Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Кафе

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

25 ноя. 2015 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Почитав хорошие отзывы, заказали свадебный банкет на 36 человек. Интерьер нам очень понравился, менеджер располагал к себе. Из плюсов отмечу только то, что столы и привезенные украшения поставили так как просили, интересный интерьер (действительно уютно). Далее только минусы.
Во - первых, из заказанной еды (заранее указали на то, что боимся оставить людей голодными) на мой взгляд выставлено было около 50% не более, например, салата заказывалось порций 15, а на столе для нескольких человек стояла 1 порция; заказывали 36 порций жульена, некоторым он не достался вовсе (хотя гостей пришло 34 человека из 36). Гости быстро опустошили стол и смотрели голодными глазами. Кстати, качество блюд на 3, не очень вкусно.
Во - вторых, в нашем зале был еще 1 зал - караоке, нам обещали, что в этот вечер там никого не будет, однако там также был банкет (день рождения) и пьяные безголосые тетки орали песни во время того как мамы говорили дрожащим голосом тост для молодоженов (ВОЗМУТИТЕЛЬНО!) Не говорю о том, что они ходили туда - сюда через наш зал и не в самое подходящее время.
В - третьих, у нас украли алкоголь, вернее, половину не выставили на стол, а когда я попросила отдать нам оставшийся с собой, мне сказали что ничего не осталось. Я допускаю что был выпит ром и виски, но вино и водку практически никто не пил, а нам отдали 3 бутылки. Шампанского было море, но его также не оказалось. При всем этом официанты были крайне недовольны просьбой собрать оставшийся алкоголь, а вскрытые, но не начатые бутылки вина отказались отдавать ссылаясь на то, что пробок нет, на мои возражения она молча слила вино в бутылку из под Пепси, смешав сухое и полусладкое вина. Никем не выпитого коньяка должно было остаться 4 бутылки, отдали 2. Отмечу, что все это отдали с боем. Мой вывод (и не только мой, но и гостей), треть алкоголя ушла мимо нас.
В - четвертых, у нас украли добрую половину торта! Я лично видела, что после ухода гостей оставалось половина на столе для разделки торта. Спустя 10 минут я попросила упаковать торт, ответ был таким же - ничего не осталось! (На наши вопросы "как же так?" официантка закатила глаза).
В - пятых, очень обидно, но не отдали мне мои собственные бокалы, которые стоили недешево, сказали, что их убрали и "где мы их искать будем?!" Я отправила их на поиски, но видимо они не стали утруждаться и выставили нас с букетами на улицу, в суматохе я забыла проверить положили ли их нам. На следующей неделе поехали забирать, а нам выдали бокалы ресторана (дешевое толстое стекло), со словами что не знают где наши...
В - шестых, официантов приходилось ловить. Когда нужно никогда их не было. На просьбы реагировали так, будто мы со всеми 36 гостями пришли к ним домой за полночь. Постоянно я бегала за ними и просила принести льда, а мне в ответ : "Я уже приносииила!" А когда они были в зале, то, например, наливали всем и все подряд не уточняя что человек пьет.
Расстроили очень своим непрофессионализмом и хамством, на следующий день все впечатление от свадьбы свелось к досаде. Неужели нужно ходить невесте и жениху и следить за всем, вместо того, чтобы наслаждаться происходящим! Конечно со временем это забудется, останутся только приятные эмоции, НО никому не порекомендую там бывать, а особенно отмечать там свадьбу. Даже самым восторженным по жизни гостям понравилось ВСЕ, кроме обслуживания. Не портите свой самый главный день и не рискуйте, в надежде, что с Вами будет не так. Ставлю 1 звезду из - за количества минусов, которые затмили плюсы.
— Плюсы:
Интерьер, цены
— Минусы:
Обслуживание, недовес и кража алкоголя с тортом
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—