Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

31 июля 2015 в 19:09

1 оценка
Не рекомендую

В апреле пригласили меня на удалённую работу оператором call - центра. Во время обучения и начала работы понял, что нужно обзванивать людей и разводить их на несуществующие проблемы на компьютере и навязывать сначала тестирование, а потом и ремонтные работы. Отработал у них 2 недели, сделал несколько заявок, но работа не понравилась и решил расстаться. По поводу выплаты зарплаты за отработанный период неоднократно писал в финансовый отдел. Сначала откладывали сроки выплаты на 2 - 3 недели, когда заявленные сроки проходили, откладывали ещё. При этом писали, чтобы я не беспокоился и немного подождал. Затем они изменили формулу ответов - пишут, что мол приоритет на выплату зарплаты - у действующих сотрудников, а уволенные подождут. При этом считают такое положение вещей справедливым. Между строк читается - если человек уволился, то ему вообще необязательно платить. В нормальных организациях такого приоритета нет, наёмный труд должен быть оплачен! Получается что я напрасно затратил время и энергию. Мошенники! На своём печальном опыте хочу предостеречь желающих поработать в этой шараге. Не ведитесь на сладкие слова и обещания. А также обращаюсь к людям, которые получают звонки из этой фирмы с предложениями протестировать (вылечить, отремонтировать) компьютер: помните, вас пытаются развести как лохов, не вступайте в переговоры с ними и не заказывайте их специалистов.
— Плюсы:
Не обнаружил
— Минусы:
Мошенническая организация, как для клиентов, так и для сотрудников
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 мая 2015 в 20:49

1 оценка
Не рекомендую

Если это "федеральное агентство" еще раз наберет мой номер, будет общаться не со мной а с ФАС, за нарушение закона о рекламе и персональных данных.
— Плюсы:
Оператор быстро обосрался
— Минусы:
Минусы в описании
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

11 мар. 2015 в 20:41

1 оценка
Не рекомендую

Очень жаль людей, которых достает "Мастер от друга" своими звонками. Но даже не в этом дело. Стоит посмотреть фотографии мастеров и все становится ясно. Если не алкаши, то студенты.
Я по своей наивности попала в эту контору оператором (мне так обещали), оказалось что нужно быть продавцом, т. е. уговаривать людей пройти диагностику даже исправного компьютера. в итоге мастера обязаны найти кучу проблем в компьютере.
Самое интересное что, зарплату я так и не получила проработав почти месяц. В начале меня кормила завтраками, потом сказали что нет денег, долги выплачивают после месяца работы. По моим наблюдениям больше месяца там никто не работает. Операторов используют как бесплатную рабочую силу. Мы для них лохи, готовые работать бесплатно.
Продавцов (операторов) увольняют за невыполнение плана (одобренных заявок)без выплаты заработанных денег, как это произошло и со мной. Договора никто не заключает, требовать денег не с кого. После того как я сообщила что не буду больше работать, оказалось что у меня в компьютере куча вирусов. Пытались нарушить работу моего компьютера. Еле очистила свой ПК от их нашествий.
В общем, девочки, мальчики, учитесь на чужих ошибках, не ведитесь на их обещания. Очень жаль потраченное время.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Людям умышленно портят компьтеры, работников ипользуют бесплатно
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Днепропетровская область
Район: Криворожский городской совет
Город или поселок: Кривой Рог

—

Анонимно

12 фев. 2015 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

Спамят на домашний телефон, задолбали навязывать свои услуги. Оборзели.
Видимо не хватает клиентов у это конторы, никто не хочет этого сервиса.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Указаны в описании
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

28 окт. 2014 в 17:52

3 оценка
Не рекомендую

Люди ни кто не с талкивался с пропажей вещей после прихода мастеров из этой организации?
я обыскала всю квартиру не могу найти паспорт!
— Плюсы:
ноут работает
— Минусы:
обнаружила пропажу в квартире!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пулковская
Дом №: 8

—

Анонимно

14 янв. 2014 в 19:44

1 оценка
Не рекомендую

Как то позвонили домой (откуда телефон узнали только вопрос) и предложили свои услуги. Ну я телефон их компании записал и забыл... на время. Полетел ноутбук, а точнее подсветка экрана, ну думаю позвоню им. Договорились о времени. В оговоренный день сижу жду мастера... ждал весь день, но его так и не было. На следующий день звонок от них со словами мол "мастер который вчера у вас был проблему решить не смог". Моему удивлению не было предела, хотя бы потому, что мастер не то что "не смог", его просто не было. Ну ладно думаю, раз "не смог", то давайте другого, который сможет (хоть доехать). Аналогично и в этот раз. Потом звонит сам мастер, дня через два, говорит, что скорее всего ноутбук придется забрать на диагностику и там чинить, что проблема ему ясна и нет смысла ему приезжать. Хорошо, договорились на определенное время. Опять сижу жду на этот раз курьера, который заберет моего "страдальца" и наконец то приступят к починке. Что вы думаете? Дождался его? Нет. Звоню сам уже им и говорю все как есть, они предлагают на следующий день в то же время прислать курьера, я соглашаюсь (благо время свободное было). В общем расписывать тут не буду всю тягомотину, в итоге ко мне так никто и не приехал, я плюнул уже и тут через дня три звонят мол как там мой ноутбук? Я естественно говорю им что лежит в пыли и ща ним так никто и не удосужился приехать, видно компании и ее сотрудникам деньги не нужны. Предлагают опять послать "гонца", но на этот раз я уже зная наперед что будет просто отказался и сказал что бы больше не беспокоили.
Вот собственно так там и чинят ноутбуки)) такое впечатление сложилось что в компании царит хаос и никто ничего абсолютно не знает и ничего не автоматизированно, нет никакой базы заявок и т. д. и т. п. В общем если будете обращаться, то на свой страх и риск и только при наличии уймы свободного времени, так как курьеры у них птицы вольные и хотят приезжают, а хотят нет и сидеть вам их ждать весь день... если дождетесь!
— Плюсы:
Возможный плюс это их цены
— Минусы:
Полная неорганизованность компании
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

31 июля 2013 в 19:48

1 оценка
Не рекомендую

Реально достали названивать по вечерам на домашний когда уже спишь. И достают и достают блин. когда наконец спамеров таких будут наказывать?
— Плюсы:
нету
— Минусы:
одни минусы - спамеры достали
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

24 июля 2013 в 22:03

1 оценка
Не рекомендую

Если хотите получить проблемы со своим компьютером, только в этом случае обращайтесь в эту мутную фирму, в которой Вас будут футболить, когда предъявите претензию. Никто ни за что не отвечает, с руководством не соединяют и даже не говорят ни его имени, ни, тем более, телефон. При этом называют себя "федеральной" компанией. Полное "КИДАЛОВО". Никому не советую обращаться. И не откликайтесь на их агрессивный телефонный маркетинг.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Непрофессиональные мастера, нелицензионное ПО
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

16 мая 2013 в 16:18

3 оценка
Рекомендую

Наконец решилась написать отзыв об этой компании.
Случилась неприятность как всегда неожиданно. Мой любимый ноутбук Acer ASPIRE 7720G приказал долго жить, ушел в сон и не вернулся. При нажатии на кнопку пуска, она загоралась и начинал шуметь кулер, но экран оставался черным. Муж, недолюбливающий мой ноут, сразу предложил забыть о нем и купить обычный комп. Но мне было жалко, поскольку по своим характеристикам ноут очень хороший и до сих пор не уступает продающимся в магазинах. Я пожаловалась на проблему брату, он тоже посоветовал не торопиться с покупкой нового компа. Так и лежал он у нас некоторое время без дела. А однажды звонит брат и говорит, что на городской телефон с рекламным предложением позвонил представитель компании "Мастер от друга" и уверяет, что их компания может решить буквально любую проблему. А до этого, мы все таки отдали ноут на диагностику знакомому и он сказал, что однозначно не может сказать в чем проблема, но предполагает, что в материнской плате, а ее замена будет очень дорогой. В общем связались мы с этой компанией и отдали им ноут на диагностику, диагностика бесплатная при условии дальнейшего ремонта в их фирме, если нет, то стоит 500р. Забирают ноут из дома, оставляют акт приема - передачи, где описывают забираемую комплектацию. Дня через 3 позвонили и сказали, что проблема не в материнке, а в видечипе и они могут его заменить за 5500р. Поскольку я не спец в вопросе цен на ремонт, то посоветовавшись с родными согласилась на починку. Через 4 дня нам вернули ноутбук. Программист, который вернул ноутбук, просто требует особого внимания. Мало того, что сам он был весь какой то мятый и грязный, от него пахло просто ужасно, так еще сумка от ноута, которую мы им дали, была вся заляпана грязью! В общем он подключил ноутбук, кстати с подсказками (что заставляет задуматься о его компетентности, ноутбук включился и вроде все нормально, но я совершила ошибку и не проверила работоспособность программ. Но если честно желание было одно, поскорее избавиться от этого пахучего человека. В итоге, когда я уже основательно села за ноут и стала проверять программы, оказалось, что не работают аудио и видео
проигрыватели, а так же нет интернета (он у меня через вайфай). В общем не стали звонить в фирму, решили попробовать самостоятельно разобраться с проблемой, переустановить драйвера. Но сколько ни пытались, ничего не получалось, привлекли брата, но ничего не сработало. В этой фирме после ремонта гарантия 3 месяца и бесплатная техническая поддержка, но у меня как раз навалилось много дел и некогда было с ними связываться. В итоге примерно через неделю после ремонта, я снова добралась до своего ноута и меня ждал сюрприз, ноут опять не работал, все выглядело так же как в прошлый раз. Расстроивишь, позвонила в фирму, сказали, что заберут и проверят, если проблема такая же заменят без доплаты, если нет, то озвучат цену. Неделю я ждала вердикта, не дождавшись, позвонила с вопросом, выяснилось, что отошла спайка и они ее исправляют и скоро вернут. В общем приносят мой ноут и снова сюрприз, оказывается, что спайку исправили, но теперь мой ноут лишился 1г оперативной памяти, потому что если она стоит в ноуте, то он загружается через раз, а если ее нет, то без проблем. Программист мне это продемонстрировал. Я конечно в расстройстве, у ноута осталось только 2г памяти. Спрашиваю можно ли это исправить, говорит можно, но это будет дорого, говорю ладно пусть так остается. Теперь я уже в курсе, что все надо проверять и не отпускаю "пахучего друга" пока он не покажет мне, что все программы работают. Программист бьется, а интернет не появляется, переустанавливал драйвера, копался - копался в итоге в 23. 00 сказал, что он не может помочь и советует переустановить систему. Я этого делать не умею, поэтому пришлось ждать, когда сможет муж. Короче систему переустановили, но интернета как не было, так и нет. На пределе своего терпения звоню в компанию и рассказываю всю историю починки, связывают меня с другим программистом и пообщавшись, он решил приехать сам и все проверить. Переустановил драйвера, никакого эффекта, переустановил систему, тоже. В итоге пришел к выводу, что сгорела сама вайфай плата и посоветовал купить
вайфай приемник. Кстати говоря, попросили разобраться с оперативной памятью, он вставил ее обратно и все работает. В общем купили мы еще вайфай приемник за 490р. и теперь есть интернет. Ноутбук работает, но после ремонта стал подтормаживать, для меня в нем было самое главное, чтобы работал интернет, теперь он работает и хоть это радует.
В общем вывод такой: есть в этой фирме нормальные мастера, но в общем то как и везде они на вес золота. Работу мастеров сравнивать не с чем, т. к. раньше не приходилось обращаться в подобные фирмы. Вот и делайте свои выводы.
П. С. Люди не связывайтесь с этой компанией. После ремонта у них остались наши телефоны. Теперь они названивают чуть ли не еженедельно со своими предложениями. Достали страшно!
— Плюсы:
ноут работает;
— Минусы:
плохая организация;
Время использования: 1,5
Стоимость: 5500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—