Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Кафе

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

14 ноя. 2016 в 15:03

2 оценка
Не рекомендую

Отмечали в этом заведении недавно день рождения.
Самое простое кафе. Кухня восточная ( приготовление суши и роллов) и русская (салаты, несколько супов, гарниры к мясу, рыбе). Из напитков - разливные соки, чаи, кофе, пиво, алкогольные напитки.
Есть отдельный кабинет для мероприятий, вмещающий до 12 человек. В нем нет ни окна, ни нормальной работающей вентиляции.
Остались недовольны обслуживанием. Такое ощущение, что ни официанты, ни администраторы не заинтересованы в клиентах - все через силу, с нежеланием.
Кнопка вызова официанта в этом кабинете не работала, сказали. Но что стоит её заменить, например, взять с другого стола и занести к гостям?! Ее просто убрали на полочку, вероятно, для украшения)
Время обслуживания - это полный ахтунг! Именно внимания не хватает посетителям от обслуживающего персонала! Блюдо карбонара фетучини готовилось, не поверите, ПОЛТОРА ЧАСА! На деле оказалась разваренная вермишель - недопорция. Почему недо? Потому что в таком же заведении в Новочебоксарске на Советской ( это же сеть суши ресторанчиков по Чебоксарам и Новочебоксарску) оно больше и никогда так долго не готовилось.
Обычно при посещении заведений мы оставляем чаевые при оплате заказа, то есть перед уходом. То есть раньше как - то не было в практике приходить в такое среднее заведение и давать на руки официантам деньги за обслуживание перед мероприятием. Чаевые - это бонус, благодарность за хорошую работу и внимание. Теперь стоит задуматься в дальнейшем. Но туда больше идти никому не хочется из нашей компании.
И еще в сети этих кафешек есть скидки для именниников - 10 процентов при предъявлении паспорта. Знаем, потому что в других кафе этой сети эта акция работает и о ней оповещают.
В Скотиш Пабе даже не сказали!
В общем, это заведение я бы не посоветовала для проведения каких - либо торжкственных посиделок, для вечернего перекуса на двоих еще можно зайти, но обязательно, предварительно сколько будет готовиться блюдо. Потому что в нашем случае "недолго" длилось полтора часа!
А руководителей этой сети кафе попросила бы обратить внимание на обслуживающий персонал в этом заведении: ни в Чебоксарах, ни в Новочебоксарске ( в "Туристе" и на Советской) мы с таким еще не сталкивались сервисом.
— Плюсы:
хорошие кафешки этой сети в целом, но не это место
— Минусы:
сервис! сервис! сервис!
Время использования: ноябрь 2016
Стоимость: 3500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Чувашская Республика
Город или поселок: Новочебоксарск

—