Поиск по сайту
Не рекомендуем

На основе 1 отзыва

1 отзыв

Регистрация не требуется

28 дек. 2016 в 16:56

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сделала пробный заказ 10 - 12 моделек. Прислали счет, с уточнением на 2 - х модельках поменять размер, я отказалась. В итоге получаю заказ с измененными размерами. Связываюсь с фирмой, мне ответили делайте возврат. Отправила посылку, клиентам вернула свои деньги. НО! Фирма Саба, ответили, ждите пока мы получим посылку, потом вернем. Это не моя ошибка, что кладовщик не может собрать заказ правильно из 10 моделей! Женщина с акцентом разговаривает грубо, обзывается, не всегда отвечают на телефонные звонки. За 3. 5 года своей работы, я сталкиваюсь с таким впервые.
Недавно была ситуация, задержали шторы, потом прислали не ту модель. Связалась с поставщиком, извинились и решили, что они сами отправят посылку напрямую клиенту за свой счет. Ошибочно отправленные шторы еще находятся у меня... Их стоимость 2т.
Или продам или верну на фабрику обратно.
В данном случае, не пошли на встречу ни каким образом, грубят по телефону, обзываются, на эту фирму написаны заявления в 3 инстанции на проверки.
Заказщики, будьте внимательны при заказе в этой фирме, нет никаких гарантий!
— Плюсы:
нету
— Минусы:
не внимательность, грубость, не возврат денег, игнор звонков и писем
Год выпуска/покупки: 2016