Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Кафе

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

2 июня 2015 в 17:46

1 оценка
Не рекомендую

Спешу поделится с вами моим сегодняшним посещением кафе, которое вылилось в грандиозный скандал...
Я со своем малышкой и подругой с сыном зашли в пит стоп. Это такая забегаловка, с самообслуживанием. Людей было всего за 4 - 5 столиками.
Во время еды сын подруги стал подходить к окну, смотреть на электрички и коментировать. Через 5 минут к нему подошла касирша, повернула мальчика к себе и сказала: мальчик, не кричи, у меня голова болит...
Мы просто опешили...
Еще через 5 минут она подошла снова и опять же обратилась к 2. 5 летнему ребенку: мальчик, хватит кричать. Ребенок с криком убежал к маме.
Мама не выдержала, подошла к этой касирше, попросила жалобную книгу и попросила не трогать ее ребенка и все вопросы решать с ней. На что кассирша стала орать, что у нее болит голова и ее раздражает крик ребенка. Потом она попроила СДЕЛАТЬ ребенка ПОТИШЕ! Я поинтересовалась как это сделать?)) Ответа не получила...
Затем она стала говрить моей подруге о том, что она плохая мать и у нее не воспитанный ребенок.
Причем, жалобную книгу подруге так и не принесли. Сначла сказали что такой нет. Потом вышли все: администратор, и даже УБОРЩИЦА, которые стали просить подругу не писать жалобу. Администратор попросила кассиршу успокоиться, но она все равно продолжала рассказывать подруге, какая она плохая мать.
В итоге: потраченные деньги, испорченное настроение и ощещение стыда за свою страну, в которой такие ситуации -норма.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обслуживание, персонал, отношение к клиентам
Год посещения: 2015
Страна: Беларусь
Регион (край, область, штат): Минск
Город или поселок: Минск
Улица: Кальварийская
Дом №: 24

—