Категории	Дом, дача и сад Мебель Диваны и кровати

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

11 мая 2017 в 17:55

1 оценка
Не рекомендую

На портале интернет магазина «Мебель Софи» мной был заказан стол обеденный и стулья на сумму 59700 рублей и оплачен 25. 04. 17г.
В соответствии с условиями доставки, указанными на сайте интернет магазина «Мебель Софи», товар доставляется покупателю на следующий день после получения денежных средств. Начиная с 30. 04. 2017 года менеджеры интернет магазина каждый день обещают отправить мой заказ. И даже говорили, что уже отправили. В транспортной компании его нет по сей день. Звонки с моего номера игнорировались. Для того чтоб дозвонится была вынуждена звонить каждый раз с другого номера телефона. Последний срок отправки был обещан 10. 05. 2017 года, или я требовала возврата денег. 11. 04. 2017 груз так и не отправлен, возврата денег нет. Дозвонится больше не могу (10 неудачных попыток на протяжении 3 - х часов), потому оставляю данный отзыв. Готовлю жалобу в соответствующие инстанции. Не связывайтесь с данным магазином!
— Плюсы:
Сайт
— Минусы:
Все остальное
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

14 мар. 2017 в 18:19

1 оценка
Не рекомендую

люди! не совершайте мою ошибку! не ведитесь на цены...
Купил в декабре 2016, 12 стульев, из них 2 пришли в кошмарном качестве, просто отсыревшие и разполшиеся(фото ниже), 3 месяц пытаюсь поменять. в магазине просто перестали брать трубки... не портите себе нервы, не покупайте здесь. фото стульев
— Плюсы:
красивый сайт
— Минусы:
скотское отношение к клиентам
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

27 дек. 2014 в 16:06

1 оценка
Не рекомендую

Из достоинств могу отметить только красивый сайт и вежливых консультантов, правда абсолютно безответственных.
Теперь подробнее об интернет - магазине:
Заказала односпальную кровать "София"11. 11. 2014 г... На следующий день пришла смс о том, что мой заказ принят, и всё, тишина. Через 2 дня решила сама позвонить. Менеджер сказала, что мой номер не верно указан (но тогда как мне пришло смс? (смотрю на другой отзыв, там тоже самое парню ответили, видимо у них такая "фишка"), и что ящик для белья в стоимость кровати не входит, а стоит 6000 р... Цитирую ее: "странно... почему - то на сайте нет этой информации...". Я КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЬНА обслуживанием этого магазина! В комментарии к заказу указала, что заказываю кровать как на фото. Цена на сайте указана 25990 р. для размеров с/м 90х200, за эту стоимость на фото изображена кровать с ящиком для белья! Информации о том, что ящик не входит в стоимость кровати на сайте НЕТ! Информации о том, что товар может не соответствовать изображению - НЕТ!
Редактирую свой отзыв 14. 11. 2014:
В этот же день, после негативного отзыва на сайте, мне перезвонила руководитель магазина Татьяна, сказала, что прослушала мои телефонные разговоры с менеджером, вынуждена признать мою правоту, и предложила приобрести кровать по ранее заявленной стоимости с ящиком. После разговора на сайт была добавлена информация, что ящик в стоимость не входит. Остается дождаться изготовления и доставки.
Добавляю отзыв 23. 12. 2014:
Я заказывала кровать для пожилой мамы, которая ко мне прилетает завтра жить из другого города. Заказала специально заранее, чтобы уже точно не возникло никаких казусов. В результате, прошло 1, 5 месяца, а кровати так и нет... месяц ждала изготовления, и почти 2 недели пыталась добиться доставку. Я звонила в мебель Софи каждый день, и каждый день они либо не брали трубку, либо говорили, что все уточнят и мне перезвонят, но не перезвонили ни разу! Я ответственный покупатель и ждала до последнего, но магазин мебель Софи во главе с Татьяной - БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ПРОДАВЕЦ! Желаю им таких же безответственных клиентов! Завтра с утра поедем в Икею за кроватью и матрасом, соберем и поедем в аэропорт встречать маму.
10 раз подумайте, прежде, чем у них что - либо заказывать!
— Плюсы:
вежливые консультанты, правда безответственные
— Минусы:
не магазин, а шарашкина контора! разводят на еньги по предоплате. см.описание
Год выпуска/покупки: 2014

—