Категории	Города и страны Компании и предприятия Стекольная промышленность

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 июля 2017 в 20:13

1 оценка
Не рекомендую

Отзыв крайне отрицательный! 22. 07. 2017 заключили договор на установку двух пластиковых окон и жалюзи на них в Нижнем Новгороде, офис на Московском шоссе, 175. Предварительно ездили в этот офис, общались с менеджером (Константин), выбрали профиль, стеклопакет, подоконники, ткань для жалюзи. Все подробно расспросили про изготовление и установку. И вот, оформив договор рассрочки на 6 мес. и внеся предоплату 40%, «случайно узнаю» от менеджера, что оказывается, доставка и установка окон у них происходит в разные дни! Интересно, где мне хранить две огромные 2 - метровые оконные рамы с подоконниками, стеклопакетами и откосами, а если их случайно кто - то разобьет или вы на это и рассчитываете, ставить - то битые никто не будет?! И хорошо еще, если монтажники придут на следующий день, а если нет? Почему об этом неудобстве клиентам не говорят заранее? Это еще полбеды, через час после звонка менеджера звонит какая - то тетка «с производства» и начинает мне разгонять, что выбранных нами расцветок жалюзи у них нет, придется ждать несколько дней, пока их привезут и установят! Круто, и это при том, что менеджер уверял нас, что жалюзи поставят вместе с окнами в тот же день. И что теперь, мне газеткой от солнца закрываться и ждать, пока ваше производство мне жалюзи сделает? Почему менеджер до того, как деньги с меня взять, не удостоверился, что выбранные нами жалюзи есть в наличии и их смогут поставить именно в день установки окон?! Также эта тетка начала у меня выспрашивать, как мы делали замеры окон, должна ли ткань заходить за штапик и пр. х…ню, это при том, что мы вызывали замерщика из фирмы, и он должен был делать все замеры и отметки. На звонки в офисе трубку не берут, написала сообщение в группе ВК – не отвечают, отправила сообщение руководству через сайт – тоже тишина. В общем, сто раз уже пожалела, что связалась с этой фирмой, никому категорически не рекомендую с ними связываться – кучу «сюрпризов» на свою голову получите за огромные деньги. Теперь даже боюсь представить, чем эта эпопея закончится для нас, наверное, придется в итоге в Роспотребнадзор жаловаться или еще куда - то. Если руководству этой конторы все же не безразлична их репутация, советую все - таки разобраться с ситуацией по нашим договорам №2265МШ - У (на окна) и №2266МШ - У (на жалюзи) в самое ближайшее время, все мои контакты есть у вас в договоре.
— Плюсы:
Хорошие офисы с примерами образцов окон и жалюзи в разных районах города, вежливые менеджеры, которые не врут, но очень-очень много чего не договаривают!
— Минусы:
Кроме болтовни менеджеров, все остальное - сплошные минусы. Реакция руководства на жалобы, как в замедленном кино, с ужасом жду новых "сюрпризов" и жалею о заплаченных деньгах
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Нижегородская область
Район: городской округ Нижний Новгород
Город или поселок: Нижний Новгород
Улица: Московское шоссе
Дом №: 175

—

Анонимно

3 июля 2017 в 20:50

4 оценка
Рекомендую

Я, наверное, имею самый богатый опыт работы с фирмами, занимающимися окнами. Пока, мне повезло только с компанией Пласт - Плюс. Установили все достаточно быстро. Были, некоторые косяки, но это ерунда. Это у всех бывает. Самая главное цены приемлемые. А вот до этого мне приходилось заказывать окна на дачу, в квартиру, к родителям в дом у разных фирм. У рехау, длоступных окон, саламандера и местного ИП. Вот мне даже говорить о них ни чего не хочется и лишний раз вообще упомнитьа. БОлее убогого сервсиа я ещё не видел.
— Плюсы:
Быстрая установка Вежливые сотрудники Гарантия большая - 11 лет Самые приемлемые цены
— Минусы:
Не совсем понята система скидок
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: Ташкентская улица
Дом №: 11

—

Анонимно

14 мар. 2017 в 21:10

1 оценка
Не рекомендую

Обратился в "Пласт Плюс" поскольку филиал компании находился рядом с домом.
Замерщик приехал на следующий день.
Заказ выполнить обещали в течение недели. Когда заказывал очень удивились когда я отказался от установки откосов; заказал только отлив, подоконник и окно и все это вместе с установкой, и правильно сделал, как выяснилось позднее.
Контролировать установку не сам мог, доверил жене.
Придя вечером с оглядел установленное окно. Меня очень удивило что на подоконнике стоит пятилитровая кастрюля с водой.
Жена пояснила что это установщики ей это порекомендовали.
В результате такой манипуляции - между подоконником и окном образовалась щель около 2 мм.
Еще установщики умудрились поцарапать недешевые обои в полуметре от окна, как им это удалось не понимаю.
Плюсом ко всему края подоконника получились как у Джамшута с Равшаном из "Нашей Раши" - с одной стороны выступ 4 см, а с другой почти в два раза больше.
Позвонил установщикам, и они мне посоветовали замазать щель космофеном, а по поводу царапины сказали так и было.
На этом дефекты не закончились, позже выяснилось что отлив установлен таким образом, что вода с него не стекает, и капли дождя стучат по луже на отливе и забрызгивают все стекло.
— Плюсы:
Быстро изготавливают заказ
— Минусы:
Отвратительный сервис установки
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ивановская область
Район: городской округ Иваново
Город или поселок: Иваново
Улица: Багаева
Дом №: д.37

—