Категории	Интернет Онлайн-сервисы Бронирование

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

12 июля 2014 в 16:55

1 оценка
Не рекомендую

Никогда не отправляйте предоплату! По крайней мере квартиры в центре Питера выкуплены для обмана! Это все мы поняли потом, а сначала, купив билеты на поезд, нашли квартиру на авито(обзвонили несколько, поняли что условия у всех одинаковые)Фурштатская, 50. Никита(так значился молодой человек в объявлении)на наши опасения насчет мошенничества сказал, что он не один год занимается сдачей квартир и это его бизнес и что из - за 2400(предоплата за аренду за одни сутки)ему нет смысла губить все это и перечисляются деньги через Сбербанк(вот и все гарантии безопасности)А то хитрые туристы забронируют по несколько квартир по телефону, а по приезду останавливаются в первой и к телефону не подходят, а остальные в пролете. Мы подумали что разумно и на свой страх и риск(на всякий случай поправщавшись с деньгами)отправили 2400 какому - то Тагиру Петровичу, а не Никите(через Сбербанк Онлайн). Получили подтверждение о получении и указания звонить за 2 - 3 дня до приезда, чтобы подтвердить бронь. Все! Этот абонент больше не абонент! В принципе, глубоко внутри были готовы к этому, но решили не беда, приедем в Питер и быстренько найдем там, т. к. объявлений море... в инете пишут что на вокзале агенты квартирного бюро тут же на вас кидаются. Приехали... Нас 4 чел. хотели двушку. На вокзале никого! Купили симку Питерскую для планшета и стали выбирать... Кто подходит к тел. у того все занято, но добрая половина "не абоненты". Порядком устав, наткнулись на сайт hostels78. ru, муж пошел смотреть квартиру на Лиговском 23, окна на шумную улицу, квартира так себе, хотели за нее 3500 сутки, муж сказал дорого, тогда убавили до 3000. Вернулся, обсудили: жара, устали, не хочется тратить и без того ограниченное время... короче согласились. Заселяла Саша, все вопросы по тел. решал Григорий. За 3суток взяли 10т. р.(1000 залог за ключи, возвр. при выезде)Договор, полная фигня! Без названия фирмы, без реквизитов, без контактов и имен! только подпись Саши! Но мы не собирались никого обманывать, хоть и обратили на это внимание - подписали! Ванная - туалет - кухня обновленные ремонтом, хоть и лет пять назад, не меньше. 2комнаты, 2 двухсп. кровати - белье на каждой:простыня 1, 5сп., 2наволочки, 1пододеяльник 1, 5сп, в ванной 2 полотенца. На мое обращение по этому поводу к Саше ответ: Две кровати, два комплекта, после препирательств с Григорием выбили еще 2 полотенца(вили бы вы их!)простыню и под - к. За всем этим пришлось идти самим позже на Невский 134, из подворотни вынырнула Саша и сунула пакет! Качество белья я не могу вам передать! Матрасы на кроватях продавленные и все в пятнах! Посуда на кухне грязная, Мусор в Мусорном ведре! На все на это обратили внимание уже потом, ну ладно, приехали город смотреть, перебьемся(просто это все не стоит таких денег). Погуляли остаток дня, на второй поехали в Петергоф. Уже к вечеру, отпираю дверь в квартиру и говорю мужу:Странно, я запирала на два оборота замок, а сейчас на четыре?! Короче побывали у нас без нас! Украли планшет и деньги(сын в день отъезда зарплату получил, если б знала конечно забрала бы к себе в сумку, т. к. все в ней таскала, деньги, паспорта, билеты обратно)Естественно никто не абонент! Чувства - не передать! Настроение тоже! Ощущение гадливости жуткое... Как уезжали, отдельная история. НИ - ЗА - ЧТО не обращайтесь к этим мошенникам!
— Плюсы:
Недалеко от вокзала
— Минусы:
-Обман -ВОРОВСТВО -Убожество и т.д. и т.п

—

Анонимно

25 июля 2013 в 17:59

1 оценка
Не рекомендую

Ознакомившись на сайте hostels78. ru с фото и ценой съёмной квартиры(2500 р. за сутки), забронировал 1ком - ую квартиру на 6 - й Советской д. 16а(заметьте, на сайте часто стоит просто название улицы, без дома). На карте в яндексе дома 16а не существует. Есть просто дом №16 по этой улице. Но мне менеджер Александр ответил, что это для того сделано, чтобы люди не путались. (Вот так думают о клиентах!) Перевёл предоплату на банковскую карту 2500 р. Звоню. Вежливый Александр после моей третей попытки до него дозвониться отвечает, что, к сожалению, квартира уже была забронирована, и за неё вот совсем недавно перевели предоплату. Предлагает не хуже двушку на 4 Советской ул. д.13. Я посмотрел фото на сайте. Ба, да ещё лучше, чем прежняя! Беру! По прибытию, как и договаривались звоню. С третьей попытки дозвонился! У телефона менеджер Катя вместо Александра. Говорит чтобы я подъехал в условленное время к Ирладскому Пабу на 3 - й Советской, якобы оттуда можно удобнее попасть на нужный адрес. Подъехал я на место за 15 минут. Отзвонился Кате, жду. Проходит 30 минут. Звоню снова Кате. Опять жду сотрудницу. Та приходит еще через 6 минут и искренне удивляется, что нам с женой и тремя детьми дошкольного возраста предоставляют эту квартиру. Ведёт нас на совершенно неизвестный нам адрес на 3 - й Советской улице. Пройдя через вонючий подъезд нас охватили сомнения, туда ли мы идём? Ну а войдя в квартиру, всё окончательно разъяснилось! Квартира грязная, неубранная, с дырками в стенах и ободранными обоями, диваны брежневского или хрущевского времени, окна грязные. Вообщем совсем не то, на что я соглашался и за что вносил предоплату. Звоним менеджерам. Подходит Наталья и объясняет, что в той квартире, которую мы забронировали, прорвало трубу и затопило всю квартиру и даже соседей и она, Наталья, никак не могла допустить, чтобы мы с тремя детьми могли там остановиться. Видимо трубу прорвало тогда когда я ехал на адрес!? Вот несчастье - то! Случайность? Предлагают другой адрес, говорят, что квартира очень хорошая и лучше той, что затопило... Трудно текстом передать интонации и неровный от вранья и волнения голос Натальи. Но через пару минут она справилась с волнением и уже нагло учила меня как нужно общаться с людьми и не закатывать истерики по - пустякам. О том как мы возвращали предоплату это особая история. Но как мне стало потом известно не всем удаётся вернуть деньги в подобных случаях. А таких истории оказывается не мало.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
Намеренный обман, непунктуальность сотрудников, низкий уровень обслужавания

—