Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

27 мар. 2017 в 19:14

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная поликлиника! Отношение к людям ужасное! Врачи орут, ничего не объясняют. Гинеколог Дубинина просто хамка. Почему таких держат в поликлинике? Никто не жалуется может на неё? Почему заведующая не принимает никаких мер в отношении хамского поведения со стороны врачей и регистратуры? В регистратуре теряют карты постоянно. Выписывают новые (чистый лист). Как так!? У нас там целая история болезни. Я что должна врачу все на пальцах объяснить какие у меня болезни? Через сайт "Госуслуги" записать можно только к трем врачам. Почему к остальным нельзя? Если можно было бы записаться, то отпала бы необходимость стоять огромную очередь в регистратуру к Вашим хамоватым девицам. По телефону невозможно дозвониться. Сначала автоинформатор включается, потом музыка, а потом они тупо скидывают. А деньги мы за это платим. Молодцы! Вобщем ужасная поликлиника!

— Плюсы:
Плюсов нет!

— Минусы:
Отвратительная поликлиника. Хамское отношение

Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тамбовская область
Район: городской округ Тамбов
Город или поселок: Тамбов

–

Анонимно

23 ноя. 2016 в 16:02

1 оценка
Не рекомендую

Недавно перевелась в эту поликлинику из другой, посещаю её не так давно и всё больше и больше удивляюсь: зачем сотрудники так усложняют жизнь себе и пациентам? Попытка взять талончик к профильному специалисту вылилась для меня в целый квест длиной почти в месяц. Не прийти на приём, заметьте, а только взять талончик!
1. Визит в поликлинику № 1 - регистратура: взять талончик - только через терапевта, к которому сначала надо взять талончик! Время ожидания - 1 неделя, раньше записи нет.

2. Визит в поликлинику № 2 - терапевт: взять талончик к профильному специалисту можно на самое ближайшее время - через полтора месяца. Но сначала:
- сдать анализы;
- пройти другого смежного профильного специалиста (дополнительный талончик на время через неделю).

3. Визит в поликлинику № 3 - лаборатория: сдала анализы, что удивительно - без приключений. Ну, разве, чуть - чуть в очереди постояла. Заодно взяла талончик к терапевту, заранее, я же теперь опытная :)) И технически продвинутая: за талончиком не в регистратуру, как все, а к электронному терминалу:
4. Визит в поликлинику № 4 - смежный специалист: как оказалось, дополнительный талончик дает право зайти к нему в кабинет после всех, если успеешь... Я успела: через полтора часа в очереди и через 5 минут после окончания его рабочего дня, спасибо большое что вообще принял.

5. Визит в поликлинику № 5 - терапевт: моя "продвинутость" меня подвела - мой талончик из терминала оказался на одно и то же время с другим человеком, который записался через регистратуру! Переругавшись со всей очередью, которая не хотела меня пропускать, я всё же попала к терапевту. И что же? Я выполнила все условия и получила заветный талончик? А вот и нет! Теперь, чтобы его получить, мне надо принести заключение гинеколога! Хорошо хоть у меня оно уже было и я принесла его на следующий день.

6. Визит в поликлинику № 6 - терапевт: ещё час ожидания в коридоре, пока мне оформят талончик и направление, и - УРА! Заветный талончик у меня! Я забрала его и убежала по своим делам. Вы думаете, на этом - всё? Вечером, достав его из сумочки, я выясняю... что это не мой талончик! На другое имя, другой день и к другому врачу!

7. Визит в поликлинику № 7 - утром следующего дня я снова у кабинета терапевта... а у него вечерняя смена! Кабинет закрыт. Пошла к заведующей, она предложила мне прийти ещё раз вечером. В результате я простояла у нее над душой еще час, выслушала много приятного и получила наконец - то СВОЙ талончик! Вы думаете, передо мной кто - то извинился за потраченное время и нервы? Что вы, мне сделали огромное одолжение что исправили свой же косяк, это я должна быть им благодарна!

Медсестра, которая распечатывала мне мой талончик, между прочим заметила, что даже с правильным изначально талончиком профильный врач меня бы всё равно не принял... потому что на направлении не хватает печати! А кто мне об этом говорил? А никто! Узнала бы только когда меня выставили из кабинета, или вот так, случайно.

Подводя итог... у меня нет слов. За свою жизнь я пожила в разных городах и обслуживалась в разных поликлиниках, но такого абсурда не видела нигде. Ну хорошо, я относительно молодой и относительно здоровый человек со свободным графиком, я могу 7 раз сбегать в поликлинику, отсидеть во всех очередях, пройти всех ненужных специалистов "для галочки" чтобы просто попасть на консультацию... а как реально больные люди, нуждающиеся в помощи, всё это выдерживают? Зачем простая процедура записи к специалисту усложнена до такого маразма? За месяц регулярного хождения в поликлинику я не могу оценить качество медобслуживания, потому что до него дело до сих пор так и не дошло!

Жаль, что для оценки качества работы нет оценки "0" или даже "-", я бы поставила её.

— Плюсы:
Если Вам некуда девать нервы и время - Вам сюда. Зато бесплатно

— Минусы:
Доступность медобслуживания безобразная

Время использования: 1 месяц
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тамбовская область
Район: городской округ Тамбов
Город или поселок: Тамбов

–

Анонимно

18 авг. 2016 в 18:04

1 оценка
Не рекомендую

Врачи просто ужас, хамы и нахалы, только и умеют хамить и открывать карман свой. Однажды довелось мне сидеть у терапевта Ремизова, кажется, и пока я сидела в очереди, я такого про неё наслушалась, что она не умеет диагнозы ставить, знает только одну болезнь - остеохондроз, и все пожилые люди им болеют. А одной женщине она сказала, мол, че вы умирать здоровыми собрались?! Ну что вообще за отношение, как будто не знали куда идут работать, иметь терпение нужно к пожилым людям, ведь и мы будем на их месте и дай Бог, нам дожить. Ну вот, дошла моя очередь, зашла я в кабинет :недовольный взгляд был брошен в мою сторону и прозвучал вопрос:" У вас то что?!", после этого пропало желание с ней общаться, выписала мне рецепт, пришла я в аптеку, а девушка спрашивает, а кто вам это выписал, я говорю терапевт... фармацевт посмотрела на меня, спросила что со мной и объяснила и посоветовала совершенно другой препарат, тот, что выписала мне врач вызывает сильную аллергию, если я аллергик, то это 100% аллергия... Ах, по поводу тех, кто ставит печать в больничных листах, вообще ужас, я стояла ждала, чтобы та мне шлепнула печать, а она рассказывала по телефону кому - то как варит щи... Щи как варить, а на мой возглас, что за наглость, она подошла к окошку и говорит в телефон, сейчас одну сумасшедшую отпущу, подожди! Вообщем, я в ужасе

— Плюсы:
Возможно есть,но мне удалось побывать пока только у одного терапевта,и я их не нашла

— Минусы:
Врачи некомпетентные, терапевт нахалка,Регистратура ужас

Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Тамбовская область
Район: городской округ Тамбов
Город или поселок: Тамбов

–