Категории	Города и страны Больницы и клиники Медицинские центры

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 фев. 2017 в 16:48

1 оценка
Не рекомендую

Ужасное отношение к пациентам!
Хочу оставить свой отзыв о моем посещении клиники "ОНА" на Рижской улице.
За неделю я записалась на МРТ в клинику "ОНА". В назначенный день (25. 02. 2017) я заранее приехала, как и просили в клинике, чтобы успеть все оформить. После оформления договора я начала ожидать своего приема. К моему назначенному времени, 17. 20 (!), меня так и не пригласили в кабинет, так как там был еще другой пациент. Администратор никак не реагировала на задержание приема, поэтому я продолжала ждать, так как думала, что меня примут следующей. Но не тут то было! Только лишь спустя 30 минут, из кабинета вышел врач и сообщил мне: "Мы Вас не можем принять". На тот момент я уже больше получаса была в клинике и ожидала своего приема, который задерживали! На мой вопрос по каким причинам это невозможно сделать, ведь я пришла по записи, мне ответили, что пациенту передо мной делали повторное МРТ, т. к. первое не удалось, а на 17:40 уже другой пациент пришел. На мои возражения, что я тоже пациент и пришла по записи, мне был дан ответ "Ну, сами договаривайтесь с пациентом на 17:40, может Вас и пропустят вперед". Вопрос к сотрудникам клиники: "Почему именно я должна была решать этот вопрос со следующим пациентом, если это была ваша ошибка? Или же тот факт, что мое исследование стоило 1500, а следуюшего пациента более 7000 рублей стало решающим фактором для вас!? Мое время приема вы смогли отдать другому пациенту, не спросив меня, а попросить подождать 20 минут столь прибыльного пациента у вас "уважение" к клиенту не позволило?"
Отвратительное поведение и ужасное отношение к пациентам! Очень жаль, но ни я, ни мои знакомы больше не будут пользоваться услугами данной клиники, так как неизвестно, захотят тебе сделать исследование или ты просто потеряешь свое время и получишь порцию неуважения.
Итог: потерян целый выходной день, так как для поездки в клинику пришлось отменить все дела и ощущение, что ты клиент третьего сорта, раз с тобой обходятся подобным образом.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
- потерянное время - отношение как к третьему сорту
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ул Рижская
Дом №: 12

—

Анонимно

20 дек. 2016 в 20:37

1 оценка
Не рекомендую

Были в даной '' клинике" на приеме у детского врача педиатра, фамилия МАЙЗЕЛЬС МАРИЯ. О грамости и профсионализме данного"врача" можно только догадываться. С ребеком 2 х лет вела себя не корректно, складывается такое впечатление, что она совсем не умет общаться с детьми, все как то грубовато, наигранно и местами резко. Оплатили мы за этот прием сумму в размере 1600р, ''врач'' нам выписала какие анализы нужно сдать. Далье самое интересное. прийдя в "она", нам в кассе сказали, что врач неверно выписала нам анализы, и сдать их мы не можем... вот такие там '' врачи " и обслуживание. не рекомендую посещать данное заведение, т к на клинику явно н тянет. http://ona - clinic. ru/childs/ ссылка на их сайт.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
отвратно все. весь персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: НАБ РЕКИ ФОНТАНКИ
Дом №: 110

—

Анонимно

30 мая 2016 в 21:32

1 оценка
Не рекомендую

Проходили мрт головного мозга на Рижском 12. Нам еще впарили консультацию невролога. ( лишние 700 руб.). Но назвать это консультацией можно с большим трудом. Листать при пациентах Яндекс в поисках диагноза мы могли и сами, совершенно бесплатно! Если у клиники все консультанты такого уровня - большой минус руководству. Хочется надеяться, что отзывы, хоть иногда читает руководство и принимает меры!
— Плюсы:
Приветливые администраторы
— Минусы:
Не квалифицированный врачебный персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Рижский проспект
Дом №: 12

—

Анонимно

20 апр. 2016 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

Только попав в клинику "Она" на Рижской я вспомнила поговорку "время - деньги", если бы они повесили вывеску над входом, претензий бы было меньше, ... да и клиентов тоже. В отделении МРТ сходу поразил "пятачок" с шторой для ванны за которой тебе предлагают раздеться, на вопрос где оставить ценные вещи (цепь, часы), был дан ответ на "стульчике оставьте!", дальше - это лежак (по - другому не назовешь) с деревянной колодкой для фиксации головы, грубые деревянные бруски прикрыты тонким слоем марли. И таких неприятных деталей очень много. Далее, сделала МТР, и всем предлагают за стоимость МРТ диск - болванку со всеми снимками, я попросила по - старинке ещё и снимок на пленку сделать, естественно за доплату, пришлось минут 5 объяснять девушке лаборанту зачем, "ведь на диске гораздо больше снимков". Большое разочарование настигло ещё и дома, когда я развернула снимок (12 кадров), и там было все не в резкости, а что же диск? там оказалось ровно столько же фото, что и на пленке, и тоже не в резкости!
— Плюсы:
Чистое просторное фойе.Больше "+" нет
— Минусы:
Старая аппаратура, неквалифицированный персонал, откровенное выжимание денег за нестоящие услуги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Рижская
Дом №: 12

—

Анонимно

24 мар. 2016 в 19:20

1 оценка
Не рекомендую

Когда я пришла на собеседование з/п пообещали куда больше чем указано в объявлении. Руководство абсолютно не ценит своих сотрудников и отвратительное отношение к ним. Отдел персонала работает не лучше. Не могла добиться оснований на котором меня хотели уволить, в итоге грозились уволить по статье. Руководитель отдела вообще скрывалась и никак не хотела выходить на разговор (Цегалко Н). Я общалась с врачом который отработал в клинике 8 лет, ей в трудовую этого не занесли, она тоже ничего не могла добиться. Пока работала, при мне уволились еще 2 администратора. им так же не объяснили причину увольнения. Очень большая текучка кадров. Рекомендую! никогда не обращаться в этот мед центр ОНА! Только зря потеряете силы, нервы и свое личное время!
— Плюсы:
Отличные врачи и администраторы
— Минусы:
Очень много!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Набережная реки Фонтанки
Дом №: 110

—

Анонимно

12 янв. 2016 в 21:49

1 оценка
Не рекомендую

Была у невролога, на Фонтанке, сложилось впечатление, что врачу попросту наплевать на проблемы больного. Осмотра как такового не было, только после моего предложения посмотреть больное место, врач, надев резиновые перчатки, что то там пощупала. А что, это Боткинские бараки, чтобы работать в резине? У врача постоянно звонил мобильный. И вообще врач была в какой то прострации, так, забежала на прием. Посоветовала мне поискать информацию в интернете... Не советую таких врачей
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Равнодушие
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Наб. р. Фонтанки
Дом №: 110

—

Анонимно

5 фев. 2015 в 17:29

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Когда то, я три года наблюдалась в далеких 2002 - 2004годах в клинике ОНА у гинеколога. Мне было тогда 24года, попала по ДМС изначально я к гинеколого - мамологу - онкологу Сабекии Ие Мушниевне. Планировала беременость. Данный врач всегда вежливо и корректно общалась, брала анализы только на скрытые инфекции, мазок и онкоцитологию. И все! Сначала пролечила найденные скрытые инфекции, переписывая из своей книжечки сложнейшие и дорогущие схемы, потом восстановление флоры у них в центре с использованием лазера. А теперь сама история. Ия Мушиевна дала добро на беременность, в первый же месяц все сложилось. Пришла к ней - ставит "тело матки соотв. 8 - 9 нед. беременности", я в счастье, отправляет на УЗИ ко врачу Миронову Евгению Евгеньевичу. Тот по результатам УЗИ подтверждает беременность, что все хорошо и я в счастье лечу домой. Через день иду вставать на учет в женскую консультацию, показываю результаты УЗИ и. мне вызывают скорую с подозрением на угрозу выкидыша после того, как я сказала, что есть небольшие чуть розоватые выделения. Причем ни Сабекия, ни Миронов на эти жалобы никак не отреагировали. В Александровской больнице в этот же день мне ставят диагноз "Замерная беременность на сроке 4 - 5 недель". Т. е. я уже 4 недели я ходила с мертвым плодом, а мне в "ОНА" подтверждали, что все хорошо. И как врач Миронов мог не увидеть, что нет сердцебиения? Я тогда позвонила в Медэкспресс (страховую по ДМС) и устно высказала жалобу на работу врача УЗИ Миронова Е. Е. После выскабливания, я опять у Сабекии, как же так - мы все пролечили, все было хорошо и тут замершая, давайте я пройду всех врачей, каких надо, возьмите все анализы, которые необходимо, я готова обследоваться, лечиться. Мне сказали - это естественный отбор, такое бывает и опять взяли анализы на скрытые инфекции, мазок и онкоцитологию, выяснили, что уреаплазма не ушла и видимо в ней все дело и было. Опять из книжечки мне переписали схему лечения. Я сама я еще сходила у них к Дудиевой - эндокринологу, там проверили щитовидку+ УЗИ, оказалось тоже все хорошо, но назначили МОК №5, иглорефлексотерапию и еще всякую... ну вы поняли. Пролечив уреаплазму, восстановливая опять у них флору, Ия Мушниевна спустя год опять дает добро на беременность и в течении 3 - х месяцев все случилось. Прибегаю к ней, ставит 2 недели беременности, на УЗИ уже иду к Уваровой, эта замечательная врач подтверждает 2 недели. Всех спрашиваю, как мне контролировать, чтоб опять не получилось, как в прошлом году, ответ обеих - каждую неделю на УЗИ. В инете я все таки нашла, что надо мерить с утра не вставая с постели базальную температуру и до формирования плаценты (12нед.) она за счет гормона прогестерона должна быть выше 37. Почему они этого не сказали - не знаю, может не в курсе были? Итак, мерю темп. и хожу на УЗИ - 3недели, 4недели, 5недель... и вдруг с утра темп. 36, 9! До этого дня всегда выше 37, испугалась, бегу внепланово в ОНУ на УЗИ... Уварова ставит, что пропало сердцебиение и исчезла киста желтого тела( -опять замершая беременность. Сабекия дает свой личный телефон, если что звоните. Выписываюсь из больницы, начинается небольшое кровомазанье, звоню Ие Мушниевне, так и так, что делать, она отвечает, что ничего страшного запишитесь ко мне. Не поверив, звоню в страховую, они сразу скорую вызывают - оказалось острый двусторонний сальпингоофорит, вот тебе и не страшно! Больше в эту клинику я не ходила ни ногой! И, став руководителем, всем своим подчиненным, а их у меня сейчас около 100 женщин, отсоветовала там бывать по ДМС или за наличные. А знаете почему? Т. к. и Миронов Евгений Евгеньевич до сих пор там делает УЗИ (хотя они его переводили на компьютерную диагностику КЭС - видимо не я одна жаловалась) и Сабекия Ия Мушниевна, которая также многостаночница - и гинеколог, и онколог, и мамолог). P. S. А вылечили меня в центре диагностики и лечения невынашивания при первом роддоме и отправила меня туда обычный гинеколог из ЖК. Причина оказалась - гормоны, которые Сабекия так за три года, что я у них наблюдалась ни разу не назначила и даже не посоветовала. Как то так!
— Плюсы:
Была Седнева (Ярман) Светлана Аркадьевна - супер!
— Минусы:
Сабекия И.М., Миронов Е.Е
Год посещения: 2004
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

6 дек. 2014 в 19:26

5 оценка
Рекомендую

Я благодарю судьбу, что попала на прием именно к Елене Станиславовне Кузьминой. Она настоящий врач и настоящий человек, что в наше время редкость. Лечение я получила профессиональное, индивидуальное. Ни к какому другому врачу идти больше не собираюсь и другим людям ее тоже советую. Спасибо клинике "ОНА" что у них работает такой врач!
— Плюсы:
все нравится
— Минусы:
нет
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ленинградская область
Район: Лодейнопольский район
Город или поселок: Лодейное Поле
Улица: Гагарина
Дом №: 37

—

Анонимно

22 ноя. 2014 в 18:25

5 оценка
Рекомендую

Первое знакомство с клиникой "ОНА" у меня произошло много лет назад. Как и любая девушка, следящая за своим здоровьем, я решила посетить гинеколога "для профилактики".
Признаться честно я очень боюсь врачей этого направления и на прием иду как на каторгу, но что делать, здоровье дороже.
Я записалась к Ширяевой В. Ю. Придя на прием получила грамотную консультацию, врачом были взяты только необходимые анализы без навязывания каких - то дополнительных услуг. Лечение назначено грамотное и без рекламы лекарств, как это часто бывает в других клиниках.
В общем посещением осталась очень довольна.
Через несколько лет мы с мужем начали задумываться о ребенке и столкнулись с проблемой, что забеременеть не получалось. Сначала я решила обратиться в клинику у дома, подумав что ситуация не критичная и пара советов специалиста мне помогут, но потратив на эти советы больше года я решила обратиться в клинику "ОНА".
Записалась я к Куксовой И. Н. - гинекологу эндокринологу.
На приеме врач просмотрела результаты анализов, которые я принесла с собой, не заставила их пересдать у них (как это практикуется в большинстве клиник), обнадежила, что все будет хорошо и уже очень скоро я могу готовиться к декретному отпуску.
И действительно, после курса лечения, который длился пару месяцев ей удалось наладить гормональный фон и наступила долгожданная беременность.
Если честно, я не ожидала такого быстрого эффекта.
Спасибо за это замечательному специалисту.
Еще хочу отметить профессионализм врача УЗИ Уваровой.
Девочки не ждите чуда, обращайтесь в клинику "ОНА" и в вашем доме обязательно появиться маленький карапуз.
— Плюсы:
Грамотные специалисты, приемлемые цены
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2007
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: набережная реки Фонтанки

—

Анонимно

11 ноя. 2014 в 15:55

2 оценка
Не рекомендую

При записи на МРТ гипофиза на предмет выявления микроаденомы по телефону сказали, что стоимость составит 3700 руб ( как указано на сайте) с введением контрастирующего вещества, якобы при МРТ гипофиза введение контраста обязательно. После проведения МРТ выяснилось, что я должна заплатить 7000 руб. 3700 за МРТ гипофиза и еще 3300 за контраст. Вопрос - почему об этом не предупреждают при записи? И зачем вводить людей в заблуждение указанием цен на сайте. Написали бы сразу "МРТ гипофиза - 7000 руб".
Кроме того, пока ожидала результатов с удивлением наблюдала, что несколько специалистов, включая девушек с рецепции позволяют себе общаться с некоторыми людьми достаточно по - хамски. Первое впечатление о клинике достаточно неприятное.
— Плюсы:
Медсестра
— Минусы:
Сервис
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Рижская
Дом №: 12

—

Анонимно

13 окт. 2014 в 19:44

2 оценка
Не рекомендую

Хочу сразу сказать, клинику посещает и мой свёкр, и я сама, и с дочкой прихожу.
Всегда всё нравилось.
В восторге от детского офтальмолога Толмачовой Елены Михайловны.
Очень нравятся специалисты лаборатории, всегда приветливые и весёлые, процедуры осуществляют безболезненно. Даже моя дочка, которой всего 1 годик, не плакала при заборе крови.
Но есть одно но.
Вчера мне "посчастливилось" побывать у врача - гинеколога Головановой Вероники Анатольевны.
От приема осталось впечатление просто отвратительное.
Врач не слушала меня, а просто холодно выполняла стандартные действия.
Анализы, осмотр, УЗИ.
Никакой отдачи, никакого диалога.
Хамоватая в целом. Равнодушная к пациенту.
И, что больше всего возмутило меня:
сделав УЗИ, без колебаний и стеснений предложила оплатить процедуру сразу ей, минуя кассу.
Сказав, что стоимость процедуры 1200р.
Но она сделает скидку - т. е. 1000р.
Как послушный пациент, заплатила, побоялась проблем с врачом.
Получив деньги, Вероника Анатольевна поспешила спрятать их к себе в сумку, не дослушав каких - то моих вопросов.
Противно.
Ну а позже, я узнала, что процедура УЗИ в клинике стоит 1000р, т. е. меня изначально обманули.
Знаю, что данный врач работает в клинике "Она" только по воскресениям. Видимо приходит подзаработать по - быстрому на денёк.
Заберу анализы, когда будут готовы, и пойду в другое медицинское учреждение.
— Плюсы:
Отличный специалисты в лаборатории
— Минусы:
Врач Голованова Вероника Анатольевна
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: набережная реки Фонтанки
Дом №: 110

—

Анонимно

6 авг. 2014 в 18:01

5 оценка
Рекомендую

Была в клинике на Рижской, МРТ и невролог. Общее впечатление хорошее. Врачи внимательные и понимающие, не роботы. На МРТ, в дополнение к пояснично - крестцовому отделу, попросила посмотреть копчик. Посмотрели, при этом не взяв дополнительной платы, спасибо. Отдельно хочу отметить и сказать огромное спасибо неврологу, Гончаровой Лидии Геннадьевне. Это врач от Бога, который помогает людям и действительно лечит, не занимаясь тупо зарабатыванием денег. Уже после первого приема началось выздоровление, ушла без боли и все остальные проблемы начали отступать. Не назначает лишних процедур и новомодных дорогих лекарств. В общем, если Вы устали от равнодушия, неэффективного лечения в обычной поликлинике или от обдираловки в других клиниках, смело идите к ней!
— Плюсы:
Все понравилось
— Минусы:
не нашла
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Таллинская

—

Анонимно

27 мар. 2014 в 18:02

2 оценка
Не рекомендую

Пришла на прием к Кузьминой мало того что прождала прием ЧАС с лишним! от запланированного времени, так еще и в добавок за свои же деньги выслушала кучу придирок. Вместо того чтобы нормально общаться с клиентом и давать рекомендации по делу этот врач занимается ерундой. Уважаемые владельцы клиники Вам нужно очень внимательно подходит к обучению персонала, для меня, например, очень важно хорошее расположение духа врача, хорошее отношение ко мне как к пациенту, и в принципе улыбка на лице доктора.
Врачей, не обладающих этими простыми навыками общения полно и в наших поликлиниках, причем абсолютно бесплатно. Раз уж ваша клиника позиционирует себя как клиника хорошего класса, так в первую очередь у Вас должен быть коммуникабельный и ПОЛОЖИТЕЛЬНО настроенный персонал. Пожалуйста, проводите обучающие тренинги с вашими врачами на правильное общение с клиентом. Запомните это залог Вашего успеха! Но на сегодняшний день от Вашей клиники отговорила уже много сотрудников своей компании, не внимание на стойке ресепшена, грусть в глазах этих бедных и замученных девушек (они умеют улыбаться?), несвоевременное начало приема и грубость врача плюс пару часов ожидания в очереди вернули мене ощущение совдеповской поликлиники.
— Плюсы:
Наверное, в клинике есть хорошие врачи, но не в моем случае!
— Минусы:
Сервис на очень низком уровне
Страна: Россия

—

Анонимно

23 фев. 2014 в 19:00

1 оценка
Не рекомендую

Были на УЗИ молочной железы у Миронова Евгения Евгеньевича. Поставил диагноз лимфаденит. Через неделю у нас обнаружили рак молочной железы!
Отвратительное, халатное отношение к пациентам! За деньги и никакого качественного обследования.
Даже полностью грудь не посмотрел!
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
ПТУ-шники врачи!
Страна: Россия

—

Анонимно

25 ноя. 2013 в 21:38

1 оценка
Не рекомендую

КОШМАР!
Были на приеме по узи у врача Кузьминой Е. С.
Мало того, что изначально нам нужно было сделать сосуды, кстати по рекомендации их же врача, а она, потратив буквально пару минут на исследование, стала возмущаться направлением и сказала, что нужно делать не сосуды а сердце. После того, как я абсолютно ошарашенная натиском доктора попросила сделать и сердце, очередные пара минут и заключение – срочно в Алмазовский центр! На мой вопрос нет ли кардиолога в ОНА, врач сказала, что все кардиологи тут некомпетентны и нам не помогут. Написала какие - то рекомендации на клочке бумаги и выписала счет. Только придя домой я поняла, что кроме клочка с рекомендациями у меня на руках ничего нет! Врач выписку не отдала, да и не писала, как я потом вспомнила!
Обратились к своему врачу в поликлинике, так та была очень удивлена как направлением в алмазовский центр так и рекомендациями врача. Переделали узи в другом месте – с сосудами есть минимальные изменения, с СЕРДЦЕМ ВСЕ В ПОРЯДКЕ!
Не дай Б - г кому - либо пережить то, что пережила я до этого контрольного УЗИ!
ЗАПОМНИТЕ – ВРАЧ КУЗЬМИНА! УЗИ! НИ НОГОЙ!
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
недобросовестность врача
Страна: Россия

—

Анонимно

21 июня 2013 в 16:52

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв об этой клинике в целом и о враче САБЕКИЯ Ия Мушниевна в частности. Я пришла в данную клинику и к данному врачу, т. к. слышала о них хорошие отзывы. До этого я обращалась в не особо раскрученный медицинский центр, где (как выяснилось потом), мне поставили верный диагноз (скрытая инфекция), однако, гинекологом была довольно заносчивая дама, продолжать лечиться у которой мне хотелось. Итак, я пришла к Сабекии, взяв с собой результаты анализов из предыдущей клиники. Она отложила их, взяла анализы якобы на "всё" по моей просьбе, и выявила бактериальную инфекцию. Я долго лечилась, ходила, пересдавала кучу раз анализы, но симптомы, с которыми я обратилась в клинику, не проходили. И в какой - то момент, врач ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ, подчеркиваю, сказала мне, что надо бы сдать еще анализы, - теперь на скрытые инфекции! Я была в шоке, т. к. думала, что сдала их на первом же приёме, а оказалось... Не сложно догадаться, что анализы выявили скрытую инфекцию (т. е. до этого я зря травила себя почти полгода неадекватно назначенными медикаментами). Она назначила мне сложный курс лечения, с антибиотиками, процедурами, которые нужно было делать в клинике. Я, уже пребывая в состоянии ярости, решила завершить лечение у нее, т. к. коней на переправе не меняют. После лечения сдала анализы, и они показали, что инфекций нет. НО идеально чувствовать себя в интимной зоне я не стала... В итоге, я зареклась больше ходить в эту богадельню, в которой "врачи" умышленно не проводят полной диагностики, и только тянут из вас деньги. P.S. ЧЕРЕЗ ГОД ПОСЛЕ ЭТОГО "ЛЕЧЕНИЯ" У МЕНЯ БЫЛА ЗАМЕРШАЯ БЕРЕМЕННОСТЬ, вероятной причиной которой могло быть незаконченное лечение зппп...
— Плюсы:
Неплохая УЗИстка Уварова
— Минусы:
Еще раз подчеркну - САБЕКИЯ - это не врач!
Страна: Россия

—

Анонимно

31 мая 2013 в 22:25

1 оценка
Не рекомендую

Было назначено время приема, пришла за 10 мин, чтобы спокойно оформить документы. Через 10 минут прием не начался, еще через 15 подошла к администратору, чтобы узнать, как долго еще ждать, администратор спросила: "А чего Вы ждете?". Я бы поняла, что она забыла, к кому из врачей я пришла, если бы в это время там была толпа пациентов, но я была ОДНА! Когда еще через 25 мин прием не начался, я подошла отказаться. Администратор молча вяла карту, не сказав ни словва извинения, не предложив записаться на другое время и т. п., ни даже "до свидания". "Свидания", впрочем, уже вряд ли состоятся.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
сервис
Страна: Россия

—

Анонимно

5 апр. 2013 в 21:45

5 оценка
Рекомендую

Впервые обратилась в клинику "Она" в 2011г. заключила договор на ведение беременности (41т. р.) + занятия в Школе для беременных (входят в программу)
Гинекологическое отделение клиники находиться на Фонтанке 110, уютная, доброжелательная атмосфера. Девушки на рецепции приветливы и милы.
Наблюдалась у Шараповой Екатерины Александровны. Грамотный специалист, чуткий человек, "золотые руки"!
В процедурном работают просто мастерицы своего дела, умнички!
Проходила обследование у офтальмолога - Толмачевой Елены Михайловны, про нее многие в городе знают, высококлассный специалист. Терапевт - Телегина Наталья Дмитриевна, грамотный доктор. УЗИ делала Уварова Елена Анатольевна, кабинет УЗИ оборудован очень удобно, мы с мужем могли наблюдать нашу малышку на экране.
Вообщем, клиникой и её специалистами и я и муж очень довольны. Сейчас наблюдаем и дочку в Педиатрическом центре "Она".
— Плюсы:
отличная клиника с грамотными специалистами;
— Минусы:
не обнаружено;
Страна: Россия

—

Анонимно

1 фев. 2013 в 16:47

1 оценка
Не рекомендую

В центр неврологии и МРТ на ул. Рижская 12 обращался к неврологу 29. 01. 13 г. После консультации меня записали на МРТ. За день до назначенного времени мне позвонили и еще раз уточнили дату и время. Я все подтвердил. Чтобы успеть к назначенному времени, мне пришлось отпроситься с работы. Когда я приехал, мне сообщили, что меня нет в списке, моя фамилия вычеркнута и вписана другая. Никаких извинений, объяснений, выяснений причин и т. д. и т. п. не последовало, а это платная клиника, куда я принес деньги. Но видимо у них достаточно и клиентов и денег, поэтому позволяют себе так относиться к своим пациентам. Конечно же, всем, с кем буду общаться на подобные темы, я буду говорить, чтобы они туда не обращались. На мой взгляд, абсолютно не приемлемый сервис за наши деньги.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Сервис на уровне "совка"
Страна: Россия

—

Анонимно

18 сен. 2012 в 16:42

1 оценка
Не рекомендую

Сделали инъекции Диспорта, который не подействовал. Деньги не возвращают. Шлют отписки. Прошла видеоэкспертизу. Готовлю в суд. Присоединяйтесь кто пострадал.
— Плюсы:
нет результата - нет плюсов
— Минусы:
сделают инъекции некачественными препаратами (Диспорт) деньги не возвращают
Страна: Россия

—