Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Книжные магазины

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 мая 2017 в 20:08

5 оценка
Рекомендую

Ни один раз уже заказывала дочке в школу учебную литературу по интернет магазину Амиталь. Все приходит быстро, а качество как везде и цены намного ниже, можно выбрать место, где забрать, так как в Липецке несколько таких магазинов. Обслуживание в магазине (ул. Стаханова) очень крутое, к тебе подойдут, будут с тобой вместе искать все что тебе надо, причем это происходит на доброжелательной ноте. Магазин на Стаханова теперь размещается на 3 этажах: в цокольном выдают интернет заказы и художественная литература, на втором этаже (при входе) большой ассортимент канцтоваров и пр. принадлежностей, 3 этаж отдел учебной литературы для школьников, сейчас уже много чего есть в наличии к новому учебному году. Единственный минус, что находится на краю города, ехать далековато. В целом для экономии своих средств и времени можно заказывать по интернету, там на повторные заказы скидка 5%. Очень рекомендую этот магазин.
— Плюсы:
Цены намного ниже чем в других магазинах, есть интернет магазин, 3 этажа
— Минусы:
местоположение
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк

—

Анонимно

7 июня 2016 в 15:07

2 оценка
Не рекомендую

Очень обрадовалась когда увидела, что открылся такой магазин недалеко от дома Мы постоянно покупаем книги игрушки и прочие развивашки.
Плюсы проходят акции, постоянно шлют смс о них, "ночь скидок" богатый выбор, хорошее место.
Теперь о минусах. Когда зашли первый раз я купила рублей на 700 и уже на кассе спросила, есть бонусные или скидочные карты. То есть это я спросила... а не мне предложили, мне сказали да, но надо еще купить на определенную сумму. Я вернулась в магазин и добрала, в итоге как обычно мы получаем карту, номер телефона, имя фамилия, может город и пол, ноооо тут целый соц опрос! При чем у меня на руках ребенок около 2 - лет, который вырывается, кричит, пытается все яркое и разноцветное схватить и утащить, вокруг игрушки, мы в теплой одежде, мокрые, магазин на солнечной стороне, там жарко всегда... В итоге я не выдержала и гооворю ну вы уже издеваетесь, что ли надо мной, можно это быстрее как - то закончить. А продавец все делает медленно, пишет ручкой, долго искала анкету, читает и тд, ну надо же понимать, когда у человека есть время сидеть и заполнить анкету, а когда, ну, физически это невозможно! должны же быть обязательные поля и необязательные? ведь я плачу деньги и мне должно быть удобно и я проявила инициативу стать постоянным клиентом!
Никакого понимания маркетинга и стратегии и работы с клиентами от персонала!
Магазин ориентирован на половину точно на людей с детьми! Пол магазина детские игрушки, книги пазлы и тд, я готовый клиент лет на 16 будущих! и ко мне отношение ужасное... Есть какой - то стереотип о работе "советского" обслуживания, вот там как раз такое и стоит. Грубое с подозрением, нерасторопное, за клиентами в магазине "следят", типо иди скорей что он там, я в шоке была, когда услышала! Ну должна быть этика какая - то, не помочь покупателям хотят, а следят чтоб не укали ничего, но даже есть воры, то можно как - о это делать тактично, а то как на базаре.
Возле кассы даже я обратила внимание детские рамки и фотоальбомы. То есть сетевой магазин работает на то, чтобы привлечь людей с детьми и при этом, постоянные акии пытаются привлечь людей и магазин действительно интересный, но это совковая администрация отбивает всякое желание туда заходить!
Каждый раз захожу деньги берут с недовольными лицами... акции везде висят, но пока сама не прочитаешь и не попросишь поучаствовать не предложат!
Надеюсь мой отзыв заметят и как - то изменят работу персонала... Обучение какое - то должно быть, а вообще рыба гниет с головы, и я почитала отзыв другого человека и поняла в чем дело.
а так даже со скидочнй картой мне спокойнее пойти к конкурентом книжный магазин 36, 6 и там все купить, хоть и выбор меньше, но впечателние остается нейтральное, а не какое - то хамское.
— Плюсы:
акции, богатый выбор, средние цены
— Минусы:
обслуживание ужасное
Время использования: 6 месяцев
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк

—

Анонимно

27 дек. 2015 в 21:53

1 оценка
Не рекомендую

Сказать, что я расстроена ТАКИМ поведением персонала магазина, а именно поведением управляющей магазина в г. Липецк по Ул. Проспект Победы, 19 а, - ничего не сказать. Моему трехлетнему ребенку было сказано, что он не выйдет из магазина, пока я с ним не найду книгу, которую он держал в руках и переложил с полки на полку(!) Единственное, в чем хоть как - то можно было обвинить ребенка, так это то, что он действительно не помнил, куда конкретно ее положил. Понятно, что найти ее заняло определенное количество времени (не менее получаса), напомню, что ребенку 3 года и он в зимней одежде... Сложилось впечатление, что мне хотят изрядно потрепать нервы, перед выходом из магазина и "смотивировать" на следующий визит и покупку.
Уважаемая, Наталья Владимировна, вы сдали все возможное, чтобы очернить свою репутацию как управляющей, так и всего магазина в целом. Вашим руководителям настоятельно рекомендую обратить на Вас внимание. Я очень рада, что ребенок не понял, что от него требовалось, и почему мы не можем выйти из магазина... Неужели у Вас не было ситуации, когда Вы в продуктовом магазине брали с полки хлеб, потом клали его, только не на эту же полку, а на полку с сушками или попросту не обращали внимание, куда его выложили?! А фраза " вы должны смотреть за ребенком" меня вообще удивила... Если бы я только и делала, что смотрела, не отрываясь, за ребенком, я бы физически не смогла выбрать книги на почти 700 руб. (к тому же у вас в магазине, кажется, есть некая акция, что если я совершу покупку минимум на 700 руб., я смогу получить скидку, о чем мне на кассе никто даже не заикнулся, мол возьмите еще на 40 руб., и получите бонус... Действительно, зачем мне об этом говорить?! Труд маркетологов остался неоцененным...) Понятно, если мой ребенок порвет или испортит внешний вид книги, я буду вынуждена за нее заплатить. Я к этому готова, раз я пришла в магазин с ним. Но магазин не оставляет выбора: сидите дома с ребенком, не приходите к нам за книгами... Ведь если ваш ребенок переложит книгу с полки на полки, вас не выпустят из магазина. Не хотелось делать громким свой визит, а можно еще и журналистов было позвать. Вот было бы шоу...
Очень плохое впечатление от посещения магазина. И это в завершение года литературы...
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Ужасный персонал во главе с управляющей (или это политика магазина)
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк

—

Анонимно

10 сен. 2015 в 20:05

5 оценка
Рекомендую

Несмотря на то, что сейчас мы живем в век высоких технологий, я все равно предпочитаю читать книги в их бумажном варианте, а не на читалке или планшете. Поэтому при переезде в Липецк встал остро вопрос о том, куда сходить за новой порцией книг.
Дубль гис посоветовал магазин Амиталь, как самый близкий к месту проживания. Была приятно удивлена. Выбор большой, есть и классика и современная литература, одно и то же произведение в большинстве своем есть на выбор как в плотном переплете, так и в серии pocket book. Не могла найти нужную книгу, в этом сразу помог приветливый и доброжелательный персонал. В наличии не было, зато сразу посмотрели, что есть на складе, предложили вариант заказать и по прибытии в магазин ее забрать. Это большой плюс.
Также у магазина Амиталь очень удобный сайт, можно спокойно выбрать книгу, если она есть на складе, заказать ее, а оплатить на выбор уже в магазине. Цены в среднем как везде, некоторые книги даже дешевле, чем на озоне, некоторые несколько дороже.
— Плюсы:
Большой выбор, возможность заказать отсутствующую книгу
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк

—

Анонимно

28 мар. 2014 в 17:10

5 оценка
Рекомендую

Книжный магазин Амиталь располагает огромным ассортиментом товаров : книги, канцтовары, вещи личного пользования. На сегодняшний день это один из крупнейших книжных магазинов города Липецка. Помимо популярных книг и новинок здесь вы можете найти научную литературу, объекты авторского права, словари, учебники, пособия и иные предметы, необходимы школьникам, абитуриентам, студентам и обыкновенному читателю, целью которого является познание науки. Также в магазине работают очень приятные, улыбчивые и доброжелательные сотрудники, которые помогут вам с выбором той или иной книги, учтут любые ваши предпочтения, помогут полезным советом. Для приезжих людей и туристов на кассе магазине вы можете найти и купить карту города Липецка и путеводитель по городу Липецку. Что касается цен, то они вполне доступные для любого читателя. В этом магазине я регулярно покупаю книги и ни разу не возникало проблем с качеством продукции и вопросом цены. Удачных покупок!
— Плюсы:
Огромный ассортимент товаров, доступные цены
— Минусы:
Отсутствие парковки по близости
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк

—