Категории	Дом, дача и сад Мебель Диваны и кровати

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июня 2017 в 16:28

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный сервис, хамское отношение сотрудников, неисполнение своих обязательств. 27 февраля заключила договор со 100% оплатой кровати "Миа", двух тумбочек, комода. Мебель забрали 10 марта. Вывезли старую мебель, при сборке обнаружили, что запчастей не хватает, а те, что есть - друг к другу не подходят, кривые с деформацией. Была составлена рекламация от 13 марта 2017 года (в выходные горячая линия не работает). ТРИ! месяца с периодичностью 1 - 2 раза в неделю звоню на горячую линию и в лучшем случае слышу одну и ту же "песню" - ваше обращение зафиксировано и направлено в службу сервиса. В ближайшее время мастер с Вами свяжется. (в худшем - хамство). Все бы ничего, но как - то три месяца спать на полу уже надоело. В комнату не войти - все загромождено полусобранной кроватью и матрацем, лежащим на полу. К шкафу не подойти... вообщем одни неудобства - живем, как на вокзале. На официальном сайте, после написания мною жалобы, меня заблокировали, больше жаловаться не могу. Звонить некуда, писать тоже. Сто раз подумайте, прежде чем связываться с этой гиблой конторой.
— Плюсы:
нет, т.к. вкусить прелести кровати не получается
— Минусы:
Очень много!
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

16 мая 2017 в 17:07

5 оценка
Рекомендую

Купив кровать в фирме Много мебели, мы были очень довольны. Обслуживающий персонал просто молодцы, оформили заказ очень быстро, проконсультировали про сборку кровати, в то же время предлагают свои услуги по доставке и сборке мебели у вас дома. Согласно подписанного договора заказ был доставлен без опозданий в срок указанный в документах. Хочу сказать огромное спасибо за покупку. Кровать очень понравилась, легкая, мягкая, очень удобная. Собрать её дома самому не составит особого труда, по инструкции всё очень доступно. Большое спасибо продавцам и консультантам салона Много мебели. За следующей своей покупкой обязательно прийдём к Вам. Удачи вам и процветания!
— Плюсы:
отличная кровать для прекрасного отдыха
— Минусы:
с моей стороны я их не нашла
Время использования: 3 года
Стоимость: 17000 руб
Год выпуска/покупки: 2012

—

Анонимно

27 мар. 2017 в 20:30

1 оценка
Не рекомендую

В поисках кровати и матраса наткнулась на магазин "Много Мебели" в одном из ТЦ г. Чебоксары. Очень приветливые консультанты, умеют продавать. Купила кровать "МИА" из белой экокожи и матрас LUX (Аскона). Матрас привезли как и было указано на их сайте за 3 дня. По матрасу вопросов нет, все отлично. Теперь о кровати. 19 марта позвонила экспедитор и сказала, что моя кровать готова и могу ли я ее принять среди недели? Среди недели с утра я получить ее не могла, ждать весь день когда приедет доставка также был не вариант. После переговоров с экспедитором, она сказала, хорошо, тогда переносим доставку на ВЫХОДНЫЕ! Здесь особый акцент, т. к. при разговоре присутствовали 2 людей, которые могут подтвердить мои слова, о переносе доставки на выходные. Наступили долгожданные выходные, но ни звонка, ни сообщения о доставке я так и не получила. Решила звонить туда сама, но деньги улетели за считанные секунды, я не успела даже номер договора назвать. Разумеется обратно мне никто не перезвонил. Тогда я поехала в салон, выяснять что происходит и где потерялась моя кровать. В салоне мне сказали, что да мой заказ оплачен, ждите... Сказали, что из - за того что вы не захотели принять покупку, она уехала)) к кому - то другому! Типа это "НЕ ВАША" кровать, и у них много магазинов и много клиентов... типа не ВЫ так другие ее примут. Если честно, я была настолько обескуражена таким отношением, что просто встала и ушла, мне нечего было сказать этой даме. Чтобы как - то выяснить что с моим заказом, зашла на сайт ММ и в самом неприметном месте внизу (футере) увидела надпись "Сервис" нажала и о чудо, там есть форма, где можно выяснить что с твоим заказом. Вбила все данные в поля и получила информацию, что доставка моей кровати будет только 12 апреля! Я в шоке ребята. У меня запланирован переезд в первых числах апреля, а из - за этой компании, которая не в состоянии организовать работу своей службы доставки, я теряю деньги, время, и не могу переехать, так как просто негде спать. "Спасибо" Много Мебели за ваше "чуткое" и "внимательное" отношение к своим клиентам. Я очень надеюсь, что когда я все - таки получу свою кровать она будет именного такого качества, которое я видела в салоне. В противном случае, я сразу буду оформлять возврат денег и напишу еще много "приятных" отзывов. Консультанты - хорошие продавцы, ничего плохого не скажу, но совесть и нормальное отношение еще никто не отменял, не так ли? И держите слово, если уж говорите об этом. Кстати, еще момент, ваша доставка стоит 650р. + подъем на этаж 150р. (цены для города Чебоксары) могу сказать, что это не хило, особенно зная то, что доставку нужно оплачивать 2 раза. Я все это оплачиваю, так как согласилась на это. Ну так доставьте мне то, что я заказала. У вас на сайте написано, что на складе находится 5 кроватей МИА. В чем проблема вообще? Я крайне расстроена вашим отношением, и говорю, что заказываю у вас что - либо в первый и последний раз. Никому из своих друзей и знакомых вас рекомендовать не буду.
— Плюсы:
Хорошие продавцы. Отлично продают
— Минусы:
отвратительная служба доставки. Доставку нужно оплачивать ровно столько раз сколько позиций ты заказал. Доставка, говорит одно, на деле выясняется совсем другое
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

16 янв. 2016 в 15:42

5 оценка
Рекомендую

Добрый день. Хочу написать о кровати МИА которую мы купили в магазине Много мебели. Мы очень долго искали кровать, обошли очень много магазинов, В некоторых магазинах были очень дорогие кровати в некоторых нам не нравился дизайн. Кровати стоят очень дорого и хотелось выбрать красивую и по доступной цене. Нам посоветовали сходить в магазин Много мебели. Выбор был большой, мы остановили свой выбор на кровати Миа. Современный дизайн и цена была не заоблачная. Оплатили на кассе за кровать, на следующий день нам её привезли. От сборки кровати отказались, муж собрал сам. К кровати прилагалась инструкция, на деталях стояли метки, написано всё понятно. Собрали кровать очень быстро. Все детали были на месте. Покупкой мы остались довольны.
— Плюсы:
Современный и качественный
— Минусы:
нет
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

15 июля 2015 в 17:21

4 оценка
Рекомендую

О кровати с мягким основанием, я мечтала еще давно, но цены на такую роскошь слишком большие, приблизительно такого плана нам насчитали на 62 тысячи в другом салоне, и в салоне "много мебели" на 14990 рублей вместе с ортопедическим основанием и подъемном механизмом, про салон и мебельную фабрику будет отдельный отзыв когда нам доставят оставшиюся мебель.
И так начнем сборка. В принципе кровать собирается легко, если знать что делать. В комплекте к счастью есть инструкция, где все поэтапно расписано, но к сожалению инструкция противоречит сборке. Первым что было сказано это собрать коробку и подъёмный механизм, в конце оказалось что нужно было обтянуть сначало борты обивкой из эко кожи (да кстати кровать состоит из чехлов которые крепятся на липучках) и только потом крепить все механизмы из за этого недочета + час к работе, все остальное вроде как соответствует описанию.
Фурнитура: расчитана до последнего болтика. Либо фабрика доверяет своим комплектовщикам на все 100% либо это жесткая экономия "ни болта больше". Нам повезло фурнитуры хватило. Но в каком состоянии она приехала и как упаковано это отдельный разговор. Удивительно что при транспортировке она не потерялась.
Так же к сожалению ножка (опора) кровати оторвалась, либо где то хорошенько ударили коробку, либо это качество скоб(все ножки держатся на скобах)
Теперь о главном. Подъемный механизм. Это самое нужное в доме, любой хозяюшке, которая любит пространство в квартире и главное порядок, т. к у нас на полу помимо кровати теперь и огромный "шкаф" в который я сразу положила, пледы, подушки, и пр. Тем самым разгрузив шкаф. Сам по себе механизм очень удобен, правда тяжеловато его поднимать, но это не с привычки, думаю принаравлюсь.
И так кроватью мы с мужем довольны. Очень стильно и дорого выглядит. Экономит место подъемный механизм. Доступная цена. Про фабрику и салон будет сказано отдельно. К счастью нам теперь будет на чем спать, а то во время ремонта окупировали детскую. Ждем шкаф - купе и так по мелочи.
— Плюсы:
Красиво, цена, подъемный механизм
— Минусы:
Сборка, транспортировка, фурнитура
Время использования: 2дня
Стоимость: 14990 руб
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

7 апр. 2015 в 18:30

1 оценка
Не рекомендую

Покупали кровать в июле 2014 года. Оплатили гарантию, сборщик выявил брак, оформил соответствующие бумаги, сказал подождать, с нами свяжутся... Прошло 9 месяцев, результата - ноль... Звоним в магазин - каждый раз обещают разобраться и перезвонить, ситуацией никто не владеет. Будем обращаться в комитет по защите прав потребителей. Оправдана поговорка - скупой платит дважды. Сэкономили в деньгах, а нервы еще потрепят... Больше я в этом магазине брать ничего точно не буду.
— Плюсы:
Доступные цены
— Минусы:
Качество далеко не на высоте,гарантия не оправдана
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

22 фев. 2015 в 17:43

1 оценка
Не рекомендую

Мы приобрели в фирме Много мебели кровать 6 января, оплату с нас взяли полностью, кровать привезли 6 февраля, но не полностью, не довезли ортопедическое основание. Грузчики сказали, что завтра довезут. Затем начались разборки кто потерял, то ли грузчики, то ли логист на складе не выдал им это место №1(ортопедическое основание) Сначала мы звонили логисту, он 3 дня обещал, что нашли его оно загружено в машину и нам его привезут... Потом через 3 дня он перестал брать трубку, потом позвонили с другого телефона, он сказал, что у него ничего и не было. Спросили почему же он 3 дня нам врал, он бросил трубку. И вот уже сегодня 21 февраля, а нам на горячей линии говорят, что ждите 45 дней после подачи претензии, которую мы написали 11 февраля(согласно какой то статьи 20, сказали в Горячей линии) Кто вообще должен это контролировать? мы сами звоним, перед нами даже никто не оправдывается, не извиняется, пожаловаться какому то их более высшему руководителю нет возможности, только из Горячая линия, у которой даже нет сведений о том, когда нам поставят товар.
Фирма крайне не серьезная, нам нанесем такой стресс, организация из рук вон, как только мы заплатили деньги, они с себя сняли всю ответственность за поставку нам этой кровати, круговая порука туманного обещания... Кто то потерял это основание:логист говорит, что его потеряли грузчики, а грузчики утверждают, что им не выдал логист со склада... Неужели это проблемы наши, мы все оплатили. Судя по последнему отзыву, который я прочитала, наши проблемы только начались, там люди ждали свои шкафы полгода. Господа, не верьте этой фирме или по крайней мере будьте внимательны. Пока вас не заманил заключить договор на поставку мебели с вами учтивы и внимательны, а потом вы уже никому не нужны. Деньги получены, фирма процветает.
— Плюсы:
Зазывают ласково
— Минусы:
ПОсле оплаты договора никому мы не нужны. Ждите-любимый ответ Горячей линии!
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

17 сен. 2014 в 16:33

5 оценка
Рекомендую

Давно искали кровать с подъемным механизмом, кровати с ящиками не подходят, т. к. комната узкая, ящики не будут открываться. Остановили свой выбор на кровати Миа бежевого цвета. Цвет пришёл 1 в 1 как на картинке (в представленных образцах его не видели, когда заказывали). Т. к. живём в Московской области, должны были ждать 30 рабочих дней, но по факту привезли через 2 недели, после того как заказали.
От сборки мы отказались, кровать собирал муж с другом. Собрали всё за час! Все необходимое положили, ничего докупать не пришлось. Когда собрали каркас и реечное дно, показалось, что это невозможно будет открывать и закрывать кровать, но после того как на кровать положили матрас (кстати, заказывали там же), стало открывать легко и без особых усилий (я на 6м месяце беременности легко открываю и закрываю, это как поднять 2х килограммовую сумку). В сравнении с кроватью, которую мы смотрели в Икее (кровать Мальм с подъемным механизмом), открывать нашу кровать НА МНОГО легче, да и по цене наша оказалась дешевле и красивей.
Единственный минус - это запах кожзама, но через пару дней всё выветрилось (окна оставляли на проветривание)
— Плюсы:
удобная высота, легкий механизм подъема, ничего не скрипит, легок в сборке
— Минусы:
запах кожзама, но через пару дней всё выветрилось
Стоимость: 9990 руб

—