Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

6 апр. 2017 в 21:20

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В Славянске открылось новое кафе "Наше кафе" где - то около года назад, может чуть больше.
На открытие мы не ходили, пошли уже намного позже, так как нас заинтересовали разговорами о детской комнате, имеющейся в кафе.
Пошли семьей с ребенком.
Общее впечатление сложилось положительное: хороший интерьер, вежливые официанты, чистый туалет, не высокие цены и та же детская комната. Так что решили, что придем еще.
С мужем всегда заказывали роллы, а дите мое подсело на луковые кольца фри и картошку.
Роллы недорогие и вкусные, куриные крылышки в "Тарелке микс фри" мне вообще не понравились, такое ощущение, что их сначала отварили, а потом пару минут подержали в соусе.
А вот "Тяхан с курицей" оказался очень вкусным и сытным. В него входит: японский рис, курица, овощи, кунжут. Заявленный вес - 250г стоимостью 39 грн. Я считаю, это недорого, а наедаешься до отвала.
Вот и решили мы тремя семьями с детьми пойти 1 января "отметить" Новый год. Столик заказывали за месяц на 12. 00. Но ближе к дате празднования, позвонила администратор и попросила перенести наш приход на 13. 00, так как повар придет именно к этому времени. Это определенный плюс для заведения, чтобы народ просто так не сидел и не ждал. Мы ситуацию поняли, 31 декабря был тяжелый день)) - пусть отоспится.
Я заказала свои любимые роллы, на которые подсадила всех друзей), муж заказал телятину гриль на овощной подушке.
И тут меня постигло жесточайшее разочарование - роллы оказались вчерашними, рис сухой, аж в горле застревал, как - будто всю ночь стоял даже не накрытый. То ли повар еще не пришел и решили подать то, что есть, то ли обычная экономия в стиле "не пропадать же добру".
А вот мужу с телятиной повезло. Она оказалась потрясающе вкусной: мягкая, хорошая прожарка, специй в меру, с чуть заметной кислинкой.
Напробовавшись у него, мужчины "загорелись" и заказали себе по порции. Но, видимо, такая вкуснятина оказалась едино разовой акцией. Их телятина была жесткая и откровенно кислая, наверное, с уксусом переборщили.
В салате "Цезарь" курица мне тоже не понравилась - она почему - то была щедро приправлена куркумой, что испортило весь вкус блюда.
Вроде и отдохнули хорошо и детвора порезвилась в детской комнате, но мои "вчерашние роллы", невкусный "Цезарь" и 2 порции кислой телятины хорошенько подпортили настроение.
Я все понимаю, праздничные, очень тяжелые дни, запарка на кухне. Хочется сделать хорошую выручку, но ведь не за счет клиентов, которые платят за блюда. Должны быть определенные правила. А самое первое - блюда должны быть свежими и никак иначе. Так и теряются клиенты.
Надеюсь такая ситуация больше никогда не повторится, так как до этого все подавали свежеприготовленное.
Отдельно скажу за детскую комнату. Придумали очень хорошо. Детвора покушала и им уже неинтересно сидеть за общим столом со взрослыми и они могут спуститься в подвальчик, переделанный в детскую комнату. А за некоторыми столиками есть маленькие телевизоры, подключенные к камере для наблюдения за детьми.
Можно заказать и доставку на дом. Стоимость доставки от 40 грн., бесплатная доставка заказа от 350 грн.
Наш заказ привезли часа через полтора. За 4 пластмассовые тары взяли дорого относительно других кафе и администратор еще хотела нам посчитать доставку, хотя мы заказали больше, чем на 350 грн.
Плюс заведению поставлю еще за проведение различных мастер - классов для детей.
В завершении своего отзыва хочу посоветовать работникам кафе поработать над своими ошибками и кафе станет еще более посещаемым.
— Плюсы:
есть достойные блюда, недорого, наличие игровой комнаты, вежливый персонал, wi-fi
— Минусы:
без зазрения совести могут подать вчерашние, кислые блюда. Мало развлечений в детской комнате
Время использования: 7 месяцев
Год посещения: 2017
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Славянский городской совет
Город или поселок: Славянск

21 ноя. 2016 в 16:22

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Другие мои отзывы. Лучшее кафе в городе Славянск. Пробовали там и суши, и мясо, пиццу, коктейли, салаты и тд. Все очень вкусно, не дорого и быстрое обслуживание. В кафе отличная обстановка, интерьер выполнен в красных цветах. Сколько там не были, там всегда чисто, чистые туалеты. Так же очень понравилась одна фишка, там планшеты вмонтированы в стену возле каждого столика. То есть ты можешь либо наблюдать за всем происходящим через планшет, либо включить что нибудь интересное для детей, например мультики. Официанты всегда приветливы и улыбчивы. Приборы блестят, тарелки чистые. В общем я остался доволен посещением этого кафе в городе Славянск
— Плюсы:
Чистота,приветливый персонал,быстрота обслуживания
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Славянский городской совет
Город или поселок: Славянск
Улица: Ул. Университетская
Дом №: 39

3 мая 2016 в 15:33

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Первое впечатление от интерьера и официантов положительное, чисто. Но на этом положительное заканчивается, блюда заведения оставляют желать лучшего. Пробывали салат Цезарь, не понравилось, в салате очень много гренок, а добавка к салату курица или лосось стоят как половина самого салата, лосось вообще превзошел стоимость салата. Отдельно про десерт. Тирамису - то что подают в этом кафе явно так не называется, это просто бисквит в суфле, а не сливочном сыре! Интерьер это еще не все. Люди все таки приходят в кафе кушать, так что стоит задуматься над улучшением блюд, и быть честными с посетителями.
— Плюсы:
интерьер, чисто
— Минусы:
кухня, выдают желаемое за действительное
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Славянский городской совет
Город или поселок: Славянск

13 апр. 2016 в 17:53

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не так давно у нас в городе Славянск открылось новое кафе - Наше кафе. Вообще в городе у нас большая проблема с развлекательными заведениями, толком некуда и сходить. Как мы были рады, когда узнали, что в городе новое кафе открывается.
Открытие было 27 февраля. Мы пришли на открытие. Была небольшая развлекательная программа для детей. Когда она закончилась, все посетители ринулись в кафе на дегустацию. При открытии нам сказала директор(или администратор, не знаю кто, может вовсе и хозяйка) дегустируйте сколько хотите, не стесняйтесь, все бесплатно... Но я конечно понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловке... но что было дальше это интересно...
Обстановка и атмосфера как в обычном лаундж кафе, приятно и можно расслабиться. Есть wi - fi и розетки для зарядки телефона.
Принесли меню, я спросила - а что из этого можно дегустировать бесплатно? А ничего, только коржики какие - то( но вкусные). Ладно, мы заказали суши сет за 298 грн - Самурай. Презентация интересная, на кораблике, и роллы сами по себе вкусные, но... скорее всего их делал практикант какой - то, не профессионал уж совсем или тот, кто пару тройку раз посмотрел видео в Ютуб типа "Как готовить суши в домашних условиях".
Все таки считаю, при открытии кафе, главное - сразу не упасть лицом в грязь, так как первое впечатление всегда останется первым и трудно его затмить. Суши разваливались только так, как не возьмешь - сразу распадаются, думаю рис был неправильно сварен, да и рисового уксуса как будто пожалели... А про соевый соус я вообще молчу, так как впервые встречаюсь с таким, чтоб его отдельно отмеряли по 20 мл, и на весь сет нам дали всего 20 мл соевого соуса. Как это? Ни разу не встречала, чтоб отдельно в соуснике порция налитая стояла, а то вдруг - вместо чая начну пить? Это что - фишка такая? Считаю это неуважением, даже тот факт что на целый сет нам дали всего 20 мл соуса!
Отдельное дело было дальше - подошла администратор и рассказала, что если вы закажете кофе - вам оно будет за одну копейку, а также предложила скачать ихнее приложение для дисконта. Кофе Американо, предложенное администратором, это обычное кофе Нескафе растворимый, принесли в огромной чашке, а кофе там на дне... Очень подпортили, как на мой взгляд, репутацию в этот день.
Оплата и пользование дисконтом только при помощи приложения. Попроси официанта принести счет, он тебя рассчитает, теперь позови и ПОДОЖДИ администратора, чтоб он считал QR код на накопительные баллы и только тогда ты можешь идти.
Кстати при накоплении этих бонусов с каждого посещения 10 % идет на ваш счет, и потом вы можете расплатиться за некоторые блюда этими бонусами. Это считаю приятным моментом. Все работает, проверено.
Далее через несколько дней решили заказать с друзьями роллы на дом. Доставка в течении часа с лишним и опять же разваленные роллы. Салфетки не положили даже( может забыли?)За 3 хлюпких судочка с нас взяли почти 18 грн! Роллы опять же вкусные, но разваленные.
Третий раз пошли( так как особо не куда и пойти) с парнем. Заказали пиццу, крылышки в каком - то соусе и еще салат греческий. Пицца нам не понравилась, а вот крылышки, точнее соус кисло - сладкий очень даже, советую попробовать.
Следующий раз сама уже пришла на обед и заказала, как вы думаете что? Мои любимые роллы (думала, что вдруг они исправились, так как на сайте очень много было нареканий помимо моего), и суп. Суп какой - то очень соленый мне показался, а вот роллы опять меня подвели, так как мне показалось, что мидии, положенные сверху роллов были кислыми, холодными и не свежими, точнее сказать протухшими. Я пожаловалась администратору, конечно же после долгих размышлений, что это так и должно и быть, я попросила самого администратора попробовать съесть, она отказалась, сказала, что она знает, но я твердо решила быть на своем и сказала, что, к сожалению, я не могу это оплачивать. Она корректно приняла мой отказ и сказала, что они считать ЭТО не будут в счет.
И в последний раз ходили с сыном, официанты нерасторопные попадаются, плохо еще ориентирутся в меню, не внимательные. Сок ребенку принесли в самом конце, о чем тут говорить? Полотенца, чтоб руки протирать приносят не каждому и как - то через раз.
Я разочарована и теперь после пяти неудачных и разочарованных попыток не совету и вам набивать шишки и идти туда. Хотя многим нравится, но я, допустим, когда прихожу в заведение, хочу получить сервис, в первую очередь, так как Я плачу за это.
— Плюсы:
крылышки в кисло-сладком соусе, месторасположение-цент, бонусная программа
— Минусы:
японская кухня готовится практикантом, официанты невнимательные,соевый соус уже заранее отмерян и много других
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Донецкая область
Район: Славянский городской совет
Город или поселок: Славянск
Улица: Ленина

Похожее