Категории	Техника Бытовая техника для помещений Обогреватели

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

19 мая 2017 в 18:00

5 оценка
Рекомендую

Хотел приобрести кварцевый монолитный обогреватель для дачи. Изучил вопрос в интернете и с людьми. Кварцевые монолитные обогреватели - наиболее предпочтительный вариант. Приехал в офис ТеплоплитБел. Внешне все хорошо: красивые разноцветные обогреватели (не пахнут), доступная цена, персонал. Однако, в реальности все не так: обогреватели для устранения сопутствующего процесс изготовления запаха после покупки необходимо "прокаливать" 6 часов (со слов продавцов), термостат либо таймер необходимо докупать дополнительно, консультанты - продавцы относится к клиенту наплевательски.
Для оптимальной работы обогревателя надо докупить термостат, но подключить его нелегко. Если вы не обладаете навыками радиоинженера - у вас это не получится (а если после неправильного подключения аппарат выйдет из строя - это ваши проблемы). Не подключают термостат и за деньги, и даже не советуют, где это можно сделать. Предлагают подключить вместо термостата таймер, но поверте мне, разобраться как он работает реально нелегко. В общем - это тоже не вариант. Консультантам - продавцам необходимо как минимум проити дополнительную тренинг - подготовку, чтобы они стали консультантами - продавцами уровня столицы Беларуси.
Одним словом ТеплопитБел - это реальный пример, как хороший в принципе товар (повторюсь, я изучил вопрос и в интернете и в живую с пользователями нагревателя) могут "убить" сопутствующие сервисные мелочи, которые в принципе легкоустранимы.
Предлагаю: УСТАНОВИТЕ НА НАГРЕВАТЕЛЬ ТЕРМОСТАТ ШТАТНО, ОБУЧИТЕ КОММУНИКАТИВНОМУ ОБЩЕНИЮ ПЕРСОНАЛ, СДЕЛАЙТЕ ПРОКАЛИВАНИЕ НАГРЕВАТЕЛЯ ЕЩЕ НА ЗАВОДЕ (ЧТОБЫ ЗАПАХ ИСПАРИЛСЯ) - ЭТО БУДЕТ РЕАЛЬНО КОНКУРЕНТНЫЙ ТОВАР НА РЫНКЕ. + реклама (все таки обычные конвекторы объективно хуже кварцевых монолитов).
— Плюсы:
функциональность
— Минусы:
сервис при продаже, персонал, сложность монтирования доп.лборудования
Стоимость: 80 руб
Год выпуска/покупки: 2017

—