Категории	Города и страны Компании и предприятия Сервисные центры

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

18 янв. 2017 в 21:35

1 оценка
Не рекомендую

Договорился заранее за один день, для ремонта стиральной машины, о визите мастера на 13. 00 Мастер так и не появился. Позвонил в контору. Сказали такой заявки у мастера нет и сегодня можете и не ждать мастер не успеет. Вообщем впечатление о конторе городской - сервисный центр отвратительное. Люди совершенно не обязательные, не дорожащие своей репутацией и чужим временем. Никому не советую обращаться в эту контору.
— Плюсы:
Быстро приняли заказ
— Минусы:
Вообще не приехали
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

27 авг. 2016 в 20:36

1 оценка
Не рекомендую

Обратились с целью отремонтировать холодильник, приехал мастер сообщил, что нужно заменить компрессор!
Приехал заменил, заплатили 10 000руб
Холодильник не работает, ещё и пробки теперь выбивает, когда холодильник включаешь в розетку!
Пытались вызвать мастера повторно, ответ один, заявка отправлена - ждите!
Мастер не перезванивает и не приходит! Контакт директора никто не даёт!
Осталось идти в Роспотребнадзор!
Вся история произошла в г. Челябинске.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ответственности 0!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

2 июля 2016 в 15:05

1 оценка
Не рекомендую

Первый раз мастер приехал быстро (25км от Челябинска), заменил 1 деталь в холодильникепохожа на металлический колпачок, подкачал фреон, взял 2100 рублей, холодильник лучше работать не стал. При 4 - х последующих обращениях к диспетчерам отвечали разные люди, были только обещания, что мастер перезвонит, телефон мастера, по которому он лично уточнял адрес, постоянно вне доступа. Фирма "Рога и копыта" за проделанную работу не отвечает, гарантий не дает.
— Плюсы:
Срочный одноразовый дорогой ремонт
— Минусы:
Ничего не работает и дальше, требуется обращение в другую фирму
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

1 апр. 2016 в 18:43

1 оценка
Не рекомендую

Рязанцы, НИКОГДА не обращайтесь по поводу ремонта стиральных машин на городской - сервисный. рф. Через них работает только одна контора в Рязани (называть не буду), они еще холодильники ремонтируют (надеюсь лучше, чем "стиралки"). Непрофессионализм, непунктуальность, отношение к клиенту - никакое. Полность согласен с отзывом под названием "Похоже, что у них так много клиентов, что они позволяют себе игнорировать их".
И очень странно, на официальном сайте "городской - сервисный. рф" нельзя оставить отзыв... Шарага.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Описаны в тексте
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—

Анонимно

28 янв. 2016 в 20:39

1 оценка
Не рекомендую

Вызвали мастера по ремонту холодильников (Челябинск) 30 декабря. Приехал в тот же день, но взял 1000р., вместо 500 р. за выезд. Сказал, что сломался датчик термостата, сказал позвонить в РемБытТехнику и заказать деталь - датчик термостата. Обзвонила три конторы, которые занимаются запчастями к холодильникам Самсунг, все хором говорят: дайте точную марку детали, так как оригинала нет, то подберем аналог. Перезваниваю мастеру, тот говорит "странно, мы всегда берем в РемБытТехнике, и всегда там всё было в наличии". Я ему "Ну тогда возьмите мне сами, то что мне нужно". В ответ слышу: "Мы просто ремонтируем, запчасти покупайте сами", бросает трубку и больше не берет её. Пыталась обратиться за помощью на телефон на сайте, там сказали, что мастера - это индивидуальные предприниматели, заставить их купить мне запчасти тоже не могут, и вообще мне они ни в чём помочь не могут. Видимо придется вызвать другого мастера. Эта контора "Городской сервисный центр" - Московская, с филиалами по всем городам России, поэтому я новую тему создавать не стала, а написала Рязанском Городском сервисном центре. Так что прежде, чем вызвать мастера из этой конторы, уточните ситуацию с запчастями.
— Плюсы:
Мастер приехал быстро
— Минусы:
Взял больше, чем надо в 2 раза, а работу не сделал
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

—

Анонимно

12 ноя. 2014 в 21:11

1 оценка
Не рекомендую

У меня сломалась стиральная машина. Так как гарантия уже давно прошла, то первое что пришло в голову - набрать в интернете "ремонт стиральных машин на дому". Поисковик выдал несколько контор, я позвонила в одну из них. Называется незатейливо "Городской сервисный центр", оформление сайта минималистичное, только основная информация, номер телефона, прейскурант и три хвалебных отзыва в конце страницы.
Трубку взял оператор, разговаривала девушка тихой скороговоркой, ее приходилось переспрашивать и просить говорить громче. Я ей описала свои проблемы и она обещала, что мастер приедет в ближайшее время, предварительно со мной связавшись.
Мастер на самом деле позвонил через полчаса, снова расспросил, что с машинкой. Когда услышал, что проблема не одна, а несколько, как - то разочарованно вздохнул. Но обещал подъехать через час - полтора.
Но ни через час, ни через 4 часа никого не было. Пришлось самой набрать мастера. Он сказал примерно следующее: "теперь смогу только после пяти вечера". Я удивилась такой расстановке приоритетов и попросила прийти его уже на следующий день с утра, так мне удобнее. Он безропотно согласился.
Но и на следующий день ни мастера, ни звонка от него, я так и не дождалась.
Давно уже не сталкивалась со столь "прелестным" сервисом, просто поразительно.
— Плюсы:
в первых строках поисковика, легко дозвониться, цены средние по городу
— Минусы:
оператор разговаривает почти нечленораздельно, мастер так и не приехал, теребить его оказалось бессмысленным
Время использования: 1 раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Рязанская область
Район: городской округ Рязань
Город или поселок: Рязань

—