Категории	Города и страны Компании и предприятия Строительство и ремонт

12 отзывов

Регистрация не требуется

Елена

3 мая 2023 в 19:31

Екатеринбург
1 оценка
Не рекомендую

24.03.2023 заказали в данной организации встроенный шкаф-купе. Три раза муж ездил к ним, просил уточнить те или иные вопросы и в итоге подписал договор. Особенный акцент был сделан при выборе профиля ручки дверей. 13.04 приехала бригада делать монтаж, в ходе которого обнаружилось что привезли короткие на 2см направляющие дверей, абсолютно не тот профиль ручки дверей и между стенкой шкафа и стеной получилась щель в сантиметр. К самой сборке и монтажникам вопросов не было, ребята сказали, как привезут направляющие, так приедут и доделают. Муж обратился к менеджеру, на что получили следующие ответы: -направляющие заменят в течение примерно 10 дней, -профиль ручки дверей привезли тот, который указан у нас в договоре, -по договору технолог может менять размеры изделия до 5 см. Дело в том, что, заказывая нужный нам профиль двери просили уточнить в какое место этого профиля приходит полотно двери, и приехав в офис во второй раз менеджер Оксана указала на выбранном нами профиле, как и куда что крепится. Муж акцентировал что нам нужен именно этот профиль двери, а не какой-нибудь другой. Таким образом, случайно перепутать она не могла и специально внесла в договор другой профиль. На возражения, о том, что проверить правильность указания названия профиля в договоре ввиду не знания их названий в принципе невозможно, менеджер предложила написать претензию. На резонный вопрос: чего этим можно добиться, если в договоре указано не то, что заказывали? Нам ответили: что вряд ли чего добьемся и по сути нам остается согласиться на тот профиль, который нам привезли. По поводу щели предложили вставить в нее кусок из боковой стенки на всю длину зазора, мы отказались. 02.05 приехали монтажники с направляющими и доделали шкаф. Три недели на производстве отпиливали две направляющие. В итоге за 80т.р. и 40 дней мы получили встроенный шкаф-купе с щелью в сантиметр и дверями, которые нам совершенно не нравятся. Нам не предложили никакого варианта исправить сложившуюся ситуацию с профилем дверей. Никто не извинился ни за ошибку с этим профилем ни за задержку из-за технической ошибки. В процессе согласования не предупредили о возможном зазоре у стены. Мы жалеем, что обратились в эту фирму и тем, кто всё-таки решился с ними работать советуем досконально проверять что указано в спецификации с тем что вы заказываете.

—

Анонимно

14 июля 2017 в 16:34

5 оценка
Рекомендую

Поставили натяжные потлки от Погоды в Доме, не можем нарадоваться! Сколько проблем сразу решилось! Никакой грязи от побелки! Раз - два и ровный потолок готов. Монтажники у них – профессионалы своего дела! Работали так что любо дорого смотреть! Сначала заказывали потолок только в спальню. Но после установки решили сделать во всей квартире! В детскую поставили парящий потолок с разноцветной подсветкой – красота! Одни положительные эмоции от сотрудничества с Погодой, всем советую!
— Плюсы:
Быстро, красиво
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

4 июля 2017 в 21:18

4 оценка
Рекомендую

Погода в Доме – хорошая бюджетная фирма. По сравнению с конкурентами цены у них ниже. Качество как везде, не лучше не хуже. Заказывали установку трех окон осенью 2016, все устроило. Удивили монтажники - работали быстро, не наглели с перекурами, у строительных работников это редкость. Минус - немного потрескалась замазка, но мы обратились за сервисом и фирма устранила недочеты.
— Плюсы:
Цены ниже конкурентов, качество нормальное
— Минусы:
Не обнаружила
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

23 июня 2017 в 18:54

4 оценка
Рекомендую

Ставили окно в детскую комнату и застеклили лоджию. Консультанты в филиалах компании очень вежливые (были по разным адресам для сравнения обслуживания). В детской комнате сразу предложили поставить детские замки на окна, объяснили и показали в чем разница. На лоджии произвели замер, спросили, будем ли утеплять, чтоб определиться как делать, рассчитали в разных вариантах стоимость остекления. на будущее рассчитали стоимость обшивки лоджии и подсказали, как будет сделать лучше. Предоставили скидку 5% как пенсионеру (по предъявлению маминого удостоверения). Были, конечно, небольшие погрешности, не открывалось вверх окно на лоджии и заедал при открывании детский замок, но специалисты из "Погода в доме" спустя примерно 3 месяца звонят сами и уточняют все ли в порядке и предлагают пройти сервисное обслуживание совершенно бесплатно. В общем, к нам пришли, все устранили, теперь мы все довольны.
— Плюсы:
Доброжелательность, отзывчивость
— Минусы:
есть недостатки по качеству работы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

19 апр. 2017 в 17:07

5 оценка
Рекомендую

Заказывала у них мебель на кухню. Была приятно удивлена ценой! Дизайнер очень учтивая помогла воплотить в жизнь все наши желания. Отдельное спасибо скажу монтажникам Игорю и Сергею. Работали аккуратно, все за собой убрали. По ходу сборки возникли небольшие проблемы с размерами, но ребята все оперативно решили! Спасибо!
— Плюсы:
цена, убрали за собой
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Уральская
Дом №: 68

Анонимно

29 дек. 2016 в 17:12

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительные, Ужасные впечатления о работе компании. Заключили договор, прописали дату установки 24 декабря. А дальше начались сплошные проблемы... Сначала работа дизайнера - все наспех, некачественно, наши пожелания не слушает, делает все "спустя рукава", но все таки добили вопрос. Далее переносят срок установки с 24 на 29 декабря, объясняя что не успевают к 24 изготовить зеркало на шкаф. Сегодня 29 декабря! Звонок от оператора- "сегодня Вам шкаф установить не смогут, автомобиль приедет завтра утром когда сможете принять? " Что будет завтра? Очередной перенос сроков? Или не все части шкафа приедут? Вариантов развития данной ситуации много. Менеджер урегулированием вопросов не занимается, операторы также ни в чем не виноваты, а в итоге Настроение испорчено, шкафа нет, деньги в полной сумме заплачены, а на носу Новый год!
— Плюсы:
только первое общение с менеджером, до заключения договора
— Минусы:
не исполнение своих обязательств по договору
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Щорса

—

Анонимно

17 окт. 2016 в 18:03

3 оценка
Не рекомендую

Заказывал 20 сентября установку пластикового окна, заказ оплатил заранее. Знакомые порекомендовали одного мастера, в офисе мы еще несколько раз уточнили, что нужно его, в итоге приехали два других. Привезли грязное заляпанное окно и кинули его в коридоре. Тому как они отрывали старое окно, позавидовали бы вандалы. Такое чувство, что они делали это на скорость, отломали кусок стены возле окна, в последствии заляпав цементом. Процесс установки, отдельная история. Внутренние декоративные штапики отсутствовали, так вот ни начали забивать их молотком, в итоге на них остались зазубрины. Пока мешали цемент, заляпали весь пол, и все окно в стыках форточки, часть удалось выдуть пылесосом, чо часть так и осталась между пакетами. Пока мазали акрилом, ляпнули на стекло, теперь там мутное пятно.
Качество изготовления окна тоже так себе, видны швы, в нижнем углу даже наружняя резинка вылезла на улицу и похоже в одну камеру попадает воздух с улицы. В общем второй раз я не стал бы обращаться к ним.
— Плюсы:
Довольно хорошая работа с клиентами, до стадии установки
— Минусы:
Разгильдяйство установщиков
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

7 июля 2016 в 16:58

1 оценка
Не рекомендую

У "Погоды в доме" отвратительный сервис в городе! Заказывала 05. 07. 2016 услугу по замене двух окон и балконной двери. Бригадир Сергей утверждал, что работы будут произведены максимально аккуратно (обои осторожно удалят, ламинат разберут и соберут, т. к. замена происходила в жилой комнате с хорошим ремонтом). На деле - все обои на 15 сантиметров вокруг оконного проема в белых мазках краски и строительной смеси (на темных синих дорогих обоях огромные кривые мазки белой краски или чего - то похожего на нее), ламинат побит, буквально уничтожены те куски, к которым прикасались их "чудо - мастера". Сам процесс работы не лучше, "специалисты" постоянно просили то ведро, то метелку, то попить, то еще чего. Сразу видно, что это не обученный персонал, а люди с улицы, у которых ни инструментов для работы, ни понимание того, что обеспечение питанием в услуги замены окон не входит. Что же касается уборки мусора после демонтажа, оказалось, что меня очень удачно "забыли" предупредить о необходимости дополнительной оплаты данной услуги. В довершение всего, специалисты из офиса обещали привезти договор при монтаже. Горе - монтажники сделали "круглые" глаза и нагло предложили мне самой съездить за договором. В офисе на следующий день уже полностью отказывались от первоначальной договоренности доставки договора при монтаже и настаивали, что нам самим нужно приехать в офис и все оформить. Полнейшая некомпетентность, безалаберность и хамство! Ужасно, что пришлось с ними работать! Не тратьте время, деньги и нервы на них.
— Плюсы:
договоренности и дело - противоположные значения для этой компании
— Минусы:
быстро принимают заказ
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Токарей

—

Анонимно

21 ноя. 2015 в 18:47

1 оценка
Не рекомендую

В июле 2014 г. я заключил договор с компанией "Погода в доме" на монтаж окон в квартире.
Всю сумму по договору у меня попросили вперед (около 50, 0 тыс. рублей), я тут же ее внес.
02. 08. 2014 г. монтажная бригада в составе 2 - х человек прибыла ко мне на объект приблизительно 17 часов(!) и за 3 часа установили 2 одностворчатых, одно сплошное окно и балконную дверь. Супер! Я такой быстрой работы еще не видел.
После смотра, открывания и обнюхивания со всех сторон окон и двери подписал Акт сдачи - приемки.
Через 1, 5 месяца пользования дверь на балкон перестала открываться, а на балконе хранились строительные материалы, которые срочно понадобились. Естественно позвонил менеджеру у которой делал заказ, она приняла заявку что через пару дней придет мастер и отремонтирует дверь.
Через 3 дня я снова позвонил в офис с вопросом "где мастер"? Мне ответили что мастер приходил, но дверь ни кто не открыл. Здорово! Оказалось, что он позвонил жене в момент когда стоял перед дверью, но все были на работе. Заранее позвонить и договориться о времени компания не сочла нужным.
Повторная заявка была принята, но так ни кто не позвонил и не пришел. После этого звонки в офис не прекращал - заявка принималась, но так ни кто и не пришел. В общем вызвал стороннего платного мастера и проблему устранил.
Через несколько месяцев выплыли косяки "скоростного" монтажа - подоконники осели, появились щели до 0, 5 см между подоконниками и откосами. Зимой ветер через эти щели проветривал квартиру. Щели я сам залил клеем и герметиком. Не смотря на это вся конструкция зимой сильно продувается, кроме того на окнах с внутренней стороны появляется лед (профиль 5 камер, окно 2 камерное).
Ни о какой гарантии речи нет. Фирма просто не реагирует на заявки.
— Плюсы:
Монтаж в срок, скорость монтажа впечатляет
— Минусы:
Качество работ оставляет желать лучшего. Гарантийные обязательства не исполняются
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул.Белореченская
Дом №: 9/1

Анонимно

28 янв. 2015 в 17:38

1 оценка
Не рекомендую

16. 10. 2014 - заказал у них монтаж окна (без откосов и подоконника) с 15 - 00 до 18 - 00, позвонили ровно в шесть и перенесли на следующий день на этот же период, зря прождал их.
17. 10. 2014 – приехали монтажники только в 20 - 30 и без окна (сказали, едет в газели, скоро будет), прождали окно еще 30 мин. В итоге приступили к работе только к 21 - 00. У них не было с собой ни уровня, ни удлинителя, ни мешков для мусора, все это они просили у меня. В 22 - 00 сказали, что окно поставили, только один стеклопакет в процессе монтажа треснул и что поменяют его 22. 10. 2014.
22. 10. 2014 – после неоднократных звонков кое - как выяснил (т. к. никто у них там ничего не знает), что стеклопакет приедут только менять 25. 10. 2014
25. 10. 2014 – позвонил бригадиру – Евгению в 19 - 00, сказал, что сегодня обязательно приедет, ждите. В 21 - 00 решил набрать ему, а он уже трубку не берет, раз десять звонил в течение часа, так он мне и не перезвонил.
26. 10. 2014 – пошел в их офис на ул. Белинского, 163Г, менеджер Олеся дозвонилась до него. Он сказал, что приедет ч/з 2 часа. В итоге этот рукожоп – Евгений опять не приехал.
27. 10. 2014 – после очередных походов в офис и звонков, он все же приехал, как обычно с опозданием, опять без инструментов, они видимо там все, так как попало делают на глаз.
Познакомившись с этой компанией поближе начинаешь понимать что пунктуальность, качество и профессионализм – это не их конек! Также чувствуется наплевательское отношение к клиенту, т. к. никто ни за что не отвечает. Как так можно не дорожить своей репутацией – я не понимаю! Таким образом у них клиентов и не останется.
Не советую обращаться в эту компанию, лучше переплатить и заказать в более надежной фирме.
Для справки: моб. тел. Евгения заканчивается на 4306
— Плюсы:
нет
— Минусы:
непрофессионализм сотрудников, делают не качественно на глаз (т.к. нет с собой даже уровня), постоянные переносы сроков
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—

Анонимно

27 янв. 2015 в 19:24

2 оценка
Не рекомендую

Когда заказывала окно, просила хороших, опытных установщиков. Приехал в итоге один мальчик, который явно недавно работает, делал окно 2 дня. В итоге, сделал, но с щелью между рамой и подоконником. Придется вызывать мастеров и устранять. Да, и доставляли мне окно дольше, чем указано в договоре, устанавливали тоже с большим опозданием.
— Плюсы:
Цены как везде
— Минусы:
косячная установка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

-1

Анонимно

29 дек. 2014 в 20:14

5 оценка
Рекомендую

Компания на самом деле многопрофильная. В их сферу деятельности входит натяжные потолки, пластиковые окна и мебель. В этом году заказывали шкафы под индивидуальный заказ в "Погода в доме". Рада, что выбрали эту компанию. Позвонили вызвали замерщика, он приехал в определенное время, все замерил. В течении следующего дня нам перезвонили пригласили в офис подписать договор.
Тут достаточно все быстро, выбрали цвет и фактуру с дизайнерами и нам выставили счет. Мы заказывали сразу два шкафа, время установки было разным, время изготовления заняло не больше двух недель. И вот в назначенный день приезжает два сборщика и очень аккуратно все измерят и собирает. Достаточно долго, но кропотливо. Все сделали идеально. Претензий к работе и качеству нет.
При подсчете сразу считают стоимость сборке, а не как в обычных компаниях сначала выставляют счет, потом начинают плюсовать доставку и сборку.
Итог таков: Компания "Погода в доме" честная, работу выполняет качественно. Всем советую.
— Плюсы:
Качество и надежность
— Минусы:
Не обнаружила
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

—