Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Германия

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

20 ноя. 2015 в 19:22

4 оценка
Рекомендую

На мой взгляд отличный хостел. Расположен рядом с метро, а от метро в любую точку города можно попасть, это не проблема.
Персонал очень доброжелательный, хоть и вообще не знает русского языка, а на английском с трудом разговаривают, гугл был в помощь:) Зато люди очень добрые, милые, за это наверное многое прощается.
При заселении возникла проблема, связанная с оплатой номера. Я оплатила номер за ранее по карте, в смс - сообщении было подтверждение, но для достоверности позвонили в систему бронирования, где нам было предложено отложить до утра. Другого выхода у нас не оставалось, при этом мы заплатили дополнительно 50 евро.
Но своим позитивным настроением администратор не дал возможности расстроиться, вот что значит не понимать языков, но при этом суметь людей радовать))Когда я увидела свой номер, то была приятно удивлена, так как номер был намного лучше, чем на фотографиях представленных в инете, потому что обычно бывает вплоть до наоборот. Номер оказался достаточно светлым, просторным, большая и удобная кровать, в голубых тонах интерьер, также телевизор, холодильник, стол, стул, шкаф - купе, множество зеркал, как в номере, так и по всему хостелу,
короче было все, что только можно было пожелать.
Администратор выдал 2 ключика, первый от номера, а второй от входной двери, что очень удобно, не надо ждать у двери админа, появляется чувство домашней обстановки. На 3 этаже кухня, на которой можно в любое время дня и ночи готовить кушать. Предоставляется посуда, чай, кофе + различные специи, также балкон, на котором можно курить, мусорные баки по распределению отходов (да, у них так принято). Правила, которые написаны на русском языке, содержали некоторые ошибки, что в принципе меня повеселило.
На утро решился вопрос с оплатой, были принесены извинения и возвращены деньги.
Каждый день производилась уборка: заправляли кровать, работа с пылесосом, приводили номер практически, как перед заездом.
Таким образом к персоналу не было претензий. При выезде помогли с чемоданом, со второго этажа снесли вниз(хоть мелочь, а приятно), так как они значительно потяжелели из - за подарков и сувениров для друзей и родственников.
Если я окажусь в Берлине и у меня будут ограничения по финансам, то я обязательно остановлюсь именно в этом хостеле. Некоторые минусы были не замечены, благодаря только персоналу, для отдыха и гуляний идеально подойдет.
— Плюсы:
Цена и качество соответствуют
— Минусы:
Туалет и душ расположены отдельно на этаже, оказались достаточно небрежные, оставалось желать лучшего, создавалось ощущение, что сюда горничные забывают заходить

—