Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июля 2017 в 21:09

1 оценка
Не рекомендую

1. Останавливались в данной гостинице 2014 и 2017 годах, с детьми в стандартных 2 - х местных номерах.
2. Снаружи и на входе гостиница выглядит очень неплохо, ресторан обставлен то же хорошо, НО на этом все заканчивается.
3. Часть персонала на ресепшене и некоторые охранники ХАМЯТ! видно не желание работать и пренебрежение к постояльцам, в ресторане официанты молодцы к ним нет вопросов, работник устраняющий технические неполадки в номерах то же добротный.
4. Стандартные 2 - х местные номера убогие просто :) аля СССР, ужасные грузные шторы, которые стирают наверное раз в 5 лет -настоящий пылесборник! только их задень непроизвольно начинаешь чихать, на полу - паркет, но видно что положен он годах так в 80 - х )) торчат гвозди и скрипят от изношенности. На "балконе", который совмещен на 2 номера пластиковые окна, но зато в номерах старые старые деревянные окна ! "уставшие" с торчащими шурупами -непонятно зачем прикрученные на половину ! :) начинаешь открывать окно на балкон, ощущение что дверь оторвется. Кровати скрипят то же от старости, покрывало такой же хлам как и шторы, пыли собирают немерено! телевизор маленький обычный еле ловит каналов 7, остальные в плохом качестве. Розетки болтаются :)
В санузле убогий ремонт, с древней ванной (я такие лет 15 уже не видел ни где), мало того что эмаль не просто стерлась! её в принципе уже нет, так она ещё и сидячая - очень неудобная. Двери из комнаты в коридор и от туда в санузел из той же песни, в санузел дверь легко открыть снаружи, а в коридоре замок в принципе сломал и не работает.
5. Приехав в марте 2017 года поселили нас на 6 или 7 этаже, в течении первых дней оказалась что по будням идет ремонт на верхних этажах! ) мало того что работали перфоратором, так при этом на ванную постоянно падали кусочки штукатурки :) менять номера на ресепшене отказались, к слову все 10 дней ремонт шел полным ходом.
6. С подключением к вай - фай полный финиш! стандартным способом он не работал, как подключится ни знал никто из работников, кроем бармена из кафе ! )) к коему всех желающих залезть в инет и отправляли.
7. У нас было проживание с питанием, утром добротный шведский стол (кроме йогурта, не берите его), обед и ужин то же хороший, кроме одного раза когда дали грибной суп... все дети слегли в тот день с признаками несварения (не только наши, но и у др постояльцев)
8. не смотря на то, что на официальном сайте гостиницы есть "категория" отзывы, она не работает! Пишет о проверке модераторами, но отзыв так и не добавили несмотря на несколько попыток (хотя все написано "адекватным" языком). Выставляют только положительные отзывы 2 - 3 летней давности :)
— Плюсы:
Не дешевое-но неплохое питание
— Минусы:
Вагон и маленькая тележка
Год посещения: 2017

—

Анонимно

28 янв. 2017 в 21:26

3 оценка
Рекомендую

Гостиница не случайно называется "Волга": из некоторых её номеров, а также из ресторана, открывается замечательный вид на Великую русскую реку. Здесь она, конечно, не в самом своём могучем виде (за её мощью надо ехать в Волгоград или Саратов), хотя, скажем, в Твери она вообще вызывает лишь усмешку.
Здание гостиницы по - советски квадратное, но очень удачно и заметно возвышается над рекой.
Номерной фонд откровенно слабый: всё старое, потемневшее и растрескавшееся от времени, запах затхлости во всём. Полотенца - ветхие тряпки. На фото, видимо, всё будет выглядеть лучше, чем есть на самом деле. Но, в то же время, необходимый бытовой минимум имеется, несколько дней потерпеть можно. Да и, признаться, глядя на Кострому, не возникает ощущения, что здесь есть качественные гостиницы по нормальной цене (конечно же могу заблуждаться, поэтому заранее извиняюсь, если что) - даже это квадратно - серое типовое здание гостиницы "Волга", на фоне окрестной застройки, выглядит современным колоссом.
Стоимость номера по состоянию на 2013 год составляла 2300 руб. за сутки в одноместном стандарте. Вроде нормально, но номер и этой - то цене не соответствовал. Разве что, за включённый завтрак наценку делают. А вот завтрак тут в порядке: когда идёшь из номера в ресторан, то как будто попадаешь в совершенно другое здание - ресторан неплохо оформлен, отремонтирован, питание тоже нормальное, есть из чего выбрать, обслуживание хорошее. Опять же - панорамный вид на Волгу. Сюда можно приходить отдельно, работает бар. Ресторан не фотографировал.
В общем, благодаря расположению и ресторану, гостиницу можно рекомендовать, но с оговоркой о слабом сервисе и устаревшей материальной составляющей. И пахнет старым чуланом.
— Плюсы:
Расположение, ресторан с панорамным видом
— Минусы:
Всё довольно старое и затхлое
Год посещения: 2013

—

Анонимно

16 окт. 2016 в 15:47

5 оценка
Рекомендую

Останавливалась в отеле на одну ночь в командировке. Очень любезный персонал, номер чистый, все необходимое присутствует, на одну ночь вполне. Заселялась поздно из - за позднего прилета, поэтому была рада что можно было заказать еду в номер, ресторан работает до 01. 30. Мебель не новая, без изысков, одежду есть где разместить. Душ с шампунькой, сантехника старовата. В отеле ремонт, но мне ничего не мешало. Завтрак очень приличный, шведский стол, голодными точно не останетесь. Есть стоянка для авто. Меня на короткое время все устроило.
— Плюсы:
Цена приемлемая для командировки
— Минусы:
Не искала
Год посещения: 2016

—

Анонимно

12 мая 2016 в 15:28

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, продолжу рассказ про командировку в Кострому. В командировку мы ездили с коллегой, поэтому нам нужен был недорогой двухместный номер на сутки. попросили забронировать нам номер костромских коллег, что они и сделали. Нам был забронирован двухместный номер тур - класса за 200 рублей/сутки.
Хочу отметить, что на ресепшен нас встретила очень милая девушка, которая вежливо нас оформила, все рассказала, проводила до номера. Отмечу, что номер сам достатчно просторный и светлый, в нем находились две отдельно стоящие кровати с прикроватными тумбочками, помимо этого в номере был стол, стулья, шкаф для белья, кресло.
по поводу кровати - она достаточно удобная. Поскольку могу назвать себя человеком слегка брезгливым, то я проверяю чистоту кровати. тут хочу отметить, что претензии вызвала лишь подушка - на ней оказалось несколько пятен, по моей просьбе мне ее поменяли. Матрас на кровати удобный и главное чистый, одеяло приятное и легкое.
В ванной старенькая, но чистая сантехника, зеркало и пол, если необходимые принадлежности, чтобы принять душ.
Из минусов могу назвать грязный ковер, который без лишних слов пропылесосили по нашей просьбе.
— Плюсы:
Вежливое обслуживание, вполне комфортный номер, чистый санузел
— Минусы:
грязный пол
Год посещения: 2015

—

Анонимно

30 мар. 2016 в 19:57

5 оценка
Рекомендую

Ну вот мы и побывали еще раз в любимой Костроме в любимой "Волге" снова, в 403 - м номере люкс за 4900 рублей (с завтраками) за сутки. Приезжали семьей - мы, родители и трое деток. Начну с минусов конечно, при бронировании номер нам не сообщили о проведении ремонта, поэтому, приехав туда ночью в два часа, нам пришлось долго с детьми стоять и мерзнуть в -12 градусов мороза, звонить в дверь при главном входе и ждать, когда же откроют. Пришлось звонить. В итоге нужно было идти вообще вдругую дверь в другой стороне гостиницы через конференц - зал. Потом бац и сюрпрайз! Для подхода к номеру, обычно лифт и ты на месте, нам нужно было пешком с сонными детишками, с сумками идти на второй этаж, далее вдоль всех номеров по огромному коридору к лифту и только потом на лифте на 4 - й этаж! И утром, чтобы позавтракать, нужно было с теплой постели встать, одеться по полной программе, чтобы тем же путем ЧЕРЕЗ УЛИЦУ пройти в ресторан! За эти деньги такие неудобства! Могли бы скидку хоть сделать, если честно. И еще нет интернета, а мне нужно было работать через него. Вот это неудобство. А из плюсов. Все прекрасно, и номера, все чисто, тепло и уютно, удобная кровать и диван, на одной кровати можно было спать всем)). Обслуживание прекрасно, пока погуляли, в номере уже убрались и принесли туалетные принадлежности. Еда в ресторане для завтрака прекрасна - большой выбор вкусных блюд шведского стола! Мы уже второй раз в этом номере (спец. его бронировали), все прекрасно! Спасибо всем сотрудникам, надеемся на скорую встречу!
— Плюсы:
Европейский уровень, летом много иностранцев
— Минусы:
Их просто нет!
Время использования: 1 сутки
Стоимость: 4500 руб
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 янв. 2016 в 19:16

1 оценка
Не рекомендую

После успешной проверки данной гостиницы "Ревизорро" и выставлению достаточно хорошей оценки, мы твердо решили, что первый отель, который мы бы хотели бы избрать в качестве проживания на сутки - это "Волга".
Честно говоря, направлялись мы в отель окрыленные, но все мечты разбились в пух и прах.
Номер бронировали на сайте booking, но на ресепшене нам ответили, что фамилии нашей нет в списке, и нет брони. Нам дали ключ от похожего номера, и мы направились туда.
Первым гостем, встретившим нас прямо в номере был... таракан на двери.
Возникло жуткое, неприятное ощущение, прямо до мурашек пробрало. Но это еще полбеды. Заглянув в ванную, я обнаружила, что ремонтом там и не пахло вовсе, а посреди пола валялась большая перегородка, которую мы вдвоем не смогли поставить на место.
Мы спустились вниз и попросили о замене номера, нам дали другой ключ.
Снова поднимаясь наверх, мы открываем номер и с порога в нос забивается едкий табачный дым, исходящий из ванной комнаты, хотя номер позиционировался "для некурящих". В номере не было никакой вытяжки, куда мог бы уходить этот жуткий запах, поэтому нам пришлось в очередной раз спуститься на ресепшен за третим номером...
Вся эта возня сильно утомила, номер точно не был прибран недавно, но постельное белье оказалось поменянным.
За этот беспредел мы заплатили 2100 рублей, в стоимость завтрак был не включен, мы заказывали еду из номера, и она особо нас тоже не впечатлила своим качеством, хотя цены были довольно приличные.
Плюсы номера - красивый вид из окна на реку Волгу, особенно ночью, когда на мосту ярко горят огни.
Данный отель мы бронировать больше не рискнем.
— Плюсы:
Красивый вид на Волгу
— Минусы:
Номер не убран, бронирование потеряно, сменили три номера, действительность отличается от фотографий на сайте
Год посещения: 2015

—

Анонимно

9 сен. 2015 в 19:26

5 оценка
Рекомендую

Приехали в Кострому из Москвы. Думаем, где бы остановиться. Переезжаем мост - сразу видно гостиницу Волга. Думаем, да, круто, можно там перекантоваться. Отлично. Всё. Подъезжаем.
На пороге нас встречает милая девушка, с приятным тоном предлагает нам пройти к стойке. Это очень приятно. Подходим к стойке. С милым выражением лица нам предложили номер, при этом мы еще до оформления посмотрели номер через фотографии на компьютере. И да, эти фотографии серьезно оказались не поддельными. Что на фотографиях - то и было на самом деле. Редко такое моно встретить в нашей стране.
Не смотря на то. что номер мы оформили эконом класса, всё внутри было в идеальном порядке. Вообще всё. не было пыли даже под кроватью. Даже горничная нам сказала, что ее можно позвать в любой момент, даже ночью! Представляете, вот это сервис. Сразу ощущаешь себя каким - то барином, крутым человеком. Редко такое бывает, а по правде говоря, первый раз.
Очень порадовало кафе на самом верхнем этаже. При желании можно было примоститься даже на крыше. Там оборудована специальная площадка. Правда, мой салат я ждал слишком долго. ( Но не суть).
Итак, гостиница мне очень понравилась. Сервис на высшем уровне, в номерах идеальный порядок. Ставлю пять звезд.
— Плюсы:
Хороший сервис, идеальный порядок в номерах
— Минусы:
Слишком долго несли салат в кафе, но минус теряется на фоне многочисленных плюсов
Год посещения: 2015

—

Анонимно

28 янв. 2015 в 16:30

2 оценка
Не рекомендую

Не знаю как для отдыхающих, а я был в Костроме по работе. И гостиница мне не понравилась: цена/качество. Одноместный номер за ночь 1800 руб., в феврале 2014. На картинках в интернете мебель в номерах вроде как современная но в реале за эти деньги будет обшарпанный номер с мебелью 80 - х годов прошлого века и совмещённый сан узел такого же качества с рыжей ванной. Курение в этих убогих номерах то же запрещено.
— Плюсы:
их нет, если не считать что потом вы будете говорить окружающим что жили в одном из главных отелей Костромы ;)
— Минусы:
-завышенная цена размещения; - завышенная цена питания в ресторане отеля ( около 1000 руб. вам обойдётся ужин без излишеств); - ущербность интерьера номеров;
Время использования: 2014
Год посещения: 2014

—