Категории	Города и страны Рестораны, бары, кафе Рестораны

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июля 2017 в 20:17

4 оценка
Рекомендую

При планировании места проведения свадьбы, наши молодые не стали сильно париться и выбрали зал поближе к дому о чём мы ни грамма не пожалели. Начну по порядку.
Когда сын сказал, что хочет жениться, мы испытали радость в кубе. Во первых, ребёнок вырос. Во вторых, выбрал хорошую девушку. В третьих, в отличии от многих современных парней не боится взять на себя ответственность за вторую половину. Мы им предлагали организовать банкет в парке "Родник" в Пятигорске, но у молодых было другое желание, а так как это их свадьба - мы не стали настаивать.
Что же такое комплекс торжеств "Империал - Спарта".
В первую очередь это большое количество (порядка двадцати) залов и беседок для торжеств, больших и маленьких.
Какие то зоны предполагают проведение серьёзных банкетов и торжеств, где то можно посидеть за "Бутылкой чая" с друзьями. Мы боялись, что в зале будет душно, ведь по прогнозам температура предполагалась 35 градусов и выше. Но прибор под названием кондиционер - велика вещь не давшая нам расплавиться от жары и большого количества потреблённого алкоголя.
На территории комплекса очень много зелёных насаждений,
искусственные гроты и фонтаны,
разнообразные статуи,
кареты и телеги
и много других мест и предметов рядом с которыми можно сфотографироваться. Территория не большая, но тут настолько много интересных и красивых мест, что на фотосессию можно потратить не один час. Если Вам нужны интересные фотографии, то более подходящее место Вам трудно будет найти. Даже имеются живые цапля и павлины.
Перед комплексом имеется довольно большая парковка.
Обязательно нужно отметить качественную кухню. Если вы любите вкусно покушать, то удовольствие Вам гарантированно. Я попробовал все подаваемые блюда, а их было немало, и ни о чём не могу сказать, что мне не понравилось. И это при том, что жена утверждает, что в пище я очень привередлив. Пища не только вкусна, но и её настолько много, что съесть всё просто невозможно.
Цены приемлемые. Если вы вносите полную оплату за месяц до торжества, то хозяева предоставляют десятипроцентную скидку.
Одним словом всё великолепно. И мы с женой, и молодые, и гости остались довольны местом проведения и кухней.
В период подготовки свадьбы прочитал много нелестных отзывов о данном заведении. Вернее не о самом заведении, а об обслуживании. Не всё подтвердилось, но минусы всё же есть. Но все недостатки связаны не с кухней, территорией или расположением, а в основном с персоналом. Правда стоит отметить, что эти факты не испортили нашего торжества.
Общая оценка персонала. Комплекс выглядит помпезно и временами изящно, а вот персонал совсем не вышколен. Манера говорить, двигаться, интонации, взгляд и одежда и многое многое другое не характеризуют сотрудников, как представителей элитного или хотя бы высококлассного заведения. Скорей всего таких специалистом можно встретить в обычной столовке.
При сервировке столов не подали бокалы для вина. И это при том, что на столе были не только крепкие напитки, но и вино. Когда жена сказала об этом официантам, ей принесли один бокал и стали кучкой в стороне. Тогда уже я подошел к ним, на что услышал интересный вопрос - "Вы что хотите, что бы мы всем принесли бокалы". Пришлось вспомнить свои учительские годы, попросить гостей нуждающихся в винных бокалах поднять руку и указать на поднятые руки официантам.
Обычно в таких заведениях и на таких мероприятиях официанты разливают напитки. По крайней мере это происходит в самом начале торжества. Обычно но не в этот раз. Правда такая ситуация меня совсем не огорчила, потому, что я рассадил гостей таким образом, что за столами было кому следить за наполняемостью рюмок, фужеров и бокалов. К тому же сам я не очень то сидел и успевал напоминать собравшимся для чего мы тут находимся.
Меня предупреждали, что сотрудники "Империала" любят убирать со стола полные блюда. Эпизодически акцентировал на этом своё внимание, но понял, что всё это выдумки конкурентов. Прежде чем унести тарелки, официанты перекладывали содержимое на другое блюдо. Правда у молодых забрали полную тарелку с чем то мясным и унесли на кухню. Вероятно скушали за здоровье молодых, за что я им благодарен.
Во время согласования меню нас предупредили, что зелени к овощам не будет и мы должны её сами закупить и привезти. На Кавказе любят "клевать бурьян", поэтому мы привезли великолепные кинзу, реган и зелёный лук, но у нас всё это не стали брать сказав, что у них всё нужное подаётся. Сев за стол мы очень удивились - зелени практически не было.
Как я уже писал, кухня обалденная, порции большие, цена приемлемая и можно подумать, что мы попали к альтруистам или коллектив решил почувствовать себя меценатами. Но нет. Деньги тут очень любят. На территории комплекса имеется красивая ротонда в которой можно фотографироваться бесплатно, как и везде на территории "Империала". Но если вы надумаете использовать данную ротонду для выездной регистрации, то будьте готовы вложить за это 15000 российских рублей. Нужно на колоннах вдоль дорожки ведущей к ротонде установить пластмассовые цветы - добавьте ещё столько же.
Нам обещали за дополнительные 5000 надеть юбку на стол для молодых, разместить на всех столах искусственные цветы и надеть на стулья чехлы (стандартная цена за это в этом заведении 7000), но цветы оказались лишь у молодых, чехлов на стульях не оказалось.
Для того, что бы себя застраховать от боя посуды, в "Империале" берут залог. Сведущие люди говорили нам, что официанты сами бьют посуду, а платят за это гости. Поэтому мы очень внимательно за эти делом проследили и когда разошлись гости мы обратили на это внимание администратора зала и попросили вернуть залог. С нами согласились, что посуда цела, но сказали приехать завтра, а они пересчитают салфетки и если все окажутся на месте, мы получим свои кровные рубли. На утро нам сказали, что когда все ушли, вернулись несколько наших гостей посидеть в одной из беседок и разбили две рюмки и два бокала, поэтому с нас удерживается 1600. Хотелось спросить сколько лет мы будем платить если кто то из наших гостей придёт в "Империал" и что - нибудь разобьёт. Но посчитал, что люди тоже хотели…

—

Анонимно

30 апр. 2017 в 16:01

2 оценка
Не рекомендую

В ОКТЯБРЕ 2016ГОДА, ДЕЛАЛИ СВАДЬБУ В СПАРТЕ -ИМПЕРИАЛ, В ЗАЛЕ СПАРТА2, ЗАРАНЕЕ ТЫСЯЧУ РАЗ ОБГОВОРИЛИ С АДМИНИСТРАТОРОМ ОБ ОБСЛУЖИВАНИИ, ТАК КАК БЫЛИ НАСЛЫШАНЫ О НЕКОРРЕКТНОМ ПОВЕДЕНИИ ОФИЦИАНТОК(ВОРОВСТВЕ ПРОДУКТОВ, УБИРАНИЕ ТАРЕЛОК ПОЛНЫХ С ЕДОЙ) НАС УБЕДИЛИ ЧТО ПРЕДУПРЕДЯТ обслуживающий персонал, И обслуживание будет НА 5+, ТАК ЖЕ АДМИНИСТРАТОР ПОСОВЕТОВАЛА ПОСТАВИТЬ СВОЕГО ЧЕЛОВЕКА НА КУХНЕ, КОНТРОЛИРОВАТЬ ВЫДАЧУ СПИРТНОГО.
ВСЕ предупреждения официантов прошли МИМО, И ОНИ ВСЕ РАВНО ПРИНЯЛИСЬ В КОНЦЕ БАНКЕТА РАЗБИРАТЬ ДЛЯ СЕБЯ ЕДУ СО СТОЛОВ, КАК НЕУДЕРЖИМЫЕ, ЛИШЬ ОДНА ОФИЦИАНТКА СПРОСИЛА - МОЖНО ЛИ ЗАБРАТЬ?, ОСТАЛЬНЫЕ БЕССОВЕСТНО ВСЕ РАЗОБРАЛИ. ВТОРОЙ ДЕНЬ СВАДЬБЫ БЫЛ ОТМЕНЕН так как НАМ НЕ ЧЕГО БЫЛО СТАВИТЬ НА СТОЛ, ХОТЯ МЕНЮ ВЫБРАЛИ САМОЕ ДОРОГОЕ. ТАК ЖЕ ОФИЦИАНТКИ ХАМИЛИ ГОСТЯМ. И ВО ВРЕМЯ ТОСТОВ, ПО ЦЕНТРУ ЗАЛА ХОДИЛА УБОРЩИЦА И ПОДМЕТАЛА КОНФЕТТИ, НА ВСЕХ ВИДЕО - ЗАПИСЯХ СО СВАДЬБЫ, ЭТА ДАМА С ВЕНИКОМ И ВЕДРОМ, И ПЛЕВАТЬ ЧТО ЛЮДИ ТАНЦУЮТ, И ПОЗДРАВЛЯЮТ МОЛОДЫХ. ПОКА ЗАМЕЧАНИЕ НЕ СДЕЛАЛИ ОНА НЕ УШЛА, НО ВСКОРЕ ВСЕ РАВНО ВЕРНУЛАСЬ. ТАК ЖЕ ПОТОМ НАШИХ ГОСТЕЙ ОБВИНИЛИ В ИЗБИЕНИИ ОХРАННИКА, ПОРЧЕ ИМУЩЕСТВА, ПОТОМ КОНЕЧНО ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ЭТО БЫЛИ НЕ НАШИ ГОСТИ, НЕРВЫ ПОТРЕПАЛИ НА ВТОРОЙ ДЕНЬ, ПРИШЛОСЬ ЕЗДИТЬ ТУДА И ПО КАМЕРАМ ПРОСМАТРИВАТЬ.
В ОБЩЕМ ВЫВОД ТАКОЙ: КРАСИВОЕ МЕСТО, КРАСИВЫЕ БАНКЕТНЫЕ ЗАЛЫ, НО ПЕРСОНАЛ КОНЕЧНО УЖАСНЫЙ, ПРЕДУПРЕЖДАЙ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЙ, ВСЕ РАВНО ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ. НУЖЕН ЧЕЛОВЕК С ТВЕРДЫМ ХАРАКТЕРОМ КОТОРЫЙ БЫ ВСЮ СВАДЬБУ КОНТРОЛИРОВАЛ ОФИЦИАНТОВ, ИХ АДМИНИСТРАТОР В ЭТОМ НИКАК НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ, ЕДУ СОБИРАТЬ СО СТОЛОВ НЕ ПОМОГАЮТ, А СОБИРАЮТ ЕЕ КАК БЕШЕНЫЕ МАНГУСТЫ ДЛЯ СЕБЯ.
— Плюсы:
красиво, уютно
— Минусы:
хамское поведение официантов, воровство продуктов и спиртного
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: Предгорный район
Город или поселок: станица Ессентукская
Улица: гагарина
Дом №: 66

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 20:09

1 оценка
Не рекомендую

Год назад, когда мы подбирали зал для проведения свадьбы нашей внучки, наш выбор пал именно на этот ресторанный комплекс. Красивая, ухоженная территория, роскошные залы, заверения хозяйки заведения о том, что все будет на достойном уровне. Оставалось внести предоплату 50%, а это обязательное условие и через пол года свадьба нашей мечты! Каково же было наше разочарование в день торжества! Обслуживание хуже чем в столовой: нечесаные, шаркающие ногами официантки нервно перемещались по залу, когда к ним обращались с какой - либо просьбой. Блюда -- отдельный комментарий: заветренная нарезка с "душком", сморщенные хинкали, которые по - видимому приготовили за сутки и разогрели в микроволновке, баклажаны, начиненные какой - то кислятиной. А сервировка! Сказать, что она была плохой -- не сказать ничего! Горами "наваляные"салаты, плохо вымытые фрукты. Молили Бога, чтобы никто не отравился. Из всех обещаний хозяйки сбылось только одно:"у вас столько останется продуктов, что можно будет второй день праздновать" Продукты действительно остались, но не потому, что всего в изобилии, а потому что есть это было невозможно!
Если Вы не хотите испортить свадьбу Вашей мечты, остановите свой выбор на другом, более достойном Зале Торжеств!
P. S/Свадьба у нас проходила в VIP - зале
— Плюсы:
Ухоженная территория,красивый интерьер
— Минусы:
Ужасная кухня,плохое обслуживание
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ставропольский край
Район: Предгорный район
Город или поселок: станица Ессентукская

—

Анонимно

26 сен. 2014 в 19:00

1 оценка
Не рекомендую

Заказли на свадьбуторт в империали 15 кг, сделали 12 кг, деньги сами не отдали, пока не наехали на них. Сделали не такую начинку и не такой цвет. Посуду на бнкете разбила официантка, удержали с нам!
— Плюсы:
Только зал и территория
— Минусы:
Еду воруют, на второй день вынесли одни салаты, хотя оставалось еды полно, еще принесли 10 кг сырого мясо
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

26 июня 2012 в 16:45

5 оценка
Рекомендую

Нам понравилос это место с первого посещения. Огромный комплекс в состав которого входят залы на любой вкус. В свое время мы здесь были у друзей и на этот раз решили отметить праздник для молодых.Так выглядит вход при посещении комплекса. Огромные площади оформленные под старину. Свой выбор мы остановили на стекляном зале, где так же имелись кондиционеры и рядом находился небольшой пруд с лебедями.На день торжеств все украшается живыми цветами и зал приобретает вид райского места. Данный зал вмещает где - то человек семьдесят. Для большего набора гостей имеются и другие залы. Имеютс отличные места, где можно сделать с друзьями и родственниками памятные фото и просто отдохнуть.По названию этого зала вы естественно догадались, что на все наложен греческий калорит. Рядом со стекляным залом плавали лебеди, Это очень умиляет. Вот вам символ вечной любви и верности. Стоит отметить, что элитный зал в данном месте себя оправдывает.Хотелось бы заметить, что у данного заведения неплохие партнеры, через которых можно заказать свадебный торт, по своим пожеланиям заключить договор с ведущим и музыкантами и специалистами по фото и видеосъемке. Очень неплохо все продумано и самое главное - тот же торт тебе привезут за час к торжеству. Мы побывали в цехе сладостей и опробывали в виде пирожных свой песпективный торт. Что касается приготовления блюд к столу, то тут продуман целый комплекс. Мы остановились на меню где - то 1600 рублей на человека, в который входило с закуской шесть горячих блюд. Это очень удобно. Со спиртным можно все обговорить и учесть все пожелания. Торжество сами понимаете дело суетное и просто отлично, что есть такие варианты в праздновании, как огромный комплекс "Империал". Хотелось бы отметить, что свой выбор мы сделали в основном на повара этого заведения. Надеемся, что он нас не подведет и праздник будет у молодых и у всех наших родных и друзей. Счастье не возможно купить, но подарить радость это реально...
— Плюсы:
Торжественно, удобно во всех отношениях, отличная кухня
— Минусы:
не обнаружено;
Время использования: июнь 2012 год
Стоимость: 1600 руб
Год посещения: 2012

—