Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

30 дек. 2016 в 21:57

2 оценка
Не рекомендую

Ездим на юг всегда на машине. Выматываемся за двое суток. А еще жилье нужно найти. В последний раз решила забронировать жилье зараннее. По фотографиям понравился гостевой дом "Жемчужина мыса", на сайте оставила заявку на бронирование и тут же мне поступил звонок от администратора Рики, хотя шел второй час ночи. Видимо она решила, что раз я не сплю, то никто из моих домочадцев тоже не спит. Ну да ладно. Разговор был не очень приятным. Начался с вопроса "Что вам надо?" Оказалось она хотела уточнить детали заявки. Остался осадок конечно, ну видимо у нее такая манера общения.
Чтобы забронировать номер, нужно было оплатить стоимость суток проживания. Деньги нужно переводить на ее личную карту. Из реквизитов только номер карточки сбербанк. У меня счет в другом банке и для перевода нужны еще данные, предоставить которые она не смогла. Пришлось переводить деньги с карты сбербанка знакомых. После этого тишина. Пришлось звонить самой для подтверждения брони.
А самое неприятное случилось тогда, когда мы приехали в эту самую жемчужину. А приехали мы на три дня раньше. Я зашла на территорию. Там бассейн крошечный. Для детей. Взрослые там уже не поместятся. Сидит эта Рика и командует. Туда не ходи, так не делай. Увидела меня и пошла навстречу. Говорю "так и так. Приехали немного раньше", а она " и что? Бронь через три дня. Тогда и приходите." Никаких вариантов рассматривать не захотела, деньги за бронь вернуть тоже отказалась. И опять весь разговор по - хамски. Я понимаю, что летом и так много туристов и они не дорожат нами, но так тоже нельзя. Внутри гостевой дом не видела, поставлю четверку поэтому.
Мы тут же уехали в центр. Сняли дом в 5 минутах от набережной и пляжа в центре за эти же деньги. Кстати номеров свободных не было. Но хозяйка предложила один день пожить в одном номере, а со следующего освобождался другой. Вот что значит заинтересованность в клиентах.
А в "жемчужину мыса" больше ни ногой и никому не советую
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамское отношение, маленькая территория
Время использования: 1 раз
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2014

—