Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Казахстан

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

8 сен. 2016 в 18:22

4 оценка
Рекомендую

Отдыхали с подругой в конце августа 2016 года. Были неделю. Сотрудники вежливые. Обслуживание отличное. Питание как по - домашнему. Порции очень большие. Всё вкусно, сытно. Разнообразие блюд. От озера недалеко. Мои пожелания в стихах написала в книге отзывов и предложений.
ОТЗЫВ
Вы были вежливы, тактичны, терпеливы,
Информативны, коль необходимо.
Приятно было с вами нам общаться.
Как жаль настало время попрощаться.
Благодарим! Хороший отдых подарили.
Три раза в день так сытно нас кормили.
О Доме Гостевом «Марсель» другим расскажем,
Все фото, сайт и видео покажем.
Пусть к вам приедут, чтобы отдыхать.
О Боровом мы посоветуем узнать.
А вам желаем счастья и здоровья,
Успехов и клиентов много новых.
23 - 30 августа 2016 г.
Чернышева Ольга Васильевна
г. Аксу, Павлодарская область. Казахстан
— Плюсы:
В центре посёлка, недалеко от озера, от Центральной площади. Тихо и спокойно. Питание разнообразное, всё вкусно. Цены приемлемые
— Минусы:
Пешую дорожку от Гостевого Дома до ближайших тротуаров не мешало бы сделать как полагается
Год посещения: 2016

—

Анонимно

14 июля 2016 в 17:04

2 оценка
Не рекомендую

Отпуск этим летом мы провели в Боровом, а остановились в гостевом доме "Марсель", который расположен практически в центре поселка. Даже уж и не помню почему мы выбрали именно этот гостевой дом, может в турагенстве похвалили, может расположение в центре подкупило, но и очевидно цена привлекла ( за сутки на двоих с трехразовым питанием получилось где - то 2800 р.) Бронировали мы заранее и наверное поэтому нам выдали ваучер на 1 час бани в подарок, а может всем выдают...
На самом гостевом доме красуются 3 звезды, не знаю правда кто их присвоил, или так сами они решили, но я бы ни одной звезды не дала.
Как я уже писала, расположен гостевой жом в центре поселка, однако это не плюс, а наоборот минус, так как в центре Борового в общем - то делать нечего, ну нету там ничего интересного, а асфальтированная дорога уже закачивается и к Марселю идет довольно старшенькая и разбитая грунтовка, где в сухую погоду страшная пылища, а в дождик - грязь и лужи, и каждую минуту проезжает машина. До озера Боровое от Марселя приходиться каждый день ходить по этой пылище, а идти далековато. Если честно, я бы ходила и дальше, если бы жила в тихом месте, где свежий воздух и пахнет не пылью, а травой и лесом.
Номера в гостевом доме лишены изысков, выглядит стандартный номер вот так:
В номере есть телевизор, холодильник, зеркало, шкаф, два стакана с чайным ложками внутри, что - то типа стола ( раньше это была тумба под телевизор, но когда поменяли телевизоры на плоские и повесили их на стену, тумба стала не нужна и стала исполнять роль стола, она очень старая и разломанная вся), и и разумеется санузел:
Итак, а теперь детали, все по - порядку: первое что бросилось в глаза при заселении в номер - это старая развалившаяся уже от старости мебель и совершенно серые, застиранные до неприличия полотенца, а еще ужасные пятна на покрывале, история образования которых, слишком хорошо понятна, чтобы не обращать на них свое внимание:
Покрывала нам поменяли после того, как мы попросили, а вот полотенца не меняли ни разу.
Вообще, в этом месте странные правила, если гость не просит, то у него не делают уборку и даже мусор не выносят! В правилах проживания в номере написано, что ВЛАЖНАЯ уборка производится по требованию гостей, но мы и думать не могли, что это означает, что если вы не просите дополнительную влажную уборку, то к вам вообще не будет заходить горничная. В итоге у нас за неделю проживания, ни разу не вынесли мусор и ни разу не меняли полотенца. Может, конечно, я чего - то не понимаю, может надо было ходить и просить об этом, но я с таким "сервисом" столкнулась впервые, я впервые поселилась в гостевом доме, может это и нормально для гостиниц такого уровня, я конечно не ревизорро, но считаю что такого "сервиса" просто быть не должно.
А вот такой развалюшкой был наш шкаф
Тумбочки тоже старые, к тому же в номере нет ни одного стула, а санузле нет места для того что бы поставить свои принадлежности, нет никакой полочки, ни крючков, приходилось ставить сумочку с зубной постой и прочими вещами на бачок унитаза, так как другого места просто не было, к тому же все время что - то сыпалось из вентиляции :
Кормили нас 3 раза в день, не скажу, что не вкусно - нормально, но меню конечно, что называется без затей. К чаю даже сушки не предложат, я снова в первый раз такое вижу. Что еще очень удивило, так это то что ножей не дают, хотя это стандартная сервировка стола: вилка, ложка, нож... один раз я спросила про это, так мне выдали один нож, притом, что за столиком нас было двое... больше я и не спрашивала уже, ела руками сосиски, потому что не давали даже вилку, а ложкой сосиски есть неудобно, намазывала демонстративно масло обратной стороной ложки, как в пионерском лагере, но это никого из официантов не смущало.
Если вы не представляете себе утро без чашечки кофе ( как и я ), то рекомендую купить баночку растворимого кофе, так как в гостевом доме его практически никогда нет, за неделю мне удалось выпить кофе утром всего два раза, все остальное время мне отвечали, что кофе кончился.
Расписание приемов пищи, тоже мне показалось странным, так как завтрак слишком поздно по - моему мнению, а ужин слишком рано, в итоге, между приемами пищи то слишком мало времени, то слишком много: завтрак с 09:30 до 10:30, обед с 13:00 до 14:00, ужин с 18:00 до 19:00, конечно, вроде бы после 6 вечера есть вредно, но тогда и завтракать надо в 7 утра.
На завтрак всегда не хватает столиков, очередь, и часто по - запарке могут оставить грязную тарелку и положить в нее булки, или оставить грязный стакан, тут надо проявлять бдительность.
Хотя, хорошо, что мы оплатили 3 - х разовое питание, не знаю где бы мы могли получить полноценное питание в Боровом, так что бы без риска для здоровья.
В отеле можно постирать и просушить вещи за 500 тенге, в номере нет никаких балкончиков, или других мест где можно было бы высушить купальник или полотенце после купания в озере, есть веревка натянутая за баней, по мне, так это тоже не очень удобно.
Есть Wi - Fi, но скорость черепашья, ни фена, ни кондиционера, ни ничего этого нет.
Кстати есть водонагреватель, два или три раза по всему Боровому не было горячей воды, так и у нас тоже не было, непонятно мне зачем тогда водонагреватель если он не работает?
В общем гостевой дом "Марсель" оказался для меня странным местом, никому из своих друзей проживание в этом месте я не могу рекомендовать, даже с учетом дешевизны номеров.
— Плюсы:
дешево, есть Wi-Fi
— Минусы:
старая мебель, ненавязчивый "сервис" или полное его отсутсвие
Время использования: 7 суток
Стоимость: 1400 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

7 июля 2016 в 20:41

1 оценка
Не рекомендую

Мы планировали поездку в Боровое Казахстан за 2 месяца, через агентсво, на 2 номера на 6 дней нам выставили счет на 84000 тг, мы внесли предоплату 33600 тг, но так вышло что мы не смогли приехать, и одну бронь мы сняли вовремя, а вторую опоздали и предоплату нам не вернули, и когда отменили бронь нам назначили штраф отеля 10% от всей стоимости брони, т. е. 8400 тг, об этом нигде и никем не упоминалось ранее, т. е. сообщили нам это только когда мы попросили вернуть нам предоплату! На все вопросы менеджер отвечал что мы слишком поздно отменили бронь, и отель накладывает на нас штраф, т. е. одной одного удержания предоплаты уже недостаточно. Про штраф нигде ни слова сказано не было, денег своих мы не получили.
— Плюсы:
Менеджер на связи
— Минусы:
Не вернули деньги
Год посещения: 2016

—

Анонимно

19 апр. 2016 в 21:22

4 оценка
Рекомендую

Решили мы как - то с подружкой съездить отдохнуть без мужей. И выбор наш пал на Боровое. Остальные варианты были довольно дорого для нас и оставался на выбор или Урал или Боровое. К выбору отеля мы подошли очень серьёзно. Выбирали дня два, три и в итоге остановились на этом Гостевом доме. Находится он в самом центре поселка Боровое. Буквально в пяти минутах ходьбы находится международная автобусная остановка, куда нас собственно изначально и привезли. И там же поблизости можно найти обменник, магазинчики с сувенирами и разные кафе. В пятнадцати минутах ходьбы от отеля находится озеро. Сходить туда стоит обязательно. Вода там наичистейшая, да и виды такие, что дух захватывает! В отеле есть интернет. Комнаты небольшие, но очень чистые и аккуратные. Убираются вовремя. В номере есть чайник, холодильник, телевизор, фен и туалетные принадлежности. У нас были только завтраки. Но можно уже на месте приобрести обеды или ужины. Кормят вкусно, по - домашнему. Номеров в отеле не много. Спокойная обстановка. В случае если у вас запланирована ранняя экскурсия, то сотрудники отеля вам соберут завтрак с собой или оставят в отеле до вашего прихода, как попросите. Если собираетесь в Боровое, выбирайте этот отель!
Адрес: пос. Бурабай, ул. 2 - ая Советская, 3
— Плюсы:
Тихая и спокойная обстановка
— Минусы:
удаленность от озера
Год посещения: 2011

—