расспрашивали записывали интересовались, выписывали мне бесплатное питание для кормящих мам (смотри отзывпро Нутримил мама) В последний свой приход медсестра принесла мне талончики ко всем специалистам, которых нужно было обходить в месяц, мне и думать об этом даже не надо было, я была очень удивлена, просто очень! Когда рассказала сестре об этом она захотела в нашу поликлинику, так как они по три часа в очередях сидят.
Тут некоторые пишут, что запись к специалистам аж за две недели, но это везде так! И я считаю это нормальным. Кроме того можно совершенно спокойно записаться через колл - центр, а если нет нужного номерка, то вас поставят в лист ожидания и из поликлиники вам сами будут звонить и предлагать, когда появится. Так, например, мне нужен был ортопед, уже повторно и когда мне предложили в другую поликлинику номерок, я отказалась, так как хотела попасть именно к своему, меня записали и перезвонили, когда у него оказалось место. Еще так как у нас были проблемы нам ортопед назначала физиотерапию, которую мы уже прошли, и для электорофореза в этой поликлинике не требуется нести свое средство, как в другой, так моей сестре пришлось бежать в спецаптеку, которые делают лекарства сами для электрофореза. Так же нам был рекомендован массаж, ортопед дала нам талон и я в справочном в этот же день записалась на очередь, так мне позвонили на следующий день с приглашением на массаж, а у той же сестры они стояли в очереди с января, а попали только в августе!
Компетенция врачей конечно может и не устраивать, не скажу, что я всеми довольна, один хирург по нашей проблеме, порывшись в интернете при мне же, сказал, что он не знает что это такое, но зато без проблем дал направление в Рауфхуса. У нас была ранула слюнного канала.
Так же я и на УЗИ записывалась, вернее я сказала какие мне нужно, а когда появились номерки мне звонили сами.
В очередях к специалистам я ни разу не стояла, всегда прихожу точно ко времени и уже через 15 минут идем домой, единственные жуткие очереди это в процедурный кабинет, на прививку, там минимум 2 часа приходится сидеть, но мы уже приноровились, занимаем сначала там, а потом идем на осмотр.
Еще плюс что есть навес для колясок, хоть места и не очень много, но все же, практически всегда паркуемся там, в некоторых поликлиниках и этого нет, далеко ходить не надо, на Ордженикидзе, совсем рядом, кому интересно прогуляйтесь.
Так что меня эта поликлиника очень устраивает, рада что не купила ДМС.
— Плюсы:
Запись к специалистам по телефону и электронно, нет очередей к ним, есть где припарковать коляску
— Минусы:
Очередь в процедурный кабинет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: проспект Космонавтов

—

Анонимно

24 окт. 2014 в 16:20

3 оценка
Не рекомендую

Мы с детства ходили в эту поликлинику, а теперь там все переделалось, сменились врачи, и в ней новой я побывала один раз - приводила своего ребенка на прививку. Там центр вакцинаций был и мы делали АКДС там.
Ремонт сделан хороший, исчезли следочки на полу - раньше они мне нравились. Тот же потолок с видом на небо - тоже нравился и нравится до сих пор.
Первый этаж забит ужасно. Там и киоск с аптекой и игрушками плюс регистратура со справочной и кассой - раньше было больше места. гардероб как не знаю - мы были летом.
Врач была нормальной и наша очередь двигалась быстро, а вот в соседние кабинеты стояли толпы народа и поэтому было шумно.
Запись в поликлинику теперь ужасная - к педиатру надо записываться недели за две! мы сейчас в другой поликлинике и этот вопрос здесь проще - заболел - пришел или врача вызвал, а тут...
— Плюсы:
красиво
— Минусы:
запись
Год посещения: 2010
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр-т Космонавтов

—

Анонимно

19 дек. 2013 в 22:55

2 оценка
Не рекомендую

Мы стали "счастливчиками" попав по прописке в эту поликлинику. Живем мы в другом месте, потому к нам никакие патронажные сестры не приходили. А еще на нашем участке нет участкового и мы мечемся между педиатрами.
Первый раз попали на осмотр в 1, 5 месяца к специалистам. Записывались заранее, получили талончики с временем. Ортопед и невролог осмотрели без энтузиазма, желая по - скорее от нас избавиться. Лор вообще женщина интересная, при нас минут 15 говорила по телефону, шепотом нам сказав "это важно". При чем Лор давала консультации кардиолога! Затем внушала мне, что ребенка нужно допаивать водой. Окулист молодая, подсказала метод разработки носо - слезного канала для ребенка.
Второй раз были в 6 месяцев. Пришли на прививку. Педиатр (не наш, у нас так и не появился участковый), на больничном, прием вела кардиолог. Хорошо то все, но очень медленно, перед нами 2 - ое детей всего было, а попали мы только через 1, 5 часа. А затем километровая очередь на прививки.
Бытовые условия на 2 - ом этаже неплохие, сделан ремонт. А вот последний этаж просто разваливается! Ремонт похоже там никогда не делали. Запись есть, но на деле все равно живая очередь.
— Плюсы:
Еще попадаются хорошие специалисты
— Минусы:
Отсутствие ремонта, участкового, система записи
Время использования: 6 месяцев
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

25 окт. 2013 в 19:05

2 оценка
Не рекомендую

Когда мы выписались из роддома, примерно через неделю к нам заглянула патронажная сестра. Женщина около 40 лет.
Мне сразу она показалась слегка фамильярной, но по большому счету какая разница, была бы хорошим специалистом. Осмотрела ребенка, дала указания по диете кормящей мамы и листочек с телефоном регистратуры поликлиники. Еще сразу же упомянула, что она делает массаж и инъекции на дому.
Через несколько дней пришла врач - педиатр. Достаточно любезная, мне она показалась более милой.
В месяц нам нужно было прийти на плановый прием. Запись за 2 недели. Принимают как обычно в "малышовые" дни: по вторникам и четвергам.
Пришли по записи, в очереди перед нами было еще 3 человека, запись запаздывала.
Когда очередь дошла до нас, с нами попросилась зайти женщина с двумя детишками, которым нужно было сделать прививку, а от педиатра направление. Когда мы вместе вошли, и женщина с детишками озвучила свою просьбу, медсестра достаточно грубо ответила ей, что она без очереди ломится и вообще тетка не с их участка. У них даже небольшая перебранка была и все это при детях. Медсестра ее настоятельно выставляла.
Ну это ладно... Больше всего меня поразил последний раз! Были в поликлинике буквально несколько дней назад.
Как всегда сидим, ждем очереди, перед нами зашла девушка с малышом. Тут наш ребенок начал капризничать, мы его начали успокаивать, решили снять кофточку. Ребенок весь крутился как мыло. Из кабинета еще никто не вышел, но девушка, что после нас была в очереди, сказала, что сверкнула лампочка. Мы зашли. И тут началось!
Медсестра сразу напала на нас, что она уже два раза мигала лампочкой, а мы все не заходим. Мы ответили, что не сразу увидели, так как раздевали ребенка и следили только за выходящими из кабинета. На что она начала повышать голос, что надо внимательнее быть.
Ладно, сами, можно сказать, проворонили)
Нас посмотрели, взвесили, померили.
Тут педиатр спрашивает нас, что мы кушаем. Я сообщаю, что мы начали докармливать смесью. И педиатр говорит медсестре, чтоб та дала нам смесь Hipp, которую им принесли для раздачи мамочкам. На что медсестра отвечает: "А чего я это буду им смесь давать. У меня на участке есть знакомая, у них точно эту смесь ребенок ест, им и отдадим. Да и вообще лучше сами с кофе выпьем!". И так и не дали!
Мне, честно говоря, смесь эта не очень - то нужна была, да и кушаем мы не Hipp, а Nutrilon. И может, конечно, это у нее чувство юмора такое особенное. Но было очень неприятно. Это не все случаи ее "вежливого отношения" за все месяцы нашего посещения детской поликлиники. Но этот прям очень запомнился. Может, кто - то, кто ходит с малышами в эту поликлинику, тоже сталкивался с подобным отношением?
Решила дополнить свой отзыв, жаль, что еще один добавить нельзя!
Сегодня (21. 11. 13) планово пошли снова на прием к педиатру. Зашли в кабинет, оказалось, что по случайности в регистратуре перепутали участки и нас (и некоторых других деток) записали к другому педиатру, а их участок попал к нашему педиатру.
Нам с порога медсестра (не сам педиатр, а именно медсестра!) заявляет, что мы должны идти в другой кабинет, мы спрашиваем почему. И тут она начинает орать, что все перепутали в регистратуре и они уже третьего человека не со своего участка принимают, и это не ее проблемы. Муж говорит, чтоб она не кричала при детях (в кабинете были мы и еще девушка с 10 - месячным малышом), дети уже начали плакать. А она заявляет, чтоб он ее не затыкал.
В итоге моя дочка в истерике, как эта бабища (!) проходила мимо, она аж вся затряслась. Мы ушли в другой кабинет все - таки, не стали нервы себе трепать. Так ребенка было не успокоить! Ее даже осмотреть нормально было невозможно! Как только подошла медсестра, ребенок весь затрясся и описался. Ну как так можно!?
— Плюсы:
В этой поликлинике есть хороший ортопед и невролог, и доктор, который прививки делает
— Минусы:
Не нравится медсестра на участке
Время использования: 9 месяцев
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—