Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Кафе

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 апр. 2017 в 17:14

4 оценка
Рекомендую

Где - то год назад наткнулась на это кафе. оно прямо рядом с домом. Ну, далее я стала постоянным посетителем, ибо очень понравилось обслуживание, меню и атмосфера. Но недавно я переехала и, не поверите, рядом с новым домом тоже было это кафе. Ну, я, собственно, и туда решила зайти. Только вот меня ждало такое разочарование... Музыка там была, на мой взгляд, просто отвратительно и нисколько не расслабляющая, обслуживание хоть и не было плохим, но оставляло желать лучшего: официанты принимали заказы с таким лицом, будто их все так достали. Я, конечно, понимаю, что они устают, что улыбаться всем они не могут, но ведь не только со мной они себя так вели, но со всеми, иногда даже чуть ли не кидали заказанное посетителями на стол.
Меню хорошее, как и во всех кафе этой сети, но вот приготовление и подача именно в этом месте была ужасной. Блюда холодные, жёсткие и вообще не особо аппетитные. Посмотрела книгу жалоб, так там столько негативных отзывов, что ужас.
Однако, это было единственно место, где всё было так плохо. В остальных же (а я побывала во всех в нашем городе, чисто ради эксперимента), всё было, если не отлично, то очень даже хорошо. Цены приемлемые, если заказываешь с доставкой, то всё приезжает по большей части свежим и горячим, правда им надо бы научиться не ставить холодное на горячее, но в последнее время с этим нет проблем. К слову, недавно не довезли 3 соуса. Я позвонила, поговорила на эту тему с администратором, он извинился и предложим в следующий раз, когда мы закажем, привезти эти соусы. Я согласилась, через пару дней снова заказала, чтобы проверить, и в итоге меня порадовали не только выполненным обещанием, но и кусочком чизкейка в качестве извинений. Было очень приятно)
В общем, сеть кафе Рокнроллы вполне заслуживает 4/5
— Плюсы:
Меню, доставка, свежесть блюд, неплохое обслуживание
— Минусы:
Есть некоторые кафе, которые совсем не знают свою работу. Но они всего лишь исключение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

—

Анонимно

19 мар. 2017 в 15:09

4 оценка
Рекомендую

Часто ходил в рокнроллы, перепробывал там практически все, классно готовят, но как мне показалось подача довольно долгая, советую сходить кто не был еще ни разу в этом заведении, готовять из свежих продуктов
— Плюсы:
Богатое меню красивый интерьер ,отзывчивые официанты
— Минусы:
Долгая подача
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны
Улица: 1/14

—

Анонимно

18 сен. 2016 в 15:40

1 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте.
Заказывали доставку в г. Набережные Челны по т. 388 - 388
Крем суп из шампиньонов и сет Легендарный. Попросили заменить в Филадельфии авокадо на огурец.
В итоге крем - суп не привезли. А в Филадельфии так и оставили авокадо, хоть в чеке и была отметка, что в Филадельфии огурец.
Васаби на васаби не похоже, скорее просто хрен. АБСОЛЮТНО не горчит. Можно просто ложкой есть.
За последние 5 посещений рок - н-роллов в разных местах в каждом всегда что - то происходило. То пиво жутко разбавлено, то рыбьи кости в роллах, замена авокадо на огурец вообще вечная проблема.
Верните старые рок - н-роллы!
— Плюсы:
Много филиалов, интерьер
— Минусы:
Качество блюд, обслуживание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

—

Анонимно

25 июля 2016 в 21:00

1 оценка
Не рекомендую

Супруга с детьми скаталась в Челны, зашли в кафе на ГЭСе, 40 минут прождали заказ, 3 из 4 блюд принесли быстро, про 4ое забыли и в итоге, испортили все впечатление от кафе у детей. через 40! минут официант Надежда подошла все же (учитывая, что обращали на себя внимание и криками и просьбами минут 30), и сказала, что ах это она не передала заказ полностью, че отказываемся! Попросили книгу жалоб, прискакала администратор Эльвира. поулыбалась, оставила ведерко для денег и удалилась МОЛЧА! Вот оно отношение, испорченный вечер и "фу" на "Рокнроллы"
— Плюсы:
поварам респект,роллы вкусные
— Минусы:
обслуживающий персонал на ГЭСе твердое "2"
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны
Улица: Рынок Челны

—

Анонимно

16 фев. 2016 в 17:28

3 оценка
Не рекомендую

Добрый вечер, уважаемые читатели. Как вы уже догадались, сегодня немного попадет сети кафе Рокнроллы, а точнее одному из его филиалов. Так как я живу недалеко от кафе расположенного в 32 комплексе, решил заказать там роллы на дом, в ответ мне заявили, что доставка, в 20 метрах обойдется мне в 100 рублей. и тут я решил посетить это заведение сам. И вроде всё бы ничего, но заказав на кругленькую сумму, мне сказали подождать 30 минут, я взяв чек пошел до дома, смотреть телевизор и предвкушать вкуснейшие роллы. Но ни тут то было, через 40 минут моего отсутствия, мои роллы до сих не были приготовлены, а ведь за них с нас сдирают огромные деньги. На просьбу дать книгу жалоб, я получил отказ( вернее отмазку). Так что моё впечатление от данного заведение, пока такого, может и изменится, если они сумеет загладить свою вину передо мной ))
— Плюсы:
Вкусно
— Минусы:
Дорого, долго
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

—

Анонимно

5 ноя. 2015 в 15:59

5 оценка
Рекомендую

Жуву в Набережных Челнах - город в котором были основаны рокнроллы. Они печатают скою рекламу у моей знакомой, поэтому она рассказывает мне о том, что происходит там. Однажды там какой - то мужчина решил ге платить за обед и убежать, убегать он решил напрямик, не открывая двери, которые были стеклянными. В итоге он должен оплатить за обед, за двери, лежит в больнице. Вот такие там дела.
Очень нравится это кафе, мы с подругой часто туда заходим, чтобы поговорить, праздники отмечаем частенько тоже там. Очень красивый интерьер, хорошее обслуживание, приятная обстановка, уютные диваны, низкие цены, все это описание кафе рокнроллы.
— Плюсы:
быстрое обслуживание, вкусная еда, низкие цены, прекрасная атмосфера
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

—

Анонимно

21 июля 2015 в 16:12

3 оценка
Не рекомендую

До недавнего времени был постоянным клиентом данной сети ресторанов. Имеется даже карточка постоянного гостя. Однако недавно сделал заказ в кафе по адресу г. Набережные Челны, 1/14 на сайте. По истечении 20 минут сам перезвонил, ответила девушка по имени Анжелла (настоящее имя скрыто). Назвал номер и способ заказа (ибо сама она даже не поинтересовалась номером заказа). Ответила, что никакого заказа с моей стороны не было, ибо все обращения поступают ей "на планшет". Попросил в таком случае принять заказ устно, но она ответила немотивированным отказом в грубой форме. В итоге остался без своего заказа.
В тот же день обратился на официальный сайт, а также группу в социальной сети Вконтакте. Администратор сообщил, что по данному вопросу со мной свяжется ответственный менеджер. А воз и ныне там!
Прискорбно, что казалось бы простой заказ оказался ресторану не под силу. Печально, что должным образом не работают Интернет ресурсы.
У моей истории спустя несколько дней появилось продолжение. Со мной связался администратор, курирующий группу в социальной сети и предложил мне купон номиналом 500 рублей, по которому я смогу сделать заказ в любом заведении этой ресторанной сети. Сам купон мне не могли доставить еще в течение более чем недели. Но в итоге я смог им воспользоваться в городе проживания.
Несомненно, это положительно сказалось на моем отношении к ресторанной сети.
— Плюсы:
Разнообразное меню, ответственные администраторы, решившие мой вопрос
— Минусы:
Сайт с устаревшей информацией, менеджеры не проверяют или отказываются проверять заказы, поступившие в онлайн-режиме, барахлящая работа службы обратной связи с клиентами
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны
Улица: 1/14

—

Анонимно

9 июля 2014 в 16:21

5 оценка
Рекомендую

"Рокнроллы" на сегодняшний день очень крупная сеть, а ведь помню еще вчера открылась первая кафешка, и произвела на всех большой фурор. Мы и до сих пор всей семьей ходим в это заведение, очень нравится дизайн, приятная обстановка, большой выбор блюд, от которых глаза разбегаются, хорошая музыка ( правда всегда одна и та же). Помимо ролл, в меню есть салаты, горячие блюда, картофель( фри, по - деревенски), очень вкусная пицца. Меню напитков, на 2014 год заметно стало больше, аж на целых 2 страницы, еще больше вкусных коктейльчиков! УРА! Правда цены несколько завышены. Но радует то, что в новом заведении на Бумажников появилась детская комната, мало того что она красивая, так дети там и играют, и смотрят мультфильмы, это очень удобно для детей и их родителей.
— Плюсы:
Вкусная еда, уютное заведение
— Минусы:
цены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

—

Анонимно

13 мар. 2014 в 16:13

5 оценка
Рекомендую

кафе Рокнроллы в основном специализируется на японской кухне: роллы, суши, салаты, супы, но так же в меню присутствуют пиццы, десерты и так далее. Из алкоголя есть только пиво - это минус, конечно. Но достаточный выбор безалкогольных напитков.
Если говорить про цены, то это недешевое заведение. Пиво здесь достаточное дорогое в среднем 120 рублей. Роллы не самые дорогие по ценам в городе, но не самые дешевые. Пицца дорогая, картошка по - деревенски и картофель фри: 49 рублей + соус 15 рублей.
Что касается интерьера: стильное, модное, молодежное кафе.
— Плюсы:
стильно, вкусно
— Минусы:
цены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны

—