Категории	Города и страны Компании и предприятия Стекольная промышленность

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

21 сен. 2015 в 21:05

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась в эту фирму за остеклением лоджии, т. к. ранее лет 5 назад данная фирма стеклила нам всю квартиру, качеством установки тогда остались довольны. НО!
На этот раз все оказалось не так! В назначенный день монтажники занесли мне все окна и раму в квартиру... т. к. она не прошла на лоджию оставили ее пока в квартире. Далее спустя несколько часов, выяснилось, что производство, с которым они сотрудничают! не доложило мне какую то деталь, без которой установка не возможна! Кстати в настоящее время собственного производства у этой орг - ии как выяснилось НЕТ! Все это : раму, стекла мне оставили в квартиру и сказали что установят через 1 день. Еще через день мне пояснили, что деталь получили, но монтажники заняты... давайте завтра. По срокам нарушений пока нет, согласно договора... ВЫВОД: кто хочет сохранить себе нервы и быстро установить окна. обращаться в данную организацию не рекомендую! Сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. КОЛХОЗ!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Нарушение сроков установки, из за чьй-то халатности !
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

10 авг. 2015 в 21:18

1 оценка
Не рекомендую

Обращаюсь ко всем, кто хочет установить окна в этой фирме! Уважаемые, не делайте этого, если не хотите проблем. Как мне сказали в этой фирме, что отзывы о них пишут конкуренты. Теперь я точно знаю, что это не так. Как говорится рыба гниёт с головы, так и есть. Буду краткой:заказали окна, привезли в срок, а дальше пошло все мягко сказано не очень. Установщики не квалифицированные, мы им говорили как надо ставить окна. Контролируйте и замерщика. Оказывается зазор 4см. с каждой стороны -это норма."Накидаете раствор"-сказали они. Уважающая себя фирма в наше время себя так не ведёт. Директор попытался повесить лапшу на уши, увы не получилось! А как бы хотелось, да, уважаемый директор?! Р.S. Заказали три окна. Установили 2 с нарушениями, третье вовсе бросили, испугавшись, что заказчики знают больше установщиков.
— Плюсы:
Замерщик приехал вовремя
— Минусы:
что касается качества установки,то это не в эту фирму
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: Энгельсский район
Город или поселок: Энгельс
Улица: Вишневая
Дом №: 30

—

Анонимно

20 апр. 2015 в 19:40

4 оценка
Рекомендую

Молодцы, стараются. Это как раз те, про кого можно говорить, что «работают».
Я доволен компанией, сервис тоже в порядке.
Понравился их лэндинг, оставил заявку перезвонили в течение двух часов.
— Плюсы:
Качественно
— Минусы:
Сроки были сдвинуты на два дня, это максимум
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Мира
Дом №: 20В

—

Анонимно

26 фев. 2015 в 16:48

1 оценка
Не рекомендую

Менеджеры кормят завтраками, не со временем перестают отвечать даже на телефонные звонки. Ложь на лже... Если вам не жалко ваше время и нервы то обращайтесь в данную "компанию"
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
Просрочка сроков, завтраки каждый день. Нет контактной информации руководства компанеии
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

14 апр. 2014 в 16:15

1 оценка
Не рекомендую

Я, заключила договор на 6 окон 25 февраля и до 15 апреля их нет, ОПЛАТИЛА 83600РУБЛЕЙ И НЕ КОМУ НЕТ ДО ЭТОГО ДЕЛА. ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ ООО КОМФОРТНЫЙ ДОМ! Хочу добавить, что сайт СтройПластСервис не работает, написала отзыв он не проходит. Берут деньги за монтаж с гидроизоляцией, а на деле просто пенят. А куда идет разница в цене монтажа можно только догадываться. Обман начинается с менеджера в цене на окна, монтаж и скидку. В разных офисах одной компании на деле разные цены. По факту примерно 3 процента как минимум в кармане у менеджера, офис в г. Энгельсе, ул. Тельмана 5. Итог моя семья не может жить в своем доме без окон, дом строим после пожара, не дай бог оказаться в такой ситуации, а работу уже оплатили, но продолжаем арендовать жилье, кто будет компенсировать наши затраты и нервы? При обращении к руководству, результата нет, обещают не раньше 29 апреля. Безобразие!
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
одни минусы,денег нет т.к. оплатила и окон нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

30 дек. 2013 в 22:34

5 оценка
Рекомендую

Возможно мой отзыв кому - то поможет. Я думала долго. На СтройПластСервисе остановилась потому, что: Первое: у них свой большой завод, на котором и другие фирмы (посредники) заказывают окна для своих клиентов, т. е. для нас. Ну, а зачем посредники, если можно заказать напрямую. Второе: в интернете мало плохих отзывов о СтройПластСервисе. ( Хорошие - то можно и самим о себе написать). Третье: На телефонный звонок ответила Светлана, которая очень четко ответила на все вопросы, которых было много, и, несмотря на то, что у нас сложная лоджия (с газовой трубой и балкой) назвала цену, которая практически совпала с той суммой, которую мы заплатили при заказе. Но я все равно переживала, потому что все мягко стелют, да потом жестко спать. И вот в назначенный день, строго по времени, прибыли монтажники Виталий и Владимир. Работу выполнили аккуратно, четко, профессионально. Ничего не поцарапали и мусор за собой убрали. Кстати: я не разбираюсь в профилях, но рама, которую сделали в СтройПластСервисе, смотрится очень хорошо.
— Плюсы:
Все без обмана
— Минусы:
Небыло
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

12 ноя. 2013 в 17:01

4 оценка
Рекомендую

Где то примерно месяц, как я установил окна в компании "СтройПластСервис".
Хочу сказать, выбирал именно эту фирму, так как уверен в том, что окна Rehau не подделка.
Просто большинство моих знакомых устанавливали окна именно тут, и жалоб на эти окна не разу не слышал.
Так же понравилось качество обслуживания, коллектив понравился. менеджеры, технолог, монтажники, работают как нужно.
Ещё хочу отметить то, как мне устанавливали оконную конструкцию.
Время в которое приехали монтажники, заранее обговаривалось с менеджером. Так что я отпросившись с работы ко времени ожидал монтажников. Они приехали без опазданий. Такое отношение персонала компании очень порадовало.
Хочу поблагодарить
Единственный минус на который я обратил внимание, так это то, что в п. Юбилейном, где я собственно говоря и проживаю, нет салона у компании. Поэтому ездил в другой район.
Поэтому ставлю четвёрочку.
— Плюсы:
Слаженная работа коллектива компании "СтройПластСервис" и качество выпускаемой продукции
— Минусы:
В п. Юбилейном не имеется салона компании "СтройПластСервис"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

11 ноя. 2013 в 17:18

5 оценка
Рекомендую

Я по совету сотруднице по работе, заказывала окна в компании"CтройПластСервис", так как сама я обобо не разбираюсь в этой теме.
Она меня заверела, что компания солидная, не первый год работает на Саратовском рынке. Я поверила ей на слово.
Позвонила в салон, меня пригласили на встречу для подробного обсуждения .
Когда я пришла, сначала менеджер провёл мне презентацию, показав каждый выставочный образец окна, показал все достоинства того или иного окна.
Потом мне пообещали сделать скидочку, так как количество моих окон которые мне нужно поставить больше одного.
Вроде бы всё доходчиво объяснили, и я для себя выбрала более подходящий вариант, так как приблизительная его цена меня устроила.
Договорились о замере.
Технолог померил, а через часа полтора, отзвонился менеджер и пригласил в салон для того что бы обсудить подробности, и заключить договор.
Приехала, ещё раз всё показали на бумагах. И мы заключили договор. Скидочку которую мне пообещали сделали. Мне приятно.
В день установки, монтажники приехали во время, без опазданий.
Мои окна установили за день. Старые рамы унесли на лестничную площадку.
Установили мои окошки просто замечательно. Теперь за место старых рам, стоят белые, красивые, тёплые окна.
Бдагодарю свою подругу за совет обратиться в эту компанию.
— Плюсы:
Очень много
— Минусы:
Не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

10 ноя. 2013 в 21:58

5 оценка
Рекомендую

У меня в квартире стоят окна с профилем Rehau. Заказывал оконные конструкции в "СтройПластСервисе" не один раз, устанавливали нормально.
Порадовала фурнитура которая используется в окнах, называется Roto. Roto высококачественная фурнитура, про которую много положительного можно прочитать в интернете.
Окна стоят не первый год, регулировки не одной не было.
Уплотнительная резина прочная, а не просто "левая резинка"" как говоорится.
По откосам тоже хотелось бы сказать, то, что на самом деле ставят нормально, просто у моей знакомой имеется опыт с неправильно установленными откосами, так как моя подруга ставила окно в какой то супер дешёвой фирме, установили ей конечно всё в кривь и в кось. Да и сами окна не ахти. Зато экономия! А я для себя решил, пусть подороже, зато красиво, качественно и надёжно. А главное зимой не продувает.
— Плюсы:
Аккуратная установка, да и сами окна
— Минусы:
Не нашёл
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

10 ноя. 2013 в 18:16

5 оценка
Рекомендую

Всем привет. Меня зовут Артём. Совсем недавно я с супругой обратился в компанию "СтройПластСервис", для того что бы установить окна.
Начну с того, что мы долго искали подходящую нам компанию и по качеству продукции, и что бы приходилась по карману.
Из многочисленных компаний, мы выбрали несколько. И уже более подробно стали вдаваться в подробности того, что конкретно предлогают компании, вдавались уже в более подробную информацию, так как однозначно установка нашей лоджии не простая.
Просто мы решили увеличить свою площадь с помощью такого понятия как лоджия. Она у нас используется только когда приходят друзья и выходят покурить. А так больше и не для чего. Бельё на ней не сушим, сами не курим, ну вот как то так.
Решили мы значит остеклить её, утеплить и сделать мне мини кабинет, для уединения с компьютером.
К жене приходят подруги, и мешают мне работать. Шмотки, Дом 2 и всё остальное не дают сконцентрироваться.
У нас однокомнатная, на кухне так то от них тоже не уединишся. Щастают туда сюда. А так своя мини комната. Где не будут доставать. Супруга согдасилась.
Значит прошли мы несколько компаний, и из всех, менеджер в "СтройПластСервисе" более убедительно поведала нам что к чему.
Вызвали замерщика, приехал ко времени.
Потом позвонил менеджер и договорился с нами о встрече.
Мы приехали, нам ещё раз всё досконально объяснили уже на пальцах, как установят, как будет выглядить сама конструкция нашей лоджии, всё показали, рассказали. На все вопросы которые нас интересовали нам ответили .
Значит, заключили договор, и сами выбрали удобный для нас день установки.
Ребята приехали правда на пятнадцать минут позже чем обещали, ну ничего такого я в этом не вижу, так как производство в заводском а мы в ленинском. Некоторые в отзывах придираются к тому, что ребята опаздывают, ну тут я не соглашусь. Если вы находитесь не в близи от производства, не факт, что приедут строго ко времени. тоже надо понимать, ведь есть такое понятие как пробки на дорогах., которые никто не отменял. Не, в этом плане претензий не имею.
Как я уже говорил, установка моей лоджий достаточно сложная, так как много примудростей надо дополнительно сделать, для того что бы ровно установить мою лоджию.
Длина лоджии около шести метров, и к тому же сложная в установке.
Порадовало то, что вопросов никаких у ребят не возникло, все инструменты у них были с собой, ничего привезти не забыли. прочитал отзыв женщины ниже у которой при установке типа забыли болгарку, и бегали за ней в магазин. У нас ничего подобного, всё привезли, всё установили.
Кстати я себе ставил Окна «Ideal», они же Rehau Sib - Design. Понравилось в них то, что из всех вариантов этот и тёплый, и по карману.
Характеристики тоже порадовали.
Основными критериями при выборе, это, то, что бы окна были тёплыми, так как я делаю себе комнатку, а не просто тупое остекление лоджии.
В них, значит, 3 - х камерная профильная система с системной глубиной 70 мм. Ещё как вариант рассматривали более экономные Окна «Classic», они же Rehau Basic - Design, ну тут 3 - х камерное строение с системной глубиной коробки 60 мм, . В цене между тем вариантом который выбрали мы и этим разница не велика, а приемуществ у нами выбранного варианта гораздо больше, а в более дешёвом коробка на 60 а у нас на 70. Разница весомая.
Когда конструкцию установили, мы с супругой всё проверили, открыли, закрыли, пощупали, всё как пологается. Да действительно качественный продукт, который оправдывает те затраты которые мы вложили в него.
Окна на пятёрочку.
Сейчас вот, кое какие ремонтные работы на лоджии сделаны. Теперь тепло и уютно. Поставил себе компьютерный столик, компьютер. Красота.
Ставлю компании "СтройПластСервис" твёрдую пятёрочку. Заслуженно.
— Плюсы:
Качественный продукт, за нормальные деньги
— Минусы:
Не нашлёл
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

7 окт. 2013 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

Меня зовут Василий. Я преобретал в 2012 году окна в одной из Саратовских фирм с не очень известным названием. Купился на левую рекламу у себя на подъезде. Окна дешёвые, качественные, надёжные уверял меня менеджер в фирме. Ну я и повёлся. Преоберёл себе окно в спальню. Всё вроде бы не плохо до первых морозов. А потом началось" в колхозе утро". Мороз в комнате. Дует. Щели. Позвонил я раз в фирму где преобретал окно. Позвонил два. Одни обещания а прогресса в направлении на исправление косяков ровным счётом не было. Ругался долго. Было много беготни. Приходили смотрели и так ничего и не сделали. Только в 101 раз появилось понимние. Кое как исправили недочёты. Потом оконная ручка треснула. Ну на неё я уж не обращаю внимание. Больше на дешевизну я не куплюсь. А потом появилась необходимость остеклить лоджию. У фирмы где преобретал окна решил больше брать точно не буду. тут знающие люди постоветовали Стройпластсервис говорят беспроигрышный вариант. Почитал про Стройпластсервис в интернете оказалось много отличных отзывов от довольных клиентов. фирма которая занимает лидирующие позиции по Саратову и Саратовской области. Фаворит многих. Так же большое число постоянных потенциальных клиентов. Компания которой можно доверять одним словом. Остекляли лоджию вобщем в этой уже компании. Да. Действительно качественные окна. Фурнитура Roto про неё много пишут в интернете, говорят очень хорошая. Профиль рехау зарекомендовал себя давным давно. А на сайте Стройпласт сервиса вычитал о том, что изделия соответствуют требованиям ГОСТа, имеют Сертификаты соответствия, с января 2010 года «СтройПластСервис» входит в состав «Межрегионального Объединения Строителей» Скажу я так не разачарован. Всё как нужно. Идеально. Теперь я доволен.
— Плюсы:
Действительно качественный продукт
— Минусы:
Нет. НЕт и ещё раз нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

4 окт. 2013 в 17:37

3 оценка
Рекомендую

Пожалуй, если меня спросят, ставить окна в «СтройПластСервис» или нет, я ничего советовать не буду, а просто расскажу эту историю. Решили мы с мужем застеклить балкон. Обошли несколько фирм, почитали отзывы в интернете и остановили свой выбор на «СтройПластСервисе». Безусловно, немалую роль в этом сыграло общение с менеджером. Ирина казалась приятным и компетентным сотрудником. Замер прошел без эксцессов, в назначенное время, да и договор оформили быстро, что укрепило нашу с мужем уверенность в том, что остекление пройдет гладко. Установка предварительно была назначена на понедельник. Накануне вечером Ирина, как и обещала заранее, позвонила и подтвердила время установки - 14 часов. Пожалуй, на этом и закончилась обязательность компании... Наступил понедельник. Отпросившийся с работы муж, к 14 часам убравший всю утварь с балкона, первые признаки беспокойства начал проявлять примерно через час ожидания. Менеджер Ирина, отвечая на звонок с легким удивлением в голосе пообещала уточнить, а где, собственно, монтажники. Действительно, уточнила и принесла свои извинения по случаю их задержки на предыдущем объекте, пообещав, что в течение часа они приедут к нам. Муж подождал немного. Потом еще немного. А потом еще немного. Примерно часа через полтора опять позвонил Ирине. И снова: удивление и обещание, что монтажники уже на подъезде. А время между тем около пяти часов вечера. И на вопрос как в темное время монтажники будут срезать парапет на пятом этаже балкона, Ирина ответила, что ребята все установят, им приходилось работать в таких условиях. Итак, прихожу я с работы в начале седьмого домой. Меня в гордом одиночестве встречает муж – никаких монтажников в помине нет. И только примерно через полчаса нам позвонили приехавшие монтажники, которые уже успели разгрузить конструкции около подъезда и отпустить машину. Монтажники – это отдельная песня. Ну очень молодые парни субтильного телосложения! Увидев их, я по - матерински забеспокоилась: а как же они это все будут поднимать на пятый этаж, да еще и парапет в темноте срезать. Тут же выяснилось, что никакого наряда на проведение огневых работ у них нет, как и монтажного снаряжения. Кто не в теме, поясню: т. к. происходит срезка металлического балкона пилой - болгаркой возможно появление искр, которые могут попасть куда угодно и вызвать пожар. А наряд на проведение огневых работ подтверждает, что монтажники квалицированы в таком виде работ, проинструктированы соответствующим образом, да и сама компания имеет нужные лицензии. Время, которое занимала установка – примерно часов пять - семь, нас с мужем совсем не устраивало, т. к. договариваться с соседями о шуме после одиннадцати и мерзнуть ночью в квартире, в наши планы совсем не входило. В результате телефонных переговоров мужа с почти ставшей нам родной Ириной, решили, что всю конструкцию монтажники все - таки заносят к нам в квартиру, а устанавливать будут в другой день (с девяти утра), привезя с собой наряд и снаряжение. Решить - то решили, но подъем на этаж занял еще два часа. Монтажники часто курили, видимо, это стимулировало их мозг в части ответа, а как же нам занести эту раму, она в подъезд не входит. Напомню, было уже темно; ниже нашего балкона у соседей натянуты веревки, которые мешали поднять раму на тросах. К тому же, пока монтажники ходили туда - сюда с первого на пятый этаж, предприимчивые прохожие подобрали плохо лежащий трос со скамейки, где его по недосмотру оставили. Подумав, а так же посоветовавшись с кем - то по телефону, ребята взялись за разборку особо тяжелой и громоздкой конструкции: вытащили стекла и сэндвич и отнесли их в квартиру, где уже было практически не развернуться. Саму раму все - таки изловчились и поднимали на обычном электрическом шнуре со стороны балкона при живом участии мужа. Собственно, так и оставили раму на балконе – в проем двери она не входила. Засим и расстались – до среды, т. к. не выходить без предупреждения на работу во вторник мы с мужем не могли. Во вторник все та же Ирина связалась с мужем, предупредила, что к 9 - ти приехать никак не получится, но к 10 утра в среду монтажники будут. На среду уже отпросилась я. Моего терпения оказалось поменьше, чем у мужа, и где - то в 10. 15 я позвонила Ирине с вопросом, а где же, собственно, бригада. Как выяснилось, бригада выехала. Но только выехала она из Саратова и будет часа через 1, 5 – ну сами понимаете, какова у нас ситуация на дорогах. Наконец, где - то в начале первого монтажники прибыли! О, радость! Еще одно приятной радостью было, что бригаду юных парней заменили на товарищей постарше (я надеялась, что и поопытнее). Они привезли с собой документы. Правда это был не наряд на огневые работы, а гарантийное письмо от организации с печатью и подписью директора, что в случае чего компания все расходы берет на себя. Я не стала идти на принцип и согласилась на письмо, попутно надеясь на русский авось, что ничего не случится. Ну вроде бы все: бригада на месте, конструкция тоже – начинай работать! Но не тут - то было! Выяснилось, что первая бригада должна была оставить у нас болгарку! И так как ехать обратно в Саратов на склад за болгаркой был совсем не вариант, руководство по телефону дало добро на покупку новой пилы. И монтажники умчались в энгельсский офис за деньгами и покупкой пилы. Мое терпение где - то через час начало иссякать и требовать звонка, но монтажники наконец - то вернулись! После этого установка сдвинулась с мертвой точки и где - то к восьми часам вечера мы стали обладателями застекленного балкона! Монтажники работали быстро, срезанный парапет вынесли на лестничную площадку, мусор после себя убрали – к этому претензий нет. Однако, за время установки немного поболтала с монтажниками. Выяснились очень интересные подробности процесса: менеджер в принципе не знает расписания бригад монтажников и назначает время клиентам наобум. Так, например, монтажники меня спросили, почему мы не стеклим балкон в субботу и на мое удивленное замечание - «так вы же не выезжаете по субботам!» - они не менее удивленно спросили, кто это мне такое сказал, хотя, как раз менеджер отказал нам в установке в субботу…

—

Анонимно

16 сен. 2013 в 18:50

1 оценка
Не рекомендую

Я заказала у них 4 окна. Результат установки - все боковые откосы изначально сделали неровные, а через 2 часа после их установки провисли и верхние. А самое главное окно - балконное, стоимостью 25 тысяч неправильно замерили, сделали выше, чем было нужно, и сетки снять не выкручивая винты просто невозможно, потому что сетки упираются в верхнюю бетонную балку. Оплаченные заглушки не установили, оставили лежать на подоконнике. Пока на фирме выясняли кто виноват, прошло уже 2 недели. Окно так и не исправили. В квартире капитальный ремонт, из - за этих окон задерживаются все другие работы. Про монтажников отдельный разговор - они самые настоящие хамы, из комнаты где производили установку окна выгоняли, на вопросы не отвечали. А когда им указали на их ошибки, устроили скандал, крик стоял на весь дом. Как таких неуравновешенных и неумелых людей держат в фирме - огромный вопрос. Никогда не заказывайте установку окон в этой фирме! Это всё равно, что выбросить деньги в мусорный бак.
— Плюсы:
Пока окна не были вставлены в оконные проёмы - смотрелись они замечательно
— Минусы:
Неправильно замеряют проёмы, грубят, не умеют делать ровные откосы - результат испорченные окна, потраченные нервы и выброшенные деньги
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

10 авг. 2013 в 16:08

4 оценка
Рекомендую

Вообще довольна! Ребята молодцы - все сделано качественно! Но... Есть у них "дизайнер"Жанна, к сожалению, не пишет в договоре ни отчества, ни фамилии - это непередаваемые впечатления... Кошмар, ужас, глупость, непрофессиональное отношение к клиентам... Если она захочет вам что - нибудь смоделировать, бегите... бегите... и бегите! Без ума! Не слушает - а если и слушает, то все равно не слышит, ну примерно так же и моделирует! Так что внимательно читайте чертеж(если вы в этом хоть что - то понимаете, я к сожалению, не очень)иначе Жанна вам ответит что воплощала в жизнь ваш замысел, а не свою фантазию! Ребята, конечно - молодцы все как могли исправили... Осталась довольна и работой менеджеров, и рабочих! Спасибо! А Вам Жанна НЕ СПАСИБО, НЕ ЗА ЧТО! Обидно, что напоминание о вас будет стоять в моем доме(все - таки денег стоит), радует что не долго... потому - что с "этим" долго жить нельзя
— Плюсы:
Довольна!быстро, качественно
— Минусы:
Один-ЖАННА!К сожалению, не работала с другими их дизайнерами, надеюсь что она там одна такая!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

26 июня 2013 в 21:15

5 оценка
Рекомендую

Увидев у знакомых объединенную лоджию захотел и себе такую, благо квартира была на стадии ремонта, да и несколько лишних «квадратов» в однушке никогда не помешают. Вооружившись карандашом и бумагой начал с банального обхода нескольких фирм занимающихся установкой пластиковых окон, узнать где подешевле, желание сэкономить было мощным двигателем на начальном пути поиска. Диапазон цен поразил, на стандартной трехметровой лоджии можно было сэкономить до 8 тыс. рубликов, это правда если не смотреть на качество профиля, фурнитуры и количество камер в стеклопакете. Немного поразмыслив, уж очень часто аукается поговорка про бесплатный сыр, принялся самостоятельно бороздить гигабайты интернета. И такое для себя открытие сделал… оказывается помимо энергосберегающего стекла (ну очень хорошая вещь), которое сейчас чуть ли не во всех фирмах предлагают, есть стекла позволяющие снизить количество солнечной тепловой энергии (при этом оставаясь абсолютно прозрачными) и уличного шума, а объединение их в один стеклопакет создает райские условия для жителя многоэтажки. Это как раз мой случай: окна выходят на проезжую часть и солнце чуть ли не целый день в окно заглядывает к вечеру превращая квартиру в баню. А профиль – тут тоже голову сломаешь, помимо стандартных отзывов домохозяек – желтеет и шелушится, стоит присмотреться еще и к его прочности и сопротивлению теплопередачи. И снова листочек и карандаш и как результат их совместной работы – маленькая табличка с наиболее приемлемыми для меня показателями и положительными отзывами. Надо сказать, что тут получилась небольшая загвоздка, как правило увеличение сопротивлению теплопередачи ведет к уменьшению прочности профиля за счет его меньшего армирования. Сочетания максимальных значений этих двух показателей найти не удалось. Пришлось остановиться на чем - то среднем. И еще – ширина профиля. Чем он уже тем дешевле и большинство фирм, стараясь удешевить стоимость конечного изделия, предлагают максимально узкие профиля, якобы для нашей широты и этого достаточно. Да, по СНиПам достаточно, но делал - то для себя и с учетом дальнейшего присоединения лоджии к квартире, и, зная, что увеличение межстекольного расстояния в стеклопакете положительно сказывается на сопротивлении теплопередаче, а разное расстояние между первым и вторым и вторым и третьим стеклом – на шумопоглощении, решил и здесь не экономить (в разумных пределах естественно). С фурнитурой долго заморачиваться не пришлось – тут весь интернет в один голос говорит о Siegenia Favorit, Maco, Roto и Winkhaus. Почему они, да потому что лидеры по сроку службы, по надежности и по взломоустойчивости. Вооружившись такими данными и еще немного полазив по инету и выписав телефоны наиболее известных фирм Энгельса и Саратова начал обзвон. Казалось бы чего легче – позвонил, выбрал нужный профиль, фурнитуру и марку стекла в стеклопакете, записал цену и звони в следующую фирму. Ан нет, то профиль используют у которого отзывы желают оставлять лучшего, то фурнитура какой - то фирмы малоизвестной, а про стекло с солнцезащитными стеклами большинство даже и не слышало, предлагали обычные тонированные от которых в квартире еще жарче будет. Были и такие которые говорили: - да все это у нас есть, мы все сделаем как вы хотите, говорите ваши размеры и мы вам перезвоним когда обсчитаем стоимость. В итоге, при их звонке выяснялось, что хоть что - то но не так – в основном все занижали ширину профиля с убеждениями что шире не надо и что так значительно дешевле, а при просьбе пересчитать стоимость на более широкий профиль говорили, что у их фирмы другого нет. И снова «ножками» пошел по офисам, в надежде на то, что может что - то пропустил. И снова зашел в офис СтройПластСервис (при первом посещении стоимость предлагаемой ими лоджии была одной из самых высоких, но в то время я не знал из чего она складывается и, откровенно говоря, не рассматривал как вариант). При детальном разборе выяснилось, что практически все параметры мне подходят и фурнитура и профиля, как по марке так и по ширине (тут даже с большим запасом по ширине можно подобрать, но стоимость значительно вырастает). Единственный вопрос, на который не смогли ответить – это возможность установки солнцезащитного стекла и то по той лишь причине что производство уже не работало (время было вечернее). На следующий день отзвонились, сообщили о возможности установки данного стекла (чему я был непомерно рад, стекло было именно то о котором читал в интернете) и расчет стоимости с разными профилями, был даже вариант с доставкой профиля из Германии. Все было здорово, и тут я еще спросил про уставные документы и сертификаты. К вечеру устав, сертификаты на стекло, фурнитуру и профиля уже были у меня в почте. Ну а дальше уже дело техники – после приезда замерщика, взяв деньги и паспорт, отправился в офис заключать договор, это довольно непродолжительная процедура на все про все уходит минут тридцать, не больше, да и общество красивых девушек ускоряет время. Еще через несколько дней приехали монтажники. Расспросив предварительно о том что и как будут делать и сравнив с тем что написано в интернете остался удовлетворен и стал заниматься своими делами. Через пару часов лоджия была остеклена. Прослушав краткую инструкцию по использованию и уходу, по переводу на зимний - летний режимы, самостоятельно опробовал все створки во всех положениях, после чего отпустил ребят… и снова побежал на лоджию, настолько она хороша)
— Плюсы:
на самом деле их очень много
— Минусы:
не нашёл
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

11 июня 2013 в 17:22

5 оценка
Рекомендую

Вчера установил кухонное окно, приехали ко времени. Поставили всё быстро и хорошо! Я одно время сам устанавливал пластиковые окна, поэтому могу оценить на сколько добросовестно была выполнена работа. А по поводу плохих отзывов со мной так как описывалось выше не было - всё на совесть.
— Плюсы:
Мастера своего дела. Не было экономии на материале , который требуется для установки
— Минусы:
пока не нашёл
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

2 июня 2013 в 16:40

5 оценка
Рекомендую

Лично меня всё устроило. Приехали вовремя без опоздании. Установка прошла за 1 день(как и обещали). Во время установки, окна не поцарапали - что очень порадовало. Установили хорошо. Теперь не дует. Тепло - хорошо. Я доволен.
— Плюсы:
быстрая установка пластиковых окон
— Минусы:
ребята работали хорошо- но после установки всё равно предстояла уборка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

27 мая 2013 в 19:17

5 оценка
Рекомендую

Великолепное сочетание цены и качества. очень хороший персонал данной организации - как говорится знают свою работу. Люди ответственные. Привозят заказ во время без опозданий. По установке тоже нареканий нет - всё очень здорово и аккуратно. Установка прошла на ура. Посоветовала своим друзьям и знакомым - те кто из них устанавливал в данной компании -тоже остались очень довольны. Компания зарекомендовала себя только с положительной точки зрения. Всем советую. А главное это компания предлогает качественный товар - который уже давно признан во всей России! окна из высококачественного материала - с которым в течении уже долгого времени не возникло проблем - не пожелтели - сохранили свой первозданный цвет и блеск. вообщем советую тем - кто планирует - но не знает в какую организацию обратиться. А и ещё - самое главное а точнее удобное что салоны у данной компании можно встретить практически во всех районах нашего города Саратова и ещё салоны имеются в г. Энгельсе. Очень удобно так - как сама проживаю в городе Саратове а многие друзья в Энгельсе - и мне было удобно посетить салон и им так как всё рядом с домом. Воообщем советую и ещё раз советую.
— Плюсы:
Очень понравилось то - что всё было выполнено вовремя и аккуратно
— Минусы:
не выявлено
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—

Анонимно

16 апр. 2013 в 18:09

1 оценка
Не рекомендую

Обратилась я к ним по отзывам подруг и их родственников, типа мальчики ответственные, аккуратные, но и цена соответствующая... ну что ж... главное нервы целее, я лучше переплачу, но у меня будет все стоять как надо и в кратчайшие сроки...
что имеем в итоге, менеджер Ростислав попросил 100% предоплату, мотивировав это хорошей скидкой, скидку я не очень то и ощутила, но опять же... качество и гарантии... мать их...
заказала и оплатила окно 2 апреля, к выходным окно было не готово, да и мне было не до него... ДР у мужа... но в следующие выходные мне обещали эти "суперответственные люди" окно будет стоять в первой половине дня... Обещали предварительно позвонить и согласовать время. НО на передаче денег все их звонки заканчиваются, вызванивать их будете исключительно ВЫ... им вы уже не интересны ВООБЩЕ!
в пятницу никаких звонков, в субботу с утра, звонков никаких, но они ж "ответственные"... и мы убрали всю мебель из спальни, застелили все клеенками, я ушла с сыном на улицу, чтобы не мешать и ждали. ждали долго... но потом я начала звонить сама... на что мне скаждый раз менеджер отвечал, что к нам выехали, что скоро будут, что он перезвонит, и ЕСТЕСТВЕННО не перезванивал.
в итоге - после моих звонков, к 13 часам выяснилось, как сказал Ростислав" Произошла нелепейшая ситуация! и машина с вашим окном попала в аварию, прям почти около вашего дома."
ну какая тут может быть реакция? дома все вверх дном, ребенка не покормить и не уложить, в планах мне светит покоцанное окно после ДТП... на предложение вернуть деньги, а такое окно и свой Сервис оставить себе, мне отказали. в договоре такое не предусмотрено.( ктоб сомневался!), прошу телефон директора, дает тел завода( нафига?) Но в то же время менеджер мне опять обещает, что окно будет стоять у меня в понедельник с утра, т. к. завод выходной и битое окно мне никто до понедельника не переделает ( НО ТОГДА КТО Ж ЕГО ПЕРЕДЕЛАЕТ К УТРУ ПОНЕДЕЛЬНИКА? ЕСЛИ ГОВОРИЛИ, ЧТО НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ НАДО НЕДЕЛЮ!?
в общем менеджер заврался. что меня бесило еще сильнее... я б вошла в их положение...
А что самое главное мы с мужем все распланировав собрались в отпуск, купили билеты на понедельник( окно то поставят полюбому!) ну и вчера же мы билеты эти сдали, потеряв в них еще 1500р, которые мне естественно никто не компенсировал... в договоре ведь прописана только неустойка 0. 5% от платежа...
в понедельник эпопея продолжилась, кое как я выбила окно на вторник, но и тут менеджер заврался и пообещал что монтажники будут в 8, после 12 они слава Богу прибыли... это после того как все это время я звонила и до последнего не верила, что они и в этот раз доедут...
окно поставили, но опять же не довезли противовзломную планку, без которой окно не работает в режиме проветривания... сколько еще ее ждать придется это неизвестно...
вывод - контора ужасная, менеджер в солнечном только собирает деньги, вся остальная лабуда его не интересует... никакого сопровождения процесса нет... претензии предъявлять тоже некому, там никто не виноват...
остается только познакомить их с потребнадзором.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ!
Добавлю:
Сервисный центр работает хорошо и вежливо, исправили все косяки быстро и на совесть. Почти на следующий день у меня стояла та самая планка!
И руководство Стройпластсервиса со мной вопрос решила выплатой не только неустойки, но и хорошей компенсации, сверх указанных в договоре обязательств! За что отдельное спасибо
— Плюсы:
ответственно решили проблему;
— Минусы:
ужасный менеджер; вранье на вранье;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов

—