Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Кафе

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

28 янв. 2017 в 16:06

1 оценка
Не рекомендую

Сделала заказ с доставкой на дом, заказ делала сначала через сайт. Получила сообщение. что заказ принят, ожидайте звонка администратора. Не дождавшись звонка, через 10 минут перезвонила в кафе. Девушка - администратор сказала что моего заказа не поступало. Продиктовала вновь ей свой заказ. Спросила о времени доставки. Ответили, что 1ч20мин - 1ч30 мин, не более. Заказ привезли через 1ч 55мин. В пицце не было заявленной зелени, само качество пиццы совершенно не соответствует стоимости. Лапша была пересолена. На сайте указаны акции - за большую пиццу - маленькая в подарок. Ее не было, хотя учитывая качество большой, именно это и можно считать подарком. Никому не посоветую ваше заведение. Цена за такое качество непомерно завышена. А отзывы видимо все заказные.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
испорченный аппетит и настроение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

—

Анонимно

9 ноя. 2016 в 16:59

1 оценка
Не рекомендую

Уф, начну с того что не ходите сюда ребята, если не хотите испортить себе вечер.
Перед приходом, позвонила узнала об акции на кальян действует ли (с 9 - 18) и во сколько начинается караоке, дабы хотели посидеть спокойно пообщаться с друзьями до начала караоке, сказали акция действует, а караоке начинается с 20. 00. На вопрос куда можно присесть, администратор не глядя тыкнул пальцем со словами- "А туда сядьте " Ок, время нашего прихода 17. 55, но кальян по акции не хотят пропускать, ссылаясь что время почти 18 часов, в итоге мы их убедили. Заказ начали с фруктового чая, на что был получен ответ официантки - "Я сейчас спрошу у бармена, если он вам сделает... " Бармен (тот же админ), видимо, не был вдохновлен нами и он отказал нам в фруктовом чае. Заказываем роллы, спустя 10 минут подходит официантка и сообщает, что ни лосося и угря нет! А из чего тогда будут роллы! Фруктов у них нет, рыбы нет! Прошу заметить, что пришли мы если быть точнее 17. 55, заказ сделали 18. 30 и в 19. 15 у нас ещё не было на столе даже чая! Когда я спросила у официантки: "вы нам чай собираетесь нести?" ( подруга заказала ещё чизкейк) она ответила - "Так чизкейк же ещё не готов", в чем связь между чаем и чизкейком непонятна, в данном заведении не знают, что напитки приносятся гостю в течение трёх минут после принятия заказа. Согласились на просто черный чай.
Параллельно началась феерия, караоке начался в 19. 00 хотя ранее сказали с 20. 00. Дико орущая в микрофон компания не давала возможности ни сидеть, ни общаться, это было невыносимо. Более того ни одного блюда мы так и не дождались, неоднократно нажимали кнопку вызова персонала, полный игнор. Подойдя к админу с вопросом почему раньше началось ваше "караоке" он стал отказываться от ранее заявленных правил, якобы мы ошиблись/неверно поняли и караоке работает с 19 часов, тем не менее пообещал "вот эта песня закончится и больше не будет". Состояние администратора стоит отдельного внимания, молодой человек толи обкуренный толи не в себе, глаза бегают, лицо красное, хамит, речь невнятная. Доброжелательность ноль. Ни разу не извинились ни за 40 минутное ожидание чая, ни за отсутствие блюд в меню, ни за ранее начало караоке (потому что толпа попросила). После такого хамского отношения мы просто забрали вещи и вынуждены были покинуть это безобразное помещение.
— Плюсы:
Их Нет
— Минусы:
Одни недостатки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Университетская
Дом №: 22

—