Категории	Дом, дача и сад Мебель Диваны и кровати

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

12 авг. 2016 в 18:00

1 оценка
Не рекомендую

26 июля имели несчастье связаться с компанией HOFF. Купили кровать, нам ее привезли, все хорошо. Приняли товар, но при вскрытии обнаружили дефект на изголовье - порез ткани. Да, признаем ошибку, что невнимательно приняли. Обратились в магазин, мол так и так, все объяснили... и тут началось. А вернее ничего не началось. Зарегистрировали заявку (102312 - для сотрудников Хофф, если вы читаете), назначили менеджера, который созвонился с нами 1 раз за 2, 5 недели. Просто сказал, что вам отказали. На основании чего, как и что - ничего не объяснил. Вот уже еще неделю ждем официального письма об отказе рассмотреть нашу просьбу. В общем, лучше сразу идти в отдел по ЗПП, иначе вы устанете за ними бегать. Никогда не буду и никому не советую там что - то покупать серьезное.
— Плюсы:
цены
— Минусы:
сервис - его просто нет

—