Категории	Дом, дача и сад Мебель Кухонная мебель

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

31 мар. 2017 в 18:51

1 оценка
Не рекомендую

Решили заказать кухню у данного производителя кухни Вивальди Щелково в январе 2016 года, т. к. планировали перезд в новую квартиру в мае 2016 года.
Оплатили 50% стоимости. Чем превлекли, сносной ценой и наличием цвета пластика, который нам понравился.
Все проблемы начались с момента выполнения договора. О готовности кухни нам никто не сообщил. Привезли с опозданием, в процессе сборки выяснилось, что часть фарнитуры не подходит, отдельные элементы кухни выполнены некачественно. И самое главное цвет нижнего фасада не соответсвовал выбраной.
В результате переговоров нам частично компенсировали и выплатили неустойку за несоответсвие цвета.
Работу менеджеров оцениваю как неудовлетворительно. Надо постоянно звонить, что то доказывать.
Сборка кухни была произведена некачественно, большие зазоры между шкафами. Подьемные механизмы не держали фасады, регулировали не помогло. В итоге заменили. Все это продолжалось на протяжении года.
До сих пор ряд недостатков не устранен. На кромках фасадов сколы.
Договор купли продажи оформлен неграмотно. Ответственности никто не несет. С руководством магазина связаться невозможно, телефонов не дают. Книга отзывов отсутсвует.
Абсолютно непонятно, что это за офис.
Два менеджера и все замнутый круг, больше спросить не у кого.
Не встречал ни одного производителя мебели который не в сотстоянии выполнить взятые на себя обязательства.
Даже договор передачи мебели отсутсвует, так как его нам никто не представил.
Позднее выставлю фото, чтобы Вы самостоятельно оценили качество сборки и состояния.
Чтобы завершить все до конца, необходимо время, деньги и обращения в суд.
Другими способами решить проблему с данным продавцом просто невозможно. Единственный ответ который Вы можете получить это то, что Вам перезвонят. Но звонка не будет.
Вот так изготавливают кромки фасадов
Вот так собирают цоколь
Сборка фасада
сборка фасада
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Продавец не в состоянии выполнить условия договора
Время использования: 1 год
Стоимость: 220000 руб

—