Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

20 отзывов

Регистрация не требуется

Евгения

7 мар. 2024 в 17:24

Приютово
1 оценка
Не рекомендую

С мужем сегодня на Кировоградской пытались выбрать дверь. Менеджер выслушал наши хотелки и сказал что в их салоне такой нет надо ехать в салон при главном складе в Нижегородке. Приехали туда. Менеджер зала Аскар на нас не реагирует, грызет с тарелки перчик болгарский. Ну ладно думаем, догрызет, подойдет, проконсультирует. Сами выбрали модель двери, попросили его проконсультировать. И вот, чудо, он отправил нас обратно на Кировоградскую к предыдущему менеджеру со словами мол он вас там консультировал вот и пусть дальше продолжает с вами работать!! Пипец. Муж вскипел, поднялся на 3 этаж к администратору салона с целью найти того кто нас проконсультирует. Та выслушала, позвонила менеджеру Аскару и дала указание проконсультировать, но судя по выражению ее лица тот послал ее на три буквы. Вместе с ней спускаемся вниз и она опять дает ему указание на что мы все слышим отрицательный ответ. Что бы не усугублять ситуацию администратор приглашает из зала межкомнатных дверей другого консультанта. Отдать должное, девушка нам доходчиво все рассказала и даже еще проконсультировала по межкомнатным дверям за что ей огромное спасибо. В итоге испорченное предпраздничное настроение и горький осадок. Неужели собственники фирмы этого всего не видят? Больше в эту фирму не ногой...

—

Анонимно

20 мая 2017 в 15:39

5 оценка
Рекомендую

Заказывал двери в компании СССР. Все очень понравилось. Демократичные цены, качество, обслуживание, доставка и самое главное установка! Сразу хочу отметить то, что нет предоплат. Как говорится «утром стулья, вечером деньги». Позвонил по телефону и вызвал замерщика, который грамотно все замерил и обрисовал ситуацию как и куда лучше поставить двери (если не ошибаюсь, замерщик Андрей). До вызова замерщика был у них в выставочном зале на радуге на Индустриальном шоссе, где подобрал свой вариант дверей. Замерщик составил акт в котором указывались все размеры и название моих дверей. Даже не пришлось не куда ехать и что то обговаривать и самое главное оплачивать, как мне позвонили и сказали, если все устраивает выбирайте дату доставки. Двери привезли в назначенную дату и время, что очень порадовало. Когда принимал у доставки двери 6 шт. все проверял, ребята помогли снять все упаковки и осмотреть двери со всех сторон. Косяков не нашел и все устроило. После осмотра произвел оплату за двери и доставку. Самое главное что ребятам с доставки можно оплатить все безналом (у них имеется терминал)! После доставки позвонил по телефону и заказал установку на определенную дату. Установщики приехали во время в назначенную дату и время, молодцы! Еще раз все проверили и обговорили. Хочу сказать, что дома в момент установки дверей лучше не находиться детям и женам (очень много мелкой пыли)! Могу отметить то, что у установщиков отличный и хороший инструмент (особенно для врезки замков имеется фреза, а не стамеска). Все вещи и мебель лучше закрыть полиэтиленом, чтоб потом 2 дня не отмывать мелкую древесную пыль. 6 дверей поставили за 1 день, все сделали грамотно. Косяков не нашел, замки врезали и подогнали к коробке отлично. Закрываются тихо и без шума, молодцы ребята! Двери стоят уже 3 месяца и все отлично! Выражаю огромную благодарность работникам компании СССР, процветания Вам и всего самого - самого! Огромное спасибо грамотным установщикам, если не ошибаюсь Андрей и Дмитрий, молодцы ребята! В дальнейшем буду рекомендовать именно Вас и сам обращаться к Вам! Спасибо огромное!
— Плюсы:
Все супер!
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: В.Лесунова
Дом №: 4А

—

Анонимно

19 апр. 2017 в 15:23

2 оценка
Не рекомендую

Предстоял большой ремонт «с нуля», поэтому нужно было выбрать фирму для покупки
- хорошей входной двери,
- простой входной двери для закрытия комнаты мусоропровода в подъезде,
- четырех обыкновенных межкомнатных дверей и одной пары раздвижных межкомнатных дверей.
Для того чтобы определиться, направились в «Радугу», где сразу в одном месте большое количество различных продавцов и все наглядно выставлено. У кого - то было слишком дорого, у кого - то было мало выставлено, у кого - то не нравился ассортимент. В СССР все более - менее понравилось, плюс, как нам казалось, раскрученный бренд, значит надежно. Ну - ну.
Понравилась работа продавца - консультанта – женщина, хоть сама установкой вряд ли занималась, помогла понять, что же нам нужно, что вообще бывает, как это устанавливается и все такое прочее, за что здесь фирме большой плюс!
Сначала выбиралась основная входная дверь. Одна дверь очень понравилась, но не было в наличии нужного размера и стороны открывания. В итоге приглянулась другая дверь, выставленная в зале. Понравилось, как все работает, четкие качественные механизмы, МДФ с двух сторон, МДФ наличники, решено было заказывать. Следует иметь в виду, деньги берут за ВСЁ! Доставка 400р, подъем на лифте 150р – боже упаси, если не работает лифт, 75р/этаж! (сейчас, правда, на сайте 50р/этаж). К слову, заказывали в другом месте мебель, так пока я бегал договаривался, чтобы включили лифт, они тяжеленную 4, 5 - метровую столешку умудрились затащить на 9й этаж! В МВидео, тоже, заказывали холодильник, стиралку, духовку одним заказом, так у них идет доставка 500р (и то из - за того что отдаленный район – по городу 390р идет), туда всё включено, включая подъем и занос в квартиру – тоже пришлось уговаривать ребят подождать, пока включат лифт, чтобы не горбатиться - хотели так поднимать. Итак, СССР. Установка двери 1000р, демонтаж старой строительной двери входит в эту цену, но все равно вязли какие - то 150р за «снятие откоса с одной стороны» (причем сняли хреново: куски окрашенной стены по периметру наличников местами отвалились и все это выглядит не очень красиво):
А вот наличники в комплект, как выяснилось, не входят, +280р. Установка наличников 400р. Ну и, конечно, за пену тоже платите вы, +370р. Итого, с учетом какой - то скидки, 19100р.
В итоге, установщики предварительно позвонили, привезли, как договаривались, поставили все хорошо (кроме нюансов с наличниками), дверь не поцарапана, сама по себе из приоткрытого положения не закрывается, не открывается. Чтобы захлопнуть, нужно прилагать достаточное усилие, на выставочном образце дверь закрывалась идеально, установщики объяснили это тем, что уплотнитель со временем усядется и если что год гарантия на установку, приедем, отрегулируем. Уплотнитель, кстати, сверху - слева почти сразу начал отклеиваться, проблема была решена простым подклеиванием, хотя, конечно, сразу было неприятно. Не понравилось, что заглушка личинки замка как - то болтается вправо - влево, когда проблема была озвучена установщику, «может там что - то как - то поджать?», – сказал, что ничего тут не поделаешь, такие механизмы. Конечно, какие могут быть претензии к новой входной двери за такую цену? Не нравится, бери за 50000р, там все в порядке, не так ли?
В результате, было обнаружено следующее: когда дверь закрыта, и кто - то в общем коридоре хлопает дверью, в нашей двери внутри что - то довольно сильно дребезжит метал - металл 1 - 3 сек. Сначала я думал, что это за счет поджатой уплотнителем двери: язычок защелки прижат к щели и когда хлопают другой дверью в общем коридоре за счет удара давлением воздуха получаются такие вибрации. Хоть и было это достаточно шумно и напрягало, было понимание того, что никак с этой проблемой они не справятся. По прошествии практически года совершенно случайно я стоял постукивал кулаком по двери и обнаружил что этот звук проявляется также на открытой двери! Поскольку до года со дня установки оставалась примерно неделя, решил вызвать установщика, чтобы определить, в чем проблема и что там внутри отваливается. В службе качества на этот раз тот же молодой человек (судя по голосу) весьма мило общался и сказал, что нет ничего страшного в том, что почти прошел год, конечно, подъедем, посмотрим и если что устраним. Затем выяснилось, что тот установщик уже у них не работает и «о, чудо!» это проблема! Конечно, думаю, это же моя проблема. В итоге решено было, что подъедет другой установщик и посмотрит в чем же дело, «но, возможно, придется подождать». Жена с ребенком у меня практически всегда дома, так что объяснил, что нужно позвонить за час, чтобы они не спали или не гуляли и договориться на время. В итоге прошла неделя, позвонил им еще раз, сказали, что все в порядке, заявка есть, заедут. Не представляю, как нужно было бы договариваться, если бы мы оба с женой работали. Наверно, нужно было взять отгул, а когда они не приедут, взять отпуск, чтобы наверняка. В итоге звонит установщик и говорит: «Я сейчас прям рядом с вами, можно заехать?», - говорю, что сейчас позвоню жене и узнаю где они. Оказалось, что ребенок спал, телефон на беззвучном, перезваниваю, говорю, что сейчас нельзя и нужно либо было звонить хотя бы за час, либо пригласил приехать вечером после шести. Установщик сказал, что после шести это прям то, что надо и… прошло три недели. Звоню снова в службу качества, объясняю все что было, тот же молодой человек удивляется, мол напротив нашего заказа стоит пометка что нас посетили. На этом, собственно говоря, я их и послал и решил зайти сюда и рассказать вам об этой волшебной фирме.
Что касается замка, было выявлено, что когда поворачиваешь ключ, когда цилиндры замка начинают вступать из механизма, при постукивании по двери звук уходит. Так что проблема либо в том, что эти цилиндры стучат об отверстия, из которых выходят, либо там внутри что - то разваливается, не знаю. Да и в любом случае, у них в договоре указано, что на замки и механизмы гарантия не распространяется, так что после того, как расписался в договоре, можешь смело идти лесом, потому что ничего от них все равно не добьешься.
И еще, кстати, сама ручка, которая…

—

Анонимно

14 мар. 2017 в 16:25

1 оценка
Не рекомендую

Делали ремонт кухни и решили поменять двери. Проездили кучу магазинов и остановились на СССР. Модель двери понравилась. Пришел замерщик, все померил, двери привезли быстро, установщик пришел быстро. Счастье было так возможно.
Две двери устанавливал 7 часов, все поставил криво и косо, сломав все, что можно было сломать, ушел со словами: "Вам же здесь жить", надо было контролировать.
Честно, говоря я была счастлива, что он ушел.
Девушка в магазине расчитала одну сумму, по факту, заплатили на 20% дороже. Третий день шпаклюем стены.
— Плюсы:
Первоначатьно вам улыбаются и быстро все привозят
— Минусы:
Все ужастно сделали. Наличники и то отрезали криво. Руки у монтажника, не из того места
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

13 мар. 2017 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

Устанавливали 5 дверей: входную, ванна - туалет и 2 комнаты. Туалет и ванна были установлены нормально, а входная и комнаты просто ужас. Во - первых - не уточнили какое расстояние от двери до пола, везде сделали разное; в одной комнате у нас постелен ковер, дверь установили прямо сверху ковра и она до конца не открывается, шеркается об ковер. На мои замечания был один ответ - надо было говорить, что вам не надо сверху ковра устанавливать. Когда я спросила, почему дверь до конца не открывается был ответ - у вас пол кривой, на что я спросила - а что нельзя было тогда дверь повыше поднять, ответ - тогда было бы некрасиво. если вам не нравится -за 500р переделаем, и не успела я опомнится обрезали мне ковер "чтобы дверь не шеркалась". Входная дверь после примерно полторы недели начала шеркаться об коробку. На мой звонок в отдел контроля качества ответы были примерно такие же как и у "мастеров". Сказали передадут начальству и перезвонят через 3 - 4 дня. Прошла неделя, никто не перезвонил. Поеду туда, буду писать претензию. Кстати входную дверь подпиливали за свой счет, чтобы постелить ламинат, т. к. она была установлена чуть ли не на несколько мм от пола.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Некачественная установка,грубят
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: ул. Российская
Дом №: 43/2

—

Анонимно

7 дек. 2016 в 19:17

1 оценка
Не рекомендую

Был заказ двери от 04. 12. 16 (33371). Сделан был на Кировоградской 33. Девушка сказала, что в понедельник привезут. В понедельник никакого звонка не было, позвонил сам. Сказала, доставят завтра. Во вторник никто не звонит, звоню сам, "я только что позвонила", доставят завтра. Звоню в ц. офис, говорят вашего заказа нет, с трудом нашли, с недовольством "ну так это ж входная дверь, так и надо было говорить!". В итоге да, подтвердили, что доставка на среду. В среду доставщик позвонил, доставили.
К слову по договору установке (!) металлической фармуги 600 руб. Сама формуга стоит как пол полотна дверного. Заранее была приобретена пластиковая панель с запасом для проема, чтобы ее можно было установить. Изначально уже услышал недовольства, когда звонил в ц. офис, мол врядли. По месту установщик смотрел на нее, как на что то нереальное, в итоге заломил ценник в 800 руб (чтобы посадить ее, внимание на клей). Т. к. установка металич двери стоит почти столько же (1000) я отказался. По итогу, за подъем двери еще 150 руб, этот расход в договоре указывать отказался, отдельную бумажку давать отказался. Позвонил в ц. офис, Ксения Легоц**я, подтвердила, что данный расход, нигде по бухгалтерии не проводится и дается "чисто на руку". Ну хоть представилась, неловко правда, но представилась. Такое впечатление, двери заказывал в нескольких других компаниях в Уфе, но негативное впечатление оставила эта компания. Абсолютно весь персонал, начиная от локального офиса на Короидельской 33, далее ц. офисом, и самими установщиками - абослютно невежлив, установщики общаются на "ты", диалог строят борзовато. Если у меня с одной компанией был косяк (трижды, неправильную дверь привозили) и каждый раз были извинения от лица руководства компании, то я в страшном сне не могу представить, если это было бы с организацией СССР.
— Плюсы:
дешевое полотное
— Минусы:
невежливый персонал, консультанты, работники офиса, установщики
Время использования: 12.2016
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 20:16

1 оценка
Не рекомендую

1 месяц назад установили межкомнатные двери в квартире, ручки и замки (магнитные) при установке уже туго открывались, установщик заверил, что расходятся во время эксплуатации, дошло до того, что мы не могли выйти из комнаты, магнит запал или ручка не сработала итог, что мы оказались в закрытой комнате, и только когда пришел муж, снял замок, мы смогли выйти от туда! Пошли на радугу ул. Менеделеева 137, где и покупали всю фурнитуру и заказывали двери, нам продавец ответил, что гарантии нет на фурнитуру! Как такое может быть? Когда при установки дверей нам установщик сказал что нам плохие петли продали, продавец без вопросов заменила нам, а как работа сделана и деньги оплачены, так замене брак не подлежит! Так же звонила в Вашу фирму в отдел урегулирования вопросов, там все тот же ответ : нет гарантии, решайте свои проблемы сами.
Очень разочарована в Вашей компании, и буду добиваться справедливости. Что самое интересное при выборе фурнитуры, заказывали самые дорогие по Вашему прайсу - думали дорого - значит - качественно! А нет... ОБМАН!
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
цены такие же как и везде, качество обслуживания меняется сразу после полной оплаты в худшую сторону
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

30 сен. 2016 в 15:56

3 оценка
Не рекомендую

Я заказала межкомнатные деревянные двери в количестве 4 - х штук 24. 07. 2016 г. Забронировала заранее, чтоб к определенному времени можно было выкупить и установить их.
Когда ремонт моей квартиры близился к концу, пришла 8 августа 2016 г. в офис на Менделеева 137. Заказала доставку на 9 августа 2016 г. Привезли двери вечером. Занесли в квартиру и сложили (я оплатила эту услугу). Они были в упаковке. В связи с ремонтом освещения в квартире не было. И я не заметила брак в виде небольшой трещины на стекле в верхней части одной из дверей. По внешнему виду трещины это как будто дефект изготовления: пережали стекло крепежными планками. Перед установкой заметили этот брак, и я позвонила в отдел качества утром 10 августа 2016 г. с просьбой заменить дверное полотно (дверь). Там сказали, что менять не будут, а надо написать претензию и они рассмотрят в течении 10 дней. Я написала заявление с просьбой, чтоб забрали бракованную дверь и вернули деньги, так как нереально ждать столько дней замены двери: купила и поставили другую дверь на другой день. На вопрос: «Заявление и претензия чем отличаются», ответили, что это одно и то же и сказали, что они сами позвонят. Не дождавшись звонка, позвонила 29 августа 2016 г. Сказали, что еще не рассматривали заявление. Звонка не было. Позвонив 5 сентября, услышала ответ, что мне отказано в возврате денег, так как это не гарантийный случай. Выяснилась и еще одна интересная деталь: чтоб получить внятный письменный ответ, я, оказывается должна написать именно претензию. (!). То есть, в «шапке» документа должно фигурировать слово «претензия» ). Написала претензию. Приложила фото дверного полотна с трещиной, фото увеличенное самой трещины на стекле. Получаю через неделю письменный ответ: «согласно представленным фотографиям невозможно определить причину возникновения трещины на стекле двери. В удовлетворении претензии отказать».
На вопрос: «А не хотите ли вы посмотреть на дверь», был ответ: «Зачем?». Посмотреть дверь я предлагала им и 10 - го августа 2016 г. Очень интересная позиция. Создается впечатление, что, или, очень много брака, и они уже устали от всего этого. Или совершенно не хотят держать марку.
Хотя у них девиз на сайте 2ГИС: «Сервис. Качество. Гарантия». Да уж. Гарантией мало «пахнет». Ведь общественное мнение создают люди, покупатели. Почему я обратилась в эту компанию? А потому, что мне знакомые посоветовали именно в этой компании купить двери, они покупали в данной компании и остались довольны работой. Цены на аналогичный товар примерно одинаковы у всех продавцов. А в больших строительных гипермаркетах даже дешевле. Там уж точно гарантия стопроцентная. Единственное, там продают двери из массива дерева, которые надо доводить «до ума», сразу не поставишь. А мне хотелось межкомнатную дверь именно из массива дерева. За что и поплатилась. Поэтому, совет потенциальным покупателям: или иметь очень зоркий глаз и быть очень внимательным. Или, может, стоит отказаться от покупки: малозаметный и скрытый брак это не гарантийный случай ).
Закия.
— Плюсы:
Менеджеры, работающие на точке по ул. Менделеева 137, вежливые и компетентные
— Минусы:
Оценка работы отдела качества - двойка!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Нехаева
Дом №: 51/1

—

Анонимно

6 авг. 2016 в 18:16

4 оценка
Рекомендую

Заказывали в этой фирме две межкомнатные двери и одну входную. так получилось, что заказывали в двух разных офисах, но принцип работы одинаковый везде, да и работа сотрудников тоже. К дверям придирок нет, мы заказывали не самый дешевый вариант, может поэтому, двери держатся стойко, с установкой тоже никаких проблем нет До сих пор не нарадуюсь этими дверьми! Качество полотна, замки, петли, всё идеально. Из плохих воспоминаний осталось только то, что двери привозят почти сразу, а вот устанавливают тогда, когда будет свободный мастер. ждать приходится довольно - таки долго. И нам в первый привоз дверей забыли привезти доборки и наличники. В целом магазин хороший, большой выбор, несколько филиалов по всему городу. Если еще придется менять двери, то выберем эту фирму, несмотря на их не очень хорошую работу.
— Плюсы:
Большой выбор дверей, фурнитуры
— Минусы:
Организация установки дверей
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

25 июля 2016 в 16:27

1 оценка
Не рекомендую

Заказали дверь, изначально привезли брак. дверь была изломлена в углах. Водитель предложил нам ее на месте отбить молотком "якобы выровнять". Это отдать большие деньги за новую дверь, чтоб ее еще и на наших глазах отремонтировали. На этом наши приключения не остановились. В течение недели мы каждый день звонили и узнавали что дальше будет с доставкой для нас нашей двери. В центральном офисе нам отвечала не очень вежливая и компетентная девушка по имени Анна. Отдел качества и отдел логистики вообще ни чего не знают и перекидывают друг на друга. Директора данной компании не поймать вообще. такое ощущение что его нет. И оперативка у него проходит с 12 дня и до 16:00. "-Какие вопросы качества решают, не понятно?" Итог спустя 10 дней нам привезли дверь, и опять качество желает оставлять лучшее, углы не ровные погнутые, вместо обещанного утепления короба мин. ватой напичкано в небольшом количестве в видимые отверстия "кусками", а дальше по всему периметру короба пустота. Очень жаль, что на нашем рынке существуют мошенники и бездельники, готовые наживаться на покупателях. Хотелось бы обратиться в определенные инстанции для проведения проверки данной компании Двери СССР и сделать по ним определенные выводы.
— Плюсы:
плюсов нет. такие фирмы просто необходимо закрывать
— Минусы:
одни сплошные минусы и по качеству товара и по обслуживанию клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Дмитриевка
Дом №: 2

—

Анонимно

29 мар. 2016 в 15:07

1 оценка
Не рекомендую

Безобразно организована служба замеров дверей, ждали 3 часа, так и не пришли, служба замеров не обеспечивает замерщиков телефоном с обратной связью
— Плюсы:
Заявку оформляют внимательно
— Минусы:
Остальное все плохо
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Королёва
Дом №: 18 кВ 140

—

Анонимно

14 фев. 2016 в 16:28

1 оценка
Не рекомендую

Приобретали двери в феврале 2016г. В г. Стерлитамак. т. к. есть возможность самостоятельной транспортировки, решили забрать двери со склада самостоятельно. На улице хорошенько морозило, поэтому решили не распаковывать и не проверять полотна (положились на добрую славу компании). Привезли аккуратно домой, распаковали и ахнули: угол одной двери отклеен (тот самый шпон), на второй поперек всей двери царапина, на третьей декоративные рейки вообще ДРУГОГО ЦВЕТА! Настроение и впечатление о конторе испорчено! Жалко потраченных денег и времени. Завтра поедем разбираться, понимаем, что сами виноваты, что не проверили, но и соглашаться на разноцветные, расклеенные и поцарапаные двери не готовы! Тем более что заказали там еще и входную...
— Плюсы:
Отличные,обходительные продавцы
— Минусы:
Отсутствие товара в наличии, ужасное качество товара
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Стерлитамак
Город или поселок: Стерлитамак
Улица: Глинки

—

Анонимно

7 дек. 2015 в 21:18

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте! Хочу поделится опытом при заказа дверей в компании СССР! Межкомнатные двери заказывали три раза (из - за постепенного ремонта в квартире). Дверь Виктория (Ульяновск) очень хорошего качества, за 5 лет нареканий нет. Устанавливали разные установщики. Первые 2 раза установили аккуратно и нареканий к установке не было. Третий установщик откровенно хамил и пришлось контролировать полностью до мелочей его работу. Но в итоге результат нормальный. Еще при доставке дверей надо тщательно осматривать полотна, косяки и планки на дефект (часто бывают царапины). Пол года назад заказали у них входную металлическую дверь Комфорт 2 ДМ - 9. Установили, вроде все хорошо. НО через пол года начала шататься ручка. Позвонила в отдел контроля качества, где мне сказали что гарантию на дверные ручки нет. В итоге муж вскрыл ручку и оказалось что один из шурупчиков на которой держится ручка поломан и второй поломанной поломанной половины в двери нет. Получается ее так установили. В итоге на двух шурупах она разболталась. Вывод: оказывается надо контролировать каждый мельчайший установленный элемент при работе с этой фирмой. Пойду ли я к ним еще раз - нет. Отдел качества у них существует для галочки. Помочь решить они и не думают. Пытались спорить со мной и по поводу царапин на планках, которые на тот момент я не приняла. Как работают рабочие их тоже как оказалось не интересует. Двери то вроде не плохие, а вот с установщиками как повезет. Фирму эту я рекомендую.
— Плюсы:
Хороший выбор
— Минусы:
Наплевательское отношение к покупателям
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: Нехаева
Дом №: 51/1

—

Анонимно

11 ноя. 2015 в 20:36

1 оценка
Не рекомендую

Выбрали двери, заказали замерщика. Сказали приедет в течение 3 - х рабочих дней. Не приехал Прошло 5 дней. Перезвонили им. Удивились, что не приехал. Пообещали, что завтра приедет. Не приехал. Опять перезвонили - сказали, что разберутся и перезвонят нам. Не перезвонили. Мы снова не сдавались, позвонили им. сказали, что замерщик на совещании или на собрании... Плюнули. Отказались.
Не советую. Время потратили даром.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
замерщик даже не приехал
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа
Улица: проспект Салавата Юлаева
Дом №: 1

—

Анонимно

10 июня 2015 в 21:29

2 оценка
Не рекомендую

Приехали заказать дверь в подъезд (общую на 5 квартир), на Ухтомского, персонал я вам скажу не больно радушный, да и не важно это. Проплатили дверь из средней ценовой категории. На следующий день пришли установщики. Взяли 300р. за подьем, хотя есть лифт грузовой, и 300 за слом откосов, хоть они и отвалились вместе со старыми косяками. Строительный мусор, вместе с банками от пены монтажной, бычками, и коробки от сигарет раскидали по всему подьезду. Но и это мелочи. На следующий день, выходя из квартиры, я обнаружил записку от соседей на двери - не закрывайте пожалуйста дверь на верхний замок, т. к. он не открывается с наружи. Проверил. Действительно не открывается. И в довесок к этому дверь со стороны шарниров стала задевать за косяк, и что - то брякает в двери... Теперь супруга выслушивает упреки со стороны соседей. А мы, вот уже скоро будет месяц, как ждем мастера который якобы придет и все исправит...
— Плюсы:
Возможна оплата услуг через терминал по банковской карте
— Минусы:
Не отвечают за качество выполненных работ
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

18 мая 2015 в 20:53

2 оценка
Не рекомендую

Дверное полотно или не склеено или не затянуто. Технологию сборки не знаю, но все двери провисли и регулировки не поддаются.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все полотна дверей ходят ходуном. Ни одна дверь из 4 не закрывается
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

26 мар. 2015 в 18:51

3 оценка
Рекомендую

Год назад нужна была входная дверь и мы с мужем поехали на строительный рынок "Радуга" и долго выбирали нужную нам дверь. В итоге выбор наш пал на товар, который продает компания Двери СССР.
Женщина - консультант нам все рассказала про дверь. Объяснила в чем ее преимущества и т. д. и мы решили ее брать.
Единственное мне непонятно - я просила замерщика, чтобы он приехал к нам домой и замерил. Но она поняв в разговоре, что мой муж и сам хорошо в этом разбирается, сказала, а зачем нам нужен замерщик. Якобы домой приедем сами все измерим, а ей продиктуем по телефону.
Муж замерил, позвонили. Заказ нам обещали привезти через 2 недели. Нас такой срок вполне устраивал. Деньги с нас сразу не взяли, только после установки.
Но деньги дерут за все:
Доставка до подъезда - 400 рублей.
Подъем каждый этаж - 50 рублей.
Долбление - 300 рублей.
Установка двери - 900 рублей.
Пена монтажная - 210 рублей.
Я не особо поняла до подъезда доставили, им же еще нужно установить, а если я откажусь платить за подъем каждого этажа. Хорошо, что у нас первый этаж и особо заморачиваться по этому поводу не стала, а так повозмущалась бы, тем более у нас в подъезде имеется большой грузовой лифт.
Вот единственное, что меня смутило, так это продавец - не желающая прислать замерщика и подъем за каждый этаж.
А так приехали двое ребят - дверь поставили нам за полчаса. Поставили качественно, не шумели особо, проверили как работают замки, вручили мне все ключи, взяли денежку и смылись.
Но после себя в подъезде такое оставили... То что им пришлось немного подолбить - распинали, полиэтилен от двери по всему этажу. Ну нельзя было в уголок положить? Ведь видели, что я дома одна с годовалым ребенком и мне довольно проблематично выйти в подъезд.
Пришлось забегами выбегать и убираться там.
Когда мы жили на предыдущей квартире и тоже в свое время устанавливали входную дверь, только в другой компания - там все было по - другому: и замерщик был и все было более тактично и грамотно.
Мое мнение - компания Двери СССР выпускает качественную продукцию, но работают как - то на бегу что ли... Поэтому если вы все - таки решили приобрести у них двери - будьте терпеливыми, как я)
— Плюсы:
Поставили хорошую дверь!
— Минусы:
Не очень слаженная работа у сотрудников!
Время использования: 1 год
Стоимость: 12360 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

23 мар. 2015 в 18:48

1 оценка
Не рекомендую

Купил у них входную железную дверь, через неделю после установки появился дефект – перестала работать ручка, дверь не фиксируется на защелке и находится в открытом состоянии. Чтобы закрыть дверь приходится закрывать её на замок. Я обращался в отдел качества, мне сказали, что заявка принята и информация передана установщику, что он должен будет приехать и починить. Но ни через неделю, ни через месяц, мне никто так не приехал и даже не позвонил. Я не однократно обращался в отдел качества с требованием разъяснить ситуацию, но в ответ получал лишь одни отговорки, что информация передана, ждите.
В итоге написал претензию, её приняли. По закону должны были ответить в течении 10 дней, уже прошло больше двух недель, ни ответа ни привета.
Чувствую, что придется ремонитировать замок за свой счет.
Ситуация очень похожая с одним из отзывов про эту компанию.
Не советую связываться с этой шарагой, кучу других компаний кто занимается дверьми, и цены там такие же.
— Плюсы:
ИХ нету, лучше купить в другой компании
— Минусы:
Наплевательское отношение к покупателям
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

9 июля 2014 в 19:03

1 оценка
Не рекомендую

В крайней ступени возмущения пишу претензию - жалобу. (пока сюда)
Через месяц после установки вашими мастерами купленной у вас же металлической входной двери вышли из строя оба замка. 30. 06. 2014 позвонил в отдел контроля качества, объяснил проблему на что мне ответили что мастера будут в течении 3х суток не считая дня звонка. Мастера приехали 8. 07. 2014 (через 8 дней! И считаю, что если бы я не звонил по несколько раз на дню то не дождался бы их и до сего дня) посмотрели и сказали что данный дефект это заводской брак, обещали сказать об этом на планерке и посоветовали мне позвонить на следующий день в отдел контроля качества и уточнить решение по моему вопросу. Позвонив в сказанное мне время я узнал, что решения еще нет и принято оно будет возможно к концу этой недели. Сотрудник отдела контроля качества разговор ведет меланхолично, позволяет себе бросать трубку телефона во время разговора и в последующем её не брать, отказывается предоставлять мне информацию по данному вопросу ссылаясь на договор ( говорит «там все написано» ). Тот же отдел контроля качества, обещав мне перезвонить, в период ожидания приезда мастеров, ни разу этого не сделал.
По существу – 10 дней прошло с момента звонка и ничего не изменилось. Т. к. не работает замок вынужден сидеть дома и охранять вашу металлическую дверь. А позвонив в отдел контроля качества сталкиваться с недостойным поведением сотрудника оного отдела.
Прошу принять меры; принять решение и починить дверь в кратчайшие сроки ( в следующий понедельник - 14. 07. 2014 - будет ровно как 2 недели с момента моего обращения), объяснить сотрудникам отдела контроля качества, что им звонят не домой (дома пусть трубки кидают ) а на работу на которой они еще пока работают.
Договор №
— Плюсы:
Нету плюсов
— Минусы:
Недозвониться, недопроситься, хамство
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—

Анонимно

16 янв. 2014 в 19:54

3 оценка
Рекомендую

Решили мы с мужем поменять межкомнатную дверь. Долго искали, чтобы нравилась и была недорогой. Зашли в выставочный зал компании СССР, одна дверь нам понравилась сразу и по цене, и по внешнему виду и по качеству полотна. Консультант попалась неочень вежливая женщина, но мне тогда было все равно, очень уж я устала смотреть все эти двери, да и выбранная дверь нравилась. Нашей двери в наличии не оказалось, надо было ждать 2 недели, что в принципе нам было нормально, да и доставили в оговоренные сроки. Еще добавлю, что вызов замерщика платный, но при этом даже если вы устанавливаете только одну дверь, он может по вашей просьбе замерить и остальные, т. е в другой раз можно не тратиться на вызов замерщика. Доставка двери тоже платная, причем до подъезда, за подъем нужно платить отдельно. Ну вот двери привезли - нужен установщик. Я полдня звонила по указанным телефонам и с трудом дозвонилась, чтобы подать заявку на установку. Установили правда быстро и более - менее аккуратно.
— Плюсы:
большой ассортимент
— Минусы:
нужно платить за доп.услуги, такие как замер и доставка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Уфа
Город или поселок: Уфа

—