Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

8 июня 2017 в 16:29

4 оценка
Рекомендую

Гостиница Hilton Garden Inn в Красноярске была мною опробована )) в апреле 2017 г. Впечатления очень противоречивые. Вроде бы это статусный сетевой отель, и в то же время в каких - то мелочах есть недоработки. Какая - то небрежность что - ли? Это в качестве предисловия. А теперь факты :)
Приехали в гостиницу раньше расчетного часа (12. 00), причем намного. Короче, приехали утром)). На ресепшн очень приветливые девушки выдали нам ключ от номера без каких либо проблем, причем сразу и без дополнительной оплаты. За что им огромное спасибо! так как смогли оставить в номере вещи и не таскаться с ними (ставлю огромный плюс отелю!)) Зато ставлю минус территории - маленькая парковка забита машинами, не проехать, не подъехать.
Итак, номер у нас был на 10 этаже, двухместный, стандартный. Лифт работает по электронному ключу (карте), поэтому пользоваться им могут только постояльцы. Панорамное окно. Номер небольшой. Расстояние между кроватями "нос в нос" ))
Фото в номере делала утром, поэтому кровати уже б/у )) Изначально одеяла на кроватях были ровно и красиво расправлены, покрывал нет.
К встроенному шкафу за кроватью (см фото) не подойти вообще, проход очень маленький. Я туда даже не пыталась втиснуться, пришлось висеть над кроватью и пользоваться шкафом ловя равновесие в воздухе)) (минус).
Зато огромным плюсом является наличие в номере, в том самом шкафу)), индивидуальной гладильной доски и утюга! Не встречала нигде больше такого. Считаю это очень удобным, этакий бонус гостю))
Кроме того в номере есть еще маленькие приятные мелочи. Например, все розетки находятся над столешницами, удобны в применении и их достаточно много. В нашем номере я насчитала около 10 штук. Также есть чайник, чайная пара, стаканы, и внимание (!) чай, кофе и сахар в одноразовых упаковках! Причём чай и черный, и зеленый.
Еще из плюсов: есть будильник (с радио), есть индивидуальные лампы для чтения, городской телефон. Вот на фото видно расстояние между кроватями, вдвоем не разойтись.
Далее фен. Не стационарный (прикрученный к стене), а вполне себе самостоятельный, причем мощный, с подачей холодного и горячего воздуха. Интересный момент - включается фен когда берешь его ручку в руку)) потом рассмотрела что ручка сделана из двух частей, и когда берешь в руку автоматически зажимаешь и фен включается )) может я конечно отстала от жизни и такими фенами пользуются все вокруг... кроме меня))
Кстати есть зеркало в полный рост (поставлю еще один + отелю).
Есть большой телевизор, который, увы и прямо огромный минус - минус, не работал! то есть он жутко зависал и после 20 минут мучений мы просто его выключили и больше к нему не возвращались! В современном мире может не работать телевизор? Явный минус!
В номере были одноразовые тапочки, но не было халатов, что тоже минус! И еще из минусов - первый раз попалась в ловушку - в номере не было ничего для чистки обуви, ни губки, ни щётки! Еще раз скажу - впервые вижу такой конфуз в гостинице!
Что касается стандартного набора для отзыва: кровати широкие, матрасы удобные, постельное белье и полотенца белоснежные, ковровое покрытие на полу чистое, и пол тоже чистый. Но опять минусик - осталось впечатление какой - то легкой небрежности в уборке и в ремонте номера. Ну например углы на полу, зашарканный плинтус, неотмытые после ремонта швы плитки:
И еще! нет центрального света. Ну в смысле нет светильника на потолке. Весь свет от бра и торшера. Всё. Темно.
Что забыла написать? Ах да, санузел. Тоже противоречивое впечатление. С одной стороны все чисто, сантехника новая, подвисной унитаз и зеркало с подогревом, и даже одноразовые салфетки, и есть гигиенические наборы для гостей (испробовала гель для душа - достаточно приличное качество и запах приятный) и туалетная бумага мягкая)). НО, опять но! Почему - то душевое отделение - это просто отделение в санузле, которое не имеет двери, ну или хотя бы шторки. При принятии душа вода разбрызгивается, и от этого хочется вжаться в уголок, поближе к душу, что бы не забрызгать унитаз и пол возле него. Кроме того, это холодно! Так как включается вентилятор - вытяжка и в душевой сквозняк! В общем никакого удовольствия от принятия душа...
Итак, в целом... Отель произвел скорее приятное впечатление и я смело буду рекомендовать его друзьям. Обученный и даже чересчур вежливый персонал, в целом чисто и приятно. Но, наличие всех этих минусиков о которых я написала выше нет, даже не портит впечатление, а несколько сбивает с толку. Такие - же мелкие недочеты были подмечены мною и в ресторане отеля и в кафе. И вроде бы каждый из минусиков сам по себе очень мелкий и не заслуживает внимания, но когда их россыпь, и один накладывается на другой, легкий осадочек разочарования остается. И... Уважаемая администрация отеля, снабдите номера губками для обуви :)
— Плюсы:
Хороший персонал, чисто, утюг в номере
— Минусы:
много маленьких недочетов который портят общее впечатление
Время использования: апрель 2017
Стоимость: 3000 руб
Год посещения: 2017

—