Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 окт. 2013 в 18:38

1 оценка
Не рекомендую

Имели дело с данной конторкой... Фирмой назвать это нельзя! Сергей Фёдорович и Людмила - люди необязательные, как пообещают так и откажутся от своих обещаний. Можете забронировать квартиру хоть за месяц, это вам не даст никаких гарантий, что вы туда заселитесь, квартира может быть сдана другим людям на более выгодных условиях перед вашим приездом и придется срочно искать другие варианты или соглашаться на их условия проживания в других неудобных для вас местах. Владимир.
— Плюсы:
Г. Санкт-Петербург
— Минусы:
Пи. Пи. пи

—

Анонимно

2 мая 2012 в 20:47

1 оценка
Не рекомендую

Всем доброе время суток. Буквально пару недель назад загорелись мы с друзьями съездить с друзьями на праздники в славную "Северную столицу" нашей Родины, т. е. в Санкт - Перенбург. Поскольку из всей компании я оказалась единственной, у которой есть возможность пользоваться служебным телефоном в личных целях, на мои плечи обрушилась обязанность по нахождению жилья и его бронирования. Цели предо мной были таковы: "два номера (или двухкомнатная квартира) на 4 - ых человек. Надо признаться, никогда до этого не занималась поиском жилья и его бронированием.Поскольку времени до отъезда не там много, а желающих попасть с Питер на майские праздники оказалась ООООЧЕНЬ много, через пару - часов как то стало дурно... В гостиницах свободных номеров (за приемлемую стоимость) не оказалось. Знаю - знаю, сами мы такие - сякие что заранее не продумали где будем жить.Решила попробовать снять квартиру. Залезла на сайт который пестрил разнообразием всевозможных предложений, и начала звонить. Снова куча отказов. Но, когда я уже отчаялась, некая Людмила (представилась сотрудницей Квартирного отеля "Гамма") всё - таки предложила мне вариант в виде неказистой старенькой двухкомнатной квартиры (описано с её слов, т. к. фотографии нет ни на одном сайте, ибо это квартиру вообще особо никому не сдают) за очень неплохую сумму 2 300 за сутки. Ура! - подумала я и недолго думая согласилась (одним из основных критериев для нас была именно цена). Сообщила о своём решении Людмиле, та сказала что передаст в офис чтоб со мной созвонились, для уточнения процедуры бронирования. Через два часа уже я сама позвонила к ним в офис, трубку взял мужчина сотрудник (который даже не представился), записал мой адрес почты, дату заселения/выселения и прочее - прочее, сказал что сбросит счёт, который надо будет оплатить... Жду, ... часов в 17 следующего дня снова позвонила - напомнила о своём существовании... На том конце провода (тот же самый мужчина) удивился: Как это вам до сих пор счёт не сбросили?! Снова всё уточнил, пообещал разобраться... Жду... На следующий день, под вечер, звоню и прошу ту самую Людмилу. На мой вопрос: Почему счёт не шлёте? - спокойно ответила, что квартиру о которой мы с ней договаривались уже забронировали и внесли предоплату другие люди... Вот так... На мои негодования и недовольство, Людмила извинилась и сказала что об отказе она просила передать их менеджеров по телефону... Так же обосновала с экономической точки зрения выбор в пользу других людей которые заселяются на больший срок. Вывод: Два дня потеряны. Я подвела своих друзей т. к. не смогла найти жильё... Друзья конечно простили... Жильё попробуем найти по приезду в Питер. Но вот от этой конторы "Квартирный отель "Гамма" - у меня осталось крайне негативное впечатление. Вина ли эта чисто одного сотрудника или всей плохо - слаженной конторы в целом - мне как то уже не интересно. Желание обращаться туда в будущем у меня нет.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Один сплошной минус!
Время использования: 2 дня

—