Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

1 сен. 2016 в 15:16

1 оценка
Не рекомендую

Не советую никому бронировать и тем более заселяться в этот гостевой дом. Во - первых, чтобы дозвонится до них мне потребовалась 5 часов и 4 разных человека, которые меня отфудболивали к следующему. Во - вторых такого хамского отношения я наверное встречала только в каких - нибудь ЖЕКовских бухгалтериях. Попросила трансфер, последовал вопрос : "на сколько едите отдыхать ". Я ответила, что на 3 дня( Адлер конечная остановка была перед отлетом домой), и тут многоуважаемая мадам мне ответила что те кто едет на такой маленький срок, они не встречают. WTF? У вас же, говорю написано, что бесплатный трансфер?! Ответ: мало ли что там написано, этотнптозначает, что я должна встречать всех подряд, и вообще вы где - то отдыхаете, а я должна за вами ехать... Вот как - то так. Я бронзировала этот дом за месяц! Наша семья -Мама, папа и годовалый сын. В бронирование все написано. Почти сразу же спросила нет ли в них случайно кроватки. Через МЕСЯЦ! Мне на почту приходит письмо. Вообще -то дети у нас регестрируются отдельно и за них тоже надо платить! Немножко офигев, я спрашиваю, почему я должна платить за годовалого ребёнка, если ему не предоставляется кровать и спать он будем с мамой и папой. На что мне ответили, что я плачу не за кровати, а за газ, свет и удобства, а ребёнку это требуется даже больше чем взрослым!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамское отношение,враньё по стоимости
Год посещения: 2016

—

Анонимно

19 авг. 2016 в 15:28

1 оценка
Не рекомендую

Приехали в гостевой дом "Ася" в 08. 2016. На вокзале ждали машин, которые должны были нас встретить минут 40. При этом о прибытии поезда договаривались заранее. Нас встретили на такси, которые должны были оплатить хозяева, но при этом одну машину мы оплачивали сами. Когда мы приехали нас сразу не расселили, ждали двух часов. Потом расселили 2 семьи и как оказалось стоимость номера резко повысилась от той, на которую мы договаривались. У меня спала 3 летняя дочка на которую стали тыкать пальцем и кричать, что этот ребенок за такую сумму здесь жить не будет и вообще она здесь будет жить дороже всех. На нас нервно орали и хозяйка вела себя очень неуважительно по отношению к гостям. Т. к. отдыхали мы большой компанией и у нас было 4 ребенка, то найти новую гостиницу было почти невозможным. Мы согласились, доплатили денег. Но это еще не самое страшное, нам обещали сан. узел на 2 комнаты (это было очень важно, спрашивала при каждом звонке), а оказалось, что он был на два этажа + в нем мылись родственники хозяйки Аси, очередь была как в старые времена за колбасой. Т. к. по черноморскому побережью ходит рото - вирусная инфекция, то очередь в душ и туалет была даже ночью. Очень мало посуды, на всех гостей ее явно не хватало, от тряпки, которой вытерали со столов очень пахло и ее за десять дней поменяли только 1 раз. Мешки в мусорную корзину не приносили ни разу, покупать пришлось самим, ни о какой уборке и смене постельного белья не было и речи. Кондиционеров в комнатах нет, только вентиляторы, которые не помогаю вообще, т. к. большинство комнат на верхних этажах, где расположена крыша, которая за день очень сильно нагревается и спать там невозможно. Мою подругу, пока она была на море, переместили из одной комнаты в другую, даже не сообщив об этом и не спросив разрешения, просто взяли и перенесли все ее вещи.
Уборщица ведет себя еще наглее хозяев. Курит за столами где едят гости, очень грубо всем отвечает и создается чувство, что она там не работает, а отдыхает.
Об обратном трансфере не было и речи, об интернете тем более.
— Плюсы:
Единственный плюс, мы отдыхали как хотели и нас никто не трогал, а за машину, за кот. Ася не дала денег, она отдала бутылкой вина. Вином, конечно, сложно назвать (спирт+"юппи"). Никому не советую туда ехать, особенно с детьми!
— Минусы:
Хамское отношение, обман по отношению к стоимости проживания, нет кондиционера, сан.узел один на весь дом
Время использования: 10
Стоимость: 15000 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

13 авг. 2015 в 19:08

1 оценка
Не рекомендую

Проживали 3 ночи в гостевом доме Ася... бронировали через сайт booking номер для 2х взрослых и ребенка, с кондиционером и санузлом по цене 4200 руб. На месте оказалось, что нас не ждали, заселять вовремя отказывались, просили ждать несколько часов, пока освободят номер прежние жильцы. В результате заселили к 21 часу, НО! не в гостевой дом, а в ближайший отель "Encino", предварительно, предлагая его по цене 7200 руб за это же количество ночей, но промучив нас ожиданием разместили нас там без доплаты. К отелю претензий не имеем, был бы ресторан, то можно дать и 4*, а так, готовят только пиццу за 30см по 400 руб. Но мой отзыв про гостевой дом, т. к. все три имения являются собственностью одной семьи, два гостевых дома и отель, администрация позволяет себе перемещать гостей, как им (хозяевам) удобно. Таким образом, по истечении 2х дней нас тоже перевели в чудо - дом... Огромный номер на 2м этаже, куда ведет крутая лестница, с кучей спальных мест, вместо кондиционера - вентилятор. Из мебели многочисленные кровати, две старые тумбочки, журнальный стол. На полу ковер... на потолке торчит одинокая лампочка, древний телевизор... работает! Духота страшная, ночью спать невозможно. Санузел один общий на всех проживающих, на 3м этаже. А это, минимум на 6 номеров. Кухня, с ней, пожалуй, всё нормально. На первом этаже, плита, посуда, холодильник, столики... Достаточно чисто. Вообще, единственным плюсом этих апартаментов является чистота.
Месторасположение, тоже ужасно! До моря очень далеко, рельеф улицы экстремальный, очень крутые подъемы и спуски, на коляске с ребенком идти невыносимо, особенно в жару. Ближайшие магазины с космическими ценами. В столовых на соседней улице питаться можно, но, ассортимент оставляет желать лучшего. Поеду ли я когда - нибудь ещё к Асе? Конечно, нет... да и вообще, в Адлер... слишком шумно, много транспорта, пробки, пляжи забитые. Больше устаешь, чем отдыхаешь!
— Плюсы:
чистота
— Минусы:
номер, отношение администрации, санузел, отсутствие кондиционера, полотенец, нормальной мебели, расположение
Время использования: 10-13 августа 2015
Стоимость: 1400 руб

—