Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Кафе

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

3 окт. 2014 в 16:39

5 оценка
Рекомендую

Большая просьба обязательно прочитать последние два абзаца текста, там небольшое объяснение, почему из "Не рекомендую" я поменяла решение на "Рекомендую".
Узнала я об этой кофейне случайно. Кто - то сделал репост розыгрыша и мне стало интересно.
Каждый день в группе Вконтакте устраивают розыгрыш з тремя призовыми местами - это замечательно!
Кофе у них вкусный, торты пробовать не приходилось, но порции просто огромные, официантка приятная (всего одна, так как територия небольшая), но есть существенное НО.
Человек, которому платят хазяева заставляет желать лучшего, если не сказать что вообще жутко некомпетентный.
Если начать сначала, то создается впечатление, что выбирает он победителей не рандомно, как обещается, а на свой лад. Я заметила, что часто выигрывают те, кто сделал репост первым (а это маловероятно, тем более, несколько раз). Я написала хазяевам кафе, они обещали разобраться. На следующий день мне пишет этот "работник" (именно в кавычках), грубит, цитирую "если вы плохо видите - это ваши проблемы!", и это при том, что я не грубила.
Дальше вообще пошел поток такого текста, в котором не разобраться совсем. Человек до жути неграмотный (я тоже не идеальна, но меня можно понять хотя бы), да настолько, что я поняла всего несколько слов из написанного.
Вот в один вечер я выиграла чай. Особенность этого розыгрыша в том, что пока не присылают сертификат, приз забрать нельзя. Моей подруге, которая выиграла один раз прислали сертификат через десять минут, я уже жду десять дней. Я уже подумала, что сертификат не нужен, написала девушке, которая в тот день заняла первое место, ей отправили сертификат через два дня. Я выждала еще три дня и вежливо спросила этого "работника", нужны ли еще сертификаты, так как я жду выиграша уже давно. Единственное, что я получила в ответ, это "Да".
Прошло еще пару дней, я написала ему что, жду уже десять дней своего сертификата, а мне так и не прислали, хотя остальным присылали.
Он прочитал сообщение и молчит.
Вам возможно интересно, как это относится к самой кофейне, ведь на ее работу это не влияет, но задумайтесь пожалуйста, как серьезно относятся владельцы к своим клиентам и своему заведению, если позволяют себе нанимать такого некомпетентного, неграмнотного, грубого и безответственного работника?
P. S. на следующий день после написания отзыва я обратилась з владельцам кофейни и рассказала всю ситуацию. Мне сказали, что на этого работника уже несколько человек жаловались, поэтому его увольняют. Меня поблагодарили за то, что я написала им, пригласили в кафе, чтобы я все - таки получила свой выигранный чай и от кафе угощают кусочком тортика.
Поэтому слова о владельцах кафе забираю, а вместо них оставляю вот что:
Минусов в кафе не обнаружено, поскольку единственный минус, который был, владельцы устранили после жалоб.
Интерьер кафе очень уютный (диванчики с подушками очень мягкие), официантка приятная и улыбчивая (что, несомненно, плюс), цены приемлемые, десерты вкусные.
Так что кардинально меняю свое решение и рекомендую все - таки посетить кафе "Амур" в городе Черновцы.
Всего хорошего!
— Плюсы:
Вкусный кофе, вкусные десерты, хорошие владельцы
— Минусы:
Как оказалось, минусов нет
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Черновицкая область
Город или поселок: Черновцы
Улица: Поповича
Дом №: 6

—