Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 мая 2017 в 19:04

5 оценка
Рекомендую

Этот гостевой дом обнаружили еще очень давно, он выбился в поиске один из первых по соотношению недорогая цена/качество. Выбирали по фотографиям гостиницы, чистоте и современности ремонта.
Первое, что сразу привлекло внимание, так это расположение гостиницы. Не очень долго добирались до нее, пешком может минут 20 от автовокзала. Вокруг небольшие леса, свежий воздух, вдали с одной стороны видна вершина горы Карадаг, на которую проводятся экскурсии, прямо на выходе из гостиницы предлагают, с другой открывается панорманый вид на море. Если немного пройти вниз по тропинке напротив будет лечебный пансионат "Крымские зори". К морю идти минут 6 - 7 если напрямую, если идти к центральному пляжу придется проходить через набережную это займет минут 10 - 15. Людей конечно на бесплатном пляже уйма.
Номер в гостинице очень уютный, предоставляю фото. Свою цену он отработал хорошо. Мы брали однокомнатный стандарт, предоплату просили заранее. Всегда оплачивали полностью, никогда не подводили с номером. В номере двуспальная кровать и еще есть кресло, раскладное так что вполне можно третьего туда ну или ребенка.
В номере имеется телевизор, кондиционер достаточно мощный, сейф, что очень удобно, небольшой холодильник ну и конечно куда же без Wi - Fi. Кстати, обрадовало, что есть фен тащила специально свой из дому, думала зря. Когда обнаружила там его решила им посушить так как нужно же воспользоваться всем, раз приехала. Досушилась я, что он сгорел, так как товар некачественный, мощностью не обрадовал, хотя была благодарна, что даже такой оказался в номере. Пастельное белье выдается чистое и меняется каждый день. Уборка осуществляется каждый день, во время того, пока вы на пляже, за вещи можно не переживать так как имеется сейф, который находится только у вас. Персонал вежливый и разговорчивый. Единственное, что немного напрягало так как после определенного часа вечером, трудно попасть на территорию отеля, так как он находится под охраной и основной замок закрывают вроде после 11. Поэтому приходить постоянно кого - то будить из персонала.
Очень красивый и чистый балкон, у нас был потрясающий вид на море, рекомендую. Есть столик и два кресла, по утрам можно выйти попить чаек на свежем воздухе. Кстати, так же на территории отеля имеется небольшая парковка а в двух шагах от него бюджетная столовая. Но это уже за отдельную плату. Есть место где можно сушить белье и полотенца. Все под ключ, на ресепшене есть запаска. Вообщем гостевой дом очень понравился, я бы советовала для семейного отдыха или молодой пары. Почти каждый год возвращаемся туда, только состав родственников меняется, всегда удается пригласить еще кого - то отдохнуть. И вернемся еще не раз.
— Плюсы:
Хорошее местоположение Комфортный Вежливый персонал Отличное качество обслуживания
— Минусы:
Пока таких нет
Год посещения: 2015

—

Анонимно

5 окт. 2016 в 21:07

2 оценка
Не рекомендую

Бронировали номер в апреле или марте 2016 года на сентябрь, однокомнатный номер 2+1 цена стояла 2400 руб за сутки, прежде чем внести предоплату за номер позвонила директору Виктору уточнила всю информацию по номеру, после чего внесла предоплату и стала ждать отпуск. В июне месяце сестра также отдыхала в данной гостинице и уточнила такой же ли у нас номер как и у них, ее заверили, что да, при этом она показала нам фотографии номера. За неделю до приезда я позвонила Виктору и спросила все ли в порядке с моей бронью и номером, меня заверили, что да мы вас ждем. Приехали в гостиницу в 12 часов дня (что раньше заселения), мы спокойно оставили вещи на ресепшн, нас попросили паспорта, внести оставшуюся сумму денег, что мы и сделали и пошли спокойно гулять до двух часов дня. Придя к 14. 00 нас пошли проводить в номер, зайдя в номер я понимаю, что это не тот номер, который я бронировала, это номер значительно меньше (между кроватью и стеной пройти можно было только боком и это явно не номер 2+1, т. к. при всем желании туда некуда поставить доп кровать, номер который мы бронировали должен был быть больше, с 2 прикроватными тумбочками столом и креслом) и соответственно номер который нам выдали стоил дешевле, чем 2+1, я сказала администратору, что мы не бронировали этот номер и показала ей подтверждение бронирования, на что получила ответ, что она ничего не знает и директор ей сказал поселить в этот номер. Я спросила раз такая ситуация и вы знали об этом, почему взяли с нас полную сумму денег как за номер 2+1, но ответа также не последовало. Далее мы пошли звонить директору Виктору и выяснять причину обмана, хотя он неоднократно по телефону заверял, что с нашим номером все в порядке. Выяснилось, что наш номер занят и вообще они подняли цены на номера за неделю до нашего приезда. Когда я сказала ему, что простите цены за неделю до поездки и раннее бронирование абсолютно везде отличаются, включая перелет на самолете, ему просто нечего было ответить. В итоге я потребовала вернуть мне разницу, мне сказали, что максимум, что вернут это 2400 руб, также мне удалось добиться позднего выезда из номера. Итог: с нас взяли полную сумму денег за номер, а пытались обманным путем (не предупредив) просто впарить более дешевый номер и если бы я не заметила этого, естественно, мне бы никто не вернул денег. Ради наживы каких то 3000 руб директор перепродал наш номер и его не заботит какая репутация будет у его гостиницы. Конечно, мы не испортили себе отдых, решили, что отдохнем спокойно, но с таким обманом больше в эту гостиницу ни ногой, пусть наживается на других, но не на нас. Так что будьте готовы к тому, что вас обманут с номером, если все таки соберетесь в данную гостиницу и прежде, чем внести полную сумму за номер, потребуйте сначала показать ваш номер. Мы больше к таким обманщикам ни ногой! Я бы поняла, если бы нас по приезду сразу предупредили о ситуации с номером, но нет с нас содрали полную сумму за другой номер и пытались жестко обмануть.
— Плюсы:
Расположение
— Минусы:
обман с номером, пытались скрыть
Год посещения: 2016

—

Анонимно

16 ноя. 2013 в 19:20

5 оценка
Рекомендую

Крым - это чудо - место на Украине. В каждом городе есть свои красивые места. Мне очень нравится Алушта. Попала я сюда первый раз почти 20 лет назад, теперь очень часто бываю здесь. Последние семь лет ездим в гостиницу "Домашний Уют". Название говорит само за себя - очень уютный по - домашнему дом. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда все решается в кратчайшие сроки. Хочется особенно отметить администратора Дарью, чуткая и грамотная девушка, приятно общаться. В гостинице номера разных вариантов.
Есть однокомнатные, двухкомнатные, семейные полу люксы и апартаменты. Во многих номерах свои комфортабельные кухни.
Кондиционеры, набор посуды, чайник, гладильная доска и утюг в каждом номере. Подключение к интернету в свободном доступе. Конечно же в номерах в каждой комнате есть кондиционеры.
В общем есть все для жизни и приятного отдыха. С третьего этажа открывается чудесный вид на море и горы, видна как на ладони вся Алушта. Отдых всегда у нас получается шикарный. Всех призываем ехать в Алушту, в гостиницу "Домашний уют"! Не пожалеете.
— Плюсы:
недалеко от моря, все уютно и красиво
— Минусы:
не увидели

—