Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

6 апр. 2017 в 16:23

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Холодильник домой себе я выбирала долго. Хотелось, чтобы и надежен был, и долговечен… Кроме того, судя по отзывам в Интернете, если в холодильнике используется система «No frost», то продукты в холодильной камере «высыхают», а если капельная система охлаждения, то из практики известно, что сильно намерзает лед в морозильной камере, которую надо регулярно (и часто!) размораживать.
После долгого выбора, остановились на холодильнике Whirpool wbv 3387 nfc w, так как в нем, как оказалось, сочетается несочетаемое: в морозилке - «No frost», в холодильной камере – капельная система охлаждения.
Да и сам бренд Whirpool внушал уважение. Приобрели холодильник в «Поиске», привезли домой, установили и … было нам счастье! Продукты охлаждались/замораживались, холодильник исправно работал.
Но всего через три года после покупки внезапно он перестал охлаждать продукты. Как - то незаметно это произошло, постепенно холодил он все меньше и меньше. В итоге, когда начали пропадать продукты, а температура в холодильной камере сравнялась с температурой в квартире, было принято решение найти мастера по ремонту, так как гарантийный срок уже вышел.
Пришедший по вызову мастер (телефон нашли в Интернете якобы как телефон сервис - центра по ремонту Whirpool), сказал очевидное: «Фреона нет» и предложил заправить холодильник, сказав, что видимо забился фильтр (во время ремонта выяснилось, что с фильтром все в порядке, но мастера это не смутило).
Сразу скажу, что за эту услугу с меня взяли 2 тысячи рублей, а холодильник после «ремонта» проработал всего неделю.
Пришлось обращаться уже в другую мастерскую, и вот уже там выяснилось, что в корпусе холодильника в верхней части морозильной камеры (там, где прилегает резиновый уплотнитель) сгнила алюминиевая трубка.
Я конечно видела там ржавчину корпуса и помню еще удивлялась, как за такой маленький срок службы могла эта ржавчина появиться, но не придавала этому большого значения.
В сервисе мастера сказали, что установленная в «горячем контуре» алюминиевая трубка очень тонкая, как папиросная бумага, в ней со временем образовываются микротрещины, через которые и вытекает фреон.
Нам можно сказать повезло: холодильник нам отремонтировали, правда за 4, 5 тыс. руб., правда как долго он будет работать, еще неизвестно.
Но в том же сервис - центре нам показали холодильник той же марки Whirpool уже за 70 тыс. руб., купленный женщиной в кредит, отработавший чуть более года, с тем же что и у нас дефектом и НЕ РЕМОНТОПРИГОДНЫЙ. Хозяйка просто плакала, она еще кредит за свой холодильник не успела выплатить.
Я пыталась написать письмо на эл. почту официального представительства Whirpool в России, но – удивительное дело! – эл. почты там просто нет, как нет и почтового адреса для отправки письма обычной почтой! Так вот ценят и любят своих покупателей в данной фирме.
Как итог можно сказать, что в корпусе этого холодильника, да видимо и иных моделей Whirpool применяют некачественные слишком тонкие АЛЮМИНИЕВЫЕ трубки (мастера очень удивлялись такому, и сказали, что первый раз видят, в основном все трубки в холодильниках из меди), поэтому если Вы рассчитываете на долгий срок службы холодильника (а нормативный срок работы холодильника – 7 - 10 лет), то покупать холодильник Whirpool я не рекомендую.
— Плюсы:
система "No frost" в морозильнике, капельная разморозка в холодильной камере
— Минусы:
некачественное изготовление
Год выпуска/покупки: 2014