Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

10 апр. 2017 в 21:02

2 оценка
Не рекомендую

Когда уже кто нибудь доберётся до нашего водоканала с конкретной проверочной доскональной. Все у них захвачено, что хотят то и творят, управы на них нету. Воду закупают за копейки, а нам продают по тарифу, 77. 41 за холодную и за подогрев 154. 82. В итоге у нас получается горячая вода 232 рубля 23 копейки. Летом ждём опять подорожание. Если ты месяц отсутствуешь, и не пользуешься водой, ну куда то уехал в командировку, или в отпуск, тебе в счёт могут приписать 9 кубов это типа норматив у них такой.
Если житель всегда переплачивал несколько кубов вперёд, и неожиданно сломался счётчик, то что было свыше переплачено, вам не вернут, можете попрощаться с этой суммой. Я лично сама оказалась в такой ситуации, перерасчёт мне не сделали и не кто ничего не вернул, сказали что не надо было вперёд платить, можете попрощайтесь с пере платой, это мне так в абонентском отделе сказали.
Каждый раз что та начисляют, каждый раз новые правила, и правила устанавливают они сами невозможно с ними спорить. Шкуру сдерут по полной, если надо будет, что та оформлять. Сейчас у них внесено какое то ново ведение, что колодцы должны в частных секторах стоять перед входам ворот. Хотя у нас счётчики стоят тоже в колодце но с другой стороны, то есть за воротами. Это опять таки расходы, ложатся на наши плечи, а они сами себе работу создают, и зарплату за нас счёт. Так как реконструкцию мы оплачиваем и всё заново покупаем, что бы установили, затем их надо вызывать чтоб опять они приняли и провели работы, пломбировка, ещё же и бумажной волокитой надо будет заняться, а это тоже денег стоит, потом чтоб у вас работу приняли и очень очень много геморроя, и в итоге это удовольствие выйдет от 70 тысяч и больше.
В общем можно сказать что у них всё схвачено, что хотят то и делают, жалобы писать бесполезно. Для незнающих если вы уезжаете, или вдруг даже куб не использовали позвоните им в абонентский отдел, с 25 по 1 число и продублируйте показания, или же вас буду ждать сюрприз когда пойдёте оплачивать. Выбить это сюрприз невозможно они заставят заплатить вас всё ровно. В абонентском отделе вечно очереди до посинения, со своими правилами людей сумма сводят. Персонал 50 на 50 есть адекватные люди, есть психически неустойчивые, орут, хамят, даже есть незнающие что не спросишь, не знаю отвечают. Терпеть не могу туда ходить, хочешь не хочешь но приходиться. Да и рекомендации тут не могу дать, это принудительное учреждение, туда всё ровно придётся идти.
— Плюсы:
не нашла плюсов
— Минусы:
вся организация один большой минус
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: городской округ Город-курорт Пятигорск
Город или поселок: Пятигорск
Улица: Дунаевского
Дом №: д. 7

—