Мнения разделились

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

15 мар. 2017 в 20:45

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Покупал ноутбук, нужен был очень срочно. Приехал в магазин на малышева м. Текстильщики. Консультант долго советовал какой и что. Мне принципиально для работы нужна была память не меньше 4х. С 4 мя Гб был только целерон задохлый. Пошел оплачивать картой для если вдруг споры будут. Насмотрелся у коллег на ситуации с обманом. При получении БИОЗ показа не 4 а 2 Гб. На претензию консультант предложил сходить и вернуть деньги с возвратом в течении 30 дней на карту. Вот теперь сижу, работаю и все чаще вспоминаю здоровье того менеджера и все ОЛДИ.
— Плюсы:
их перечеркнули минусы
— Минусы:
Цены высокие. И стали обманывать
Время использования: 6 мес
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Малышева

9 мар. 2017 в 19:26

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
С этим магазином знакома давно, часто делаем там покупки. Реальный магазин находится недалеко от меня, поэтому делаю пред заказ и спокойно отправляюсь его забирать. Но, реальный магазин не дает такого большого выбора товаров, как интернет - магазин.
В интернет магазине очень удобно подобрать нужный товар или по поиску или из каталога.
Постоянно проходят различные акции, можно прочитать статьи и посмотреть видеообзоры.
Так как я являюсь постоянным покупателем, то у меня есть личный кабинет, в котором отслеживаю все заказы.
И, естественно, бонусная карта.
Надо учесть, что в самом магазине выбор не велик. Советую сначала зайти в интернет - магазин и сделать заказ на нужный реальный магазин или на дом. Даже, если в нужном Вам магазине нет того, что Вам необходимо, на следующий день или через несколько часов его привезут.
Последний раз заказывала Мини - печь Tesler EOG - 3800 Black и роутер Zyxel Keenetic Start II .
Из - за мини - печки заказ должны были привезти только на следующий день, а роутер мне нужен был срочно. Без проблем сняли его с заказа, хотя заказ уже был оформлен и подтвержден.
К тому же в интернет - магазине цены ниже.
Считаю ОЛДИ одним из лучших. Никогда никаких проблем с этим магазином не возникало: не было брака, доставка всегда в срок, ассортимент огромный, много способов оплаты т получения товара.
Рекомендую.
— Плюсы:
Никаких проблем
— Минусы:
Нет
Время использования: много лет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

8 фев. 2017 в 15:16

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу рассказать свою историю, как буквально на днях я покупал в магазине Олди такое простейшее устройство, как мышку для компьютера.
Начнём с того, что я уже давно покупаю в Олди разные компьютерные комплектующие и аксессуары. Как минимум, лет 15 (правда, последние года 3 закупался в другом известном всем магазине). За эти годы бывало всякое, случался и брак, и гарантийные случаи, но всегда все вопросы решались быстро.
1 февраля 2017 года я решил купить новую компьютерную мышку в ближайшем магазине Олди. Заказал одну из самых дешёвых - Cirkuit Planet DSY - MO111. Всегда покупаю для себя мышки подешевле, долго они всё равно не живут.
Чтобы не быть голословным, вот мой номер заказа: СчД - 00000031576 от 01. 02. 2017.
И вот тут началась целая эпопея.
1 - й раз я пришёл в магазин Олди на ул. Куусинена 1 февраля, в обед. Получил свою мышку и поехал по делам. Вечером обнаружилось, что мышка неисправна. Потратил пару часов времени на возню со своим компьютером (думал, что проблема у меня), потом сходил к приятелю и проверил у него... Не работает.
Что поделать, мелочь, но пришлось снова выдвигаться в магазин, благо это рядом.
Таким образом, 2 - й раз я оказался в магазине Олди 1 февраля вечером. Сотрудники проверили мышку, подтвердили, что она неисправна. И тут оказалось, что заменить её просто не на что, т. к. заменить можно только на идентичную модель. А с возвратом денег какие - то сложности (насколько я понял, деньги возвращают только в Орехово). Что поделаешь, отправили заказ на склад, пообещали, что новые мышки приедут 2 февраля к вечеру.
2 февраля в магазин я не успел. Отложил это на следующий день.
3 - й раз я пришёл в Олди 3 февраля днём. К сожалению, там уже была другая смена сотрудников и мне пришлось объяснять всё заново. Мышку мне заменили, но проверить на месте отказались. Даже не знаю почему. Просто сказали, что если будут проблемы - приносить опять.
И что бы вы думали? Да - да, вторая по счёту мышка оказалось такой же неисправной!
Мало того, если первая хотя бы приветливо светилась своими светодиодами, но не определялась, то вторая была дохлая абсолютно.
Кроме того, было заметно, что мышка уже б/у: коробку явно вскрывали ранее, а потом заклеили, на самой мышке отсутствовала одна из четырёх пластиковых "ножек". И кстати говоря, мышка была изготовлена аж в августе 2011 года, что следовало из наклейки на ней.
В сердцах хотел вышвырнуть её в окно (тем более, что к тому времени уже купил другую мышь в другом месте), но ради принципа решил идти снова.
4 - й раз я появился в магазине 5 февраля. К счастью, там работала первая, более приветливая и квалифицированная смена. Осмотрели мыша (неисправен), принесли нового и сразу же проверили. Просто чудо, 3 - я по счёту мышь оказалась исправной!
Ребята, я конечно всё понимаю, накладки и брак бывают у всех. Но таскаться в магазин 4 раза ради покупки копеечного мыша - это перебор! Хорошо ещё, что я живу рядом.
Особо хочется отметить хорошую работу первой смены, в которой работает парень с бородой (имени не знаю). Нормальные, приветливые ребята, в отличие от 2 - й смены.
— Плюсы:
Широкий ассортимент, низкие цены
— Минусы:
Много брака, не все сотрудники проявляют клиентоориентированность
Время использования: 15 лет
Стоимость: 139 руб
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Куусинена
Дом №: 11 корп.1

5 мар. 2016 в 16:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
04. 03 в магазине ОЛДИ по адресу донская 32 мною были куплены комплектующую для сбора ПК, среди которых был процессор Intel Core i7. Осмотрев все необходимые маркировки при выдаче радостный поехал домой собирать новенький ПК, но радость была не долгой, т. к. собрав компьютер и зайдя в биос я увидел что у меня процессор не Intel Core i 7 3. 5ГЦ а древний Intel CELERON 2. 5! Я не понял как так, разобрал, начал изучать чип процессора на котором была чёткая маркировка что это именно Intel Core i 7. Поехал в магазин разбираться, обьяснил ситуацию на что получил ответ в гарантийной отделе от Андрея Ж.:
- Это процессор не наш, мы ничего не можем сделать, извините, досвидания.
Как оказалось что процессор купленный мной был "Скальпирован" и от Intel Core i 7 там только крышечка с маркировкой а на самом деле это Celeron.
В результате испорченные нервы, потраченное время и выкинутые 30. 000 рублей.
Крайне не рекомендую что либо покупать там еслии не хотите оказаться в подобной ситуации.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Выше
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Донская
Дом №: 32

29 янв. 2016 в 20:55

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день, уважаемые читатели Рубрикатора!
Делюсь своим мнением о интернет магазине "OLDI",
необходимо было купить наушники для ребенка для занятий конкретно одного
параметра.
Набрав в поисковике модель наушников, яндекс маркет предложил
все варианты наличия таких наушников.
Самые не дорогие были представлены только в OLDI.
С делав заказ, через несколько минут на мою электронную почту пришло
подтверждение заказа.
После перезвонил менеджер и объяснил все моменты доставки
и ответил на все мои вопросы.
Так выглядит сайт магазина, где в каталоге можно поискать необходимый
для себя товар
При оформлении заказа можно выбрать удобный и ближайший пункт выдачи
в Вашем городе, выбрав из предлагаемого меню
Оказывается есть еще и бонусная программа для покупателей
Подробно описано о доставке товара
На все вопросы можно получить ответы позвонив по указанному телефону в Вашем
городе
Через день после моего оформленного заказа на телефон пришла смс
с подтверждением о доставленном товаре в выбранный мною пункт выдачи.
Мне нужно было просто приехать по указанному адресу, назвать номер заказа
и оплатить.
Мне понравился этот магазин за низкую стоимость, постоянное информирование
о моем заказе.
— Плюсы:
Хороший магазин
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Москва
Город или поселок: Санкт-Петербург

26 мая 2015 в 19:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Итак - OLDI.
(Тут необходима ремарка - все мы знаем, что любая, даже самая супер - пупер крутая и пафосная торговая сеть, неважно, чем торгующая, в условиях РФ максимум в течении полугода превращается, в смысле "забивания" на покупателей в самый худший вариант "Пятерочки" (аналогия для читателей помоложе) или районного магазина "Овощи - Фрукты" (пример для ветеранов). В этом смысле убедительная просьба не сообщать мне о достоинствахнедостатках этой и других ритейловых сетей по вполне понятным причинам)
Далее я вынужден быть подробным и многословным, ибо тут эпично буквально все, до мелочей и нюансов.
В эту пятницу, расслабившись и размякнув из - за внезапнно наступившего конца рабочей недели, я зашел на сайт помянутой компании, где обнаружил нужный мне девайс, стоил он копейки, потому вариант доставки даже не рассматривался, тем паче, что возле товара была пометка, что он есть в наличии в месте, расположенном в 3 минутах пешком от офиса и "в достаточном количестве".
(Вот тут был мной упущенный "первый звонок" - я не позвонил в спарвочную сети, не выбил из них номер телефона конкретного магазина и не уточнил наличие товара - mea culpa! mea maxxima culpa!)
Впрочем - даже если бы я это сделал, думаю, разницы бы особой не было, ибо менеждеры видят ровно ту же базу, что и покупатели, только несколько более расширенную ))
Так что, пошел я, "солнцем палимый" в указанный магазин, предвкушая покупку искомого.
Ага, щаз!
Это вам - таки OLDI, а не хрен с бугра: по прибытии в магазин выяснилось, что товара на складе магазина НЕТ.
От слова ВООБЩЕ. (замечу - раскупить его за каких - то полчаса не могли никак просто в силу того, что это не особо ходовой товар, да и выражение "в достаточном количестве" как - то подразумевает заметные запасы).
Ну я был в настольео радужном состоянии духа, что почти не расстроился и предложил менеджеру заказать доставку этой железки в этот магазин в разумные сроки.
Отдаю должное менеджеру - в два клика мышкой это было сделано, мне был сообщен номер заказа и размер скидки по моей дисконтной карте.
На всякий случай, я поинтересовался сроком доставки, на что мне сообщили, что товар будет в магазине вот прямо в этот же день, но - после 19 часов.
Реально ох. ев от ТАКОЙ распорядительности и заботы о покупателе я сказал менеджеру, что торчать на работе до 19 часов я не буду, а вот в понедельник, скорее всего, зайду к ним поутру. В ответ до меня было доведено, что товар меня все равно будет ждать с вечера пятницы.
(Вот тут был ЯВНЫЙ второй звонок, который я так же пропустил мимо ушей )) )
Т. к. в силу чисто личных причин, "концепция изменилась" я оказался в районе офиса (и - магазина) вот прямо в воскресенье и решил покупку забрать, все равно по дороге, чего уж...
Но, как уже было сказано выше - это вам OLDI, а не просто так насрано!
После вдумчивого изучения менеджером (другим) содержимого служебного компьютера, мне дали понять, что указанный заказ и не думал приезжать в магазин, он успешно про. бан и появится (ВНИМАНИЕ! )самое раннее - "в понедельник, примерно после 13 часов".
В данной прискорбной ситуации у сотрудников "крупной ритейловой сети", успешно и особо циничным образом насравших на собственного многолетнего клиента, было, как мне кажется, несколько вариантов разрешения проблемы.
1) Просто и мило извиниться
2) В дополнение к п. 1 предложить мне аналогичный товар из имеющихся в наличии
3) В дополнение к пп. 1 и 2 предложить мне на выбор аналогичный более дорогой товар, или, если я настаиваю именно на той модели - предложить мне его с доставкой на дом, естественно - с отнесением разницы ы цене на счет магазина.
4) В дополнение к пп. 1,2 и 3 предложить мне чашечку кофе, сигару и стриптиз в исполнении самой красивой сотрудницы магазина, пока будет оформляться замена иили доставка.
Но, как оказалось, я всерьез заблуждался, ибо вместо перечисленного в пп. 1 - 4 мне было предложено записать "актуальный номер заказа", из чего я сделал вывод. что про. б заказов в этой сети штука настолько обыденная и даже где - то рутинная, что для про. баных заказов есть отдельные номера, видимо - с целью отличить их при повторном про. бе от тех заказов, которые предстоит про. бать впервые ))
В общем - 5 баллов, ребята.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
сплошные недостатки
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

17 апр. 2015 в 15:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Олди – магазин для тех, кто знает чего хочет, т. е. уже выбрал вещь (в интернете, каталогах, по советам друзей и пр.). На витринах представлена лишь малая часть ассортимента. Всё остальное нужно сначала выбрать на их сайте дома или на компьютере в зале магазина. Потом товар заказываете, его через некоторое время приносят на стойку выдачи товаров. Вы смотрите, если нравится – оплачиваете в кассе, если нет – повторяете процедуры выбора и просмотра. Минусы очевидны. Например, вы хотите купить колонки, а проверить звук можно лишь после оплаты. Но плюс тоже есть – удешевление товаров за счет отсутствия образцов («пробников»).
Я бы сказала, что это «мужской» магазин, т. к. все дополнительные услуги здесь платные. Даже купленную плёнку на только что приобретенный у них же планшет приклеят тоже за деньги. Платная проверка цветов на компьютере, который вы собираетесь купить.
Почему же мне нравится этот магазин? За счет цен и скидок по карте постоянного покупателя.
А еще на праздники за покупки они дают купоны. На прошлый новый год за покупку компьютера дали купон на 500 рублей, им потом я оплатила часть принтера.
Если на сайте товар есть, а на складе нужного Вам магазина товар отсутствует, то его бесплатно доставят в выбранный Вами магазин сети. Мои колонки ехали в нужный мне магазин два дня. Делала заказ по телефону, мне продиктовали номер заказа. Этот номер нужно назвать в магазине и вам вынесут товар. Это Вас ни в коем случае не обязывает к покупке, если, к примеру, Вам не понравится внешний вид (оттенок цвета и пр.).
К оплате принимают пластиковые карты.
Товар упаковывают или можете упаковать сами, для этого дают скотч и ножницы. Бесплатно дают пакеты с надписью «Олди».
Т. к. я заранее штудирую статьи, описание, характеристики, отзывы и по ним делаю выбор о целесообразности покупки, то иду в магазин уже с четким представлением того, что мне нужно. Поэтому для меня «Олди» - идеальный магазин с адекватными ценами.
— Плюсы:
Т.к. я заранее штудирую статьи, описание, характеристики, отзывы, то иду в магазин уже с четким представлением того, что мне нужно. Поэтому для меня «Олди» - идеальный магазин с адекватными ценами
— Минусы:
Не весь ассортимент представлен на витрине
Время использования: 3 года
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

13 фев. 2015 в 19:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем читателям Рубрикатора доброе время суток! Мой отзыв об "Олди" - магазин электроники. У моего ноутбука полетело зарядное устройство. Перетёрся проводок - контактна входе в компьютер. с грехом пополам, сначала работал, если потеребить проводок, но в один прекрасный момент всё... На оставшимся заряде начала я лихорадочно искать альтернативу своей зарядке, да поближе, да подешевле. Я нашла, наконец, "Олди" - магазин электроники. Магазин сетевой. их по Москве много, да и цена подходящая. Находится он недалеко от дома - м. Рижская ул. Трифоновская, 45.
пешком от м. Рижская минут 15. Я нашла его сразу, указатели есть. Сам магазин небольшой, находится на 1 этаже жилого дома.
Здесь продаются и ноутбуки, и фотоаппараты. и аксессуары. Выбор неплохой, да и цены по карману. Ко мне подошёл любезный молодой человек - продавец Михаил. Посмотрев моё зарядное устройство ( я с собой привезла), он посоветовал мне определённую модель. Она универсальная, подходит ко всем практически ноутбукам - имеет сменные меняющиеся входы. Михаил внятно и понятно объяснил, почему мне надо купить именно это зарядное устройство(с меньшим напряжением будет греться. с большим мне ни к чему). я оплатила на кассе товар, пошла получать к прилавку выдачи товара. Мне дали фирменный пакетик магазина и чек, сказали, что если будут проблемы, могут заменить
В общем, я осталась довольна. Зарядное устройство работает, всё в порядке. Рекомендую всем этот магазин электроники Олди. Хороший магазин!
— Плюсы:
быстро, недорого
— Минусы:
нет
Время использования: 1 ра
Стоимость: 1245 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Трифоновская
Дом №: 45

23 янв. 2015 в 18:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Самый ужасный сервис в Oldi среди всех компьютерных магазинов, персонал нагло врет и оправдывает свои поступки ссылаясь на некомпетентность менеджера или сбой в интернет магазине, по сути ваш заказ могут не привести в магазин к назначенному времени, продать другому покупателю, а вам выбрать что то похожее или приехать в другой день, другой магазин, могут подсунуть товар уже бывший в употреблении, а если вы попробуете вернуть то без скандала с вами даже говорить ни кто не будет, так как вы сами виноваты что купили у них такой товар, высоко технологичную вещь вы могли сами испортить. ВЫВОД ни кому не советую покупать товары в Oldi особенно у метро Шаболовка.
— Плюсы:
Товар предлагают в большом ассортименте
— Минусы:
По факту наличия этого товара как правило нет, продан, не привезен
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

29 дек. 2014 в 20:28

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
27. 12. Обратился подобрать зарядку к asus tf 300, продавец - консультант посоветовал адаптер, который как выяснилось впоследствии никак не подходил к данной моделе. На следующий день решил вернуть - не работает касса (воскресенье). Продавец на мои претензии заявил:я не энциклопедия, что бы во всем разбираться. значит занимает не свое место. Магазин может неплохой, с консультантом не повезло.
— Плюсы:
близко к метро
— Минусы:
плохие консультанты
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Семеновская набережная

27 дек. 2014 в 16:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил 19. 12. 2014г в магазине "ОЛДИ" на Домодедовской роутер фирмы Upvel. Но он мне не подошел, так как с провайдером "Билайн"работают только рекомендованные ими. Так мне в техподдержке "Билайн" и сказали: сдайте, если не прошло 2 недели этот и купите рекомендованный, проблем быть не должно.
Но проблемы возникли сразу - же, как только обратился в тот же магазин 23. 12. 2014г. Молодой человек осмотрел устройство и сразу же, не пробуя сообщил, что он там обнаружил отпечатки пальцев, которые будет трудно удалить. Тем самым он сразу определил направление своей деятельности. На что я ему ответил что естественно там есть как мои отпечатки, так как я проверял работоспособность, так и его, так и китайского товарища который упаковывал товар у производителя. Я думаю что товар, на котором обычные отпечатки пальцев оставляют не устранимые следы - некачественный и его следует возвращать.
Не факт, что они были неустранимыми. Мне самому было нечем попробовать их стереть, а молодой человек сделал вид что пытается их удалить потерев вдалеке от меня какой - то грязной тряпочкой.
Далее он мне сообщил что товарный вид нарушен и изделие надо уценять. Не желая вступать в тяжбу и чтобы не терять время я согласился. Уценка превзошла все мои ожидания. При первоначальной стоимости 1280р. мне причиталась сумма не покрывающая расходы которые я затратил на общественный транспорт.
Что мне оставалось делать;
-вступать в судебную тяжбу из за 1280р?
-забрать товар и выбросить в ближайшую урну?
Я подарил его молодому человеку за его приверженность корпоративным интересам данного заведения.
Я уверен, что данный товар, после протирки чистой тряпочкой уже пущен в продажу.
Магазин выжал 1280р но в моём лице потерял постоянного клиента.
Вывод:в этом магазине можно покупать малоценные вещи, такие, потеря денег за ни не сильно ухудшит материальное состояние.
Стоит ли покупать в этом магазине дорогостоящую вещь - надо крепко подумать.
Надеюсь что магазин изменит своё отношение к правам потребителя
— Плюсы:
Широкий выбор,удобство покупки,приемлимые цены
— Минусы:
Неуважение прав потребителя
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: метро Домодедовская

2 дек. 2014 в 18:01

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
аказ был сделан в 22. 11. 2014 и сразу же оплачен банковской картой. Во - время выбора товара справа светились даты доставки в пункт выдачи в моем городе и стоимость доставки: 25. 11. 2014бесплатно, но в момент отправки заказа в магазин выяснилось, что дата доставки будет уже 27. 11. 2014 и стоить будет 149р. Ну ладно, думаю, всё равно закажу. Перезвонили, назвали ту же дату доставки в пункт выдачи - 27. 11. 2014.
27 число, звоню по указанному для пункта выдачи телефону, чтобы уточнить время доставки, мой заказ найти не могут. Звоню в магазин, там говорят, что 25. 11. 2014 отгрузили в транспортную компанию.
Далее пытаюсь выяснить, когда я смогу забрать товар. Один оператор 1 - ой линии предположил, что 29 числа. Перезвонил в транспортную компанию, там по - прежнему о моем заказе ничего не известно. Перезваниваю в магазин - обещали выяснить и перезвонить. Перезвонили, сказали, что точно доставят заказ 28. 11. 2014.
28. 11. 2014 - заказа НЕТ!
В предверии оправдания магазина: мне, как конечному потребителю, не интересны ваши отношения с транспортными компаниями. Я заказал товар у вас и транспортную компанию для его доставки не выбирал. Выбирал только пункт выдачи и ПЛАТИЛ за доставку в него. В указанные сроки (кстати, о возможных задержках меня не предупреждали) заказ ко мне не прибыл! Не прибыл и во второй озвученный срок - 29. 11. 2014.
Позвонил в магазин и отменил заказ в связи с тем, что он не был доставлен в озвученные сроки. Но и здесь все у них плохо: теперь они ждут, когда заказ прибудет к ним обратно (ориентировочно 5. 12. 2014), только тогда они проведут возврат денег. Здесь несколько вопросов:
* Как мне говорили, заказ находится в Москве. 7 дней его будут возить по Москве экскурсии показывать или что?
* Почему транспортная компания у них = покупателю, судя по авторизации суммы в день отгрузки и условиям отмены. Только деньги МОИ, а не транспортной компании!
Почитав остальные отзывы понял, что совершил роковую ошибку!
Роспотребнадзор ждёт вас.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отношение к клиентам, доставка
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

30 ноя. 2014 в 17:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вот уже несколько лет большинство компьютерных железяк и сопутствующих товаров типа фотобумаги для принтера мы покупаем в магазине компании OLDI, расположенном в районе метро Электрозаводская. Я бывала здесь не раз вместе с мужем и постараюсь рассказать читателям Рубрикатора максимально доступно, почему мы доверяем OLDI.
Несмотря на то, что цены здесь средние (то есть где - нибудь на Савёле можно найти дешевле), покупать именно в этом магазине мой муж предпочитает по ряду причин, главная из которых - качество. В этом пункте компания OLDI не подводила ни разу.
Однако, обо всем по порядку. Прежде чем отправиться в магазин, можно ознакомиться с ассортиментом на сайте компании. При желании по Интернету можно и купить, в том числе с доставкой. Ассортимент самый разнообразный - от ноутбуков и принтеров до утюгов и электрочайников.
Как я уже упоминала, магазин расположен в 5 минутах ходьбы от м. Электрозаводская, на Семеновской набережной. Торговый зал не сказать чтобы очень большой, но просторный и удобный. Менеджеры приветливые, хорошо ориентируются в товарах и готовы показать, подсказать, помочь сделать выбор.
Если вы уже определились с выбором и не нуждаетесь в услугах персонала, можно воспользоваться терминалом самообслуживания. Несколько таких терминалов находятся в кассовом зале, где обычно оплачивается покупка. Оплата, кстати, принимается как наличными, так и банковской картой. Для постоянных покупателей - владельцев бонусной карты - действует система скидок.
Выдача покупки обычно много времени не занимает. Максимум нам приходилось ждать минут 10, но это абсолютно не напрягает, так как зал выдачи товара оборудован стульями, автоматом со всякими сладостями и кофе - автоматом. Почему бы не скрасить ожидание горячим, вкусным кофе, особенно в морозный осенний день?
Ходить в этот магазин просто приятно - заметно внимательное отношение к покупателям. Компания вообще уважительно относится к запросам и удобству клиентов. Приведу пример: как - то столкнулись с ситуацией, что конкретного товара не было в нашем магазине, но был в наличии в другом той же сети, но расположенном очень далеко. На высказанное в Интернете предложение о доставке товаров из магазина в магазин за символическую плату довольно быстро последовала реакция и такая услуга была успешно введена компанией.
Являясь постоянными покупателями этого магазина во всем, что касается компьютерной техники, мы желаем того же и вам!
— Плюсы:
транспортная доступность магазина, качество товаров, хорошее отношение к покупателям
— Минусы:
явных нет
Время использования: несколько лет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Семеновская набережная
Дом №: 3/1 к. 4

30 ноя. 2014 в 16:13

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Прочитал про этот магазин отзыв на Рубрикаторе, и так как очень давно пользуюсь услугами этого магазина, решил написать тоже отзыв. Узнал я об этом магазине очень давно, примерно лет так 12 назад. Работал я тогда с компьютерами на одну фирмочку, и эта фирмочка оптом закупалась как раз в OLDI, так я и узнал об этом магазине. И с тех пор почти все что связанно с компьютерами, и не только, я покупаю там! В последнее время в сам магазин я не ездок, а покупаю в интернет магазине, достаточно хорошая доставка. Если еду в магазин, то в тот который находиться на Текстильщиках. Сейчас у них уже 13 магазинов, а тогда 12 лет назад, было если мне не изменяет память 2 - 3 магазина. Кстати начал писать отзыв, залез на их сайт и к моей радости, случайно узнал, что магазин есть в Новокосино, надо будит заехать! Был личный опыт обращения в сервис, точно не помню с каким товаром, но все прошло быстро и без заморочек! Менеджеры в магазине грамотные, могут посоветовать какие комплектующие выбрать (во всяком случае я натыкался всегда на таких). Очень большой выбор товара, что огромный плюс! Если не найдешь то что нужно, то вполне найдешь хорошую замену того чего хотел. Единственный мину не очень быстрая выдача товара, но я не был уже давно, так что может что то изменилось. Про цены могу сказать одно, они не сильно завышены, и достаточно нормальные. Лучше купить в магазине которому доверяешь, чем на рынке не понятно у кого и что, но по более низкой цене (учитывая что цена не намного ниже будит)!
Я могу об этом магазине сказать только хорошо, и рекомендую его всем! Самой компании OLDI желаю процветания и что бы он никогда не испортился, а то будит обидно многим...!
Хочу добавить... Почитал минусовые отзывы пользователей, и я очень удивлен, никогда таких проблем не было! Может быть это с Вами, что то не так?
Всем спасибо, всем удачи!
— Плюсы:
Сервис, огромный выбор, неплохой интернет магазин
— Минусы:
Не очень быстро выдают товар!
Время использования: 12 лет
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. Малышева
Дом №: 20

7 мар. 2013 в 16:11

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу выразить крайнее недовольство работой компании, купили 2 комплекта компютеров для юр. лица, при доставке выяснилось, что недоставет 2 процессоров, нам говорят что потеряли мы. Хотя звонили до этотого и утвержадли, что поместили в мат. плату., а позже, что в синий пакет. Дезинформация от менеджеров по полной программе. НИКОМУ не советую работать с данной организацией.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
менеджеры не работают, а отмазываются
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

29 июня 2012 в 17:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Знакомство с этим магазином ОЛДИ произошло несколько лет назад, когда появилась необходимость в каких - то запчастях к компьютеру. Выбором и местоположением магазина (тогда еще одного из трех, сейчас их уже больше) остались довольны, просматривая возможные варианты по интернету и поехали в магазин на Малышева. Магазин работает следующим образом - в залах установлены компьютеры, с помощью которых можно выбрать необходимый товар (или сделать это из дома по интернету заблаговременно), затем подойти к менеджеру, сообщить артикулы выбранных товаров и сформировать заказ, который Вам выдается в виде номера, написанного на бумажке. Этот номер на Ваш заказ действует в течение определенного времени (по - моему, где - то около получаса или часа), Вы оплачиваете заказ в кассе (не забывая предоставить кассиру накопительную карту), затем следуете в пункт выдачи товара, отдаете работнику заполненный товарный чек и получаете свой товар. Иногда приходится подождать несколько минут, пока сформируют и вынесут Ваш заказ. Все, покупка совершена. Помимо традиционных магазинов - есть интернет - магазин с доставкой.Покупки сети магазинов ОЛДИ уже делала неоднократно. Товары соответствуют заявленным. Сервисный центр работает нормально, без нареканий. Однажды через несколько дней после покупки перестал работать кард - ридер. После диагностики нам его заменили на аналогичный новый. И еще однажды накрылся блок питания у компьютера, купленного в магазине Олди во время гарантийного периода - заменили без проблем.С менеджерами в этих магазинах везло. Попадались самые обычные, среднестатистические, и, порой, даже очень сообразительные и вежливые - с которыми было приятно общаться.
Немного остановлюсь на принципе действия накопительных карт ОЛДИ(бонусной программе). Суть такова – чем на бОльшую сумму денег Вы купили в этих магазинах – тем меньше цена на следующую покупку (система колонок с ценами – обычная, розничная и оптовые) Рассылка от магазина приходит регулярно (я на нее подписалась), постоянно сообщают об акциях.Также, при желании можно приобрести уцененный товар (уцененный - не значит сломанный). Существуют несколько категорий уценки - в зависимости от причины (товар с витрины, товар с некондиционной упаковкой, товар после предпродажной подготовки, ремонта, товар с повреждениями - трещины и так далее, и снятый с производства, устаревший товар).Рекомендую магазины сети ОЛДИ всем, я довольна их работой.
— Плюсы:
большой ассортимент, цены очень даже ничего, адекватный персонал, нормальный сервисный центр
— Минусы:
придирки: иногда в магазине бывают очереди, бывает, товар заканчивается, а на сайте еще висит наличие
Время использования: 2009-2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

3 июня 2012 в 22:03

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Отзывы о работе магазина только положительные. Пусть цены на товар не всегда дешевые, можно найти и лучше. Но зато при покупке я всегда уверен, что мне продали хороший качественный товар, с отличными гарантиями. Если ДАЖЕ какая то деталь мне не подошла по характеристикам, они без проблем мне вернут деньги. без скандала.
Для постоянных клиентов магазин сделал карты накопительные. Если ты обладатель карты то товар идет с небольшой скидкой. Мелочи, но приятно. Так как отовариваюсь практически каждую неделю по 1500рублей (скидки набирается бывает на 10%)
Что говорить об On - line консультантах через сайт, то тут отзывы будут не очень. По хамски отвечают, односложно и обрывают связь. Лучше звоните в магазин
— Плюсы:
Хороший сервис. Качественная гарантия на товар
— Минусы:
On-line консультанты не приветливы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

16 мар. 2012 в 16:10

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
16. 03. 12. Собрался приобрести в компании ОЛДИ в магазине, что на Малышева 20, DVD плеер BBK DNP1031HD Посмотрел на сайте - есть, ,перезвонил менеджерам - тоже есть, приезжайте. Приехал минут через сорок. Результат - нет в наличии. Думаю наверное передо мной взяли последний. Приехав домой звоню, есть? - есть приезжайте! Начинаю задавать наводящие вопросы :точно есть, а может только на витрине? Точно говорят только на витрине. Спрашивается:может у хозяина магазина слишком много денег и он их вообще не считает, коль платит зарплату таким работникам за такую работу. Больше в эту компанию не обращусь!
— Плюсы:
Магазин близко от дома
— Минусы:
нет авто стоянки
Стоимость: 2750 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

10 фев. 2012 в 21:51

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Попробовали заказать сборку компьютера по электронной почте. Два дня не могли выставить счет, несмотря на неоднократные звонки. На третий день (опять же после двух звонков) прислали письмо, что указанных в заявке комплектующих нет в наличии и аналоги подобрать невозможно, хотя на сайте показано, что все есть в достаточном количестве. Правда две позиции, находились в другом филиале. В телефонном разговоре выяснилось, что сборка компьютера производится из комплектующих, которые есть в наличии только в этом филиале. А перемещение комплектующих между филиалами возможно только при покупке отдельных комплектующих. Когда мы предложили оформить два заказа, один на покупку комплектующих, чтобы привезли в этот филиал недостающее, а второй - на сборку, нам отказали. В результате нам пришлось обратиться в другую фирму, где нам собрали компьтер такой, какой нам был нужен, и даже по более выгодной цене.В общем - то позиция oldi понятна. Готовые компьютеры собирают из комплектующих, не пользующихся спросом, и впаривают их "чайникам". Сборка компьютеров из нормальных комплектующих фирме неинтересна.
— Плюсы:
Недалеко
— Минусы:
Наплевательское отношение к клиентам, нежелание работать, обман клиентов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

30 авг. 2011 в 21:20

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В Компьютерном магазине ОЛДИ я часто покупаю акссесуары или что либо.2 года назад собирала компьютер. 2 года гарантия, если вы вызвали мастера в последний день, то на месяц гарантию должны продлить, у меня до 8 сентября но будет к примеру до 12 сентября.Единственное если дома диагностировать комп, за вызов 450р, или везите сами бесплатно, если есть авто или кого запрячь, да и там могут забрать системник, или подождать спросить когда отдадут.Например у меня были подозрения на артефактына мониторе, грешила на видео карту, так как по софту я чайник, далее в течении 1 мес если что случилось бесплатный уже вызов на дом, чем таскаться с системником, что удобнее согласитесь.А компьютеры собирают качественно, главное открывать сбоку слева, и не срывать стикеры. Пылесосить раз в 3 месяца, если куча пыли, то это не гарантийный случай.По сборке Компьютеров я лично рекомендую видеокарту Nvidia, мат плату Asus - не скупитесь, потом если гарантия пройдет из - за некачественного срфта, обслуживание платное. А так вам хоть поломанну видеокарту на гарантии заменять должны если гарантия не истекла.Итак магазины есть на м. Шаболовская, Нагатинская, Рижская или Марьина Роща (одно и тоже расстояние), Тестильщики, Рублево - успенское шоссеМинусы ждать в очерели но померу пока вас не позовут, получение товара отнимает время.Действует карта постоянного покупателя, еслимного покупали или помогали друзьям, там потом цены идут в зависимости от колонки в прайс - листе, зависит от накопления суммы на карте.С сайта пример:Колонки (розница) Годовой оборот
1 колонка розничная цена товара
2 колонка от 1500$
Колонки (опт) Месячный оборот
3 колонка от 10000$ до 40000$Есть сервисный центр, гарантийный, мобильный сервис (услуги по компьютерам платные и по гарантии).Помимо компьютеров продается аудио и видео техника, телевизоры, сматрфоны, и другое.
— Плюсы:
хорошие цены, скидки
— Минусы:
долго выдают товар по номеру накладной. От 2 мин до 1 часа
Время использования: постоянно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее

Компания «Квазар-М»

Россия, Москва