Категории	Города и страны Компании и предприятия Стекольная промышленность

7 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

25 июля 2017 в 16:38

3 оценка
Не рекомендую

Заказали остекление лоджии в 2015. Сделали в зиму, никаких недостатков не увидели, пришла весна и все потекло ручьями! Вызвала монтажника, который устанавливал лоджию. Он зашел и сразу сказал, что у нас козырек маленький и все с улицы льется к нам. На мой вопрос зачем они установили изначально не подходящие по размеру строй детали?! Ответил, что к самой фирме они не относятся и что дали, с тем и работают! А их бригада просто наемники, дальнейшая эксплуатация им до "фонаря" Следующий шаг, позвонила в фирму, приехал мастер окон, сказал действительно козырек не подходящий стоит. Обещал, что мою рекламацию рассмотрят и сообщат о решении. Прошел 21 день, сама фирма не позвонила, а на мои звонки говорят уточним и перезвоним вам! Отзывы на сайте только через админа, они плохой и не выставят! Была надежда, что исправят свою ошибку и переделают, но игнорирует по полной, скорее всего ничего нам не переделают( Сегодня 18 августа все в норме, мне полностью переделали козырьки 4. 08. 2017. Если вас не устраивает качество работ, не стесняйтесь, звоните! Не быстро конечно, но переделали все бесплатно! И на первый взгляд, хорошо. Время покажет!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
замерщик допустил ошибку,поставили что было
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Осиновая Роща Юкковское шоссе
Дом №: 6

—

Анонимно

29 мая 2017 в 21:50

1 оценка
Не рекомендую

14 апреля позвонил с просьбой посчитать во сколько мне обойдется замена холодного остекления на теплое. 17 апреля перезвонила девушка, уточнила адрес и обещалась 18 озвучить приблизительную стоимость. Договорились что если она меня устроит, то уже вызовем замерщика и посчитаем детально. 18 апреля тишина, 19 - 20 - 21 и т. д. до тех пор пока я сам не перезвонил 8 мая. Ответила уже женщина с теми же обещаниями что все будет и если понравится то уже более детально сделают просчёт. Сегодня 29 мая. Видимо считают на счётах.
— Плюсы:
красивые обещания, бурная имитация заинтересованности
— Минусы:
отсутствие результата
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

7 апр. 2016 в 16:47

5 оценка
Рекомендую

Хочу выразить благодарность фирме Контакт за хорошие окна. Теперь у нас тепло и тихо. Замерщик пришёл быстро, всё замерил и ответил на все наши вопросы. Окна доставили в срок, без задержек. Установщики работали быстро, а главное чисто и качественно. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Замышляевой Марине. Очень вежливая и грамотная, всё разъяснила и дала советы. Приятная в общении. Спаибо всем, процветания фирме.
— Плюсы:
Быстро, чисто и тепло
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пулковское шоссе
Дом №: 15

—

Анонимно

4 апр. 2016 в 20:02

5 оценка
Рекомендую

Окна отличные, качественные, монтажники работают быстро и умело, никаких проблем ни с окнам ни с выполнением работ. Большое спасибо менеджерам, всегда готовым объяснять и помогать с выбором.
— Плюсы:
быстро и качественно, знающие сотрудники, всегда готовы объяснить непонятное и помочь с выбором
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: б-р Серебристый
Дом №: д.22, корп.3, кв.24

—

Анонимно

4 ноя. 2015 в 15:38

4 оценка
Рекомендую

Нам требовалось утеплить и застеклить сложный балкон, конструкцией, которая бы выдерживала сильный напор ветра - балкон находился между двух домов в аэротрубе.
Принимала решение по выбору компании долго и мучительно: в компании Бобер было явное разводилово, их менежер начал с того, что какой сложный балкон, по потолку может лить конденсат и нужно этот потолок обработать спец. Пропиткой. Недослушав этот бред, я ушла. Затем обратилась в компанию Петроокна, и в принципе мне посчитали как раз среднюю сумму, но отзывы о компании Птроокна на Рубрикаторе были ужасные. Потом я пошла к соседям и у них увидела отличное балконное остекление в пол, которое они заказывали в компании Контакт. Я зашла на сайт, заполнила форму и на следующий день мне позвонила менеджер оф. на Индустриальном Лариса, потом приехал замерщик. На следующий день был прислан расчет, в виде коммерческого предложения. Цену мы еще несколько раз корректировали. Цкюена не самая дешевая но в отличии от других компании в Контакте посчитали закрепляющий профиль, придающий доп. Прочность конструкции. Я поехала в оыис, надо сказать, что мне было бы удобнее добиратся до офиса на Звездной, но так как менеджер, которая со мной работала сидела на Ладожской, пришлось ехать туда. Хотя я могла не ездить а заключить договор на месте, с замерщиком. Оплата по договору делится на три части, но я сразу заплатила 70%, ровно за три дня до назначенного срока позвонила менеджер отдела доставки, окна привезли на следующий день. В день завоза окон позвонила другая женщина из отдела сервиса и предупредила что приедет бригада установщиков. В общем сроки изготовления и установки были выдержаны четко по договору.
Я очень довольна, окна теплые, фурнитура отличная, Roto, такая фурнитура у нас стоит на всех окнах и отлично работает. Стеклопакет, который нам установили по каталогу был именно тот который нужен - стойкий к ветровым нагрузкам. Ребята установщики позитивные и четкие, спасибо им.
Высота конструкции около 2, 80, общая длина более 5ти метров, два угла, монтажная армирующая стойка все обошлось около 70 тр
— Плюсы:
Четко, вежливо
— Минусы:
Не привезли один отлив, но ошибку исправили в течение пяти раб. Дней
Страна: Франция
Регион (край, область, штат): Аквитания
Район: Атлантические Пиренеи
Город или поселок: Санк

—

Анонимно

16 ноя. 2014 в 17:36

1 оценка
Не рекомендую

Огромное спасибо за отвратительно поставленные окна! Со старыми окнами дуло меньше! Халтура полнейшая!
Два раза разбили пакеты! Первый, когда ставили, второй раз когда меняли!
Постоянный конденсат на окнах, когда стояли старые окна такого не было!
Москитная сетка с зазором в 1 см, задал вопрос монтажникам, ответили, что это у всех так! Нормально? Интересно, комары об этом знают? Итог: Смысл сетки равен нулю, хотя нет, дополнительно в счёт конторы 2 т. р.! Задаюсь вопросом, как они просуществовали аж 17 лет, если гонят такую халтуру?
Совет: Не связывайтесь с этой конторой!
— Плюсы:
Доставили
— Минусы:
Халтура!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

11 сен. 2014 в 18:23

4 оценка
Рекомендую

Сначала что не понравилось:
Разрозненность информации на сайте. Например, во сколько обойдется вызов замерщика за пределы Санкт - Петербурга можно найти лишь в разделе "Окна для дачи", а в разделе "Бесплатный замер и оформление на дому" об этом не слова"
Теперь что понравилось:
- Стоимость. Несмотря на то, что в продукции используется ПВХ профиль премиум класса ivaper 70 и немецкая фурнитура Roto, цены на окна не высокие. У нас в среднем вышло по 9 тыс. за окно, включая монтаж, установку отливов, сэндвич панелей и т. п.
- Сервис. Складывается ощущение, что за 17 лет работы оконного завода "Контакт", персонал остался все тот же, потому что со всеми с кем я общалась (менеджер, замерщик, установщики) знают оконную кухню как свои 5 пальцев. Работают чуть ли не с закрытыми глазами и добиваются отлично результата.
— Плюсы:
Стоимость, Сервис
— Минусы:
Разрозненность информации на сайте
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—