Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

20 мая 2016 в 19:32

1 оценка
Не рекомендую

Я командировочный человек, и частенько приходится бывать в Саратове. И занесла меня как то нелегкая в гостиницу Олимпия (Комплекс Астория)... Было это глубокой зимней ночью, я на такси приехала к гостинице, планируя насладиться сладким сном в остаток ночи... но не тут то было. Гостиница закрыта. Звонок не работает (или все спят и на него никто не реагирует?...). Мой телефон почти разряжен. Ситуация раздражающая, особенно для молодой девушки и особенно зимой. Простояв под дверями гостиницы около 15 минут и чувствуя что начинаю закоченевать от холода, все таки смогла дозвониться на ресепшен раза с шестого. Раздраженный голос говорит что никакой брони нет... уже интересно. Дверь мне все таки открыли, и я без задних ног уснула.
На утро рассмотрела номер... друзья мои, это жесть! За 2000 меня заселили в халупу - с грязными обоями, ржавой ванной, тусклым светом, драным пододеяльником. (Мечта программы Ревизорро). Горячая вода шла примерно 3 минуты, потом кончалась. Никакого намека на чайник или кулер с водой хотя бы на этаже... горничные с утречка пораньше начинают кричать в коридоре на всю ивановскую, завтраки однотипные из яиц или сосисок... так как я пробыла там всего пару дней, решила потерпеть.
Самое интересное началось перед выездом. Администратор весьма нагло начала требовать с меня штраф 500 рублей за порванный пододеяльник (который был драным когда я заселялась, но при полной разрухе номера к сожалению не сообщила об этом своевременно), естественно ничего платить я не стала, из гостиницы выехала.
Увы, но в апреле месяце мне пришлось вернуться в Олимпию, т. к. другие гостиницы поблизости были заняты. Заселили меня в тот же самый номер, по соседству со спортсменами - подростками. Зайдя в номер, сразу проверила пододеяльник... ииии! порван!)) Забавная ситуация... уж не специально ли они стелят драное постельное белье, чтобы потом штрафы брать?) ну не верю никак, что горничная не заметит огромные дырки во время смены постельного белья)) я в этот раз оказалась умнее, сообщила об этом сразу, белье заменили в тот же день. Номер не отремонтировали, такая же разруха.
Той же ночью я проснулась от того что ко мне кто то ломится в номер... испугалась конечно и вероятно это оказались спортсмены подростки, которые отрывались все вечера по полной - приперли тележку из Магнита и с орами друг друга катали в ней по коридору, выложенному плиткой... и к сожалению, персонал гостиницы никак не отреагировал на мою жалобу на это - с подростками разбиралась самостоятельно.
Что могу сказать в итоге... если есть возможность, езжайте в любую другую гостиницу, но не в Олимпию. Сервис полный ахтунг!
— Плюсы:
Вид из окна на Волгу
— Минусы:
сервис, условия, однообразное питание, нарушение тишины, обстановка в номере - полный совдеп
Год посещения: 2016

—