Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июля 2017 в 21:59

5 оценка
Рекомендую

Отправляла в Судак на отдых двух детей с бабушками. Сегодня мои путешественники вернулись домой, и отзыв я пишу с их слов.
1. В назначенное время мою семью встретил в аэропорту с табличкой вежливый и обходительный водитель Амет, который не просто довёз их до Shelen, но и по дороге рассказал много интересного об истории и достопримечательностях города.
2. В гостинице приняла и проводила в номер очень приветливая и обаятельная девушка. Мои бабушки сокрушаются, что не спросили имя, но, кажется, это сноха хозяина отеля. Вообще, надо сказать, сотрудники Shelen – это очень большая и дружная семья, настоящие труженики, искренне любящие своё дело. И это заметно сразу, стоит только попасть на территорию гостевого дома. Кругом цветы, увитая виноградником зона отдыха с качелями и теннисным столиком, цветная плитка, которая, несмотря на привозную воду, моется ежедневно. Во всём чувствуются и заботливые руки, и тонкий вкус.
3. Номер – это отдельная тема, достойная самой высокой оценки. У нас был двухкомнатный в восточном стиле с кухней. Во - первых, сам формат подобного типа – это редкость. Отдельная кухня в номере была для меня очень важным критериям поиска, поскольку без неё две бабушки чувствовали бы себя некомфортно даже в пятизвёздочном отеле)). Это действительно полноценная, грамотно оборудованная кухня, с современной варочной панелью, электрочайником и полным набором посуды. Квадратные метры и дизайн интерьера превзошли все наши ожидания, настолько там было просторно и уютно. На полу ковролин, на стенах – картины и декоративные глиняные кувшинчики, на подиуме мягкие подстилки и очаровательный столик в восточном стиле. Большая ванная комната, просторная веранда. Каждая комната номера оборудована кондиционером, но они нам не понадобились, в помещении и без них царила приятная прохлада. Из окон отрывается потрясающий вид на море и город. Shelen расположен на горе, и это позволяет наслаждаться волшебными пейзажами в любое время суток. Однако тут и небольшой минус – не очень удобный спуск к морю. Но для нас это было не принципиально – дети уже большие, а бабушки спортивные и энергичные.
4. Уезжали в 4 часа утра. Несмотря настоль ранний час, хозяева вышли проводить, усадили в машину, пожелали счастливого пути. Очень жаль было покидать и Судак, и приветливый Shelen. Надеемся, что ещё вернёмся сюда. Всем сотрудникам Shelen, которые приняли участие в замечательном отдыхе моей семьи, сердечное спасибо. Успехов вам и процветания!
— Плюсы:
просторные номера со всеми удобствами, ухоженная территория, радушные хозяева, шикарный вид из окна
— Минусы:
не очень удобная дорога к морю
Год посещения: 2017

—

Анонимно

6 июля 2017 в 17:38

5 оценка
Рекомендую

Отдыхали с детьми в Шелене (Судак) в начале июля 2017. Снимали двухкомнатный с кухней на первом этаже. Все очень понравилось, вид из отеля отличный горы и море. В номере все чисто без посторонних запахов, с водой проблем нет. На кухне есть вся необходимая посуда. Вечером сидели на топчане на террасе.
— Плюсы:
Вид из отеля. Все чисто и приветливый персонал
— Минусы:
Подъём в горку- но это можно пережить
Год посещения: 2017

—

Анонимно

24 авг. 2016 в 20:43

3 оценка
Не рекомендую

Обратите внимание Шелен - это не отель, а гостевой дом. Отдыхали в пентхаусе
Вот мы были очарованы внешнем видом и положительными отзывами когда бронировали и не обратили на это внимание ( что это не отель а гостевой дом ), потом стали всплывать мелочи связанные с этим.
Забронировали, отправили предоплату, написали в письме в шелен мол сообщите когда до вас деньги дойдут. Не ответа не привета, сами звонили выясняли дошли ли.
Приехали в отель в 3, нам говорят что номер убирают и нужно ждать пол часа( а расчётный час у них в 13, ну по крайней мере так сказал персонал (Джафер), предыдущие гости решили задержаться. Ждём с огромным количеством вещей на входе, как цыгане сидим, и кроме этого самое важное, что с грудным ребёнком. Заказали еды. Манты сносные, жаркое из картошки и одного куска мяса, мой неприхотливый в еде муж и то возмутился. Поднялись в номер. Во всех комнатах телики не показывали ( в одном еле еле с рябью). В одной комнате кондиционер не работал. Кондер починили в первый день, с теликом вообще цирк, но как то сделали в одной комнате к концу след дня. Кто то скажет мол зачем телек, нам например незачем, а вот пожилым родителям, которые один раз выходили на море, потом как правило дома - нужен был. Да и вообще, заявлено же, а смысл этих телевизоров если не ловят. В номере все странно : как будто не 7 чел ждали: на кухне приборов вилок 3, ложек 6, стульев 5, чайник есть а чашек не было, одна сковородка ( на которой даже яйца не возможно было пожарить - все прилипло ) и кастрюля - ковшик маленькая - вот вам кухня, кушайте гости дорогие! Да, кстати, хозяева, если читаете этот отзыв, поставьте хотя бы микроволновку на кухне, а то людям приходится покупать еду, чтобы её хоть можно было разогреть! Кран на кухне и в одной из комнат не работал - пришли прочистили в первый день, но это можно до гостей проверить. Полотенца по одному маленькому на чел, попросили по 3 на каждого, нам сказали мы ж не отель, а гостевой дом, но выдали ещё по одному видимо скрипя сердцем. Заявлена смена белья раз в 5 дней, жили 7, нам не меняли, даже не спросили! Уборка в номере по просьбе, соответсвенно и вынос мусора, сами извольте это делать. Вообще номера были чистые, ни пылинки, но везде чёрные длинные волосы : на белом кафеле, диване, пледах, это отвратительно. И вроде бы все женщины у них по мусульмански в платках... О еде уже говорила, ещё раз заказывали там после первого дня, так вот еда невкусная, уровня столовой на набережной ( только на набережной в 1, 5 раза дешевле). Опять же читала отзывы, что в шелене изумительно вкусная еда, не знаю кто их писал. И даже в заказе смогли накосячить: заказали манты, через пол часа прибегает Джафер и говорит, что про наш заказ забыли и их нет в принципе, закажите что то другое! Мы чуть не попадали. Расположение - вид, конечно, потрясающий, но идти на фирейную гору тяжело ( замечу даже молодым). Нет, мы ходили несколько раз в день, и даже с коляской, но удовольствие очень сомнительное! Больше старались на машине ездить. Мы бронировав понадеялись, что все таки у шелена как и в прошлые года будет договоренность с военным санаторием на проход к пляжу через их территорию, но увы... Но тут сами виноваты, нам 100% никто не обещал. И шум от Кипарисовой аллее оч хорошо слышен, даже с закрытыми окнами.
Вообщем все складывается из мелочей. Наш отдых в Шелене был негативным.
— Плюсы:
Вид
— Минусы:
Расположение, позднее заселение , в номере куча недоработок, еда невкусная
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 сен. 2015 в 16:09

3 оценка
Рекомендую

"Шелен" расположен на горе, так что к морю идти достаточно неудобно, тем более у кого есть маленькие дети. Но вид с гостиницы потрясающий! Можно заказывать еду в номер (цены немного кусачие, но зато очень вкусно). Гостевой дом большой, номера такие же огромные! Но уборка не производилась ни разу за две недели отдыха (жили в номере с кухней - старая кухонная утварь, огромное грязное пятно на тапчане)! В целом находиться очень комфортно. Поднявшись на последний этаж открывается волшебный вид на Судак и на ночное звездное небо.
— Плюсы:
отличный интернет, очень вкусная еда, внизу есть мангал и небольшая беседка, потрясающий вид на город и море
— Минусы:
далеко от магазинов, до моря неудобно добираться, могут отключить воду на ночь
Год посещения: 2014

—