Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 июля 2017 в 15:04

5 оценка
Рекомендую

Мы отдыхали 14 дней. Отель нам очень понравился! Просторный двухместный номер, с шикарной кроватью, в котором есть раскладное кресло как дополнительное место. Очень уютно, чисто, подушки и одеяла антиаллергенные, для меня аллергика - очень важно! Всегда горячая вода! В номере холодильник, микроволновка, электрический чайник, сушилка для белья, все столовые принадлежности будет предоставлены если это необходимо, а так в номере тарелки, бокалы, чашки и маленькие ложки в наличие. Очень просторный балкон, на котором есть пластиковый стол со стульями, можно вечерами посидеть за чашечкой кофе, дочка с удовольствием днем рисовала. Номер убирали ежедневно очень старательные горничные - Спасибо Вам за чистоту! Постельное белье и полотенца нам меняли часто - 3 раза за наше проживание - очень приятно! А какая замечательная администратор Ольга работает в это отеле! Спасибо Вам большое Ольга за гостеприимство, отзывчивость, даже заботу о нас! моя дочка от Вас в восторге! Мы с теплотой вспоминаем Вас и отель!
Очень удобное месторасположение - в начале Кипарисовой аллеи, мы любим гулять вечерами и нам очень важно, чтобы улица была освещена, были развлечения, магазины - все это Вы найдете здесь.
— Плюсы:
Удобное месторасположение, чисто, уютно, качество обслуживания очень хорошее, доброжелательный персонал
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017

—

Анонимно

25 июня 2017 в 17:00

5 оценка
Рекомендую

Всем добрый день. Были проездом в Судаке, захотели остановится на сутки и побольше узнать местность. Гостиница Royal это наверное единственное место где можно по человечески провести отдых. Понравилось то, что просторный номер, очень чистый и достаточно современный, это для нас главное при выборе гостиницы. Есть в целом все, стандартный набор всех приличных гостиниц. Халаты, тапочки, полотенца, мыльца... и т. д. Персонал гостиницы достаточно доброжелательно к нам относился, на все наши просьбы реагировал адекватно. Плюс ко всему этому, нас очень удивила цена. Они находятся в первой линии к морю. И предоставляют правильный сервис. В других подобных гостиницах за два раза больше денег, такого можно и не получить. Вообщем продлили отдых еще на 2 - е суток - Судак супер, гостиница супер, едем дальше... смотреть Алушту, Гурзуф, Ялту и Севастополь... Всем классного отдыха!
— Плюсы:
Очень чисто. Ближе к морю не найти
— Минусы:
Нет спа-центра)
Год посещения: 2017

—

Анонимно

15 авг. 2016 в 15:03

2 оценка
Не рекомендую

Отзыв об отеле "ROYAL" отрицательный.
В городе Судак мы были проездом и отель нам нужен был на пару ночей.
Внимание пало на этот отель так как походив с час по городу (интересовала первая линия) ничего "путного" найти не удалось, либо цена не подходила, либо предлагали "сарай" по цене 4* отеля... Мы ушли далековато от моря и сил искать уже не было, пок анам не попался на пути данный отель.
Изначально нам предложили номер за 3500р.! Сейчас я поковырялась на сайте и... кажется, номер позиционируется как Люкс. Я принципиально отказалась, так как считаю, что цена не приемлема только потому, что до моря идти минут 15! Номер располагался на 3м. На мой взгляд обычный, без всяких там излишеств: большая кровать, диван, маленький холодильник, кондиционер, телевизор старенький, сейф, тумба прикроватная и комод, вместо шкафа вешалка - зеркало и во всю стену окно. В номере имелся балкон, в ванной комнате а - ля душевая кабина, раковина с зеркалом и унитаз.
Нам показали номер за 3000 рублей. Он располагался прямо за стойкой ресепшен, что удивило. Планировка отеля на мой взгляд странновата, такое ощущения, что оставалось место на первом этаже и они решили влепить туда номер. Номер был схож с тем, что за 3500, может немного попроще, но само расположение явно предвещало наличие посторонних звуков в номере.
После, нам был предложен ещё один номер за 2500р., правда там не оказалось ни унитаза, ни душевой кабины - удобства находились на этаже и делить их нужно было с тремя номерами! За 2500 то...
Так как таскаться с сумками по жаре уже не было сил муж пожелал остановиться в номере за 3500, так как только его можно было назвать человеческими условиями! На моё недовольство в цене администратор уступила нам 500р. с номера за 3500. Причём с номера который стоил 3000р. уступать не захотели...
Я сразу спросила о наличии ресторана в отеле или кафе по близости, где можно позавтракать, но таковых не оказалось и по моему запросу нам выдали электрический чайник.
Перейдём к сути.
В ванной комнате грязные полы. Пыль наложилась такого слоя, что её уже нужно оттирать а не вытирать, такое ощущение, что полы там моют только при входе в помещение.
Видно да, где я потёрла...
С ремонтом небольшие проблемы...
Стеклянные дверцы душевой кабины забрызганы, все в разводах. Напомню, что это не частный сектор - это ОТЕЛЬ!
Так дверцы выглядели при въезде в номер.
На мусорное ведро мне вообще тошно было смотреть - захаркано, замызгано, забрызгано -жуть.
Даже дверь не удосужились протереть - в потёках.
Из предметов гигиены предоставили только туалетную бумагу и жидкое мыло. Ни зубной пасты, ни одноразовых щёток тебе, не было фена, не было даже стаканчика под свои зубные щётки.
Благо дали два полотенца.
На изголовье кровати хорошенький слой пыли.
Полы на балконе грязные, если походили босиком -нужно мыть ноги. На балконе висел какой то кабель.
Из посуды предоставили три стакана стоящих на тарелке. О ужс, когда я убрала все стаканы меня чуть не стошнило. Могу поделиться впечатлениями с помощью фото.
Один из главных минусов - абсолютно картонные стены!
Слышно всё, как включают зарядное устройство в разетку в соседнем номере и как занимаются любовью в 6 утра (уж очень скрипучая кровать...). До полу ночи не давали уснуть соседи сверху, раздавался громкий топот. Видимо кто то любит ходить проминая пятками пол. Нам нужно было рано вставать на следующий день и если бы был в номере телефон, я позвонила бы на ресепшн, с просьбой утихомирить шумных соседей, но и телефона не было.
В коридоре постоянно хлопали дверями и громко разговаривали, а мне казалось, что мы не закрыли дверь в номер. Ходила и проверяла периодически. Реально казалось, что разговраивают у нас в номере... И когда я выключила свет в номере, то увидела свет из коридора/лесничной клетки. И было неудивительно, почему такая слышимость с лестницы... Помимо того, что стены "картонные", так между входной дверью и дверным проёмом было дырка.
Над дверью запенили, а там где проходил кабель оставили просто дырку!
Если вы просите 3 с половиной тысячи за номер в сутки, то будьте любезны хотя бы в нём убраться!
Цена слишком завышена! Нет ни близости к морю, ни нормальных условий! Даже своей территории нет.
А вот кстати столовая около отеля очень даже хорошая!
Если бы нам нужно было остаться в этом городе на неделю, я бы ни в коем случае не осталась в этом "отеле". Название отель нужно заслужить, а у вас ребята до этого далеко!
Гостевой дом больше подойдёт, и то такой запущенности я ещё ни в одном гостевом доме не видела, хотя для них не прописаны санитарно - эпидемиологические требования.
Когда же в Крым придёт сервис и качество...
А в интернете отель позиционируется как лучший отель в городе Судак и с доступными ценами...
— Плюсы:
Их перекрыли минусы
— Минусы:
Цена завышена, качество отсутствует
Время использования: 2 дня
Стоимость: 6000 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

26 апр. 2016 в 21:32

5 оценка
Рекомендую

Отдыхали в Рояле с друзьями в 2015 году. Все очень понравилось. Прекрасный ресторанчик на первом этаже отеля с очень демократичными ценами. Жили в полу люксе, очень хороший номер за не большие деньги. Вообщем все осталась довольны. Спасибо за хороший отпуск всему персоналу. Советую всем этот отель.
— Плюсы:
адекватные цены чисто и уютно близко к морю все в шаговой доступности
— Минусы:
фен и утюг по запросу у администратора
Год посещения: 2015

—

Анонимно

3 дек. 2012 в 21:17

1 оценка
Не рекомендую

Не советую останавливатся в отеле "ROYAL" города Судак, потому как обслуживание там желает быть лучшим. В интернете написано что у них в каждом номере: душевая кабина с гидромассажем, кабельное ТВ, кондиционер "зима - лето", холодильник, горячая и холодная вода круглосуточно. К услугам гостей: автостоянка, детская площадка, тренажерный зал, конференц - зал. На самом деле тренажёрный зал отсутствует, конференц зал отсутствует, автостоянка не этого отеля а горсовета который находится рядом, детской площадки нет, душевая кабинка толком не вымытая, на душевом наконечнике откуда идёт вода на вас находится слой грязи и белого осадка от воды который не вымывался там годами. Из канализации стоит запах который невозможно выветрить, а если вы пользуетесь бойлером то обязательно нужно вниз свисающую трубку опускать в раковину а то на пол натечёт из бойлера вода, мы так искупались и пошли на набережную погулять, приходим а в душевой на полу можно рыбу ловить, оказалось что мы трубку не положили в раковину. В итоге всё пришлось сушить. а самре интересное, что в номерах не предоставляется ни разового мыла, ни шампуни, ни тапочек, ни халатов, на стенке висит на двойном скотче ёмкость с жидким мылом которая должна висеть в душевой кабинке, и если её наливают мылом то скотч не выдерживает и отваливается и потом нужно звать горничную чтобы убрала с пола всё это растёкшееся мыло. В номерах пыль стоит с прошлого года, такое впечатление, что тут в зимнее время никто не живёт, а заведение работает сезонно. Да в принципе, что может сделать 1 горничная на 5 этажей. Стоимость самого дешевого номера 600 грн в сутки, завтрак не входит. Бар который находится на первом этаже при здании это арендуемое помещение, и к гостинице никакого отношения не имеет. Шумоизоляция никакая, ночью поспать не удаётся потому, что слышно всё, что происходит в соседних заведениях. Единственный плюс отеля это его месторасположение и доступ в интернет. Посуда в номерах грязная, чайник и фен отсутствуют, чайник могут тебе принести если попросишь администратора. Вообщем цена не соответствует качеству.
— Плюсы:
интернет
— Минусы:
сплошные минусы
Стоимость: 3000 руб

—