Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Беларусь

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 сен. 2016 в 18:52

4 оценка
Рекомендую

После своего последнего визита в г. Витебск я решила написать отзыв о гостинице, в которой останавливалась - "Витебск", и о той, в которой останавливаюсь чаще всего - гостинице "Ветразь". И каково же было моё удивление, когда я увидела, что у неё отзывы сплошь отрицательные. Спешу исправить это недоразумение и немного сдвинуть чашу весов.
Гостиница принадлежит Федерации профсоюзов Беларуси, но никаких скидок членам профсоюза нет. Зато есть скидки постоянным клиентам - 10% на первый день проживания, а так как я чаще всего заселяюсь на сутки, то меня такое очень устраивает. При выселении дают очередную скидочную карточку, которую и предъявляешь в следующий раз. Совсем рядом, буквально в шаговой доступности, находится ещё одна гостиница - "Лучёса", поэтому между ними постоянно идёт борьба за клиента.
"Ветразь" отличается от своих коллег по гостиничному бизнесу, это не просто гостиница, а "бутик - отель". Дизайн каждого номера серии "Комфорт" индивидуален, будь то сингл, дабл или твист. Первое время я заказывала разные номера сингл комфорт, чтобы оценить идею. Жила в "Долине маков", вот вроде всё хорошо, но маковые фотообои на стене меня как - то напрягали; в "Тарантелле" понравилось оформление ванной комнаты - она красно - черная, но вот в самой комнате много красного, а после напряженного рабочего дня хочется чего - то поспокойней.
Очень нравится номер "Пэчворк" в фиолетовых тонах - по названию понятно, в какой стиле он оформлен. Там такое шикарное покрывало из кусочков, что хочется домой утащить :)
Спокойный номер в салатовых тонах "Соловьиная роща". Ванная белая с небольшим добавлением салатового.
Хотите узнать, какой вкус у любви? Тогда вам в номер "Вкус любви"
Зелененький номер на третьем этаже 314. С душевой кабиной. Здесь мне понравился стул и кресло (видно его подлокотник). Шкаф стенной стоит рядом с креслом.
Вот ещё один интерьер
Как видите - в номере есть большая кровать (и две подушки, хотя номер одноместный), телевизор с плоским экраном и кабельное телевидение, кресло, стул, письменный стол, холодильник. На столе - два стакана и телефон, набрав на котором номер 500 можно попросить принести чайник. А вот к чайнику у меня претензии... он один на гостиницу и на нём толстый такой слой накипи. А ещё - он у них упал и теперь кнопку включения приходится постоянно держать нажатой.
Зато нет претензий к WiFi - он бесплатный на всей территории, а код от него берешь на ресепшене при заселении.
В ванной комнате четыре полотенца, мыло в индивидуальной упаковке, душ - гель, шампунь. Есть номера с ванной, а есть с душем, при заселении можно обозначить этот момент.
Душевая кабина с забинтованным шлангом для душа
Если говорить о стоимости, то Сингл комфорт, то есть одноместный номер повышенной комфортности стоит 46 рублей. Одноместный номер эконом - класса, то есть стандартный, обойдется в 42 рубля. Но что такое 4 рубля за индивидуальный дизайн? :) А если сравнивать со стандартным номером в гостиничном комплексе "Витебск" за 40 рублей, то для меня выбор очевиден.
В номинации "месторасположение" "Ветразь" уступает "Витебску" - отсюда за 4 минуты не дойдешь до драмтеатра или "Евроопта", за 7 - до Славянки, и за 25 до вокзала, но если хочется просто отдохнуть после рабочего дня или есть машина, то месторасположение не критично.
ЗЫ "Ветразь" в переводе на русский - парус.
Пожалуй, на время следующей командировки забронирую здесь какой - нибудь номер.
ЗЗЫ Очередная командировка и повышение цен. Одноместный номер категории комфорт стоит 50 рублей, просто одноместный - 45.
Поскольку номера ремонтировались давно, то уже есть следы урона: скол на плитке в ванной, дыра от сигареты в тюле, трещины на оборудовании душевой кабины и её протечки. В "Лучёсе" номера посвежей.
А ещё в гостинице экономят тепло, поэтому батареи у них еле тёплые, как и полотенцесушитель. Была там в середине декабря 2016 года - вымерзла. Большой минус.
— Плюсы:
Ресепшен, оформление номеров, скидки для постоянных посетителей в размере 10% на первые сутки
— Минусы:
Один чайник на всю гостиницу и тот с накипью
Время использования: октябрь 2014
Стоимость: 52 руб
Год посещения: 2015

—

Анонимно

14 июля 2016 в 17:20

1 оценка
Не рекомендую

У кого ностальгия по Советскому Союзу, кому не хватает пионерского лагеря с пионервожатой Люсей в красном галстуке, кто привык к розеткам за шкафом, а все три двери в прихожей открываются в одну сторону - то ВАм сюда! Здесь как раз то, что Вы искали
Эта гостиница, пожалуй единственная в Витебске, кому не знаком ни светский этикет, ни нормы обращения с клиентами, ни нормы приготовления салатов... Не учтены вкусовые предпочтения детей и вегетарианцев... Холодина в каждом номере, а тёплых одеял в номерах не положено (экономия)...
Гостиница Ветразь - это абы - что...
не понятно, каким вообще образом руководство занялось гостиничным бизнесом... Ну если не знаешь в этой сфере абсолютно ничего - та ЗАЧЕМ этим заниматься? Мнения и жалобы посетителей, клиентов вообще игнорируются... в ответ отвечают что - то типа "ну ничего страшного, бывает хуже"... куда уже хуже?
Во - первых система бронирования напоминает русскую рулетку - легко могут "потерять" бронь, забыть забронировать, а номер предоставить не той категории, которую бронировали... Для них нормальным считается, если клиент, приехав ночью на 10 ночей, каждый день переезжает в разные номера, потому что тот, который забронировал - УЖЕ ЗАНЯТ! И так, в ожидании, когда же освободится его номер люкс, ютится в стандартных номерах...
Стандартные номера ну совсем никакие, ни вкуса в оформлении интерьера, ни уюта... В ванных комнатах плитка уложена ещё советских (из 80 - ых) расцветок... Все предметы интерьера: ковры, кресла, стулья, стаканы, шторы, настольные лампы (особенно напоминают лампы из комнат допроса в милиции) - как будто принесены из чьего - то подвала. Ну потому, что лет 20 такие уже нигде не выпускают ))
Вообщем, создалось впечатление, что гостиница (привлекательная снаружи, с красивым современным холлом, с приятным сайтом бронирования) позиционирует себя как "окунись в эпоху СССР".
Вообщем, за 7 дней пребывания, меня, как постояльца, своим интерьером, непродуманностью удовлетворить даже минимальные физиологические потребности, качеством обслуживания и ответов персонала, приготовлением салатов и чая, переездом из номера в номер, просто оскорбили...
— Плюсы:
Внешне красивый интерьер
— Минусы:
холодина в номерах, нет тёплых одеял, нет завтраков для детей, недостаточно розеток в номере, неудобный шкаф, безразличный персонал
Год посещения: 2015

—

Анонимно

11 апр. 2016 в 15:44

3 оценка
Не рекомендую

Путешествовали семьёй на машине из Белгорода в Ригу (через Витебск). Для транзитной остановки я подбирала для своей семьи подходящую нам белорусскую гостиницу, отталкиваясь, в первую очередь, от следующих обязательных условий:
- удобное расположение,
- наличие охраняемой парковки;
- возможность заселения с собакой;
- адекватная стоимость номера.
Выбрала я белорусский отель под красивым названием "Ветразь" (Парус).
Находится он на берегу реки Западной Двины. Он расположен практически в центре Витебска, в живописной части города.
Гостиница "Ветразь" представляет собой восьмиэтажное здание, построенное 25 лет назад.
Левое от входа крыло отведено под ресторан.
Напротив входа в гостиницу вместительная парковка, на которой постояльцам всегда найдётся свободное местечко.
У гостиницы Ветразь есть и охраняемая парковка, на которую можно попасть, обогнув здание справа.
Сразу скажу, что парковка легкового авто на охраняемой парковке стоит 20 000 рублей в сутки (меньше 70 российских рублей).
Здесь раздолье для прогулок с собачками.
Гостиница Ветразь имеет 3 звезды. Однако этим звёздам, как оказалось, страшно далеко до европейской шкалы...
Если начать с главного плюса, который я для себя отметила - это гостеприимство и обходительность девушек на ресепшен. Они внимательны, улыбчивы и услужливы. И что немаловажно, делают свою работу быстро.
Ну, и как я уже упомянула в своих требованиях к отелю, здесь адекватные цены. Мы заказывали два номера, оба категории стандарт.
Одноместный обошёлся в 1300 руб (это уже в пересчёте на русские рубли), а двухместный в 1800 руб. С нами было две собаки, их проживание оплачивалось сверху, в сумме 15 % от стоимости проживания одного человека. И это сущие копейки, скажу я вам, особенно на фоне латышских цен за проживание животных в отелях...
Холл выглядит достаточно приятно. Здесь просторно, есть мягкая мебель и красивый аквариум в виде живой картины на стене.
Вокруг мягкой мебели бегали маленькие дети, они играли в догоняжки. Когда один из них со всей силы хлопнул рукой по подлокотнику дивана, я увидела столб пыли на фоне освещённого солнцем окна...
Дальше - больше.
Оба наших номера находились по соседству, на одном этаже - 601 (одноместный) и 604 (двухместный с двухспальной кроватью), оформлены они были идентично.
Начну с убогих ванных комнат. Ужасный кафель, криво замазанные швы, древняя сантехника. Ощущение, что на машине времени мы попали лет на 30 назад.
Застиранные полотенца непонятного цвета.
Смеситель с пластиковыми "крутилочками" чёрного цвета.
Зато мыло нам положили.
Кресло в нашем номере мне напомнило старую бабушкину дачу.
Кровать была вовсе не King - size (шириной 151 - 180 см), как заявлено на Букинге.
Ещё момент, который присутствовал в обеих наших номерах - постельное бельё было не по размеру кровати, а короче сантиметров на 15, простынь чётко по ширине, т. е. без возможности подогнуть её под матрас. Очень неприятно!
В комнате был "глубокий телевизор" и неработающий холодильник в тумбочке под ним.
Небольшой столик под зеркалом, два стула рядом.
На столе настольная лампа и два стакана кверху донышками, без всякой салфетки под ними! Про бутылочку питьевой воды для гостей речь даже не идёт...
В номере ковровое покрытие. В коридоре вместительный шкаф с плечиками и щёткой для одежды, полочка под обувь, вешалка и зеркало.
В нашем номере хоть ковровое покрытие в комнате и коридоре было одинаковым, у подруги вообще разное :)
Зато мебель в её одноместном номере была поприличнее, без "бабушкиного кресла с дачи".
Не даром эта гостиница названа "Ветразь"! Ветер в номере действительно был, можно было попробовать парус надуть...
Позвонили на ресепшен, пожаловались, что замёрзли, на что нам предложили ПЛАТНОЕ дополнительное одеяло... Вот это сервис!
В стоимость номера завтрак не входил, но можно было выбрать один из предложенных вариантов за 45 000 белорусских рублей:
Вариант ПЕРВЫЙ.
Вариант ВТОРОЙ.
Вариант ТРЕТИЙ и детское меню.
Завтракать можно было на выбор либо в экспресс - баре,
либо в ресторане.
Вход в ресторан через небольшой дополнительный коридор на первом этаже,
в котором было очень холодно.
Внутри ресторана достаточно прилично, есть даже сцена для живой музыки.
Да и оформление интерьера тут гораздо повеселее, чем в номерах...
Правда позавтракать в приличном месте нам так и не удалось.
Перед нами извинились, что сейчас большой заезд детей - спортсменов, и им тут накрывают столы, а нас просят пройти в экспрес - бар.
И вот мы снова в советском времени, в этакой "столовке", где буфетчица с начёсом на голове передаёт по стационарному телефону в ресторан сколько порций какого номера завтрака нужно принести для нашей компании...
Убирая со стола посуду за позавтракавшими, у неё почему то постоянно падали ложки и вилки на пол.
Стена декорирована большим зеркалом.
Завтрак нам совершенно не понравился. Ждали мы его долго, блюда выглядели неаппетитно, а тушёная капуста оказалась и вовсе холодной.
Пора подвести итоги нашего проживания в гостинице "Ветразь".
Что нам понравилось:
► расположение гостиницы;
► большая парковка перед гостиницей;
► наличие собственной охраняемой парковки;
► возможность проживания с собакой;
► адекватные цены на проживание, парковку, питание и за собаку;
► работа девушек на ресепшен;
► недалеко хороший ресторан "Лямус".
Что не понравилось:
► устаревший номерной фонд прошлого века;
► холод в номере;
► необходимость платить за дополнительное одеяло;
► постельное бельё не по размеру кровати;
► неработающий холодильник;
► холодный завтрак;
► невозможность позавтракать в ресторане, завтрак в "буфете".
В общем, бронь на обратную дорогу в этой гостинице мы отменили, и Вы понимаете почему.
В принципе, провести тут одну - две ночи, особенно если вы стеснены в деньгах, вполне можно. Те деньги, которые просили за дополнительное одеяла на самом деле - копейки. Холодный завтрак можно было попросить разогреть у буфетчицы в микроволновке...
Но мы на скорую руку нашли другой вариант размещения - в Апартаментах рядом с амфитеатром, о чём не пожалели. Но об этом я вам расскажу в следующем отзыве.
…

—