Добрый день! Решила и я оставить отзыв о бассейне. К тренерам и бассейну претензий нет, но к " девушкам " на ресепшене имеются... Уже не однократно сталкиваюсь с грубостью и хамством. Три месяца покупаю абонемент на свободное плавание и уже задумываюсь продолжать ли?... первая причина конфликта была в том, что на ресепшене начинают забирать абонементы за 10 минут до начала занятий, в принципе за это время можно успеть и помыться и переодеться, НО... Была такая ситуация, что детей было очень много и нас (взрослых) пропустили за 3 минуты до начала занятий! Как можно успеть за это время?! Женщине на ресепшене задали этот вопрос и попросили, если вы видите, что много народа неужели нельзя принимать абонементы на 5 минут раньше? В ответ было сказано, что бы мы (ходим с подругой) читали правила и " не нервничайте женщина"! Извините, но какие правила, если я плачу деньги за 45 мин плавания и не плаваю проплаченное мной время?! В следующий раз мы пришли на занятия и уже заняли очередь что бы пройти побыстрее перед детьми. Народа опять было много, но видя нас "девушка " на ресепшене (оставалось 30 секунд до принятия абонементов когда мы подошли к ресепшену) демонстративно ухмылялась и смотрела на часы выжидая уже 20 секунд! В этом месяце купила еще абонемент своей дочери, пришли с ней в первый раз к 9 ч. Утра. Пришли пораньше что бы попасть как обычно, к медсестре на прием, но она работает с 9 ч. Спросила у дамы на ресепшене как нам быть? Она сказала, после занятий сходите. Пришло время сдавать абонементы и дочь отдает его с номером от гардероба. В ответ очень грубым тоном, справка где? Я достала справку отдаю, мне говорят, что детей пока без команды тренера не принимают. Оставляю дочь прямо за стойкой со всеми документами, свой абонемент уже отдала. И наблюдаю такую картину, дама берет абонементы у детей, но не берет его у моей дочери стоящей прямо перед ней! Напомню, дочка пришла впервые! Я подхожу спрашиваю, почему не берете ее абонемент? Мне опять говориться, что тренер не дал команду, притом пропускаются дети и они кричат, что давно уже про них сказали... Нет слов... При этом если бы еще все это адекватно говорилось... Дама прямо кривлялась и хамила мне в лицо! Я спросила у нее, что вы идете на принцип? В ответ несколько раз - женщина не нервничайте! Я говорю, почему вы себя так грубо ведете, хамите? Я оплатила занятия, дочь пришла первый раз, неужели нельзя по человечески все объяснить и подсказать?! За собственные деньги я терплю постоянное хамство и грубость! В гардеробе проблем не было до сегодняшнего дня... у меня вязаное пальто без петли для гардероба, я его заранее специально положила в пакет, что бы гардеробщица не мучалась и оно не вытягивал ось, т. к. вешалок в гардеробе нет! Так у меня его принимать не хотели из - за того, что нардеробщице это неудобно! Я в шоке! Вместо положительных эмоций для себя и ребенка от купленной мной услуги получили негатив на весь день! Прошу обучить персонал культуре общения с посетителями... Такое ощущение, что оно у них так и осталось на уровне советского союза! Ведь их зарплата и наличие у них работы напрямую зависит от посетителей бассейна.
— Плюсы:
Тренерский состав, чистота бассейна
— Минусы:
Обслуживающий персонао
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Электросталь
Город или поселок: Электросталь
—
Анонимно
8 фев. 2017 в 21:44
4оценка
Рекомендую
Пожаловаться
В этот бассейн я ходила с дочкой, когда ей было 5 лет, в группу "мама и ребенок". Очень хотелось научить ее плавать, но сама я не особо умею. Плюс папа наш тоже решил походить с нами. В итоге мы взяли 2 абонемента (на меня с ребенком был один абонемент, только подороже).
Ходили мы туда правда совсем не долго. Начали с 1 марта и планировали только 3 месяца поучиться, а потом уехать в деревню. Но получилось только 2.
Для маленьких детей (если не ошибаюсь, до 9 лет) есть специальная группа "Мама - ребенок". То есть одного ребенка туда привести не получится, с ним должен находится взрослый. Тренер занимается с детьми на первой дорожке, а взрослые в это время плавают по второй и как бы контролируют - поддерживают своих детей. Но я плавец не ахтевый, поэтому сразу сказала, что буду плавать никому не мешаясь по первой дорожке, иначе просто утону.
Дочке нравилось очень ходить в бассейн, с ними делали различные упражнения в воде для развития навыков плавания. Занятия проходили 2 раза в неделю (можно было заниматься и по абонементу 1 раз в неделю, но этого совсем мало). Если ребенок заболел либо по какой - то другой причине пропустил занятие, ему это занятие переносилось на другой день, не пропадало.
Раздевалка правда в бассейне не очень большая. Мы как - то пришли туда в одно время с детьми из школы, было совсем не развернуться - скамейки все заняты, даже на окнах люди размещали свои вещи. В душевой тоже можно простоять и прождать. Один раз у нас умыкнули из душевой пакет со всеми банными принадлежностями - мочалкой, шампунем, гелем.
Теперь объясню почему отходили мы в бассейн только 2 месяца. К самому бассейну здесь претензий никаких нет. Дело оказалось в справке для ребенка. Терапевт выдает справку в бассейн на год (причем справка платная). Но помимо этого надо еще сдать соскоб на отсутствие у ребенка яйца глист. Так вот анализ этот тоже платный, а годен он в течении 2 - х месяцев. Моему возмущению конечно не было предела. Взрослый делает справку у терапевта, посетив перед этом дерматолога, на год, и бесплатно. А ребенку все за деньги. Это называется - занимайтесь дети спортом!
Для взрослых там есть несколько дорожек. Инструктор направит вас на нужную, менее загруженную. Но не всегда она будет соответствовать вашим потребностям.
Муж помимо этих занятий ходит еще и с утра, когда народу поменьше. Ему по состоянию здоровья необходимо было плавание, чтобы разгрузить позвоночник. Но его постоянно отправляли на дорожку с плавцами, которые плавали на скорость. А ему бы спокойно поплавать с бабушками.
Какой минус к бассейну - это первичный осмотр медсестрой, если вы вдруг пришли в бассейн без справки. Сделать это можно, просто придется оплатить небольшую сумму за осмотр. Причем сумма реально небольшая была (я к первому приему справку не успела сделать), может сейчас и увеличилась. Так вот, девушка - медсестра меня даже осматривать не стала. Может у меня конечно на лице было написано, что я не заразная, но проверить ноги на наличие грибка думаю было просто необходимо (дерматолог в поликлинике для справки проверяет). Вот так вот. Гарантию, что вы там ничего не подцепите, нет. Так что старайтесь босиком там не ходить.
— Плюсы:
Группа для обучения детей, много дорожек
— Минусы:
Отсутствие осмотра медсестрой если у вас нет справки, раздевалки тесноваты
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 1200 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Электросталь
Город или поселок: Электросталь
—
Анонимно
7 июня 2016 в 18:03
5оценка
Рекомендую
Пожаловаться
Я сам с Киева и приехал в Электросталь увидел этот замечательный плавательный комплекс и решил почему бы не пойти, и вы знаете я об этом не жалею отличный персонал вода чистая и не чем не отдает, кожу после него не сушит
— Плюсы:
Персонал
— Минусы:
нету
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Электросталь
Город или поселок: Электросталь
—
Анонимно
31 мая 2016 в 15:31
5оценка
Рекомендую
Пожаловаться
Считаю плавание одним из полезнейших физкультур, если нет противопоказаний. Потому с удовольствием рекомендую плавательный бассейн города Электросталь. ул. Радио, 35
Вид со стороны площади.
Архитектура примечательная, видимо, времена советского авангарда.
Ну да и пусть.
Вид со стороны ул. Радио. Бассейн рядом с катком, так что зимой можно сочетать активности на воде.
Вообще - то это даже не чисто бассейн, а спортивно - оздоровительный комплекс.
Сразу на входе слева - бар.
И не какой - нибудь, а кислородный. С кислородными коктейлями.
после бассейна часто просыпается аппетит.
Это вход, где можно переобуться. СОтрудники следят за порядком и чистотой, войти можно только в сменной обуви, в бахилах - только до кассы. Вон она там справа впереди, выступ стены и коврик.
Много разных возможностей помимо просто плавания, и детсткие оздоровительные лагеря, даже поездки.
На правой стене расположился огромный стенд с информацией о тренерах и о том, чем можно тут заняться кроме плавания - это и тренажёрный зал, аквааэробика, йога, у - шу, фехтование...
Цены на плавание и занятия вполне доступные.
Информации много на стендах, однако сотрудники дружелюбно и подробно разъясняют всё!
Кассир помогает подобрать выгодный абонемент и расскажет обо всех возможностях.
Особенно ценна тут возможность по дневному абонементу ходить в разные часы и даже дни, и даже вечером доплатив 25 р за занятие - вечерний всегда дороже.
Для своего же удобства лучше уточнить у них или по телефону, в какое время больше дорожек для свободного плавания и когда посвободней, они охотно отвечают.
Бассейн работает с 7 до 21 (вход на сеанс плавания) в обычном режиме с сентября по май, в июне - довольно ограниченно, но можно найти возможности.
пенсионерам неработающим - льготные сеансы днём.
Холл просторный, светлый и чистый, есть даже телевизор. Администратор тоже всегда отвечает на все вопросы о бассейне.
Возле администрации также
Это медкабинет и информация об оздоровительном центре, есть и солярий 5 р/мин.
Ещё раз весь холл со стороны входа в женскую половину.
Множество наград и грамот, жаль, нечётко вышло. Зато видно, что они есть.
Раздевалка женская обычная, вполне удобно организована, два отделения - вот одно
и вот второе. ТО есть это первое, с номеров 1 до 50
Ценные вещи понятно, вот запрет на аэрозоли это приятно. И бабушки бдят, если что - жалуются. Приходит сотрудница и журит, может даже сделать выговор. А там, не уточняла, может, и в бассейн не станут пускать после скольки - то выговоров или штраф, не уточняла.
Важно, что это не просто формальные предостережения, это правила, которые соблюдаются.
Шкафчики тоже обычного размера, с двумя полками. Удачно в двери сделана эта вертикальная усиливающая полоса - дверцы не перекашиваются и легко закрываются.
Все замки в порядке, работают, следят.
но есть и длинные шкафчики, можно попросить такой.
Ключи на резиновых браслетиках, как обычно. Ключ убирается в резиновый кармашек. Изредка попадаются браслеты без фиксирующего хвостик хлястика - тот, что на левой стороне браслета, такая охватывающая браслет петелька.
Тогда хвост торчит и немного мешает плавать, но ещё ни разу не слетал.
Фены и зеркала также в наличии, все вены исправны.
и даже есть дополнительные розетки для тех, кому требуется включить своей электроприбор.
В предбаннике душевой шкафчик, куда можно положить полотенце, раковина, сушилка для рук
В самой душевой где - то полтора десятка кабинок, хватает на всех даже в самые часы пик. Все лейки душа работают исправно, вода тоже во всех есть.
туалет вполне приличный.
Везде - в раздевалке и душевой очень чисто, протирают порлы каждый час, пока посетители плавают.
Сам бассейн 50 метров, с одной стороны глубже для прыжков воду, есть две вышки.
6 стандартных дорожек и большие окна, с утра как раз в них светит солнце, очень причятно плавать.
Воду чистят каждый месяц.
В зале бассейна всегда два тренера, один работает с детьми или индивидуальные занятия, второй - присматривает за свободноплавающими, координирует наполнение дорожек по интенсивности плавания.
Тренеры также вполне общительные, можно если мало народу, попросить посмотреть и получить советы по исправлению ошибок.
В зале бассейна есть весь необходимый инвентарь - полиуретановые лапы, доски для плавания, разные гантели и трубы для аквааэробики, ласты - все исправное в достаточном количестве, можно взять, попользоваться.
Вода хлорированная. Ионизированная в такую цену вряд ли доступна.
Конечно, самое людное время - вечера в будни, тогда по три человека на всех дорожках, много спортсменов бывших или не знаю, плавают интенсивно, но на своих дорожках. Днём свободней, в 7 утра тоже прилично, но в основном по двое на дорожке. А в воскресенье в 17 - 18 можно даже и плавать в городом одиночестве на дорожке.
Хороший бассейн, очень приятные цены, дружелюбный и вежливый персонал, много возможностей другого спорта.
рекомендую!
— Плюсы:
Хороший бассейн, очень приятные цены, дружелюбный_и_вежливый_персонал, много возможностей_другого_спорта
— Минусы:
не искала
Время использования: 2 мес
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Электросталь
Город или поселок: Электросталь
Улица: Радио
Дом №: 3
Анонимно
2 апр. 2017 в 17:58
—
Анонимно
8 фев. 2017 в 21:44
—
Анонимно
7 июня 2016 в 18:03
—
Анонимно
31 мая 2016 в 15:31
—