Поиск по сайту
Рекомендуем

На основе 20 отзывов

20 отзывов

Регистрация не требуется

24 июля 2017 в 19:17

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Долго ходили по салонам и выбирали кухню. Но по совету знакомой и после передачи 1 канала обратили в Зов. Какую же кухню Муравьевой сделали! Мы хотели такую же! Девочка - дизайнер долго с нами подбирала цвет фасадов, столешниц, ручки, расположение доводчиков и всего такого. Шоколадный цвет - как я хотела. Фасады под дерево смотрятся очень дорого и богато, а вставки из стекла делают кухню по виду немного легче (это нам в салоне посоветовали). Привезли как и обещали, собрали быстро и хорошо - свежий ремонт не испортили. Ничего не скрипит, все ровненько стоит. Столешница из камня вызвает полный восторг! Когда ее привезли в разобранном виде я даже расстроилась. Но потом ее собрали и склеили так точно, что только мы с мужем можем найти место склейки! Мы с мужем остались очень довольны!
— Плюсы:
Подобрали очень красивый дизайн. Собрали кухню очень быстро и качественно
— Минусы:
Вроде не нашла, но толком не готовила еще
Год выпуска/покупки: 2017

8 июля 2017 в 15:30

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала кухню ЗОВ в МЦ ИМПЕРИЯ. Фасад массив ольхи.
Мне бы хотелось поблагодарить дизайнера Оксану за помощь в выборе кухни и за замечательно проделанную и Вашу работу, и всех сотрудников компании.
С легкой руки мы выбрали очень грамотное и удобное решение в моем не легком случае. Да, кухня получилась не большая, но очень удобная и, главное, светлая и теплая. Это замечают все, кто приходит в гости.
Так же благодарю и ваших замерщиков, которые все четко вписали. И ваших грузчиков, быстрые, веселые, аккуратные ребята. И вашего сборщика, который предельно аккуратно отнесся ко всем моим пожеланиям и даже сам грамотно посоветовал выбрать высоту крепления верхних шкафов (с учетом моего маленького роста и расположения плитки на стене).
Благодарим Вас всей семьёй за работу, кухня будет приносить удовольствие! Конечно, всем буду рекомендовать именно вас!
— Плюсы:
Красивая, удобная кухня, по хорошей цене
— Минусы:
Не обнаружено
Год выпуска/покупки: 2017

12 апр. 2017 в 21:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Началась наша история с 31. 12. 2015 года, заключили договор. Сначала все было очень радужно, нам сказали, что мы попали на скидку в 50%(все это развод чистой воды, так как за кухню мы заплатили 300. 000+), все рассказали, все подобрали, красиво нарисовали. Сразу скажу, что мы оплатили всю кухню сразу. Потом начался спектакль, которому нет конца и края. Чтобы Вы понимали, на сегодняшний день (12. 04. 17) кухня не собрана! Кухня дошла до нас в ноябре месяце 2016 года, пришла вся в сколах, не было части полок, не сделали столик для резки. На наши просьбы все переделать, была составлена рекламация, в январе месяце до нас доехал сотрудник, устранил один скол и уехал. Теперь нам говорят, что якобы у них есть акт, что они все сделали и больше нам ничего не должны. После разговора с отделом рекламации, мне было сказано, что мы не сможем доказать, что столик для резки вообще был. То, что он есть по проекту, их это не волнует. Бегите из этой компании: отношение к клиентам отвратительное, у вас не будет нормальной кухни, будут игнорировать, будут говорить, что у них менеджер уволился и унес документы с собой, придумывать все, что угодно, лишь бы не выполнять свою работу.
— Плюсы:
ни одного
— Минусы:
отношение к клиентам ужасное, игнорируют звонки, кухня не в потребном виде
Год выпуска/покупки: 2017

17 мар. 2017 в 21:11

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Это уже вторая кухня из Белоруссии в моей жизни. К выбору второй кухни я подошла основательно. Уже был небольшой опыт и четкая картинка "кухни - мечты" в голове. После двух месяцев поиска в интернете желаемые фасады с интегрированными ручками нашлись у немецких производителей (ну ОЧЕНЬ дорого!) и белорусской фабрики "Зов". В августе 2016 поехали в ТЦ на Ленинградском шоссе, дом 25. Совершенно случайно попали на акцию с бесплатной столешницей из камня! И образец фасада оказался именно таким, как я хотела. Заказ оформила менеджер Лилия Хатмуллина. Через несколько дней у меня появилась новая идея, и Лилия без проблем переделала эскиз, пересчитала сумму и составила допник к договору. Спасибо ей за понимание!
Отдельное спасибо доставке: очень серьезный и ответственный мужчина. При мне вскрывал все коробки и мы с ним осматривали фасады на предмет царапин и сколов.
Сборка прошла очень быстро и аккуратно. Спасибо Руслану.
Со столешницей тоже все прошло гладко. Сначала приехал замерщик, через 3 недели установщики. Всего 2 часа и кухня обрела свой окончательный вид. И она на 100% соответствует моему представлению об идеальной кухне!
Единственный минус - ну ооочень долго. У кого маленькие дети меня поймут))
Уже после заказа кухни прочитала отзывы в интернете, что делают в Подмосковье, что шкафы разваливаются в процессе сборки и т. п. Но это не тот случай! Все коробки заклеены клейкой лентой с логотипом ЗОВ, на каждой (!) дощечке наклейка с размерами на белорусском языке. Кухней пользуюсь очень активно, маленький ребенок тоже постоянно проверяет на прочность нижние шкафы уже больше 3 - х месяцев. Никаких нареканий пока нет.
— Плюсы:
Оптимальное отношение цена-качество
— Минусы:
долго ждать
Год выпуска/покупки: 2016

17 мар. 2017 в 20:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали кухню в салоне "Кухни ЗОВ опт" на Ленинградском шоссе, 25. Менеджер Хатмуллина Лилия. Договор РИ - 817. Заказали в конце мая, привезли в сентябре! После того как привезли кухню через неделю приехал замерщик столешницы и потом 3 недели ждали ещё столешницу! В комплекте кухни не хватало ручки для полки - сушилки, шурупов и бутылочницы. Всё это везли в течении ещё 2 - х месяцев! При установки кухни обнаружилась трещина на панели, менеджер договорилась о замене. Панель на замену привезли в салон через 1, 5 месяца и это ещё не ВСЁ! После 2 - х месяцев эксплуатации на ящиках отслоился пластик и на каменной столешнице стал заметен стыковочный шов. Менеджер приняла претензию и сказала ждите замены, приедут менять панели тогда составят акт и на столешницу. Сейчас март. Так вот панели до сих пор не заменили! Никто не звонит и не приезжает, всем абсолютно наплевать, главное получили деньги и деньги кстати немалые - 140 000 рублей. Нам ещё повезло у нас менеджер Лилия грамотный сотрудник и порядочный человек. Спасибо ей большое, что помогала и всё это время была на связи, но и она бессильна перед пофигизмом и непорядочным отношением сотрудников "ЗОВ опт".
— Плюсы:
Хорошая работа менеджера на Ленинградском шоссе, 25 Хатмуллиной Лилии
— Минусы:
Очень плохая работа сотрудников Кухни ЗОВ опт. Плохое качество кухонь "ЗОВ"
Год выпуска/покупки: 2016

16 мар. 2017 в 21:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Кухня для каждого - серьезная покупка и недешевая, поэтому к выбору подходят основательно. Мы не исключение. В итоге выбрали фабрику "Зов". Заказывали в салоне по адресу Ленинградское шоссе, 25. Эскиз, все предложения, уточнения и доработки делала дизайнер Лилия Хатмуллина. Спасибо ей, кухня установлена идеально, т. е. Лилия не ошиблась во всех уточнениях размеров, а их было 3. Отдельное спасибо за установку. Кухню установили за 4 часа. Все аккуратно, устанавливал 1 мастер. Надо сказать, что вся команда хорошо работает. На стадии доставки все тоже отлично. Приехал парень, доставил, все распаковал, проверил наличие всего, целостность фасадов. Единственный минус - время ожидания изготовления. Но для нас это не главное. Главное - качество.
Спасибо всей команде "ЗОВ".
— Плюсы:
качество, красиво, аккуратно, недорого
— Минусы:
время изготовления
Стоимость: 130000 руб
Год выпуска/покупки: 2016

16 мар. 2017 в 20:12

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте хочу рассказать вам историю про мой выбор кухни. Попал я в гости к своему знакомому, пригласил пообедать у него, работаем вместе. Захожу на кухню и обалдел.
Дизайн кухни фактически то что жена ищет. Объехали много салонов и я уже четко представлял что она хочет. С позволения знакомого делаю видео и фото съемку и отправляю жене, и что вы думаете перезванивает и говорит заказываем единственное но, столешницу мы заказали белую жена посчитала так лучше будет. Быстренько пообедав взяв документы у знакомого на его кухню заехали в слалон Белорусские кухни ЗОВ по адресу Щелковское шоссе 2а, 2 минуты от его дома. Встретила нас очень улыбчивая и дружелюбная менеджер Ольга фамилию непомню, и что вы думаете я успел до конца своего обеденного перерыва заказать кухню по документам знакомого. Уже в тот же вечер к нам приехал замерщик, а через 2 недели жена уже хозяйничала на своей кухне.
— Плюсы:
Качественно быстро а главное сервис на уровне
— Минусы:
Необнаружено
Время использования: 10 дней
Стоимость: 190000 руб
Год выпуска/покупки: 2017

15 мар. 2017 в 15:59

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали кухню в стандартную 5 - ти этажку. Договор 3Ф7712 от 15. 01. 17
Три корпуса низ, четыре - верх. МДФ, фрезеровка, фактурная пленка.
Приятный менеджер на Ленинском проспекте 87 выдержали все обещанные сроки. Сборка вообще заняла смешное время.
Не смотря на относительно эконом вариант, вид кухни выглядит дороже чем стоит. Порадовало, что внутр часть корпусов сделана так же с фактурой под дерево как и лицевые панели, а не просто гладкая поверхность.
Доводчики на всех дверях и ящиках работают хорошо.
— Плюсы:
пришли, заказали, получили то что хотели
— Минусы:
пока не нашли
Год выпуска/покупки: 2017

21 фев. 2017 в 15:59

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В начале декабря 2016г. заказали кухню в представительстве компании "ЗОВ" в г. Липецк. Консультанты хорошие, все объяснили, приняли заказ. Обещали доставку кухни в начале января. И начались наши хождения по мукам! Сначала нам перенесли доставку на конец января, потом на февраль, наконец то доставили. Но как оказалось, 1. выдвижные ящики изготовили не тех размеров и без доводчиков, на простых рельсах (хотя за эти доводчики мы переплатили 17 тыс. руб.) 2. Одна из дверок фасадов была лопнута, 3. Столешницу заказывали ламинированную, она состояла из трех частей, одна часть поступила ламинированная, остальные две клееные простой плёнкой. 4. Одна петля сломанная (ну на это мы уже не обращали внимания, хватило уже перечисленных недостатков). Нам собрали половину кухни, при этом мойку и воду не подключив, т. к. столешницу устанавливать не стали, она подлежала замене. Позвонили консультантам, нам пообещали в кротчайшие сроки заменить и установить все детали. Прошло еще пол месяца, нам все время приходилось звонить и узнавать судьбу нашей кухни, хотя нам обещали держать в курсе дела и сообщить о прибытии деталей. Все эти пол месяца мы находимся без воды на кухне. Мыть посуду и готовить все для приготовления пищи приходится идти в ванную комнату. В итоге мы выяснили что наконец то пришли детали, но не все! Только шкафчики, петля и столешница, а вот фасад, который лопнул еще не изготовили. Объяснили что это же НОВЫЙ заказ и его нужно делать! Как это может быть новый заказ, если мы заказали кухню 3 месяца назад?! На вопрос по срокам доставки нам не ответили! По всей вероятности еще 3 месяца придется ждать. Уже просто какое то издевательство! Никому не посоветую связываться с этой фирмой! Больше мы туда ни ногой!
— Плюсы:
Вежливые консультанты, при непосредственном заказе кухни все объясняли
— Минусы:
Ужасное изготовление на самой фабрике, заказ вообще не сверили с документами и накладной, 4 серьёзнейших недостатка для одной маленькой кухни, это чересчур!
Год выпуска/покупки: 2016

6 фев. 2017 в 17:41

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Когда читал отзывы на этом сайте, даже не верилось, что ЭТО все правда про кухни "ЗОВ", а точнее о наплевательском отношении... В общем вкратце
г. Сургут салон ЗОВ, заказали кухню летом 2016 года, у некого Литвина Виктора Павловича ( на тот момент официальный дилер фабрики ЗОВ в г. Сургуте, в итоги кухни нет, Литвина тоже, он продал свою фирму неизвестному лицу и скрылся, на данный момент по нему принимается решение в возбуждении уголовного дела по признакам мошенничество и оформление фирмы на подставное лицо, в общем гнилой оказался человек. Таких людей как оказалось не я один а порядка 10 человек, люди подают в суд, выигрывают а толку нет, потому что имущества нет, а новый учредитель это БИЧ с глубинки, в общем кинул, а до этого был обходительный человек.
Потом начинается самое интересное, выходим на связь на прямую, отвечает представитель фабрики "ЗОВ" все культурно, говорит, что они готовы нам продать кухню по заниженной цене - ладно не вопрос, переадресовывают нас в Москву, некому Роману, вечно занят, никогда не перезванивает в общем глухой телефон, так вот этот Роман с января все узнает цену за которую готовы продать и все не может перезвонить даже. В общем делайте выводы клиенты им нужны только для заказа, а потом решайте свои проблемы сами как хотите они заняты)) в общем шарашкина контора не обращайтесь туда. Потеряны деньги и время и нервы, решить ничего не могут, в общем если готовы сыграть в лотерею повезет не повезет то это в ЗОВ.
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
наплевательское отношение к клиентам
Год выпуска/покупки: 2017

8 дек. 2016 в 17:45

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывали кухню больше года назад.
Долго выбирали. В салоне ЗОВ (Беларусь) очень понравилась кухня - МДФ крашеный, цвет RAL 1018 (ярко желтый) в комбинации со стеклянной панелью (скинали).
Сначала решили - дорого. Искали в других салонах города (Янтарь, Диол, Дриада и др.) - оказалось не намного дешевле, а по качеству и внешнему виду - не очень. В итоге заказали все - таки ЗОВ - у официального дилера в г. Серпухове МО.
К салону претензий нет: составили проект, после утверждения и оплаты еще несколько раз меняли комплектацию по мелочам, пересчитывали стоимость. Мы все время что - то "додумывали" и переделывали - без проблем, консультанты всегда шли навстречу.
Кухня у нас нестандартная, с выступающим углом, 13кв. м. Поэтому основной проблемой было придумать, как скрыть этот самый угол шкафами и "скруглить" его. В этом и заключался основной плюс данной кухни - у них есть радиусные (круглые) фасады. У других производителей в нашем городе мы не нашли. Не думала, что это такая редкость. К тому же надо было все разместить максимально комфортно: стиральную машину, посудомойку, мойку и плиту. Пришлось протянуть трубы водоснабжения, чтобы перенести мойку и подключить остальную технику (фото проекта - см. ниже).
Вместе с кухней заказали стеклянную панель почти во всю стену. Рисунок выбирали из каталога (скинули нам на почту, мы дома определились и заказали). Вышло дороговато, конечно, но оно того стоит. Со стеклом смотрится лучше, чем с пластиковой панелью. И в уходе она как - то попроще - протер тряпочкой и все. Пластик хуже оттирается.
Еще сделали подсветку столешницы. Приклеивается под верхние шкафы. Очень удобная штука, как выяснилось. Но лучше брать не в салоне, а где - то еще, выйдет намного дешевле. Тут мы сразу не подумали...
Кнопку включения подсветки прикрепили на верхнем шкафу сбоку, за вытяжкой. Ее со стороны и не заметно.
Мойку, бытовую технику покупали отдельно. В салоне, опять же, все это дороже выйдет.
В итоге, данной кухней пользуемся уже больше года. Очень довольны. К качеству материалов и фурнитуры нареканий нет. Краска не облупилась, ничего не сломалось, все механизмы плавного открытия шкафов работают исправно. В общем все ОК. А главный плюс, то, что дети не бьются об острые углы.
))
— Плюсы:
Стильный дизайн, практичность, отличное качество
— Минусы:
Нет
Время использования: 1 год
Стоимость: 245000 руб
Год выпуска/покупки: 2015

5 ноя. 2016 в 16:02

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали кухню Зов(массив ясеня) в Рязани, на Московском. Выбрали -заказали - доставили - собрали. Сразу скажу, что никаких крупных косяков не было. Салон достаточно просторный, много образцов. Менеджер адекватная, полностью владеет информацией о своей продукции. Хамства или грубости не было ни до ни после заключения договора. Составили дизайн проект, просчитали - получилось очень дорого. Но мы попали на акцию 30% скидка, что сделало цену подъемной. Из приятных бонусов - нам сделали дополнительную небольшую скидку на кухню, плюс бесплатный выезд на замер( сам замер бесплатный, но мы живем в области, достаточно далеко от Рязани, не в пригороде), еще сделали скидку на обеденную группу(что сподвигло нас ее купить). Кухню ждать долго - больше 2х месяцев(по договору). Но нас это как раз устроило, тк нам нужно было доделать ремонт на кухне. Кухня пришла в полной комплектации, упаковка была добротная, так что никаких царапин и повреждений не было. Сборщики и доставка были от салона. Сброщиков было двое. Собрали кухню за один день( с 9 утра до 9 вечера). Все инструменты у них были, работу свою знают, мусор за собой убрали. Не буду говорить, что все было идеально, были некоторые шероховатости, но общей картины они не испортили абсолютно. Да... когда пришла кухня мы поняли, что смеситель нам не нравится и нам поменяли на другой, там же в салоне. Начитавшись ужасных отзывов в интернете, очень переживала, но кухня моя на месте, очень красивая( ну очень красивая). Как будет в эксплуатации пока не знаю, так как установили совсем недавно. Спасибо Людмиле, Рустаму и двум Алексеям. Могу рекомендовать.
— Плюсы:
договор соблюден,кухня очень красивая
— Минусы:
дорого
Год выпуска/покупки: 2016

23 окт. 2016 в 18:13

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ввожу свою классификацию:
1. Работа замерщика. Пришел, замерил, результаты не озвучил. Мы доверились лазерной рулетке. В результате нас лишили двух действительно важных сантиметров пространства и добавили головной боли сборщикам. Здесь КОЛ.
2. Менеджер. Переписывали договор 4 раза. Начали 10 января, закончили 28 января: много ошибок и неточностей. Для нас это было не сложно, заезжали по дороге с работы. А если бы визит был бы более сложным? Вот - вот...
Не совсем в курсе собственной работы. Мы ставили вытяжку и поинтересовались, как с подключением. Был ответ:" Не волнуйтесь, ребята в курсе, все привезут." Так вот, ребята ничего не обязаны привозить, это наша забота!
Заказала светодиодную ленту длиной 3 метра и ценой более 4 тыс. рублей. В заказе оказалась нечто длиной 30 см и никак меня не устраивающее. В принципе, я знала, что ее можно купить примерно за тысячу, но мне хотелось все сразу. Ан нет, сборщики ее поставили через 3 месяца.
Здесь ДВА.
3. Сборщики. Претензий нет. Придумали, как закрыть щель между стеной и мебелью, свозили на стройдвор за трубами к вытяжке, работали чисто. ПЯТЬ. Можно с плюсом
4. Производитель. Катастрофа со сроками. Обещанные 3 месяца не соблюли. К этому сроку изготовили все, кроме столешницы, которая приехала еще недель через 5. А мы тем временем жили на "складе" Нравится? Мне - нет.
Недопоставили направляющие. Какие проблемы иметь запасные в сервисной службе? По - моему, никаких, а мы ждали еще 2 месяца.
К самой кухне претензий нет.(Эксплуатируем кухню примерно 5 месяцев) ЧЕТЫРЕ.
— Плюсы:
Сама кухня пока нормальная, ничего не облезло, не провисло. Но пока прошло 5 месяцев с установки и 2 месяца с последнего визита сборщиков
— Минусы:
Непрофессинализм в зашкаливающем объеме. Но главное, со сборщиками повезло
Год выпуска/покупки: 2016

29 июля 2016 в 18:22

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доброго времени суток! никогда не писала негативных отзывов, но тут моему возмущению нет предела, специально даже зарегистрировалась. При выборе кухни читала отзывы о данной фирме, про сбивку сроков, косяки, ну думаю авось у нас будет не так, все таки крупная фабрика, много заказов, всякое бывает, и про отвратительные сервис (я думала что это касается сроков). Прошлись мы по разным салонам конкурентов, и именно салон Зов в ТЦ Кухни парк, нам предложил самую выгодную цену, да и знакомые там уже брали ( у них авось прокатила), во общем оформили, так как сроки нас волновали меньше всего, ремонт был не готов да и кухня нам нужна к лету, претензии по изготовлению у меня нет, хотя кому интересно делают все равно не быстро. Во общем наконец - то мы заказали доставку и сборку на 25 - 26 июня, собирают два дня. Сборщик приехал, тут без нареканий все четко по времени, в процессе сборки выясняется что дверь не того размера, фасад у радиусной двери колотой, плинтуса забыли и еще куча наименований недопоставлено, какие то дешевые заглушки и то сборщик сказал что у них не положено. Только как я потом выяснила что все таки они должны идти. По поводу фасадов сроки назвали такие: что если в Москве будут переделывать то 1, 5 - 2 недели, если в Белоруссии три. После того как прошла неделя я позвонила менеджеру по рекламации Надежде, она сказала что еще не готовы, позвоните на следующий неделе. Как я потом выяснила видимо только после моего звонка она передела в производство заявку на переизготовление фасадов, так как производство получило заявку только 4 июля. Я звонила каждую неделю на что мне отвечали в конце недели. Потом еще позвонила, сказали что они вот напортачили и их опять перекрашиваю. Еще не известно что они там накрасят. Хочу заметить что менеджер мне ответила но вот пока высохнут пока доставят, я говорю еще и доставку ждать из Белоруссии, как оказалось все вранье изготавливают в Москве и все равно так долго. Я вообще теперь сомневаюсь что мы купили белорусские кухни. Идет второй месяц, кухня не до собрана, разочарование полное.
ИТОГ: Кухни ЗОВ ни чем не лучше и ни чем не хуже других по качеству материалов, а вот сервис точнее его отсутствие просто приводит в бешеное негодование. не тратьте нервы и деньги и время на данную продукцию. Так же после покупки и полной оплаты мы уже для них не клиенты, сегодня я звонила менеджеру по рекламации Надежде, у нее были клиенты, она сказала что у меня клиенты я вам перезвоню, наверно чтоб я не спугнула своими возмущениями клиентов, я спросила: а что я не клиент? она сказала что перезвонить. ну конечно я ни какого звонка не дождалась. Так же она сказала что у них есть 45 дней на устранение рекламации, видимо это означает что им совершенно не надо торопиться.
Наши друзья которые заказали кухни не у распиаренных производителей, давно уже любуются и пользуются кухней за те же приблизительно деньги. Делайте выводы.
ДОбавляю после разбирательства:
кухня к белорусам не имеет никакого отношения, она приозвелась в городе Чехов, на фабрики Доната. вот так нас дурят
так же удалось вернуть деньги за заказанную мойку, хотя они упорно пытались мне доказать что это аксессуар к кухни и я не могу отдельно от мойки отказаться - все в итоге вернули, и за недостоющие детали, а за лишние "пеликаны" которые были в прайсе но не было на эскизе и в установленной кухни.
и все аксы типо бутылочницы если вы выбираете турцую - то там полное Г... все это можно купить отдельно в интеренет магазинах за копейки.
— Плюсы:
пока ничего не могу написать , не увидела их
— Минусы:
сервис работа с клиентами устранение недостатков отвратительная работа команды
Год выпуска/покупки: 2016

19 июля 2016 в 19:36

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
заказывали на Ленинградском ш, 25, приехали выбирать пол и случайно узнали что есть кухни, была акция, подарили варку, изготавливалась кухня два месяца, все ОК, цвет выбирала жена. большой плюс что делают нестандарты да и выбор большой, мы выбрали эмаль, все работает и красиво. рекомендую
— Плюсы:
цена-качество большой выбор
— Минусы:
сроки два месяца ждали, но стоило того
Год выпуска/покупки: 2016

29 июня 2016 в 19:14

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
всегда думала, что белорусские кухни это что то из советского репертуара, аля сосна или румыния, случайно зашла посмотреть из любопытства кухни ЗОВ и была в культурном шоке, это что то, белорусы молодцы. в общем влюбилась и вот она моя мечта. мы не спешили, если кому то срочно нужна кухня, то это не сюда. но ожидание стоило того. дизайнер наш была Наталья, салон на Полярной 21, это старейший мебельный магазин в нашем районе. столешницу взяли из камня искусственного, была хорошая акция. в общем очень довольна, как слон)) просто влюблена в свою кухню, выкладываю фото, скажите же супер!
— Плюсы:
большой выбор, на любой вкус и кошелек, качество понравилось
— Минусы:
может для кого то сроки, если надо срочно
Год выпуска/покупки: 2016

13 мая 2016 в 21:48

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Кухню свою купили мы еще в апреле 2014г, то есть уже более 2 лет назад. Выбирали долго, скурпулезно, хотелось красоты, но и функционала; шика, но и простоты ухода; натуральности, но и долгой службы... Вобщем, все как у всех: хотелось всего самого - самого, и при этом в бюджет уложиться. :)
Сначала стали выбирать общий принцип, стиль, так сказать: победила классика, потому как никогда не было у нас резных дверок, золотистых ручек, шкафчиков со стеклом... Были глухие ящики в стиле советского модерна. Выбрали стиль - надо выбирать поставщика. Это самая трудная задача оказалась. Обошли кучу салонов. Насмотрелись на разные варианты, прорисовали разные комбинации, просчитали разные цены...
В итоге остановились на белорусском производителе ЗОВ. Кухни добротные, красивые, функциональные и дешевле, чем у конкурентов (ну раньше были, во всяком случае, сейчас - не знаю). Салон - ближайший к дому выбрали, на Шипиловской (Москва). Хозяин (он же замерщик, он же продавец) - Сергей - отличный специалист, помог с выбором материала и фасадов, набросал проект, замерил все точно, доставил все во время. Правда, ждали долго, около месяца, по - моему, или даже больше, точно не помню. Но об этом сразу предупреждали, мы были готовы ждать (в квартире ремонт шел), и привезли все в оговоренные сроки. Всего хватало, все детали и фурнитура была в наличии (а то некоторым, говорят, не довозят половину шкафов или ручек). Все комплектующие были в отличном состоянии: целые, не битые, не поцарапанные, не гнутые, все одного цвета и фактуры - все качественное и новое. И запаха никакого не было (а то был у нас опыт с покупкой "вонючей" мебели, от "Артиса" например...)
За 2 дня сборщик все четенько собрал, один он был, а муж помогал. Ценник за работу - 10% от заказа. Стандарт.
И вот теперь наслаждаемся мы своей кухней, не нарадуемся.
Разберем же все достоинства и недостатки Кухни ЗОВ поподробнее.
Плюсы:
1. Красота! И большой выбор фактур, цветов, материалов исполнения мебели, а также вариантов шкафов и ящиков, их компоновки и сочетания, а также стекол, ручек и всяких украшений, типа балясин и карнизов.
Вот у меня прямо слов не хватало, как мне захотелось их кухню: классическую, деревянную, вишневую, с патиной...
Коллаж нашей кухни:
Вот как влюбилась я в нее, когда увидела. И ходила потом по салонам - только с ней и сравнивала уже, уже только ее у себя дома и представляла :). Казалось бы - что такого, кухня и кухня, куча шкафов да ящиков, а у них - такие ладненькие шкафчики, с такими резными патинированными фасадиками, с такими витражами красивыми, да на выбор предлагают и рисунок стекла, и вариант фасада, и цвет, и дерево... Голова кругом. Ну мне массив черешни в душу запал.
Цвет: красно - коричневый, с темной патиной; дверки толстенькие, объемные - сразу видно, что массив, не ДСП. Смотрится богато, но не вычурно. Нет строгих линий - плавные фрезеровки и завитушки как украшение дверок. Решетки для вентилируемых шкафов тоже не простые перекрещивающиеся палки, а особым образом вырезанные отверстия - плавные и округлые.
Так выглядит решетка с изнанки:
Карниз, конечно, тоже красоты добавляет, делает кухню единой и завершенной.
Заканчивающий нижний ярус закругленный элемент, радиус так называемый, не у всех производителей он имеется:
Стекла (витражи):
Крепятся, кстати, стекла надежно, не насаживаются на уголки изнутри дверцы, а в саму дверцу вставлены:
Из всего комплекта украшений только балясинки у нас нет, как - то не к месту пришлась... А она тоже очень интересная у них. А еще косички, но они места дополнительного требуют, по 5 см каждая, пришлось отказаться, а они очень красивые.
2. Качество материалов. Хоть и считается кухня деревянной и массивом зовется, следует иметь в виду, что из массива там только рамки фасадов. Филенки - МДФ, каркасы всех шкафов и ящиков - ДСП.
Однако это никоим образом не ухудшает качество кухни: все сделано по уму, комплектующие ровные, отлично друг к другу подходящие. Отверстия все там, где надо, нет ни лишних, ни нехватающих. По цвету все совпадает. Все материалы влаго - и термостойкие, прочные, качественные, со временем их не повело, они не разбухли, не усохли, не дали ни усушки, ни утруски, не потрескались и не облупились, и даже цвет черешневый не выгорел на солнце, хотя такую возможность нам пророчили... Это на фотографиях цвет получается в желтизну отдающий, а на самом деле он красно - коричневый, глубокий, теплый. Сразу дерево узнаешь.
Также рекомендовали соблюдать уровень влажности... Но мы ничего не контролируем - готовим себе на здоровье и даже не думаем о гарнитуре. Правда, у нас мощная вытяжка, она, конечно, балансирует состояние температуры и влажности в кухне. Вобщем, скажу так - если вы не готовите дома на семью из 10 человек по три раза в день, то и микроклимат на кухне у вас будет среднестатистический, и ваша "неприхотливая" деревянная кухня все это переживет без проблем. Вытяжка в помощь, ну и регулярные процедуры по уходу, конечно, но об этом позже. В пример приведу случай, когда на плите выкипела кастрюля с бульоном, кипяток разлился на фасады нижнего яруса кухни, и... ни одного кролика не пострадало :). Намокшие, да еще и не просто намокшие, а кипятком ошпаренные шкафы, были нами протерты насухо, и в благодарность совершенно не изменились, даже временно не вздулись :)
3. Качество фурнитуры. Об этом скажу отдельно, так как добрая половина стоимости кухонного гарнитура - это фурнитура: петли, доводчики, ручки и прочая дребедень, названий которой я и не знаю. Главное - что все, что использует производитель, это известные качественные немецкие материалы (у нас Блюм, например). Работает все четко, открывается и закрывается плавно, ничего не скрипит и не заедает. А ручки - это просто сказка, очень красивые и удобные, ни одна не раскололась и даже не облезла. Запасных, кстати, пару дали, бесплатно.
4. Долгий срок службы. Этот плюс вполне логично вытекает из плюсов номер 2 и 3. Наша кухня в эксплуатации уже (или еще?) 3 - й год, нареканий по качеству нет, и я уверена, что свои обещанные 10 лет она проживет, не разочаровывая нас. Ну просто видно уже, что качественная…

17 апр. 2016 в 17:19

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказала кухню на открытии Магазина "ЗОВ - фабрика" на Ленинском проспекте, д.83 в октябре прошлого года. Там было очень много народу, музыка, угощения, суматоха. Салон двухэтажный, много красивых образцов кухонь. Заказала стильную кухню Акрил без ручек, но помещение еще не было готово, поэтому было время подумать. После замера, еще несколько раз проект кухни переделывали, и с современного дизайна все - таки перешли на классику с фасадами из светлого массива ясеня, так как под общий стиль квартиры это мне все - таки больше подошло. Спасибо дизайнеру Екатерине за терпение, интересные проекты и полезные советы, много раз переделывали, неоднократно подбирали цвета и наполнение, но зато сейчас все получилось даже лучше, чем я ожидала. Отдали в работу ближе во второй половине ноября, привезли в конце февраля. Устанавливали один день, сами шкафы были собранные, но все равно целый день работали, механизмы устанавливали, столешницу, технику, карнизы подгоняли. Пришлось доплатить сборщикам за работу по установке техники, но все в рамках допустимого. Работу сборщиков могу только похвалить, все делали очень быстро и аккуратно, как конструктор собрали. Кухней довольна, все плавно закрывается, очень вместильная, и в тоже время выглядит легкой и ажурной. По цене сравнивала с другими производителями - не пожалела, что выбрала ЗОВ, а качество отличное. Сейчас докупила столовую группу, жду, - жалею, что сразу не заказала. Пришла в Зов по совету подруги, осталась довольна, буду рекомендовать.
— Плюсы:
Красивая кухня, хорошее качество
— Минусы:
Небыстрый срок изготовления
Год выпуска/покупки: 2015

13 апр. 2016 в 18:10

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Поставили не давно кухню от фабрики "ЗОВ", заказывали через дилеров на Бескудниковском бульваре, небольшая фирма, но самая минимальная цена по Москве получилась. Беспокоились за предоплату, ведь сейчас кризис и многие банкротятся, но ничего не произошло страшного не произошло, задержали с доставкой на неделю(но это не критично, мы, как раз ремонт закончили). Через день пришли мастера по установке и за день собрали гарнитур, правда тоже не обошлось без казуса - привезли ручки не того цвета! Мы указали это в акте о приемке и через 10 дней нам приехали и поменяли их. В целом мне все понравилось, советую!
— Плюсы:
четко и вовремя, качественная сборка, ребята - профессионалы!
— Минусы:
Не уложились в срок, немного опазадали
Год выпуска/покупки: 2016

26 мар. 2016 в 17:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывал кухню бабушке, искал ближе к дому и не дорого. В РИО на Севастопольском в кухнях Беларуси, выбрали кухню ЗОВ фабрики. Скажу честно читал отзывы о фирменных салонах, много негатива. Видел продукцию цена - качество соответствуют, и бабушке рядом.
На неделю просрочили, но доставили и установили в один день, сборщики профи, раньше работали на фабрике, также заказали у них технику установили бесплатно. Нареканий нет сервис на уровне.
— Плюсы:
Сервис цена
— Минусы:
Не соблюдают сроки
Год выпуска/покупки: 2015